人事外包服务简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上 前程无忧人事外包服务目 录一、前程无忧人事外包服务介绍二、前程无忧人事外包服务优势三、前程无忧人事外包服务内容FROM：前程无忧人事外包顾问 韩宝华 TEL：010-6480 Mobile:一、前程无忧人事外包服务介绍前程无忧作为目前中国唯一一家国外上市的综合人力资源服务供应商，从1998年致力于为众多企业提供多方面人力资源服务，旗下招聘/猎头、培训/测评、人事外包三大业务齐头并进。人事外包业务从2002年开始在市场上运作到目前近10年的时间，先后为两千多家企业提供人事外包服务，如天音通信、华为、链家地产、瑞恩钻饰、李宁、太古资源、中粮集团、好丽友食品、贵州百灵、同

2、仁堂制药等知名品牌合作，操作外包员工人数近40万人的规模，丰富的行业经验为众多企业人力资源部门提供专业的解决方案，协助人力资源部更好的服务于企业和员工。二、前程无忧人事外包服务优势第一、我司自2002年从事人事外包服务以来已近10年，累计合作客户超过2000家，服务员工人数近40万人的规模，天音通信、华为、链家地产、瑞恩钻饰、李宁、太古资源、中粮集团、好丽友食品、贵州百灵、同仁堂等均是我司的合作客户，高品质的服务赢得了客户的信赖和支持！第二、我司在2004年成功实现在美国纳斯达克上市，这是目前国内唯一一家上市的人力资源综合服务商，资金实力雄厚。上市公司具有严谨、规范的业务操作流程、在财务上我们

3、对客户实行阳光帐务，保证帐务公开。第三、强大的法律团队的支持丰富的劳动纠纷处理经验。我司现在全国各大区均有驻地的法务人员，每年经过我们协调解决的各种不同类型劳动纠纷案例上百起，丰富的案件处理经验，在解决过程中最大限度的维护了客户的 利益，赢得了客户的信任！第四、多年的市场运作，我们与各地主管部门建立了良好的合作关系，得到了主管部门的大力支持。我们帮助客户办理一些地方性证件（如北京的工作居住证、应届毕业生手续的办理等）成功率相对较高。第五、持续9年的巨量软硬件投入，保证服务流程的高效率、高准确度。HRO系统自助查询系统，此系统自2002年研发以来累计投入近500万元，无论作为企业管理层还是员工本

4、人，都可在授权范围内查询公司下属员工及本人的履历信息、历史及社保信息、历史及当前工资信息、变动历史及办理证件进度等，做到数据准确、透明。第六、强大的服务团队。我司为贵司总部配备一名资深的客户服务主任，用以服务贵司HR总部、外地服务专员服务于各地员工。现在我司外包部门全国外包服务人员1000多人，所有人员均经过竞聘上岗，高素质的人员配置保证了高品质服务。各地服务专员一对一的上门服务于员工，使员工的切身感受到外包的好处与便利。第七、月度服务报告。每月定期提供月度服务报告，向您报告上一月社保缴纳情况和贵司要求我们办理的事情的进展情况，向您做一汇总服务报告。第八、我司与社保部门的良好合作关系可以帮助贵

5、司有效规避社保稽核风险我司会不定期的举办一些关于劳动法方面的讲座、劳动法方面的劳动纠纷案例，如贵司人事经理方便我司邀请其参加或是相关资料发送给贵司供学习、参考。三、前程无忧人事外包服务内容前程无忧人事外包社保代理服务内容服务项目服务内容及相关明细质量承诺入职、离职员工个人材料催收、收集情况的登录签收。收到客户录用通知后，三个工作日内及时通知员工准备相应的资料、三个工作日内通知员工办理离职等相关手续。为符合转移社保的员工办理相关的社保转移社会保险服务社会保险开户转入督促员工提交材料，材料交齐后赶上的第一个缴纳期开始缴纳社会保险基数的审核计算申报缴纳按月落实，保证每月准确对账养老工伤失业医疗生育保

6、险政策咨询和领取或享受.保证及时提供员工所在城市最新的保险领取和享受政策，保证员工利益社会保险转出实际截止日前提前2天通知企业截止、及时转出保险手续住房公积金服务开户转入督促原公积金转入到账基数审核计算申报缴纳按月准确到账公积金支取指导和办理提供各地支取流程和政策公积金转出准确对账转出，保证及时到达新账户社会保险理赔帮助员工做工伤定级及工伤理赔等事宜第一时间内与员工所要相关文件进行工伤报备及后期工伤理赔引导为员工做社会医疗保险的报销手续，开分割单、医保咨询等及时跟进结果，细心为员工解答每月服务帐单及报告汇总每月向客户提供服务帐单及服务报告，及时反馈服务情况保证按时提供服务账单及汇总报告免费电话

