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文档简介

1、个人销售工作的成长经历 一 进入公司1.巧合2.接受培训和了解公司3.熟悉公司环境以及认识同事二.进入团队1.知道了什么叫团队 【一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话2.慢慢学会了沟通 A.沟通的方式【文字 语言 肢体】 B.影响沟通的三要素【场合 气氛 情绪】 C.沟通的五个简要步骤【点头-微笑-倾听 回应-做笔记】三.进入工作（1）1.自尊心强 【怕受打击 对自己没有信心】2.拒绝 【感觉别人不接受自己 有点受挫3.无结果 【没有得到预想的结果】三.进入工作（2）1.想放弃【感觉自己不适合这个工作，于是中间自己又出去找工作，但是没有找到自己能做的】2.选择回头 继续【重新审视自己，从新给自

2、己定位】3.改进和调整【改进以前的工作方式和调整好工作状态】三.进入工作（3）1.证明自己 【人都是逼出来的】2.总结和学习 【对前段时间工作的总结以及学习产品的专业知识，目的为了更好的和顾客沟通以及回答顾客的需求点】3.付出必有努力 【产生业绩 当月工资4500】四.真正的了解销售1.销售的不一定是产品【销售的是自己，或许是服务等等】2.销售的本质【销售不一定是卖产品，而是帮顾客买产品】五.自我提升 1.变态【改变心态 状态 以及消极的态度】2.感恩【感恩父母 感恩领导 同事 顾客以及任何一个人】3.大局观【凡事不能以个人为中心，要换位思考，为别人考虑】六.需要加强点1.执行力【高效的执行力是取得成功的前提】2.配合力【积极配合领导的工作和下达的任务，以及和员工的协调】3.自我拓展力【加强自我开发和学习，使自己能够胜任更能锻炼自己工作】 谢谢 谢！谢！放映结束 感谢各位批评指导

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