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文档简介
1、国际注册培训师资格认证培训 4-23(上海)2011年4月23-24日(周六、周日) 举办地点: 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】4100元/人,(含专家演讲、指定培训教材、发票、午餐、茶点费等)外地学员住宿可协助安排。团体报名享受优惠政策,具体请电话咨询。【培训对象】企业内部培训师、专(兼)职讲师、人力资源专业人士、拓展培训教练、培训管理者、工程师、中高层管理者、职业经理人等。【报名电话】 闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!认证资格相关信息专业领域:培训师1、国际注册助理培训师2、国际注册中级培训师3、国际注册高级培训师资格认证方式
2、分为:实战演练考核与理论知识笔试并结合上课情况及表现记录等信息共同认定资格认证级别:助理级注册资格证书、中级注册资格证书、高级注册资格证书认证费用:助理、中级800元/人、高级1500元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)特别说明:本资格认证独立于其他管理类认证1、采取集中授课制,即所有模块集中在规定的时间段内执行;2、参加认证的学员必须在同一家机构进行培训;3、“国际注册助理培训师”不执行自学和在线考试形式,必须参加现场培训与考试;4、参加“国际注册培训师”认证培训的学员未能考试通过者,则降等颁发助理级资格证书;通过考试合格,未提交论文或论文未通过者,则
3、颁发中级资格证书;提交相关专业领域的论文并通过者,则颁发注明相关专业领域之高级资格证书,每专业领域一申请一论文一证书;(国际认证全球通行雇主认可联网查询)。 课程背景(为香港国际职业资格认证中心与香港培训认证中心授权ITTT培训机构,授权编号:A08-09074) 认证注册机构:香港国际职业资格认证中心香港培训认证中心国际培训师俱乐部课程大纲n 国际注册培训师资格认证培训(ITTT)n 企业培训及培训师的困惑:n 为何好的将领领导不出好的军官?n 为何好的销售精英训练不出好的销售员?n 为何好的培训带动不来行为的改变?n 为何私下的健谈转变不成公众的能言?n 为何出众的口才完成不了优质的培训?
4、ITTT培训目标:n 明确培训师的核心角色,了解合格培训师的基本要求n 明确培训师的基本技能,掌握培训师的核心技能n 明确培训课程开发的流程n 明确培训师的定位与发展计划培训大纲:第一部分: 培训师的角色及合格培训师的要求一、 培训的定义二、 培训内容与KASH 三、 培训师的角色定位四、 合格培训师的要求1. 职业素养2. 知识基础3. 逻辑清晰4. 清楚恰当表达5. 从容应对各种突发状况6. 言论有据7. 不断学习8. T型人才9. 持续的热情10. 专业的仪容 第二部分:影响培训效果的重要因素一、 成人学习及培训特点1. Learn- Try Apply 循环提升原理2. Why- Wh
5、at How学习进程3. 大脑的偏爱与学习效率4. 已有的思维定式5. 选择性吸收6. VHF学习方式二、 学习环境的营造1. 营造高校座位环境2. 营造自然硬件环境3. 营造和谐人文环境4. 营造适合艺术环境第三部分:培训课程的结构一、 准备阶段1. 四个了解2. 四个到位3. 四个准备二、 实施阶段1. 开场及欢迎2. 课程介绍3. 培训公约4. 破冰及互相介绍5. 建立讲师的权威性6. 课程导入 Why-What-How 7. 课程主体8. 应用及演练9. 考试及测试10. 总结及行动计划11. 结束及培训评估第四部分: 培训师现场授课的核心能力一、 克服紧张二、 仪容要求三、 语言表达
6、四、 非言语表达五、 倾听及回应六、 逻辑思维的能力七、 与学员建立和谐关系的能力八、 应对突发状况的能力九、 整体统筹和时间控制十、 3分钟MINI课程训练与反馈第五部分: 培训现场组织及控场力训练 一、 培训中的有效引导和互动1. 互动提问 Bouncing Ball 2. 讨论分享3. 游戏互动4. 角色演练二、 不同教学工具的应用1. 案例2. 视频3. 游戏4. 演练5. PESOS三、 培训进行中如何应对各种挑战1. 迟到2. 打,听手机3. 沉默4. 打瞌睡5. 偏离主题6. 开小差第六部分: 培训课程的设计与开发一、 需求发现与确认阶段1. 培训需求的询问2. 培训对象与相关人
7、员访谈3. 培训真实需求发现与确认4. 培训目标的设定二、 培训课件制作阶段1. 培训主题和培训要点的确认2. 培训实际案例的搜集和整理3. 培训课件的制作:PPT, 学员手册,讲师手册,讨论案例,演练案例,测试试卷4. 培训辅助材料的准备: 视频的选择和剪辑,音乐的选择5. 培训评估反馈工具三、 行政后勤准备阶段1. 培训行政事项确认: 培训教室,培训场地布置,设备及工具2. 培训通知及确认参加人员3. 培训提醒及相关事项确认四、 培训实施阶段1. 培训进行及调整2. 培训评估及反馈五、 总结与完善阶段1. 反馈总结汇总,培训评估报告2. 课程的完善3. 针对行动计划后需追踪4. 演练: 个
8、人MINI课程设计与展示第七部分: 培训师成长发展计划一、 身SWOT分析及自我剖析二、 涉猎行业及主攻专业定位三、 理想-目标-计划-行动-完善四、 客观对待困难和规划发展过程五、 有益培训师成长的8个习惯 讲师简介 刘禹:高级培训师、加拿大卡尔顿大学MBA、美国领导力中心认证讲师、香港培训协会国 际注册培训师、TFC非赢利机构特聘讲师。拥有14年制造和金融行业跨国企业,包括工厂管理,一线销售和销售分支机构管理和培训课程开发及讲授经验;授课方式注重实用、实际、实效,风趣幽默,实战性强,深受企业的好评。 工作经历及背景:Ø 欧洲电梯公司机械设备主管Ø 外资物流设备公司无锡地区销售代表Ø 外资保险公司区域负责人/培训专员Ø 欧洲银行培训经理Ø 具有六年的成功一线销售经验,四年的销售团队管理和区域管理经验Ø 具有六年的培训课程开发,讲授经验 核心课程:n 情境领导 (2天)n 成功电话销售 (1天)n 打造卓越团队销售团队管理 (2天)n 倍增你的客户有效转介绍 (1天)n 培训师培训 (2天) 研究方向:团队管理,销售技能,非人力资源管理,时间管理,培训师培训等。 代表客户:一汽奥迪,联想,中兴,摩托罗拉,华为,同方集团、紫光科技、中国电信,荷兰银行,信雅达,爱
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