7、查询800-820-5100 电话查询通过800热线电话，外包员工可在工作时间随时了解和咨询有关个人的社保、档案、薪资等信息，让员工得到最直接的信息咨询帮助，同时提出您的宝贵意见和建议短信服务通过短信方式通知员工社保启动及工资到帐等信息工资发放通知，员工生日祝贺，商保理赔等短信通知让员工本人心中有数，备受关注服务方式指定专门一对一服务主任及当地服务专员提供外包服务各地指定的员工服务“一对一”各地外包员工，企业服务主任“一对一”企业HR总部入职指导组织员工人事政策和劳动政策方面的讲解保证员工了解基本的福利政策政策咨询提供有关人事和劳动管理方面的信息及最新颁布的各地政府政策和规定、社保年检等提供准

8、确的各地人事、劳动政策信息，提供准确的年检政策信息，配合企业准备年检材料，协助企业解决问题* 可选增值服务项目 服务项目服务相关内容明细质量承诺商业医疗保险投保与理赔主险：意外险、人身险、团体人身险、重大疾病、附加险等可为客户提供多种补充医疗保险的投保方案，负责向保险公司投保，并提供理赔手续的办理。前程无忧人事外包派遣服务内容服务项目服务内容及相关明细质量承诺签署劳动合同与员工签署正式劳动合同解释合同的专业性和合法性解除劳动合同协议解决离职员工的纠纷，让企业受到最小负面影响变更劳动合同提供合同复印件提供劳动合同复印件、扫描件入职、离职员工个人材料催收、收集情况的登录签收。收到客户录用通知后，三

9、个工作日内及时通知员工准备相应的资料、三个工作日内通知员工办理离职等相关手续。为符合转移社保的员工办理相关的社保转移社会保险服务社会保险开户转入督促员工提交材料，材料交齐后赶上的第一个缴纳期开始缴纳社会保险基数的审核计算申报缴纳按月落实，保证每月准确对账养老工伤失业医疗生育保险政策咨询和领取或享受.保证及时提供员工所在城市最新的保险领取和享受政策，保证员工利益社会保险转出实际截止日前提前2天通知企业截止、及时转出保险手续住房公积金服务开户转入督促原公积金转入到账基数审核计算申报缴纳按月准确到账公积金支取指导和办理提供各地支取流程和政策公积金转出准确对账转出，保证及时到达新账户社会保险理赔帮助员

10、工做工伤定级及工伤理赔等事宜第一时间内与员工所要相关文件进行工伤报备及后期工伤理赔引导为员工做社会医疗保险的报销手续，开分割单、医保咨询等及时跟进结果，细心为员工解答代算、代发工资为员工代算、代发工资、代扣、代缴个人所得税。办理工资卡建卡、挂失和补办。结合企业要求指定工资报表，根据企业提供的数据，通过HRO系统运行，保证数据计算准确无误，并及时纳税每月服务帐单及报告汇总每月向客户提供服务帐单及服务报告，及时反馈服务情况保证按时提供服务账单及汇总报告免费电话查询800-820-5100 电话查询通过800热线电话，外包员工可在工作时间随时了解和咨询有关个人的社保、档案、薪资等信息，让员工得到最直

11、接的信息咨询帮助，同时提出您的宝贵意见和建议短信服务通过短信方式通知员工社保启动及工资到帐等信息工资发放通知，员工生日祝贺，商保理赔等短信通知让员工本人心中有数，备受关注服务方式指定专门一对一服务主任及当地服务专员提供外包服务各地指定的员工服务“一对一”各地外包员工，企业服务主任“一对一”企业HR总部入职指导组织员工人事政策和劳动政策方面的讲解保证员工了解基本的福利政策政策咨询提供有关人事和劳动管理方面的信息及最新颁布的各地政府政策和规定、社保年检等提供准确的各地人事、劳动政策信息，提供准确的年检政策信息，配合企业准备年检材料，协助企业解决问题劳动争议处理第一时间反馈员工劳资纠纷按照员工纠纷处理流程提供三级响应：1.搜集员工申诉材料，备案 2.调查相关事实、数据和政策，提交企业初审意见 3.协调企业、员工达成和解