第22章：瓶颈

1、Page 1南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL第二十二章：瓶颈第二十二章：瓶颈偏航变桨设备动力处偏航变桨设备动力处缪颖樵缪颖樵Page 2南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL内容一 背景知识132内容二 如何运用瓶颈法内容三 案例分析Page 3南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNALl瓶颈是企业在实现其目标的过程中现

2、存的或潜伏的制约因素。Page 4南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL 生产瓶颈就是生产的最短木板，从根本上限制了生产能力、生产进度和生产效率Page 5南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL 1. 工序间的先后关系,则会影响后续工序的进度；粗车精车镗钳终检五分厂下箱体工序流程Page 6南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTER

3、NAL 2. 工序间的平行关系，则会影响产品配套；总装输入部装一级部装二级部装三级部装输出部装变桨装配工序流程Page 7南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL现在和将来现在和将来都能获得更都能获得更大的利润大的利润TOC理论是瓶颈核心内容Page 8南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNALTOC：Theory of Constraints的简写，即瓶颈法，又称约束理论。 简单来讲，TOC就是关于进行改进和如何最好

4、地实施这些改进的一套管理理念和管理原则，可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素TOC称之为约束，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。 Page 9南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL以以“ “ 有效产出有效产出” ” 为目的，为目的， 通过持续改善通过持续改善瓶颈瓶颈和设置有效的和设置有效的缓冲缓冲， 让系统整体最优化，实现让系统整体最优化，实现流量流量= =需求需求。有效产出： 通过销售产生金钱的速度，经销售赚回来的钱, 即售价-原料价。瓶颈定

5、义：任何限制着企业，令它不能达到更多利润或效益的东西。Page 10南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNALPage 11南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL原则原则1 追求物流的平衡，而不是生产能力的平衡。追求物流的平衡，而不是生产能力的平衡。 追求生产能力的平衡是为了是企业的生产能力得到充分利用。主张在企业内部追求物流的平衡。生产能力的平衡实际是做不到的。因为波动是绝对的，市场每时每刻都在变化；生产能力的稳定

6、只是相对的。所谓物流平衡就是使各个工序都与瓶颈机床同步，以求生产周期最短、在制品最少。原则原则2 非瓶颈资源的利用程度不由其本身决定，而是由系统非瓶颈资源的利用程度不由其本身决定，而是由系统的约束决定的。的约束决定的。 Page 12南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL原则原则3 让一项资源充分开动运转起来同使该项资源带来效益让一项资源充分开动运转起来同使该项资源带来效益不是同一一个涵义。不是同一一个涵义。例如，一个非瓶颈资源能够达到100的利用率，但其后续资源如果只能承受其60的产出，则其另外40的

7、产出，将变成在制品库存，此时从非瓶颈资源本身考虑，其利用率很好，但从整个系统的观点来看，它只有60的有效性。Page 13南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL原则原则4 瓶颈上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的损瓶颈上一个小时的损失则是整个系统的一个小时的损失。失。 在瓶颈上中断一个小时，是没有附加的生产能力来补充的。瓶颈必需保持100的利用，尽量增大其产出。为此，对瓶颈还应采取特别的保护措施，不使其因管理不善而中断或等工。增大瓶颈物流的方法一般有如下几种：减少调整准备时间和频率，瓶颈上的批量应尽

8、可能大；实行连续工作制，减少状态调整所需的时间损失；在瓶颈工序前设置质量检查站，保证投入瓶颈工序的工件100是合格品；设置缓冲环节，使瓶颈资源不受非瓶颈资源生产率波动的影响；Page 14南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL原则原则5 非瓶颈资源节省的一个小时无益于增加系统产销率。非瓶颈资源节省的一个小时无益于增加系统产销率。 原则原则6 瓶颈控制了库存和产销率。瓶颈控制了库存和产销率。产销率指的是单位时间内生产出来并销售出去的产品所创造的利润额，如果瓶颈存在于企业内部，表明企业的生产能力不足，相应的

9、产销率也受到限制；而如果当企业所有的资源都能维持高于市场需求的能力，那么，则市场需求就成了瓶颈。这时，即使企业能多生产，产销率也不能增加。由于瓶颈控制了产销率，所以企业的非瓶颈应与瓶颈同步，它们的库存水平只要能维持瓶颈上的物流连续稳定即可，过多的库存只是浪费，这样，瓶颈也就相应地控制了库存。 Page 15南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL原则原则7 运输批量可以不等于（在许多时候应该不等于）加工运输批量可以不等于（在许多时候应该不等于）加工批量。批量。 车间现场的计划与控制的一个重要方面就是批量的

10、确定，它影响到企业的库存和产销率。它把在制品库存分为两种不同的批量形式，即：运输批量，是指工序间运送一批零件的数量；加工批量，指经过一次调整准备所加工的同种零件的数量，可以是一个或几个转运批量之和。在自动装配线上，转运批量为1，而加工批量很大。为了使瓶颈上的产销率达到最大，瓶颈上的加工批量必须大。但另一方面，在制品库存不应因此增加，所以转运批量应该小，即意味着非瓶颈上的加工批量要小，这样就可以减少库存费用和加工费用。Page 16南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL原则原则8 批量大小应是可变的，而不

