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文档简介
1、销售实习报告总结销售实习报告总结实习总结销售实习报告总结销售实习报告总结一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望 能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工
2、作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作 用,因此要给予高度的重视。通过实习, 让自己找出自身状况与社会 实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补 充相关知识,为求职与 正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从 校园走向社会的心理适应期。二、实习内容 实习的内容主要是销售保健品, 学习公司的企业 文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品
3、,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。三、实习总结或体会 XX 年 3 月 25 日到 4 月 30 日,我在北京东 方 红航天生物技术进行了为期一个月的实习。这期间公司的 同事给 予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大 学所学的知 识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加 深刻地理解了以 前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公 司也有了更深刻的了 解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的 是,这是我踏入社会的第 一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我 看到了自己的很多欠缺,让我 深知出身社会,还需要很多学校里学不 到的能力。 首先简单介绍一下我的 实习
4、单位:本公司位于北京中关 村高新科技园区,主要从事具有航天生物 技术特色的现代生物制药、 保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服 务。本公司本着始终贯 彻执行 擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业 为企业宗旨。公 司本着 以人为本、德才兼备、以德为先 的原那么,创造 人 和 的人文 环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及效劳的精英团队, 为东 方红公司未来的开展奠定了坚实的根底。公司十分注重人才的培养及 团队建设, 广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才 的人力资源 策略, 为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英; 乐观、积 极、学习、 合作 的良好气氛,为每一位员工提供了理想的事
5、业舞台; 优厚的薪酬福利 待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分表达了公司于 员工共同成长的企业 内涵。 这公司的经营理念是:质量和效劳是经营 的重中之重、把顾客放在 第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司 已建立了良好的业务关系。实习总结 销售实习报告总结销售实习报告总结 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生 涯也 经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检 验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理 承受能力。就 像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践 中去。关系到我将 来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我 建立信心的关键所
6、在, 所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一 个多月里我还是有不少的收 获。 以上是我的实习工作总结,这是第 一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。 每天 在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任 务,不能 草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎 小心,否那么随 时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的 代价,再也不是一 句对不起和一纸抱歉书所能解决的。附送:销售实习转正工作总结销售实习转正工作总结到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公 司正 式员工。 我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工, 根据公 司的需要,
7、 目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部 门销售助理的工 作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但 从来公司的第一天开 始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来 了。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈, 具有 工作热情 ; 性格开朗,乐于与他人沟通, 有很强的团队协作能力 ; 责任感强, 确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合 作,关系相处融洽 而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。作为一个,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何 做好 工作 ; 但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我 很快完 成了从学生到职员的转变。
8、现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:一、试用期期间工作 在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒 部门的业务是我 以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有 一定的差距 ; 但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适 应了公 司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的 工 作中,我一直严格要求自己, 认真及时做好领导布置的每一项任务 ; 专 业 和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己, 希望能 尽早独挡一面,为公司做出更大的奉献。当然,初入职场,难 免出现一些 小差小错需领导指正 ; 但前事之鉴,后事之师,这些经历也 让我不断成
9、熟, 在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误 的发生。在此,我要 特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮 助,感谢他们对我工作中 出现的失误的提醒和指正。业务方面的工作1. 子夜时段工程在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚 恋信 息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是 主要负责 线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并 汇总了各大婚 介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了 详细调研,了解到 国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮 助。除了针对婚介公司 调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行 了调研,如婚纱影楼、婚庆
10、礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热 点的 工程入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定 栏目内容 为职介单位实用性强的用工岗位信息。随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已 经确 定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作 公司的深 入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京 的生活频道, ?职业早安排?栏目将于 16 号开播,同时其他频道也要 把百姓关注的热点 信息搬上银幕,把?都市夜航?打造成一个综合的 品牌栏目。按照国盾公 司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平 台打造坚实的根底
11、。华泰工程 根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和 证券 行业的调研工作。3. 印章媒体工程随着 商务领航 政企 e 通 工程的全面启动,针对政企 e 通的宣传 方 面,我参与了在 a 的政企 e 通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济 方面的 记者建立初步关系,与李桂荣一起关于催促快报记者在快报上 发表关于政 企 e 通的宣传稿。现代快报已发表完成。经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能 够把 握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具 体工程业 务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不 足之处,我在 处理问题的经验方面还有待提高,团队协
12、作能力也需要 进一步增强,需要 不断继续学习以提高自己业务能力。1. 流程制定:流程配合张清、季海强完成市场调研流程、 拜访流程、登门拜访的制定。年度方案:参与传媒年度方案制定。从为年度方案制定框架开始,具体分为 这几 块:背景描述、传媒 08 年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实 施 方案、财务分析、所需的资源与支持。明确各工程的运作目的,对 年度计 划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒 在国盾公司 的定位。 08 年各工程的实施目标。3. 部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪 要的 流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让
13、自己投入 到会议的 开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括 能力,对自己 的工作任务、内容等也有较深的认识。4. 日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同 事的 日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的 问题和学 习的5. 预算制定: 前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。 每日 出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7. 值日检查:完成每天的值日检查。二、对国盾规划和传媒规划的理解对国盾规划理解:从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务 为切 入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息; 通过信息运营产
14、生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物 流、销售、生产 等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次, 一是政府机关内部的 办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网 络上发布,三是政府对外 管理效劳工作电子化网络化。所以,战略目 标是一个长远的过程,需要不 断的努力创新,开拓进取。公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标到达 世界 五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共 信息 平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个 人谋取更 多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是 公司进行信息 收集和运营、以供人们进行
15、信息使用和汇总的平台。建 成公共信息平台本 身不是战略目的,是为了到达愿景的一个手段,其 目的是为了有效满足人 们需求从而取得商业价值。公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心 态, 有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个 有团队精 神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一 起解决。自己 的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能 性。对传媒规划理解: 国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不 同于现存的广 告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整 合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心 竞争 力。那我
16、们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠 创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体、广告公司、 制 作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,筹划好 的创意, 再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力, 也是我们业务 的关键点。传媒的主要业务流程就是筹划出好的创意, 拿下政府和媒体资 源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作 用。虽然这个工程刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且 有了 具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传 统媒体, 积累运作经验,同时积累运作资金,再开展成新媒体并进行 专业化运作, 直至创新假设干新的商业
17、模式,为国盾公司的总战略方针 效劳。三、自己的缺乏之处和需要改良的地方: 几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取 得了 一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处:1. 思想上个人主义较强,随意性较大 ;有时候办事不够干练 ;3. 工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够 ;4. 业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所 掌握 的沟通技巧还不够扎实等等。四、转正后: 国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销筹划 组和统筹 管理组。我是被安排在媒体合作组和营销筹划组里,配合陈旻工 作。 媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合, 以媒体为主,
18、 政府为 辅, 包括电视、报纸、杂志、播送、网络以及各种新媒体和广告及制 作分包公 司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作 用。营销筹划组 的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的工程 方案,拿出行之有效 的营销方案,解决如何向合作方推销工程产品, 包括政府、媒体、合作方 等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主 要是 从南京媒体着手,制定方案什么时间与什么样的媒体建立合作关 系以及制 作适合职介栏目的有效营销方案。这是我的第一份工作, 这几个月虽然时间不长, 但我还是学到了 很多, 感悟了很多 ; 看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋 斗目标,表达 自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我 最大的收获莫过于 在敬业精神、思想境界 , 还是在业务素质、工作能力 上都得到了很大的进 步与提高,也鼓励我在工作中不断
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