如何用好自营销产品培训讲义(共45页).ppt

1、如何用好自营销产品 安居客新房运营部安居客新房自营销产品构成团购强销引爆客流楼盘自营销全程蓄客房源自营销开盘加足马力预热期蓄客期开盘期强销期尾盘期一体化营销组合+案场现场服务=金钻卡23自营销产品原理：线下销售网络化楼盘自营销产品原理案场自营销平台项目形象展示官方发布信息传递项目展示楼盘数据库客户咨询在线互动房源自营销产品原理案场自营销平台项目及销售形象展示房源描述房源信息讲解一对一服务个人信息销售管理账号管理房源房源自营销产品功能5房源自营销后台介绍新增房源6温馨提示：1.在使用房易通时请用火狐浏览器2.请安装Adobe Flash Player插件（插件链接：http:/ 房源卖点：20个

2、字 房源详情：300个字 室内照片：3张 标注楼号位置 标注楼层平面位置 可点亮多图标识展示个人头像，让房源单页更生动11真实、专业、生动、亲切，用户更喜欢！房源子账号使用技巧：排序不发重复房源包括：重复发一套完全相同的房源、标题重复、房源详情重复等。不同楼栋的同一户型，不算重复房源；同一楼栋的同一户型，重复发布时，最先发布的房源排序靠前，其他房源会排序靠后。发布真实有效的房源信息包括：确保房源信息全部准确有效、下线已售罄房源、不发非本房源的照片等。及时更新房源包括：及时下线售罄房源、及时发布新推出房源、及时更新房源价格、可售套数等。12房源子账号使用技巧：排序13房源子账号使用技巧：内容质量

3、卖点有亮点突出房源的特点，力求吸引关注！从总价、配套、交通、学区等方面，突出房源的特点。14描述有重点，排版要合理重点描述户型功能、楼号位置，突出房源特色。分段叙述，每一段阐述一个房源特色；通过字体颜色变换等来突出重点内容，让用户一目了然。房源子账号使用技巧：内容质量15图片要精美高清、有现场感的图片。突出户型结构的图片。房源子账号使用技巧：内容质量16房源自营销展示位主逻辑：房源发布率80%的楼盘。点击进入：楼盘详情页房源列表页。房源列表页：遵循排序规则。17房源自营销展示位主逻辑：优先展示优质子账号房源，且单个子账号内随机选5套多图房源轮播。 优质子账号定义：发布量可发布量的80%，且多图

4、量 发布量的80%。更新频率：刷新就变化补充逻辑：如果优质子账号数量不足，则优先展示房源发布量大的子账号。点击进入：房源详情页。楼盘19楼盘自营销产品功能20楼盘自营销后台介绍发布功能21楼盘自营销后台介绍数据查看数据功能可查看诸多数据，如项目曝光量、电话接通率、通话时长、百度推广及周边竞品分析等等。22楼盘自营销后台介绍挖掘客户备注：1.主账号每天可挖掘5个客户。2.子账号每天可挖掘1个客户。3.客户挖掘量不可以累计，即如果主账号今天没有挖掘客户，明天也只能挖掘5个，而不是10个。23楼盘自营销使用技巧官方发布数量与用户互动量楼盘信息质量楼盘列表排序楼盘质量用户喜好度楼盘信息发布数量发布频率

5、评论、问答回复楼盘自营销漏斗原理专业品质官方发布含金量楼盘介绍详细度动态更新度关键词：发布量、排序、内容质量24楼盘自营销使用技巧25楼盘自营销使用技巧26楼盘自营销使用技巧：官方发布标题有亮点使用数字、卖点抓住网友眼球。E.g. 价格、开盘日期、销售套数等。内容要实在300字以内一条动态说一件事情。E.g.开盘预告、项目推新、打折促销等要配图片1-2张图片和动态内容相关的高清图片。E.g. 楼盘实景图、户型图、社区景观等。27如何发好动态楼盘自营销使用技巧：官方发布28楼盘自营销使用技巧：官方发布29如何发好新闻标题有亮点和购房行为关系大的内容要放大。E.g. 好消息！华山医院北院开业啦！内

6、容有事件以事件为由头的文章较能吸引用户。E.g.活动报道排版要合理图片和文章适当混排，2张图片之间隔开至少2段文字。图片要精美2-3张图片图片一定要高清，有现场感的图片最好。E.g. 活动现场、项目实景图、样板间图等。楼盘自营销使用技巧：官方发布30左：配套医院北院开业稿件，和购房者日后生活息息相关。标题吸引人、图片精美，且文章内容对医院和在售户型进行介绍，此类信息用户较感兴趣。右：开盘预告稿件。无图片、内容过于单薄，其实可以发布成为开盘当天的报道稿件。简短预告更适合发布为动态。31如何发好活动标题有亮点将活动对购房者最大利益突出。E.g. 喜迎2013年 轨道现房3800元享93折 活动卖点

7、要说清楚活动的参加流程，活动当天的安排。E.g. 时间、地点、活动内容、报名方式等。适当介绍项目亮点，篇幅不要多，100字左右即可。温馨提示增加好感度交通路线及现场停车提示、参加活动的注意事项等。海报一定要有1张精美的海报，烘托活动气氛。楼盘自营销使用技巧：官方发布32如何发好活动33案例：某项目1月25日开盘1. 1/1-2日发布1条开盘动态.2. 1/7-9日发布1条新闻，详细介绍本次开盘将推出的房源等情况。3. 1/12-13日发布1条网友召集的活动，在征集网友期间，可视报名情况，再补充1-2条最新开盘优惠助推报名4. 1/26日发布1条开盘的新闻，一个完整开盘推广周期结束，进入下一个推

8、广周期。楼盘自营销使用技巧：官方发布34及时：用户的耐心不会超过2天，想抓住潜在购房者速度一定要快；正面：不惧负面评论，用正面的姿态回应负面评论（见图1）；全面：回复内容可以全面一些，比用户提问的更多。如果评论比较水，可以做一些项目正面形象宣传（见图2）。图1图2楼盘自营销使用技巧：用户互动35楼盘自营销使用技巧：用户互动36楼盘自营销展示位主逻辑：符合优质楼盘定义即可展示，图片位置优先展示优质自营销楼盘。优质楼盘：楼盘得分90分；每周发布量2更新频率：每天刷新1次37楼盘自营销展示位主逻辑：符合优质楼盘定义即可展示。优质楼盘：楼盘得分90分；每周发布量2更新频率：3天更新1次38楼盘自营销展示位用户喜爱度越高，排序越靠前；内容质量越高，排序越靠前。自营销使用技巧：内容红线39举例：恶意竞争：A项目性价比没我们高，还有垃圾场的硬伤，促销活动不如我们94折高，买那楼盘不赚的。违反法规：出现最高级字眼。如：我们楼盘的房型最好，价格最低，距离地铁只要5分钟。处理方式：退回修改后再次发布。（18:00以后发布的稿件第二天进行审核）团购41团购自营销后台介绍温馨提示：百度上线前短信上线后3天内邮件上线后5天内42独家优惠团购额外展示位位置展示&特权团购频道大横屏所有团