外贸跟单员监控下单生产企业生产

1、模块三 外贸跟单员监控下单生产企业生产一、判断题1、原材料的交货时间将直接影响到生产的进程，故交货时间是越早越好。2、合理的交货地点可以减少企业的运输与装卸作业时间。3、为了保证交货的质量，必须对所交产品采取全数检验。4、抽样检验适用于精度要求较高的产品和零部件的检验，应用非常广泛。5、采购原材料辅料申请单通常由跟单员制作。6、跟单员应确认原材料采购量与贸易合同或订单总量相匹配。7、原材料的交货时间宜早不宜迟，因此交货期越早越好。8、原材料所在地只要是离企业最近、方便企业装卸运输的地点，都是适当的交货地点。9、一般而言，长期合作的供应商的报价是最低的。10、跟单员应先与供应商协商送货并跟仓库协

2、调接收后再通知供应商送货，否则会引起货物进仓的混乱。11、跟单员跟踪原材料主要是监督供应商是否已经按要求备齐原材料。12、跟单员对重要原材料或零部件的采购，除要求供应商按期递送进度表外，还可前往该企业进行实地考察。13、对重要的原材料、零部件的包装入库，跟单员应去供应商的仓库查看。14、进货检验的深度主要取决于企业对供应商质量保证体系的信任程度。15、企业实际的检验活动可分为三种类型,即进货检验、工序检验和完工检验。16、首件检验的“三检制办法,即指先由操作者自检,再由班组长或质量员复检,最后由检验员专检。 17、不合格品的管理仅仅指对不合格品本身的管理,不包括对生产过程的管理。18、可以通过

3、再加工或其他措施后能完全符合规定要求的不合格品应该返工。19、生产批量少的大型机电设备产品适合采用全数检验的方法进行质量检验。20、所谓检查水平就是按抽样方案的判断能力而拟定的不同样本大小。21、风险即第类风险或使用方风险是指因抽样检验随机性,将本来合格的批,误判为拒收的概率。22、非调整型抽检方法适用于孤立批的质量检验。23、批合格就是指该检查批中每个产品都合格。24、检验费用较低时,宜用高水平检查。25、破坏性检验只能适用于抽样检验方式。26、生产批量少的大型机电设备产品适合采用全数检验的方法进行质量检验。27、工序检验通常有三种检验：首件检验、巡回检验和末件检验。28、批合格就是指该检查

4、批中每个产品都合格。二、单选题1、跟单员进行原材料采购跟单工作的中心任务是确定 A、交货时间合理B、交货价格合理C、交货地点合理D、交货数量合理 2、跟单员跟踪采购单的最后环节是A、跟踪原材料生产加工B、跟踪原材料C、跟踪加工过程D、跟踪包装入库3、不是属于供应商由于管理方面原因所造成的原材料供应不及时现象的是 A、质量管理不严B、转包管理不严C、交货期忽视D、超过产能接单 4、跟单员花费精力最多的跟单环节是A、制作采购单B、采购单跟踪C、原材料检验D、内部报批 5、在生产过程中，不属于品质控制应抓的内容是A、工艺准备质量控制B、辅助服务过程质量控制C、生产过程质量控制D、产品售后过程质量控制

5、 6、不属于原材料供应商在生产能力方面出现问题的是A、临时急单插入 B、小批量订单需合起来生产 C、生产交货时间计算错误D、不合格品产生较多 7、以下属于汽车产品外观性能的是A、油耗B、速度C、款式D、爬坡8、AQL 的确定,一般来说由A、供应方确定B、产品价格较高时,用较大的 AQL C、单位产品失效后会给整机带来严重危害的,AQL 值选用较大数D、AQL 的确定,原则上应由产需双方商定 9、一般检查水平分为、三级,一般如无特殊说明,则先选取A、I 级B、级C、级D、视实际情况而定 10、关于完工检验,以下说法错误的是 A、完工检验必须严格按照程序和规程进行,严格禁止不合格零件投人装配 B、

6、完工检验有时需要模拟产品的使用条件和运行方式 C、完工检验必须是全数检验D、A 和 B 正确 11、关于进货检验,以下说法错误的是A、进货检验的深度主要取决于企业对供应商质量保证体系的信任程度 B、进货必须有合格证或其他合法证明,否则不予验收 C、进货检验应在货品人库前或投产前进行;因此必须在供应商处检验 D、进货检验可以在供应商处检验,也可在本企业检验 12、以下关于工序检验的说法,错误的是 A、工序检验通常表现为首件检验、巡回检验、末件检验B、工序检验的目的是在加工过程中防止出现大批不合格品,避免不合格品流人下道工序C、工序检验仅指对产品的检验,即剔除不合格品 D、工序检验除了检验产品外,

