人力合理化运用剖析

1、人力合理化運用人力合理化運用-周邊人力量化模型的導入周邊人力量化模型的導入單單 位位: : PCEBGPCEBG人資處人資處報告人報告人: :錢錢 廣廣日日 期期: : 20052005年年0707月月2727日日人資技委會人資技委會報告大綱報告大綱一一. 發掘問題發掘問題二二. 追查原因追查原因三三. 選定題目選定題目四四. 方法搜尋方法搜尋五五. 提出辦法提出辦法六六. 實際應用實際應用七七. 應用成果應用成果人資技委會人資技委會一一. 發發掘掘問題問題 1.直接人力可以從需求產能設備傢動 率等因素考量,周邊人力難以量化。周邊人力難以量化。 2. 周邊部門的人力編制難以客觀确定. 3.人力

2、結构難以合理化确定.人資技委會人資技委會二. 追查原因人資技委會人資技委會1.周邊工作特點具有策略性事務性服務性支持性輔助性等;2.不易直接衡量產出;3.因而難以量化工作績效和人力投入.三.選定題目 人力合理化運用人力合理化運用- 周邊人力量化模型的導入周邊人力量化模型的導入 備注備注:以以PCEBG人力資源處人力資源處實際驗証實際驗証(採採用虛擬數值用虛擬數值)人資技委會人資技委會四四. 方法搜尋方法搜尋1.周邊工作內容和產出雖然各不相同但在工作用時工作用時上可以量化比較。2.提出提出辦辦法法:周邊人力量化模型周邊人力量化模型3.理論支持理論支持:任務清單分析法和多元函數分析任務清單分析法和

3、多元函數分析。4.假假設設前提前提 (1)周邊人力編制可以從 工作時間角度衡量; (2)每位同仁在工作時間內都勤勉勝任地工作.5.由于管理工作的由于管理工作的復雜復雜性性目前我目前我們們的研究尚不包括的研究尚不包括課級課級(含含)以上以上管理管理職職位位編編制。制。人資技委會人資技委會五五. 提出提出辦辦法法:周邊人力量化模型 周邊人力的最優配置定崗定編定編定崗人資技委會人資技委會量1.建立人力編制人力編制 函數關系2.建立人力增減人力增減 函數關系質1.將崗位分為規划規划/ 執行執行/服務服務三類2.計算各類崗位人 力編制推動思路一一二二5.1 人力編制的函數關系人力編制的函數關系G1 (h

4、/人.月)+G2 (h/人.月)+8*21.75 21.75*XY=人資技委會人資技委會Y每月工作總用時每月工作總用時X人力編制數人力編制數G1平時平時 加班加班 G2休息日加班休息日加班5.2 適度工作負荷的人力編制函數關系適度工作負荷的人力編制函數關系最合適人力編制函數關系是Y=9.47X人資技委會人資技委會序號G1(H)G2(H)函數計算函數關系工作負荷說明14016 Y=(40+16+8*21.75)/21.75*XY=10.57X重每周加班5天23216 Y=(32+16+8*21.75)/21.75*XY=10.21X重每周加班4天32416 Y=(24+16+8*21.75)/2

5、1.75*XY= 9.84X重每周加班3天41616 Y=(16+16+8*21.75)/21.75*XY=9.47X适度每周加班2天5816 Y=(8+16+8*21.75)/21.75*XY=9.10X适度每周加班1天6016 Y=(16+8*21.75)/21.75*XY=8.74X舒适平時不加班700Y=(8*21.75)/21.75*XY=8X舒适從不加班5.3 部門人力增減必要性系數部門人力增減必要性系數Z部門平均每天工作總用時部門平均每天工作總用時 9.47*部門人數 9.47Z=說明:1.當Z0時表示工作符合過重可考慮增加人力數量; 2.當Z0時,表示工作符合過輕可考慮減少的人

6、力數量. 3.系數9.47是我們算出的適度工作負荷下每月工作總用時 (Y)與人力編制數(X)的函數關系的最佳系數人資技委會人資技委會六六 .實際應實際應用用周周邊邊人力人力工作量化模型的導入工作量化模型的導入工作耗時統計個人工作盤點單項工作匯總人力編制确認人力編制計算工作負荷評估1. 數据收集2. 人員定編分析定崗定編應用崗位分類崗位與人力分布3. 定崗分析人資技委會人資技委會6.1個人工作盤點樣表個人工作盤點樣表人資技委會人資技委會姓名部門填表日期審核核准修正日期規划督導執行協辦 日 周 月 季 年無名稱1V11880.4開課聯絡單2V12480.4訓練實習計劃3V131203601.4訓練

