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文档简介
1、2016 年汽车销售工作计划书1. 品牌战一切市场竞争最后都要归结到品牌上。中国市场上的大部分汽车品牌都是引进的,如何快速实现品牌的本土化,对大部分合资汽车厂家来说显得十分迫切。民族汽车品牌的第一要务就是如何在外资品牌的挤压下成功突围,这决定着中国汽车工业的未来。2. 价格战一个行业出现了过剩,价格战就不可避免。所以中国汽车行业的价格战将长期存在,但如何打价格战. 何时打价格战却是一门艺术。没有策略的价格战,轻者“出了血”却不见效果, 重者反过来会伤到品牌本身。3. 车型战对任何厂家来说,新车型都是一种最有力的武器,所以大部分国内厂家都制定了“一年至少一款新车型”的策略。 但随着市场上车型的增
2、多, 新车型的市场冲击力会出现边际效益递减的状况,如何延长老车型的生命周期才是厂家需要重点解决的问题。4. 网络战网络就是市场通路。强企业,必定有强网络。桑塔纳十几年经久不衰, 并不是产品特别的本身好,而是上海大众有一个遍布全国的销售网络。眼下各厂家的营销网络“圈地运动”正如火如荼,但有一种不良倾向需注意,就是不顾及老经销商的利益,盲目布点,重复布点。此外,申请专卖权的高额公关费用也滋生了腐败,成本会最后转嫁到消费者身上,对企业形象造成伤害。5. 服务战现在, 消费者买车越来越看重服务质量,这种服务不仅体现在售后,还体现在售前和售中。对厂家和经销商来说,服务是营销的重要手段,同时也将成为利润的
3、主要来源,所以说,服务才是他们赖以生存的生命线。提高服务质量,喊一句口号很容易,关键是要落到实处,让消费者得到实惠,这就需要一种制度性的安排进行保证。6. 公关战企业生存在各种社会关系之中,所以公关日益显得重要。好的公关操作,可以起到“四两拔千斤”的效果,使品牌形象迅速提升。但许多厂家把公关仅仅理解为收买媒体,以广告代替公关,其效果反而适得其反。另外,公关不仅包括媒体公关,还包括政府公关. 经销商公关 . 公众公关 . 内部员工公关,任何一方都不可偏颇。7. 广告战营销离不开广告,但广告并不是营销的全部。由于汽车业还存在较高的利润率,许多汽车厂家在广告上都是一掷千金,而广告创意和投放策略都显得
4、十分低级。随着利润率和广告边际效果的同步下降,降低广告运作成本. 提高广告创意水平. 选择有效媒体就显得十分必要。8. 人才战中国的大学培养了大批汽车工程技术. 管理人才,但培养不出真正的汽车营销人才,所以大部分汽车厂家的营销人员都是半路出家,厂家之间的营销人才争夺战也逐渐激烈起来。一 . 分析营销机会1. 管理营销信息与衡量市场需求(1) . 营销情报与调研(2) . 预测概述和需求衡量2. 评估营销环境(1) . 分析宏观环境的需要和趋势(2) . 对主要宏观环境因素的辨认和反应( 包括人文统计环境. 经济环境 . 自然环境 . 技术环境 . 政治法律环境. 社会文化环境)3. 分析消费者
5、市场和购买行为(1) . 消费者购买行为模式(2) . 影响消费者购买行为的主要因素( 包括文化因素. 社会因素 .个人因素 . 心理因素等)(3) . 购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段 )4. 分析团购市场与团购购买行为( 包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)5. 分析行业与竞争者(1) . 识别公司竞争者( 行业竞争观念,市场竞争观念)(2) . 辨别竞争对手的战略(3) . 判定竞争者的目标(4) . 评估竞争者的优势与劣势(5) . 评估竞争者的反应模式(6) . 选择竞争者以便进攻和回避(7) . 在顾客导向和竞争者导向中进行
6、平衡6. 确定细分市场和选择目标市场(1) . 确定细分市场的层次,模式, 程序, 细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;(2) . 目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场二 . 开发营销战略1. 营销差异化与定位(1) . 产品差异化. 服务差异化. 渠道差异化. 形象差异化(2) . 开发定位战略推出多少差异,推出那种差异(3) . 传播公司的定位2. 开发新产品(1) . 新产品开发的挑战,包括外部环境分析( 机会与威胁分析)(2) . 有效的组织安排,架构设计(3) . 管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化3. 管理生命周期战略(1)
7、 . 产品生命周期包括需求. 技术生命周期,产品生命周期的各个阶段(2) . 产品生命周期中的营销战略,引入阶段. 成长阶段 . 成熟阶段 .衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论6/ 74. 自身定位为市场者 . 挑战者 . 追随者和补缺者设计营销战(1) . 市场者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额(2) . 市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略(3) . 市场追随者战略(4) . 市场补缺者战略5. 设计和管理全球营销战略(1) . 关于是否进入国际市场的决策(2) . 关于进入哪些市场的决策(3) . 关于如何进入该市场的决策,包括
8、直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程(4) . 关于营销方案的决策(4P)三 . 营销方案1. 管理产品线. 品牌和包装(1) . 产品线组合决策(2) . 产品线决策,包括产品线分析. 产品线长度. 产品线现代化.产品线特色化. 产品线削减(3) . 品牌决策2. 设计定价策略与方案(1) . 制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本 . 价格和提供物. 选择定价法,选定最终价格(2) . 修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价汽车销售工作计划书默认分类3. 选择和管理营销渠道(1) . 渠道设计决策(2) 渠道管理决策(3) . 渠道动态(4) . 渠道的合作. 冲突和竞争4. 设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)5. 管理广告,销售促进和公共关系(1) . 开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果(2) . 销售促进(3) . 公共关系6. 管理销售队伍(1) . 销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)(2) . 销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表
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