工程部管理与服务规范

1、 第一节 工程部部门概述工程部是负责会议中心设备设施的维修、保养、并确保水、气、电、暖、空调、电梯及所有设施设备正常运转的职能部门，做好设备、设施装置合理、择优选购，指导其它部门正确使用，精心维护、科学检修，并适时更新，保持设备完好，充分发挥设备效能，保证会议中心的服务质量，提高会议中心的经济效益和声誉，保持三星级酒店的硬件档次，维护三星级酒店的形象。第二节 工程部组织机构及定编一、 工程部组织机构示意图 经理1人强电领班1人弱电信息领班1人机修领班1人管道领班1人强电工 4人弱电信息员3人 主管1人机修工 4人多能工 2人空调工 1人管道工 2人司炉工 4人二、工程部岗位设置及人员定编： 工

2、程部定员共：22人 经理：1人主管：1人电工：5人管道工：3人空调工：2人木工：1人司炉工：8人水化验员：1人 第三节 工程部工作职能工程部是酒店重要的后勤保障部门，主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新创造、并对施工工程监督管理，确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，保证设备、设施各系统处于良好的运行状态，使客人处处感到安全、舒适与方便。其主要职能是：1、负责公司强电设备、弱电设备、锅炉管道设备、空调设备、厨房设备以及机械设备等的日常维修和保养工作；2、负责管理酒店日常经营的用电、用水、用气等能源的控制和运行，保证能源的合理利用

3、；3、通过对管理系统的更新改造、流程设计的不断改善来精简运作程序以提高设备效率；4、组织创新活动，并建立改进酒店设备使用标准、操作流程标准、安全作业标准；5、通过设备材料测试并协助采购中心选择最佳供应商，在获取公司最大利益的前提下进行设备材料采购；6、指导研究酒店各部门推出新项目的可行性，提供相应的技术参数并进行实施。第四节 工程部岗位职责工程部经理任职要求年龄：30-55岁性别：男教育程度：大学专科以上工作能力：熟悉酒店的工程服务及各类设施、设备的使用管理，具有丰富的工作经验和技巧，具备良好的管理、组织能力，具备较强的沟通协调能力，具有5年以上设备管理经验。管理层关系直接上级：主管副总经理直

4、接下级：主管、领班 岗位职责1、坚决执行会议中心的指示，负责工程部的全面工作，直接对主管副总经理负责；2、负责对工程部所有人员的全权管理和调配，发挥和调动部门员工的才能和积极性，并按员工守则和公司、部门有关制度做好员工的考核、考勤及奖惩工作；3、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行；4、督导各部门执行公司节电、节水措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用控制指标；5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有用水、用电、用气等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支； 6、审查编制公司的设备维修保养计划；7、总结并归纳运

5、行和维修实践、制定和审定设备、设施的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态；8、深入现场，及时掌握部门员工和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所动力设施，发现问题及时组织解决；9、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算；10、组织制定设备更新、改造工程计划，抓好技术革新、并组织实施；11、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行检查和验收；12、负责协调和酒店相关的地方业务部门的关系，以获得良好的外部环境；13、制定和审定员工培训计划，定期对员

6、工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训；14、考核运行主管、维修主管以及对其工作做出指导和评估；15、主持部门工作例会，协调班组工作；16、组织完成上级交办的其它工作事项。主管任职要求年龄：22-55岁性别：男教育程度：大专以上学历工作能力：具有酒店设备管理经验，熟悉酒店设备，掌握酒店设备维修保养技术，具备一定的沟通协调能力，具有3年以上的设备管理经验。管理层关系直接上级：工程部经理直接下级：领班 岗位职责1、接受工程部经理的领导，协助管理整个工程部各个系统的运行情况；2、 汇总有关工程和设备管理的各方面信息，及时协调各班组间的关系，必要时可以协调各不同班组间的技术力量集中解决重要的工程或设

7、备问题；3、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好；4、负责配电、照明和弱电等所有电气设备和系统的全面工作，确保设备经常处在优良的技术状态下安全运行；5、接受酒店各部门的报修，并对报修内容分类，调派专业人员进行维修，及时查看各部门所反馈的维修意见，对维修质量进行检查；6、部门经理不在情况下，发生设备事故时，全权指挥处理相关事宜；7、审查部门各种危险作业项目的防范措施是否可行及安全；8、及时掌握各技术岗位的完成工作量情况和工作质量情况，按公司规章制度要求提出对各岗位的奖罚方案；9、检查当天工程部工作落实情况，对当天的报修跟踪落实，未完成的报修