11、是固定的。批量大小应是可变的，而不是固定的。原则8是原则7的直接应用。运输批量是从在制品的角度来考虑的，而加工批量则是从资源类型的角度来考虑的。同一种工件在瓶颈资源和非瓶颈资源上加工时可以采用不同的加工批量，在不同的工序间传送时可以采用不同的运输批量，其大小根据实际需要动态决定。 原则原则9 编排作业计划时考虑系统资源约束，提前期是作业计编排作业计划时考虑系统资源约束，提前期是作业计划的结果，而不是预定值。划的结果，而不是预定值。不采用固定的提前期，而是考虑计划期内的系统资源约束，用有限能力计划法，先安排瓶颈工序上加工的关键件的生产进度计划，以瓶颈工序为基准，把瓶颈工序之前、之间、之后的工序分

12、别按拉动、工艺顺序、推动的方式排定，并进行一定优化。Page 17南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL鼓（Drum）、缓冲器（Buffer）和绳子（Rope）系统 Page 18南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL“鼓鼓”“鼓” 即识别一个企业的瓶颈所在。瓶颈控制着企业同步生产的节奏-“鼓点”。从计划和控制的角度来看，“鼓”反映了系统对约束资源的利用。对约束资源应编制详细的生产作业计划，以保证对约束资源的充分

13、合理的利用。“绳子绳子” ” 鼓的目标是使产销率最大，那么，绳子的作用则是使库存最小。我们知道，瓶颈决定着生产线的产出节奏，而在其上游的工序实行拉动式生产，等于用一根看不见的绳子把瓶颈与这些工序串联起来，有效地使物料依照产品出产计划快速地通过非瓶颈作业，以保证瓶颈的需要。Page 19南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL “缓冲器缓冲器” ” “缓冲器”分为“时间缓冲”和“库存缓冲”。“库存缓冲”就是保险在制品。“时间缓冲”则是将所需的物料比计划提前一段时间提交，以防随机波动。 （1）要保证瓶颈上产出

14、率相对较快的工件在加工过程中不致因为在制品少而停工。（2）应考虑加工过程中出现的波动。 （3）瓶颈上的加工批量是最大的，而瓶颈的上游工序则是小批量多批次的。 （4）要考虑在制品库存费用、成品库存费用、加工费用和各种人工费用。要在保证瓶颈上加工持续的情况下，使得整个加工过程的总费用最小。 Page 20南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL有效产出有效产出利利 润润瓶颈瓶颈5 5步步瓶颈管理瓶颈管理思考程序思考程序 现在和将来都能获得更大利润现在和将来都能获得更大利润 衡量指标顺序衡量指标顺序: :有效产

15、出有效产出 库存库存 运营费用运营费用 目标清晰！目标清晰！ 找出找出 挖尽挖尽 迁就迁就 松绑松绑 回头回头 DBRDBR：鼓：鼓 缓冲缓冲 绳子绳子表表 单单 制定执行表，计划跟目标制定执行表，计划跟目标 最重要！最重要！ 改变什么改变什么 改变成什么改变成什么 怎么改变怎么改变 企业的真正目标！企业的真正目标！ 持续打破瓶颈！持续打破瓶颈！ 让打破瓶颈成为一种必然！让打破瓶颈成为一种必然！ Page 21南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNALThroughputThroughput有效产出有效产出

16、InventoryInventory库存库存Operation ExpenseOperation Expense营运费用营运费用瓶颈瓶颈利润利润Page 22南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL产能产能大大需求需求 瓶颈瓶颈小小流量流量有效产出有效产出变小变小作业安排和资源调配，作业安排和资源调配， 让流量让流量= = 需求，需求， 而不是产能而不是产能 = = 需求。需求。突破瓶颈，突破瓶颈， 就能增加流量，就能增加流量， 让流量让流量= = 需求需求瓶颈瓶颈变大变大瓶颈制约了企业的瓶颈制约了企业的

17、有效产出和利润有效产出和利润流量流量有效产出有效产出变大变大瓶颈突破前瓶颈突破前瓶颈突破后瓶颈突破后Page 23南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL列举现状中的各种列举现状中的各种问题，通过整理分问题，通过整理分析，找出核心问题。析，找出核心问题。找出前提条件和必找出前提条件和必要条件之间的假设要条件之间的假设错误，消除冲突，错误，消除冲突，达到目标。达到目标。设置中间目标，制设置中间目标，制定实现中间目标的定实现中间目标的具体行动方案，逐具体行动方案，逐步实现目标。步实现目标。 怎么改变怎么改变

18、改变成什么改变成什么 改变什么改变什么Page 24南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL 1.整体进度缓慢,生产效率下降； 2.出现产品零部件不能配套的现象； 3.一些工序加班赶货,而另一些则很轻松； 4.一些工序的半成品堆积过多,而另一些则很少； 5.个别工序在等材料、设备,其他工序进展正常； 6.个别生产线流动停止,出现在制品滞留时间过长情况；Page 25南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL五分厂箱体待

19、入库五分厂箱体待入库Page 26南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL第一步，找出系统中存在哪些瓶颈。第二步，寻找突破这些瓶颈的办法。第三步，使企业的所有其他活动服从于第二步中提出的各种措施。所有非瓶颈都必须迁就瓶颈，并尽量分担瓶颈的工作量。第四步，松梆瓶颈，对瓶颈进行扩展与提升。第五步，持续不断找出瓶颈，谨防人的惰性成为系统的瓶颈。 Page 27南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL现状分析结果偏航四级-工位作业时间1#工位137.1252#工位153.8253#工位44.54#工位94.755#工位90.125Page 28南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INTERNAL偏航四级-工位作业时间1#工位98.3752#工位(2个人)99.1253#工位94.755#工位90.125Page 29南高齿齿轮集团2015 - 版权所有 NGC Gears 2015 - All Rights Reserved内部INT