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文档简介
1、精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -运算所参观接待治理方法(暂行)一、接待原就:运算所员工或者同学有责任和有义务本着热忱周到、文明礼貌、节省有度的原就,做好接待工作;二、参观种类及分工:1、定时参观:事先以公文或电话预先商定参观时间与范畴;(1)、贵宾参观:国家领导、院部级领导来所参观者;实行方案治理,统一由宣扬外联办公室组织实施,有关部门或讨论室帮助做好接待工作;(2)、重要参观:上级领导部门进行专项工作检查,重要合作伙伴、有重大 项目背景的来访参观者; 相关部门依据接待规格组织实施接待工作,宣扬外联办负责监管;(3)、团体参观: 机关学校或社会团体商定
2、来所参观者,宣扬外联办公室依据具体情形组织实施接待工作或者实行监管;(4)、一般参观:一般学者、客户或者与业务有关人员来所参观者;相关部门依据接待规格组织实施接待工作,宣扬外联办负责监管;(5)、外事参观: 跨国学术讨论或者与所合作的参观者;相关部门依据接待规格组织实施接待工作,宣扬外联办负责监管;2、暂时参观:因需要暂时打算来所参观者;三、接待工作要求:1、分工负责接待的部门应依据情形支配专人负责当次参观接待的各项工作;2、每个讨论室要配备有特地的参观接待联络人,同时指定有特地的解说人员;3、接待人员服务要周到,态度要虚心,用语要文明,对接待工作仔细负责,实事求是,恳切待客,不卑不亢,同时要
3、留意涉密;4、接待人员需穿着干净、高雅,不得过于任凭;5、提高接待工作效率,主动帮助来宾办理各项事务;6、参观接待中涉及的讲解、演示文稿需经接待部门处级(含副处)及以上领导确认;7、参观接待中涉及的宣扬资料、礼仪行为需经过宣扬外联办审核、确认;8、贵宾参观未经宣扬外联办答应,不得擅自摄影、摄像和录音;9、未经宣扬外联办核准的参观接待工作,一律不得自行实施,擅自带领或接待外来人员参观者,将上报所领导,同时进行通报批判;精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - -
4、- - - -四、参观接待规章:1、贵宾参观、重要参观:所属各部门或讨论室凡遇到国家领导、院部级领导,或重要合作伙伴来所参观大事,需尽快通知宣扬外联办,确定接待方案;2、团体参观、一般参观以及外事参观:所属各部门或讨论室联系的一般业务沟通、学术沟通等会议,如涉及所级项目、治理模式,或者涉及跨部门、跨室参观等,应提前一周书面通知宣扬外联办公室,填写对外宣扬联络审批表,经批复后方能实施;而所属各部门如未见对外宣扬联络审批表,不能擅自接待其他部门支配的参观接待任务;3、暂时参观:假如情形同上一条,应在参观前一小时以电话通知宣扬外联办公室,应用宣扬外联办公室的暂时接待制度,事后补填对外宣扬联络审批表
5、;4、对外宣扬联络审批表 由负责本次接待工作的部门填写基本信息后,报送至宣扬外联办,宣扬外联办核准接待与否及接待规格后,完成后续审批工作;凡被答应的参观接待由宣扬外联办反馈给接待部门,并统一保管对外宣扬联络审批表备案;五、参观接待工作内容说明1、一般参观、团体参观等接待工作:(1)、相关部门第一要明白来宾的人数、身份、姓名、性别、来所日期和本次来访意图、活动要求以及是否涉密等,经所属部门领导批准后,持对外宣扬联络审批表至宣扬外联办,确定接待部门及接待规格;(2)、接待部门进行参观行程支配及方案的确认、检查;(3)、接待部门负责运算所相关人员的联系及通知;(4)、接待部门负责基本会务工作,例如会
6、议室掌握、车辆治理、演示设备调试、麦克、音响、茶水等; (可选)宣扬资料及资料袋、礼品、横幅、坐签、用餐、录音、签到、果盘、纸巾、纸、笔等;(5)、宣扬外联办负责信息采写、报送、照相;2、重要参观、外事参观等接待工作:(1)、同一般参观、团体参观等接待工作的第(1)项;(2)、接待部门联合宣扬外联办共同进行参观行程支配及方案的确认、检查;(3)、同一般参观、团体参观等接待工作的第(3)项;(4)、同一般参观、团体参观等接待工作的第(4)项;(5)、同一般参观、团体参观等接待工作的第(5)项;(6)、要求接待部门处级(含副处)以上领导亲自迎接、接待及伴随;(7)、参观演示讲解等由课题组长及以上级
7、别人员负责,并提前10 分钟做好预备;(8)、接待部门做好重要领导及重要合作伙伴的录音整理工作;精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -3、贵宾参观的接待工作(1)、宣扬外联办第一要明白来宾的人数、身份、姓名、性别、来所日期和 本次来访意图、活动要求以及是否涉密等,填写对外宣扬联络审批表,经技术进展到处长或主管所领导批准后,确定接待规格;(2)、宣扬外联办联合相关处室进行参观方案的提交、预备工作;(3)、技术进展到处长或主管所领导进行参观行程
8、支配及方案的确认、检查;(4)、宣扬外联办负责运算所相关人员的联系及通知;(5)、宣扬外联办联合综合办负责全部会务工作;(6)、综合办负责安全保卫及车辆和谐工作;(7)、运算所所级领导亲自迎接、接待及伴随;(8)、参观演示讲解由室主任或课题组长以上级别人员负责,并提前半小时做好预备(9)、宣扬外联办统一支配摄影、摄像、录音及录音整理等工作;(10)、宣扬外联办将联合相关部门对贵宾接待工作的全过程提前进行预演、彩排,全部相关人员不得无故缺席;中国科学院运算技术讨论所对外宣扬联络审批表项目名称种 新闻发布稿件采访资料类 参观接待展览展现其他责任人填表日期:大事发生日期:项目介绍(尽量具体)是否附有
9、中国科学院运算技术讨论所对外宣扬保密审批表(新闻发布、稿件、采访等对外宣扬大事需经所保密办审批;)精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 3 页,共 5 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -讨论室(部门)看法:讨论室(部门)负责人签字:日期:技术进展处看法:需所领导审批宣扬外联办主任:技术进展到处长:日期:日期:所领导看法:主管所领导:日期备注: 新闻发布请供应实施方案;稿件发放请供应将登稿件;记者采访请附采访题纲及刊登方案;参观、展览和科普等活动请注明大事概述、活动用途、来宾级别、人数及策划方案,也可提出需求,由宣扬外联办组织实施;联系电话: 6260122362652528精选名师 优秀名师 -
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