8、项目要进行分类，需要部门协助的工作马上联系处理，直到维修完成为止；10、接受其它部门或客人对工程部及酒店工程方面的投诉，及时处理，并向部门经理汇报。11、巡查各个营业场所、公共区域的设备设施运行情况，如发现问题及时通知相关单位要求进行及时的维修；12、督促检查当班员工的工作效率、质量、劳动纪律；13、协助工程部经理做好外部关系的协调，以获得良好的外部环境；14、协助主持部门工作例会，协调班组工作；15、负责全酒店能源费用的统计，并对各项能源的使用情况进行分析；16、负责政府各职能管理部门证照、手续的业务联系事宜；17、执行工程部经理临时下达的其它工作任务。领班任职要求年龄：20-50岁性别：男

9、教育程度：中专以上学历工作能力：具有酒店设备管理经验，掌握酒店设备维修保养技术，具备一定的沟通协调能力，具有2年以上的设备管理经验。电工领班 管理层关系直接上级：主管直接下级：电工 岗位职责1、负责变电、配电、用电以及电器设备的操作及保养、维护工作；2、全面掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理；3、做好用电设备的维修保养计划，并定期组织员工按照规定进行保养；4、落实、完善用电设备的各项操作规程和安全制度；5、做好合理的备件材料月度计划，并及时进行汇总；6、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度；7、监督属下保养和维护辖区内设备及工具，使其处于正常状态；8

10、、对采购回来的物品质量进行验收；9、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施；10、负责电工的日常管理制度，做好强电的相关技术工作；11、定期检查该班组的巡查记录以及交接班本；12、负责对组内人员的业务培训并解答下属员工提出的设备异常情况的问题；13、检查下属人员每天的工作完成情况，并做出日常评价和考核；14、配合其它班组工作；15、完成各部门的维修工单。 管道领班管理层关系直接上级：主管 直接下级： 管道工 岗位职责1、负责冷热水系统、暖气系统等设备的操作、运行及保养维修工作；2、全面掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理；3、落实完善各管辖系统的操作制度和

11、安全制度；4、全面掌握小组的各项工作，检查、督促、协调组内人员的工作，在工作时间内必须不间断地对组内人员进行巡查、督导；5、制定供水设备设备的操作规程和日常保养，负责对使用人员进行培训；6、做好机械、管道等设备备品、备件的存量计划工作；7、督促班组人员巡查制度的落实及预防性维修计划的执行；8、定期检查该班组的巡查记录以及交接班本；9、采购回来的物品对其质量进行验收；10、负责对组内人员的业务培训并解答下属员工提出的设备异常问题；11、检查下属员工的工作完成情况；12、协助其它班组做好工作；13、完成上级交办的其它工作事项。电工任职要求年龄：25-50岁性别：男教育程度：高中以上学历工作能力：熟

12、练掌握用电设备维修及线路，并持有电工操作证，具备一定的沟通能力，具有3年以上用电设备维修工作经验。管理层关系直接上级：电工领班直接下级：无 岗位职责1、接受领班的领导，负责酒店配电室的工作；2、严格按照配电操作规程，负责配电设备的运行监护，严守配电房的值班、交接班和人员进出配电房的有关规定，杜绝闲杂人员进入配电房，确保配电设备的安全运行；3、按照配电设备维修保养规程，进行日常维护和例行保养；4、坚守岗位，定期巡视检查配电运行仪表，认真抄录填写各种报表和运行记录；5、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，确保安全运行；6、管好高低压配电室设备，使其处于良好的运行状态，做到三净（设备

13、干净、机房干净、工作场地干净）四不漏（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）五良好（使用良好、性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好）；7、分析检查设备运行情况，一般性故障能分析原因并能独立处理；8、严格执行节能管理制度，当班期间负责备料的清点，发现不足及时补充；9、接到报修及时赶到现场，紧急报修需分钟内赶到现场进行维修，如不能及时处理，通知有关部门并采取应急措施；10、每班填写电气运行记录等有关记录表；11、当发生停电事件时，立即与供电部门联系，问明停电原因和恢复时间，并马上运行自备发电机进行发电；12、负责保管好配电室的日用仪器、仪表和各类工具，做到器具准确，完好，取用方便；13、负责配电房的设