7、計劃聯絡單4V13401200.5訓練課程排配5V1140401.9開課聯絡單6V1110100.5訓練課程排配7V12801600.6集訓計劃聯絡單人員統計表8V2140803.8開課聯絡單9V2110201.0訓練課程排配10V110.50.50.0授課表/考試卷10.52005 年 4 月 27 日 年 月 日新進干部訓練課程規划新干班職前訓練執行派駐干部訓練課程規划派駐干部訓練課程執行五一/十一集訓服務每次所需時間累計時數師三序號平均每天時數主要工作內容描述新干班職前訓練課程規划每次處理 教育訓練 部 專案訓練 課組長資位管理職合計相關表單新進干部訓練課程執行新進作業員日常訓練管理工作

8、方式發生周期及次數山東專案干部訓練煙台廠區訓練人員培訓6.2單項工作編碼原則單項工作編碼原則樣表樣表1.崗位編碼采用9位(H表示人資管理),崗位分級用自然碼標識.2.同一類別層次采用流水號標識,如:選、育、用、留同為人力資源 管理的崗位主類,故編碼分別為H-01、H-02、H-03、H-04.人資技委會人資技委會第一位類別崗位主類編碼崗位次類編碼崗位支類編碼崗位子類編碼H H選才H-01收集競爭廠家信息H-01-01-01-01分析專案人力需求H-01-01-01-02了解用人部門意向H-01-01-01-03確定專案獵才組成員H-01-01-01-04計劃專案獵才時間H-01-01-01-0

9、5第二、三位第四、五位第六、七位干部招募專案獵龍H-01-01-01H-01-01第八、九位6.3單項工作耗時統計樣表單項工作耗時統計樣表說明: 1.工作內容在縱向具有一致性可納入同一單項工作,同時考量工作性質. 2.工作內容填寫格式建議采用:動詞+行為對象人資技委會人資技委會類別崗位主類編碼崗位次類編碼崗位支類編碼崗位子類編碼工作內容描述天 周 月 季 年H選才 H-01 招募 H-01-01收集競爭廠家信息H-01-01-01-01通過搜索調 查面談等方式收集競廠家信息16V0.76分析專案人力需求H-01-01-01-02根據工作說明書崗位規范等資料分析空缺崗位與任用人員之資格匹配1V0

10、.20了解用人部門意向H-01-01-01-03與用人單位就人才的獵取時間/面試時間/面試方式等細節充分溝通，以達成共識1V0.20確定專案獵才成員H-01-01-01-04確定專案獵才組成員，專案獵才初步分工，各負其責，協同進行1V0.20計劃專案獵才時間H-01-01-01-05編制專案獵才時間計劃，明確各時間段需要完成和達到的工作目標1V0.20H-01-01-01第一位第二、三位 第四、五位第六、七位專案獵才崗位子類(單項工作)時間消耗時數(H)頻率單項平均時耗(時/天)6.4 依個人提報數据依個人提報數据分析各團隊工作負荷分析各團隊工作負荷人資技委會人資技委會函數系數 工作負荷168

11、.3974779.77 适度0.22229.2444739.75 适度0.09382.431210299.16 适度-0.30463.774122610.63 重0.73533.95629311.32 重0.59620.87441210.44 重0.20718.6641829.33 适度-0.03818.5811629.29 适度-0.0499.2152819.21 适度-0.031067.8148488.48 舒适-0.841182.241087108.22 舒适-1.3212495.1561621539.34 适度-0.71員工關系合計提案改善檔案管理資訊服務行政庶務技委會推動衛生健康薪資

12、基礎人力招募教育訓練單項工作數序號團隊名稱每天工作總用時崗位數人力增減量工作評估(不含課級)干部招募非課級編制6.5 依實際考勤數据依實際考勤數据分析各團隊工作負荷分析各團隊工作負荷人資技委會人資技委會函數系數 工作負荷164.211483134279.17 适度-0.22228.6266159939.54 适度0.02384.702000172799.41 适度-0.06459.021387121069.84 重0.23527.9762061039.32 适度-0.05619.7745541529.89 重0.09718.3644836029.18 适度-0.06820.2245143921

13、0.11 重0.1499.2220520119.22 适度-0.031075.591664166298.40 舒适-1.021182.2922321388108.23 舒适-1.3112489.97116069952549.07 适度-2.26人力增減量序號團隊名稱每天工作總用時3月總用時工作評估(不含課級)4月總用時干部招募提案改善檔案管理資訊服務基礎人力招教育訓練行政庶務技委會推動薪資員工關系合計非課級編制衛生健康6.6 各團隊工作負荷匯總表各團隊工作負荷匯總表人資技委會人資技委會干部招募基礎人力招募教育訓練行政庶務技委會推動衛生健康提案改善檔案管理資訊服務薪資員工關系工作負荷 适度适度适