7、还要检验环境等质量影响因素 13、全数检验适合A、电视机的寿命试验B、钢管的强度试验C、冰柜的制冷效果D、大量螺母的螺纹14、每次仅随机抽取一个单位产品进行检验,检验后即按判定规则作出合格、不合格或再抽下个单位产品的判断,一旦能作出该批合格或不合格的判定时,就终止检验。这种检验方法称为A、一次抽检方法B、二次抽检方法C、多次抽检方法D、序贯抽检方法 15、调整型抽检方法 A、适用于孤立批产品的质量检验B、调整型按转移规则更换抽检方案,即正常、加严或放宽抽检方案的转换 C、不考虑产品批的质量历史D、以上说法都不对16、下图 A、B、C、D 处的填写正确的是17、德国安全认证标志的英文缩写是（）A

8、、PCCB、ULC、EPAD、GS18、一般而言，商品质量是指（）A、产品的设计质量B、产品的制造质量C、产品的使用质量D、以上都是19、我国 GB2828 规定，计数多次抽样检查的抽检次数为（）A.、4B、5C、6D、7三、多项选择题1、原材料采购跟单的原材料应包括A、零部件B、说明书C、辅料D、原材料采购设备2、跟单员采取催单的管理方法主要有A、一般监视B、预定进度时程的监控C、会计报表D、生产企业的实地查证 3、跟单员进行催单的具体方法主要有A、联单法B、跟催箱法C、统计法D、电子提醒法4、出口产品质量检验工作职能有A、鉴别职能B、把关职能C、预防职能D、报告职能 5、以下属于表现可靠性

9、水平的特征值有A、故障率B、故障间平均工作时间C、平均寿命D、抗摔能力6、对客户来说产品的经济性包括A、开发研制费用 B、使用过程费用C、用后处置的费用D、产品价格7、生产制造过程质量管理的内容通常包括 A、工艺准备的质量控制B、生产过程的质量控制 C、辅助服务过程的质量控制D、A 和 B 8、有效地控制生产节奏,要求执行“三自一控”，三自一控是指A、自检B、自分C、自作标记D、控制自检正确率9、工艺准备的质量控制通常包括哪些内容 A、制定生产过程的质量控制计划、工艺文件的质量控制 B、采购的质量控制C、工序能力的验证 D、辅助材料、公用设施和环境条件的控制 10、进货检验的首件(批)样品检验

10、通常用于以下哪些情况A、供应商首次交货B、供应商产品生产工艺有重大变化 C、供应商产品设计或结构有重大变化D、以上都不是 11、对不合格品的管理,以下说法正确的是 A、不允许对不合格品作进一步的加工 B、对不合格品及时进行标识、记录、评价、隔离和处置 C、对已作了标识和记录的不合格品,并实行严格控制,以防在此之前被动用D、跟单员对不合格品的管理仅仅指对不合格品本身的管理,不包括对生产过程的管理12、以下属于出口产品质量构成要素的是()。A、性能B、经济性C、安全性D、时间性 13、感觉器官对产品质量特性适用于A、形状B、颜色C、气味D、强度四、简答题1、生产企业不能及时交货的主要原因有哪些?2

11、、按时交货跟单要点有哪些?3、跟单员进行生产进度控制的工作程序如何?4、生产进度控制的重点有哪些?5、跟单员将订单转化为生产通知单时应注意落实哪些问题?6、对于生产企业的次品、不合格产品增多这样的生产异常情况，跟单员应该采取哪些应对措施?7、出口产品或零部件检验的主要目的是什么?8、出口产品质量检验工作职能主要有哪些?9、生产过程的质量控制的职能和任务是什么?10、生产过程的质量控制主要包括哪些环节?11、对不合格品的处置通常有哪些方式?12 跟单员如何处理生产企业生产异常情况？13、出口产品品质监控的目的是什么？14、品质检验有哪些方法？15、写出生产进度跟单的基本要求和流程。16、简述 G

12、S 与 CE 认证的差别。五、案例题第一题：某外贸企业因最近业务量增多，故企业将一个订单的货交给了外协企业进行加工。小吴是外贸企业的跟单员，因业务量增多，跟单工作比较繁重，况且小吴认为该外协企业是多年合作的外包加工企业，故对其的生产跟单没有以往那样跟紧，结果导致该订单不能及时交货。试问：这种情况下小吴应如何处理不能及时交货的问题？从案例中我们可以吸取什么样的教训？第二题：小王是某外贸公司的跟单员，在检查生产加工企业的产品时，发现有 5个产品存在轻微的瑕疵，但不影响使用，不需要返修，况且数量也少，于是当作合格品一起发给了客户。客户收到这批货，进行检验后发现了问题，于是提出了赔偿损失的要求。试分析

13、小王的做法有何不妥之处？第三题：某外贸公司跟单员小李接到某机械工具厂送来一份交货检查通知书，内容是该机械工具厂提前 10 天按合同要求交来出口轴承件 10000 件，请求跟单员小李进行交货检查。已查出 AQL=1.0%，检验水平（IL）为。试问小李如何做出正常检验一次抽样方案？第四题：某外贸公司跟单员小赵接到某制冷机械工具厂送来一份交货检查通知书，内容是该制冷机械设备厂按期完成收购合同交来出口大型冰柜 60 台。已查出 AQL=0.10%，检验水平（IL）为。试问小赵如何做出正常检验一次抽样方案？第五题：表：批量范围、检验水平与样本量字码之间关系表 1、某外贸公司跟单员小张接到机械工具厂送来一