14、备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等危险品带入配电房；14、发生事故时，值班人员应保持清醒头脑，按照操作规程及时排除故障；15、完成上级交办的其他工作事项。管道工任职要求年龄：20-50岁性别：男教育程度：高中以上学历工作能力：熟练掌握机修设备及管道线路维修保养技术，具备一定的沟通能力，具有2年以上机修及管道设备维修工作经验。管理层关系直接上级：机管领班直接下级：无 岗位职责1、负责酒店给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养；2、负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养；3、定时对供水系统各岗点设备的运行进行巡视检查；9、检查水泵的运行

15、状态（自动、手动）和运行方式，及时调整；4、负责客房卫生洁具如：淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养； 5、负责厨房、洗衣房的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养；6、酒店建筑内及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通；7、负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件的维修保养；8、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养；9、负责酒店生活水池、消防水池、楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养；10、保证水泵及电机周围清洁，无杂物存在；11、注意各部分有无“跑”、“冒”、“滴”、“漏”现象；12、完成上级交办的其它工作事项。空调工任职要求年龄：20-50岁性别：男

16、教育程度：高中以上学历工作能力：熟练掌握空调系统、空调维修及空调、制冷设备日常保养技术，具有2年以上维修工作经验。管理层关系直接上级：机修领班直接下级：无 岗位职责1、负责空调系统的正常运行工作； 2、制定空调系统年度保养计划，并保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成；3、根据季节变化，制定酒店空调使用制度，并定期组织人员对各部门的空调使用情况进行检查；4、严格执行维修工作程序，保证维修单所列工作及时、准确地完成。；5、保管好各工程设备机房钥匙，代用钥匙做好登记；6、每日检查楼层自控系统运行情况，按要求及时调整；7、值班机修人员负责对紧急维修进行处理，个人能力无法排除故障时，根据情况及

17、时通知专职空调工；8、设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理，并及时向主管、经理汇报；9、积极配合机修人员对其它设备进行维修维护；10、完成上级交办的其它工作事项。木工任职要求年龄：20-55岁性别：男教育程度：高中以上学历工作能力：熟练掌握木工制作、木制品维修、地毯石材维修，具备一定的沟通能力，具有2年以上工作经验。管理层关系直接上级：电工领班直接下级：无 岗位职责1、遵守操作规程及酒店规章制度；2、根据客房设施损坏情况排出修补先后次序，按计划检修客房，检修公共区域；3、提供客房设施现状、公共区域现状，

18、提出补救意见；4、负责对酒店所有木器家俱的维修、保养的油漆翻新；5、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧、抽屉锁的更换修理； 6、负责酒店贴面维修保养和更新；7、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修；8、接到工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报；9、完成领班安排的其它工作。司炉工任职要求年龄：20-55岁性别：男教育程度：高中以上学历工作能力：熟练掌握锅炉操作技术，并持有锅炉操作证，具备一定的沟通能力，具有2年以上锅炉操作经验。管理层关系直接上级：锅炉房领班直接下级：无 岗位职责1、切实执行运行经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的锅炉系统的正常运行；2、

19、负责燃料节约、水电节约；3、严格按照操作规程，确保锅炉的安全运行；4、做好锅炉及其附属设备的日常维护保养工作；5、坚守工作岗位，任何时候都不得擅自离开工作岗位，按照规定做好巡视，并做好各种运行参数的记录；6、做好锅炉房日常维护保养工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产；7、不断学习新技术，提高锅炉水平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作；8、设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理，并及时向经理汇报；9、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作；10、禁

20、止闲杂人员进入锅炉房；11、负责锅炉房的清洁卫生工作；12、完成上级交办的其他工作事项。水化验员任职要求年龄：20-50岁性别：男教育程度：高中以上学历工作能力：熟练掌握软化水设备日常使用和保养技术，具有2年以上工作经验。管理层关系直接上级：锅炉房领班直接下级：无 岗位职责1、负责软化水设备的正常运行工作； 2、具体负责锅炉水质及软水处理化验工作，做好化验场地的清洁卫生工作；3、根据锅炉运转情况，督促司炉工做好排污工作；4、定期进行水质化验，软水每2小时一次，炉水每4小时一次；5、及时做好各种化验用药品的配置工作，以保证化验需要。6、设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理，保证设备经常处