14、度重重重适度 适度 适度 舒适 舒适函數系數9.779.759.16 10.6311.32 10.449.339.299.218.488.22增減系數0.220.09 -0.300.730.590.20 -0.03 -0.04 -0.03 -0.84 -1.32工作負荷 适度适度适度重适度重适度重适度 舒适 舒适函數系數9.179.549.419.849.329.899.18 10.119.228.408.23填寫紀錄刷卡紀錄類別6.7 人力編制的确定人力編制的确定人力層次人力層次分布呢分布呢?人資技委會人資技委會實際編制人資處53523.965455.33干部招募6.0079.2788.37

15、基礎人力招募430.6333.23教育訓練1185.2899.01行政庶務466.3067.00技委會推動435.3033.73衛生健康421.7022.29提案改善320.1422.13檔案管理119.3222.04資訊服務39.5811.01薪資福利470.5487.45員工關系985.90109.07崗位數耗時人力編制類別人資處6.8 崗位分類辦法崗位分類辦法 1.對崗位進行分類,整合各工作崗位內容,挖掘工作內涵,提高工作效率; 2.确保崗位工作內容和類別與人員資歷結构相匹配,使适崗适人,人盡其才.一一.目的目的二二.分類辦法分類辦法類別界定標准內部對照A1.該崗位工作性質主要是方案/計

16、划/制度/流程的擬 定與規范或督導執行;2.定量定級評定分數達80分以上;資位為師3及以上人力.B1.該崗位工作性質主要是方案/計划/制度/流程的 貫徹與執行;2.定量定級評定分數達60分以上.資位為師1/師2等人力.C1.該崗位工作性質主要是協助執行/收集整理等 服務性工作;2.定量定級評定分數達40分以上.資位為員級或不銓敘人力.人資技委會人資技委會6.10 崗位分類與人力分布表崗位分類與人力分布表 1.對崗位進行分類,整合各工作崗位內容,挖掘工作內涵,提高工作效率; 2.确保崗位工作內容和類別與人員資歷結构相匹配,使适崗适人,人盡其才.BPCEBG人資處崗位分類作業辦法(草稿)二.分類辦

17、法一.目的A三.人力增加迫切系數(K)序號1崗位類別1.該崗位工作性質主要是協助執行/收集整理等服務性工作;2.定量定級評定分數達40分以上.23C界定標准1.該崗位工作性質主要是方案/計划/制度/流程的擬定與規范或督導執行;2.定量定級評定分數達80分以上;1.該崗位工作性質主要是方案/計划/制度/流程的貫徹與執行;2.定量定級評定分數達60分以上.6.9 崗位定量定級樣表崗位定量定級樣表人資技委會人資技委會專業知識和判斷力(15%)行為/決策結果(15%)革新力(15%)計划能力(15%)項目能力(10%)領導力(10%)培育能力(10%)溝通能力(5%)建議能力(5%)合計專案獵才151

18、514159995495網絡招募1513131387105387需求審核151314138795387人才市場121011116885475招募行政88885555355人員分流151414159995494招募規划與實施1514121410985592人力進用與分發131211128645576新人訓練1013101065105473學員管理67677585354課程開發131413149655483講師認証10135109755569系統建置10851010554562專案服務1013101210765578新干班訓練1512101410885385派駐干部訓練15141313106555

19、86新進干部訓練121012128755374新進作業員訓練108101061075571客戶/供應商訓練101010109555468干部招募基礎人力招募任職資格/能力要求教育訓練崗位名稱6.10 崗位分類與人力分布表崗位分類與人力分布表資位人數時數百分比時數百分比 時數 百分比時數百分比時數百分比時數百分比 時數百分比師3/4440.1851%25.39100%1.815%1.12551%7.0665%3.212%1.6100%師1/2220.6426%10.185%10.5439%員級218.923%1.0749%3.835%13.5850%合計89.45100%25.39100%11.9100%2.195100%10.86100%27.32100%1.6100%每天工作用時專案獵才干部招募(79.3)崗位類別AC人員分流網絡招募需求審核人才市場招募行政人力AAAB資位人數時數百分比時數百分比時數百分比時數百分比時數百分比員級1 9.732% 5.158% 2.724% 1.529% 0