Alarm collect and analyse

1、Alarm collect and analyse 告警分类常用统计告警指令nMSC告警统计（）nBSC告警统计nZAHO：统计BSC现网告警nZAHP：统计BSC历史告警nBTS告警统计nZEOL：统计BTS现网告警nZEOH: 统计BTS历史告警常见BSC告警n2725(ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR)n2992(BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A INTERFACE )n2993(BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON ABIS

2、 INTERFACE)常见BSC告警2725（1）n告警的含义：BSDATA（BSS无线网配置数据库）内的相邻小区标识码信息定义不正确。在外部切换期间MSC或源BSC可检测到此错误。错误被检测到后，切换尝试中断。在以下情况下计数器文件被更新： - 当MSC检测到错误时 HANDOVER MEASUREMENTS切换测量值：004100 MSC_O_ADJ_CELL_ID_ERR CLEAR CODE MEASUREMENTS拆线码测量值：500926 M_INVALID_CELL-当BSC检测到错误时HANDOVER MEASUREMENTS切换测量值004100 MSC_O_ADJ_CELL

3、_ID_ERR CLEAR CODE MEASUREMENTS拆线码测量值500513 ADJ_CELL_ID_ERR常见BSC告警2725（2）例1：XYBSC7 BCSU-1 SWITCH 2004-02-03 17:31:13.93* ALARM BCSU-1 1A003-04 HAS_BX(0121) 2725 ADJACENT CELL IDENTIFIER CONFIGURATION ERROR 39d 00 FF FF 65535dA1A2A3A4A5A1-BTS标识码，切换尝试失败的源BTS的标识码A2-事件标识码0 MSC在相邻小区定义中检测到一个错误。 第三和第四补充信息不

4、确定 1 BSC在相邻小区定义中检测到一个错误。 第三和第四补充信息是MSC设置的目标小区的标识码A3-目标小区的标识码由于告警打印输出以十进制格式表示此字段的值，必须先将此值变换为十六进制格式 0-FFFF 上字节为BCC（Base Station Colour Code, 基站色标色码），下字节为尝试切换的目标小区的NCC（Network Colour Code, 网络色标色码）。此值由MSC设置。 FFFF 未提供信息常见BSC告警2725（2）A4-目标小区的标识码1-FFFF 尝试切换的目标小区的BCCH。此值由MSC设置。FFFF 未提供频率信息A5-无含义*但多数情况下，2725

5、告警的附加信息如例1，只能看出告警对应的BTS，而无其他有用信息；常见BSC告警2725（3）n检查相邻小区定义： ZEAO:BTS=n处理时，着重检查此小区定义的跨BSC相邻小区；n建议使用工具对全网的相邻小区进行检查；常见BSC告警2992/29932992：BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON A INTERFACE；告警的含义：由于BTS和变码器不同步以及连续释放的数目超过PAFILE告警参数中所定义的限值（连续远端 TC 故障值），使同一个A接口上的呼叫不断拆线。2993：BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CL

6、EAR CALLS ON ABIS INTERFACE；告警的含义：由于BTS和变码器不同步，在同一个Abis接口信道上呼叫被连续拆线三次。*这类告警常会带来大量的TR掉话，故而需要通知用户，常用关闭TC上的时隙解决这类告警；常见BTS告警n7743（MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD）n7744（EXCESSIVE TCH INTERFERENCE） n7745（CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD）n7949（DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVER

7、SITY ANTENNA / TRX）常见BTS告警7743（1）n告警的含义：在测量时段内，在信道上的平均占用时间低于操作员所定义的最小值；该告警用于监控话务信道的功能，并检测可能出故障的信道。例2：XYBSC3 BCF-031 BTS-031 QUAL 2004-02-04 22:31:01.28* ALARM TRX -002 DIJIANGONGSI1(10933) 7743 MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD 00 00 00 01 00 00 00 00 03 02 4d A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10

8、A11nA1-A8:指出现告警的信道；nA9：标出平均占用时间最短处的时间；常见BTS告警7743（2）nA10：标出在时隙中平均占用时间最短的子信道；nA11：在测量时段内（TCH）最短平均占用时间，以秒记；n首先需要使用ZEEO指令检查影响此告警的参数设置：MIXHTT=TCH的最小平均占用时间（10S）PRDMHTTCH监督测量时间长度（120M）CS=信道占用门限值（10）常见BTS告警7743（3）n导致告警的常见原因n某个频率存在严重的干扰 nTRX有问题 n跳频存在问题 nAFE或RTC存在问题 1.天馈线存在问题 常见BTS告警7743（4）n告警处理n首先需要确认告警门限设置

9、；n首先需要排除硬件问题，即首先检查小区是否伴随7743有其它类型告警；n通过KPI检查小区的性能指标，如小区的上下行质量、掉话率是否过高等；1.如果小区的KPI性能指标无明显下降，可以通过小区LOCK、UNLOCK，消除告警。常见BTS告警7744（1）n告警的含义：在测量时段内，TCH时隙在空闲模式下遭受的干扰太大，已经等于或者超过操作员所定义的告警门限百分比。也就是说，在时隙内的干扰的持续时间超过可接受的值。n首先需要使用ZEEO指令检查影响此告警的参数设置：HIFSHR=TCH干扰级别门限值（50%）HIFLEV过多干扰级别门限值（4）PRDHIT=TCH干扰监督测量（120）n可使用

10、指令ZERO实时监控小区的情况；常见BTS告警7744（2）n告警处理n首先需要确认告警门限设置；n此类告警多是由于外部干扰导致，需要确认基站周边是否有外部干扰源；n如果干扰有较强的时段性，在短时间内出现，过后恢复正常，一般为会议干扰器所导致；1.如果干扰有较强的时延性，干扰持续时间较长，则可能为直放系统或干扰设备导致，需要向用户了解或现场测试；常见BTS告警7745（1）n这个告警为常见告警；n告警的含义：在一个信道中，呼叫因失败而终止的比率超出了操作员设置的门限，这个告警用来监控话务和信令信道的功能，并可以检测出故障的信道。例3：ZKBSC2 BCF-026 BTS-028 QUAL 20

11、04-02-22 12:05:31.73* ALARM TRX -009 FGFENGMIAO3 (12648) 7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD 02 01 00 00 00 00 00 00 00 00 03 80d A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12nA1：指告警是涉及TCH信道还是涉及SDCCH信道；n01TCH信道02SDCCH信道nA2A9：指出告警涉及的时隙；常见BTS告警7745（2）nA10：故障率最高的时隙nA11：子信道标示nA12：指定信道中，测量期间因故障因故障

12、造成TCH或SDCCH子信道释放占全部信道释放的比例n首先需要使用ZEEO指令检查影响此告警的参数设置：TCHFR=TCH故障率（20%）SCHFRSDCCH故障率（80%）FRDCFR监控时段时长（60M）CS=信道占用门限值（10）SMBNT监控起始时间 （08-00）EMBNT监控起始时间 （18-00）常见BTS告警7745（3）n7745告警对掉话的影响较大；n导致告警的常见原因nAFE或RTC某个通道存在问题 nTRX有问题 n跳频存在问题 n其它原因常见BTS告警7745（4）n告警处理n首先需要确认告警门限设置；n首先需要排除硬件问题，即首先检查小区是否伴随7745有其它类型告警；n通过KPI检查小区的性能指标，如小区的上下行质量、掉话率是否过高等；n如果小区的KPI性能指标无明显下降，可以通过小区LOCK、UNLOCK，消除告警。常见BTS告警7949（1）n告警的含义：主天线和分集天线之间的Rx信号强度之差大