21、于优良状态，；7、完成上级交办的其它工作事项。第五节 工程部工作程序及标准一、日常报修程序与标准（一）、报修部门上报工程维修单注明维修内容、维修地点、报修人及联系电话。（二）、工程部当班人员接单1、由当班员工、领班、主管接单；2、接单后根据报修内容准备材料进行维修。（三）、由专业维修工完成1、按维修单指定地点完成维修项目；2、维修工作完成后第一时间通知报修部门。（四）、完成工单返回工程部办公室1、对工单完成情况进行记录；2、领班、主管跟进维修结果;3、每日对前一天工单完成情况进行汇总，并及时关注各部门对维修工作的反馈情况。（五）、加急维修电话报修、报修部门通过电话报修部门、地点及维修项目；、工

22、程部值班人员通知值班专业维修工；、维修工在最短时间内赶到维修地点进行维修；、报修部门按照维修程序加补维修单。（六）、待料工单的处理1、维修工根据报修单对设备进行检查后，如发现库房没有所需配件，随即告知采购人员配件型号等参数进行申购，并在工单内注明原因；2、申购单经总经理审核签字后，传送采购部进行采购；3、材料到货后，当值维修工立即进行维修。二、计划性设备保养维修流程与标准（一）、制定保养计划 1、由主管负责制定出年月维修保养计划； 2、交由部门经理审核。（二）、实施维修保养 1、保养设备前，由主管提前一天通知使用设备部门； 2、由主管负责组织具体保养项目的实施； 3、主管负责督导检查维修保养的

23、完成情况；4、维修保养人认真填写保养内容及时间。（三）、保养纪录的收集和存档 1、保养纪录提交工程部办公室； 2、收集存档。三、蒸汽锅炉操作规程锅 炉 运 行1. 启 炉 前 检 查2. 启 炉3. 停 炉1、锅炉启炉前的检查：（1）保持锅炉房门窗齐全，门朝外开，房内照明充足，通风性好；保持房内地面干净；保持泵房、值班室整洁，便于观察、操作；（2）保证安全阀、压力表、水位计等在有效期内使用，可靠灵敏；（3）严禁将火种带入燃煤、燃气锅炉房；（4）蒸汽锅炉必须保持正常水位，保证上煤机、出渣机、水泵、除尘器完好；（5）锅炉房应达到水、气、油、风、烟等无泄漏，炉墙无裂缝、凸出。2、启炉：（1）启炉时，

24、应使锅炉及炉墙缓慢加热，均匀膨胀，温度不可急剧增高。有机械通风设备时，应先开启引风机 ，而后再根据燃烧情况开动鼓风机，并逐渐加大风量；（2）当锅炉上方空气阀或安全阀已经冒汽时，应及时关闭；（3）待压力升到0.10.3兆帕时，校对压力表、冲洗存水弯管和水位表；检查入孔、手孔和法兰接头是否渗漏，拧紧已松的入孔和手孔盖螺丝；（4）压力升到0.30.5兆帕时，调节蒸汽过热器出口联箱疏水门或烟道阀门，并试验给水设备。再校对压力表，吹洗一次；（5）锅炉供汽前，应再一次检查所有附件和仪表的工作情况。3、停炉：一般指短期停炉（指夜间或轮换）（1）停止供给燃料；（2）向锅炉内进水，使水位稍高于正常水位线；（3）

25、关闭烟道挡板和炉排下通风门，或停止鼓风和引风；（4）从炉膛内扒出未燃尽的剩余燃料；（5）打开蒸汽过热器出口联箱上的疏水阀，以冷却蒸汽过热器；（6）当锅炉压力降到零以后，使其慢慢冷却，等到炉水温度降到 70以下时，方可将炉水全部放尽。四、锅炉房安全巡回检查内容锅炉运行期间，当班司炉工应对锅炉及其附属设备运行状况进行认真巡回检查，主要检查内容如下：（一）、巡回检查内容1、水位表、压力表、安全阀等安全附件以及测量仪表等灵敏可靠、指标正确、无跑汽、漏水现象；2、定时在看火工作的同时，观察炉内受压部件可见部位有无异常现象，倾听炉内有无异常声音；3、锅炉的炉门、炉墙和钢架应无裂缝、变形、烧红等不正常现象；