14、份交货检查通知书,内容是这机械工具厂提前10 天按合同要求交来出口轴承件10000 件,请求跟单员小张进行交货检查。小张取出该轴承件检查基准书,查出AQL=1.0 %,检验水平(IL)为I,请问小张应该怎样求出正常检验一次抽样方案。2、某外贸公司跟单员小刘接到制冷机械设备厂送来一份交货检查通知书,内容是该制冷机械设备厂按期完成收购合同交来出口大型冰柜 60 台,请求跟单员尽快进行货物交货检查。小刘取出该出口大型冰柜检查基准书,查出 AQL=1.0%,检验水平(IL)为,请问小刘应该怎样求出正常检验一次抽样方案。第六题：德国 B 公司在杭州办事处的跟单员 Jan，对一个“衣夹”（cloth pe

15、g）订单进行跟进，供应商为金华的 H 工厂，该订单共有 4216540 个衣夹，从 2006 年 6 月 5 日（星期一）开始生产，要求在 2006 年 7 月 8 日交货，一般情况下一周工作 5 天，每天 2 个班次，每班工作 8 个小时，JAN 编制的生产进度表（DAILYCAPACITY SUMMARY）如下，由于 6 月 28 日 30%的设备突然坏掉，到 6 月 29日仍无法修复，并且即使购买也需要 1 个月的时间，为了准时交货，Jan 通过与 H 工厂商议，决定从 6 月 30 日开始每班工作时间延长 1 个小时，并且 7 月 1 日和 7 月 2 日这两天加班，如果你是 JAN，

16、请填写表格中剩下几天的信息。DAILY CAPACITY SUMMARYProduct: cloth pegOrder quantity: 4216540pcs Expended finished date: 8 Jul，2006DateDaily outputTotal outputQuantity still leftProduction days leftAverage quantity need produce per day for theleft5 Jun1720001720004044540241685226 Jun1700003420003874540231684587 Jun

17、1710005130003703540221683428 Jun1698006862003533740211682739 Jun16980085620033639402016819712 Jun171000102360031929401916804927 Jun16880028893001328240816603028 Jun11880030081001208440717263429 Jun11890031270001089540618159030 Jun1380001 Jul1390002 Jul1380003 Jul1370004 Jul1380005 Jul1370006 Jul1390

18、007 Jul123540第七题：杭州月亮有限公司 Hangzhou Moon Co. Ltd 是一家流通性外贸公司，2005年 12 月 15 日收到德国 KKK Co. Ltd.的订单如下：ORDER NO.: 040426DATE: 14 Dec, 2005SUPPLIER: Hangzhou Moon Co. Ltd.ADDRESS: No. 118 Xueyuan Street, Hangzhou, ChinaDESCRIPTION OF GOODS: LADIES JACKET, woven, fur at collar, with bronze-coloured buttons,

19、 2 pockets at front and 2 pockets without flaps at chest,inside pocket & inside mobile phone pocket, like original sample but without flaps at chest.COUNTRY OF ORIGIN: China CODE NO.: 6202 9200 00DOCUMENTS: Certificate of Origin QUALITY:Shell: 100% cotton twill 2016/12860, reactive dyed, stone washe

20、d Lining: 100% polyester 230TPadding: 100% polyester, body 140g, sleeve 120gUNIT PRICE: USD7.10 per piece FOB SHANGHAI QUANTITY: 14400pcsAMOUNT: USD102240.00More or less 1% of the quantity and the amount are allowed. TERMS OF PAYMENT: L/C 60 days after B/L dateDATE AND METHOD OF SHIPMENT: 20 Jun. ,2

21、006-30 Jun. ,2006 by sea;otherwise1 Jul., 2006-15 Jul., 2006 on sellersaccount by air.PORT OF LOADING: SHANGHAI PORT OF DESTINATION: HAMBURGPURCHASE CONDITIONS:Attn.-AZO and Nickel.The import and sale of product with AZO-colours and nickel accessories into Germany is strictly forbidden. The supplier

22、 warrants that the manufacture of the delivered goods has not involved work by children in an exploiting, health-endangering or slave-like manner, forced labour or exploitative prison work.The material composition of each article has to be advised; for garments on the sew-in label in following langu

23、ages: German, English, Spanish and French; for non- Textiles on the packing according to the special instructions which will be specified for each individual order.If the labeling or pricing of the goods is not correct, we will debit the supplier 3% of purchase price.Place of performance and court of jurisdiction: Dortmund/Germany. SHIPPING MARKS:040426KKK BREMEN C.NO. : 1-UPSID