26、4、人孔、手孔及蒸汽、给水、排污管路阀门应无漏气、漏水等现象；5、转动机械、应灵活并无异声和摩擦现象；6、润滑部位的油位正常，油质洁净合格，油环带油正常。使用润滑脂的轴承，应定期注入适量的润滑脂；7、轴承和其他部位的冷却水充足，排水畅通。（二）、检查时，如发现不正常现象，须查明原因及时处理。若暂时不能处理，应及时向领导汇报，并做好记录加强监视，采取相应措施防止发生事故。五、电梯机房管理规定（一）、每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房内不得堆放杂物。（二）、保证机房通风状况良好，机房内悬挂温度计，温度不得超过。（三）、保证机房照明良好，并配备应急灯、灭火器和盘车工具挂于

27、明显处。（四）、机房门窗锁应完好无损，未经过部门领导和主管人员允许，禁止外人进入。（五）、电梯困人救援规程和本规定及各种警示牌应清晰地悬挂于显眼处。（六）、按规定定期对机房内设施设备进行维修和保养。（七）、每天巡视机房，发现达不到规定要求的应及时处理。第六节 工 程 部 管 理 制 度一、安全、防火制度1、加强安全防火、治安防范意识，严格执行公司制度的消防及治安管理制度，做好本部门管辖内各系统、地段安全防火及治安保卫工作；2、各岗位人员必须严守职责，发生事故或发现可疑情况应立即处理上报，并负责保护好现场；3、未经部门主管批准，外来人员严禁进入锅炉房、配电室、机房等重要场地，经批准进入的人员，必

28、须办好登记手续、并由各领班以上管理人员负责带领；4、每班人员需认真执行巡回检查制度，对所属设备、机房范围进行检查，各级管理人员必须每天对属内范围进行安全检查，如发现不安全因素，及时进行整改；5、各机房钥匙不得私自配制，与地段无关人员不得借用钥匙，各领班必须严格把关，做好详细的登记，机房、配电室、锅炉房等重要岗位必须留人；6、各班组工具、备料要有专人保管，携带公物带出酒店时必须经得主管同意，并按公司规定办理出门手续；7、使用易燃材料时，应特别小心，提高警惕，易燃、易爆材料应放在专门设立的危险品仓库内；8、各管辖地段的消防器材、设施不得随便挪用及堆放杂物，妨碍消防器材的取用或阻塞消防通道。二、动火

29、制度1、作业员工携带灭火器材、防火毯，然后由主管会同内务部办理动火证明，现场做好防护安全措施；2、通知当班工作人员，作现场动火前安全检查签认后，作业员工方可进行；3、动火作业完毕后，作业人员马上通知主管，对检查签认后将动火证交回主管处；4、对外来施工人员在酒店内动火，必须持有国家认可的焊工操作证，并到运行主管处进行登记后方可进行操作。三、节能制度1、客房区域内空房、工作间、通道的空调控制在至±之间，风速置于低档，关闭门窗、防火门等（分为在夏季制冷、冬季制热两种情况）；2、各部门指定专人与工程部联系，严格按营业时间表开关空调；如有特殊情况必须由专人与工程部联系，各部门工作及营业结束后，

30、要求及时关闭空调，只留适当照明灯，以节约能源；3、对一些营业部门的水、电、汽耗用量实行装表统计、以便准确进行成本核算；4、公共区域的空调、灯光、用电设备应落实到具体部门负责操作和开关，避免在不必要的情况下灯火通明，空调、设备照开，造成浪费；5、各厨房严格按照开、收餐时间开关抽烟机，并落实专人负责；6、加强内部管理，杜绝酒店内部员工人为损坏设施造成能源损耗，各部门办公室下班后关灯、关空调以及饮水机等用电设备；7、工程部根据气温的变化及时灵活调节，加强检测控制温度。严格控制空调主机的开机时间及开启次数；8、工程部要全面保养维修空调系统，提高制冷、供暖效率；9、工程部要保持配电房电容补偿系统的最佳状

31、态，提高整个酒店用电系统功率因数；10、注意收集节能产品信息、教育，使每位员工树立节能意识。在日常工作中，工程部主动收集、反映酒店人为损坏设备，浪费能源情况，配合质监部及其它部门进行此方面的检查处理工作。四、配电室维护保养制度1、每周清理一次环境卫生，维护保养配电柜及断电路器表面，清洁电源、电池组；2、每月检查一次高压配电房内开关插座；3、每年检查一次变压器高低压线路绝缘、线耳各螺丝紧固程度；4、对变压器进行全面检修，包括变压器化验、更换、各继电器保护装置试验等（此设备的保养在冬季进行）。5、每月检查清理一次各楼主配电间、紧固各开关；6、每年检查一次各主开关的触头和机构、分支关线和出线终端、空

32、调机水箱清理等 (此项目在冬季进行) 。五、空调设备保养制度主机保养1、每年清洗室外冷凝器二次；2、每年对控制屏配电接头收紧一次；3、对客房分体空调过滤网每月清洁一次。六、配电室管理制度1、机房工作人员实行严格的交接班制度，未经工程部经理主管同意，任何人不得私自带领外人进入参观，无关人员不得进入，因工作需要进入时要求登记；2、配电室工作人员必须有国家劳动部门颁发的特种行业操作证方可进入工作；3、配电室各项操作严格按操作规程进行。紧急情况下，操作后必须在值班记录上详细登记注明操作原因、操作时间和步骤并立即上报工程部经理；4、配电室内的临时电气设备使用，必须由申请人写出使用要求，领班制定方案，经主

33、管批准，并严格遵守临时电气使用安全管理制度；5、配电室值班人员不得擅自离开工作岗位，如要请假需向主管和领班请假，安排好其他人员替岗，并与替岗人员做好交接方可离岗；6、值班人员之间换班需通过主管的批准，不得私自换班。值班人员必须填写值班日志，说明本班次设备的运行状况和特殊事项，交接清楚需交接器械工具仪器等；7、配电值班人员不得无故拒绝加班；8、每班值班人员，搞好机房设备和地面卫生，建立良好的工作环境。七、水泵房管理制度1、每天对水泵房所有设备检查一次，发现问题及时解决；2、每周巡检供水管道是否有泄漏现象，并注意做好防锈工作；3、每月对所有阀门，轴承做防锈及润滑处理一次；4、未经允许无关人员不得进

34、入泵房。八、燃汽锅炉保养制度1、维修主管对锅炉设备维修保养负领导责任，制定大小维修计划及当月的维修保养计划，督促维修人员完成及组织验收；2、设备日常维修保养由锅炉工或维修人员负责，定人定责，及时消除隐患；不能消除时，应向主管及部门经理报告；3、每三个月小修设备一次，每年大修一次；4、小修中应对三大安全附件阀门、仪表及自动控制装置进行检修，并检查轴机各部位紧固情况，更换损坏的部件；5、对锅炉的大修，就清除炉内水渣、检查锅炉受压部件、辅机，修复破坏的保温层，清洗轴承并换油；6、对安全阀要每周手动放汽一次，每月自动排汽一次，对压力表要每周冲洗存水弯管一次，对水位表要每班冲洗一次，水位报警交班时要试叫

35、一次，对连锁保护装置每班应试验一次；7、做好备品备件购买、储存计划，设备检修记录，同时做好设备台帐和档案的存盘工作；8、锅炉停用时，按照有关规定做好清洁和保养工作。九、交接班制度1、交接班必须双方一起进行，如接班人员不在岗，交班人员不得离岗，并向上一级报告；2、接班人员必须提前十分钟到达工作岗位，做好交接班工作，认真查阅交接班各项记录，以及听取交接班情况介绍；3、交接班工作要严肃认真，逐项逐点交接清楚注意事项和上级交办的任务；4、事故处理中不得进行交接班，接班人员听从指挥参加处理工作，直到工作完成才可进行交接班工作；5、交接班双方应按交接记录逐项实地认真检查记录，严禁岗外交接班，经双方签字认可

36、，接班人员立刻上岗，交班者方可离去；6、接班人员有酒醉现象或神态不清时不能进行交班；7、交班情况未交待清楚，或上班未按要求完成工作，而又无合理原因，接班人员可拒绝接班。十、值班制度1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定定期巡视设备运行情况，如离开值班室去巡查和抄表时应通知工程部值班人员；2、密切注意设备运行状况，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理问题；3、值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往修理；4、早、午、晚用餐时间是值班的簿弱环节，所有运行值班机房都应有人值班；5、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报请主管同意，原则上领班与领班、值班人员与值班人员对调。十一、报告制度（一）下例情况报告领班：1、主要设备