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文档简介

1、规划设计院生产经营科新员工个人工作总结尊敬的各位领导、同事们大家好 :时间总在不经意间过得飞快,不知不觉,进入设计院已经快一年的 时间了,这期间,在各位领导,同仁的帮助下,我强烈的感受到了院里 面的工作气氛,对院里面的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和 认识,在院里面各位领导和同事们的关爱与关怀中, 我体会到成长的 快乐和感动,用心收获着这份宝贵的人生财富。 作为一名新进入设计 院生产经营科的刚毕业大学生,对能融入这个温暖的集体我感到无比 的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员,发现这个科室是一个全 面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。一、提高速度,讲究效率:当甲方单位给我们下委托书的时

2、候,立马就要对本次的设计相关科 室下达生产任务书,摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设 计。设计室从图文中心把文本装订成册后, 我们就要与甲方单位联系 把文本送给他们进行签收。二、管理好每一份装订好的文本和合同:每次送给甲方的文本我们院里面都必须自己存一份。不同室里面来 的文本我都将分类用本子记下来一个星期送一次去档案室,有便于院 里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任,同样我也将合同分 类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才可以, 如果要拿去复印合同我将一并陪同三、招标:招标这一块我在慢慢跟张科长学习中, 拿到招标任务,首先就是要仔细的看代理公司给我们提的哪些要求, 具体让

3、我们做哪些事情。然 后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书,院里面的资质证 书,还需要准备范围以内的合同,将合同扫描后放进招标书里面,将投标保证金交给代理公司。今年跟着张科的带领下投标项目做了以下:南湖风景区龙山安置房选址对比方案政府采购项目、岳阳市公安局监管中心和警务实战训练基地建设项目、 岳阳市洞庭大道(君山区段)绿化设计投标书、求索路南湖游路勘察、岳阳楼区梅溪乡胥家桥村民安置点工程bt项目勘察设计招标、屈原管理区营田镇控制性详细规划编制项目招标、岳阳县荣湾湖综合治理施工图设计项目、 岳阳 市道路提质改造一、二标段、长康路(冷水铺互通至奇西路)工程工 程勘察设计。这些都是我们科室在今年

4、招标这块所做出的努力和成绩。四、积极参加院里面各项活动:今年“五四”青年节的时候,院里面和局里面的一起去平江举办了户外的拓展运动,我也积极的参加了,在同事的互相帮助下,登高、 爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥,从来没有尝试过的事物在不 可能完成任务的情况下这次完成了。五、积极向党组织靠拢:一进设计院我就写了入党申请书,我知道,不可能一进单位就可以是党员,也不可能一进单位就能入党,但是我希望党组织能够理解我想入党想成为党员一份子急切的心情。 我递交了入党申请书,严格的 要求自己,尽快的成为党组织的一员。六、需要改进存在问题和不足:在我们科室都是我的长辈也是我的老师, 每次完成交代事情,中间 也

5、时不时地会出现一点小问题,有时候会把合同里面的数据打错或者 是算错了,打合同时也会将里面的字写错不够细心,做事情只求速度 没有质量。急与求成。进院里已经有大半年的时间了,大致了解和学习了设计院的一些基 础工作,但我有梦想,梦想是我的希翼,它引领我奋斗进取,踏平坎坷, 品味成功,并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同 事多学习。回首过去,既有轻松的环境,也有辛勤的汗水,更有劳动 的喜悦。我始终坚信热爱是最好的老师,在今后的工作生活中,我会 更加热爱规划设计事业,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。谢谢大家。转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无 私的帮助和指导下

6、,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各 项工作任务。以下是本人在2018年度个人工作总结报告:一、工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作我是2018年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务 操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。 在公司领导合理 安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了 一定掌握, 较好地 熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长 和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操 作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培 训

7、;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平 面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异 常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、 公司的工作安排和 管理制度。(二)对本职工作的认识1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库 区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、 三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异 常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识:较好地熟悉了 5s管理;仓库安全管理;库区规 划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、

8、保障效 率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性; 对工作能够 负责和能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律, 只有 做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能 做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客 户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中, 得到不断地提升,不断地去 学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降, 直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论 的支持

9、,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才 真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使 自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位, 积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上 不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教, 根本点还是做好自己的 本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天, 成大业 若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手 低,不心浮气躁,只有

10、当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成 功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所 得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉 的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是 你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满, 我们要明白到每月手上 所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边 每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。(五)心态决定一切对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先 来自于思想上的

11、转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度 对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。三、存在问题及个人工作计划在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力, 较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评 价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空 白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有 很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、 克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做 好以下几方面:(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;通过制定学习计划,做

12、到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不 断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题 的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做 到学以致用。(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不 断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自 己和公司能够共同进步。(三)确立目标,不折扣行动;(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重, 要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提 高自身各项素质和技能,适应公

13、司发展要求。以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!尊敬的领导:您好!时光飞逝,转眼间2018即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开 心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包 袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程, 迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几 个部分。第一、日常工作总结1、1-3月份:(2)、郑州嵩山饭店 WLA京站试点、各地市AC重启故障处理:2 月份春节过后完成郑州嵩山饭店 WLA盅站试点工作。配合对平顶山、 周口、南阳、商丘、关B州AC自动重启故障

14、处理,周口 WLAN3期开通 保障、站点开通。(3)、AC故障处理、集团FOA艮踪测试:3月份分别对商丘、周口 网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期 WLAN占点开通配合。下旬 跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动 AC41集团FOAB式工作。 参加每周省公司 WLANE期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备 质量问题。配合处理全省 WLANB常站点开通,故障分析处理。2、4-6月份:(2)、11n设备性能测试、信阳 WLANS站试点:随着公司11n设 备的大面积推广应用,5月份对公司11nAp相关性能测试,并提交设 计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动 金牛山WLA

15、NS站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认 可,为6月份信阳移动 WLANS站招竞标做好相关准备工作。配合处 理全省WLANB常站点开通,故障分析处理。(3)、WLANK站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司 WLAN基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLA爆站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们 WLA京站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN占点梳理、驻马店联通AC开通,配合部门完成对公司各办事处 WLAIS础知识、WLAN 基站相关技术培训,配合处理全省 WLANB常站点开通,

16、故障分析处 理。3、7-9月份:(1)、WLANS站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别 对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLANS站设备交流推广,完成汝州移动家属院 WLANS站勘测、安装、开通、测试 工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通WLAN占点进行业务开通。(2)、AC设备4220版本升级、xx移动WLA即级培训、信阳 WLAN 基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网 AC版本进行升 级,以解决现网11nAp接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬 陪同xx移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于 WLANS站信阳招投标

17、工作,最终信阳移动室外站项目我司 设备顺利中标,并获得信阳移10个WLAN1外项目,共计30套设备。(3) AC设备4220版本升级、鹤壁WLANS站交流推广试点:9月 份分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级,以解决现网11nAp 接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁 WLANS站交流推广,并对 鹤壁世纪广场 WLANS站进行试点测试,得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLANB常站点开通,故障分析处理。4、9-12 月份:第二、日常工作完成及新产品推广2、提升技术水平、组织培训:在即将过去的一年里边工作边学习 努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司 及各地市移动的充

18、分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN目关技术培训,使公司各部门同事 WLAN术方面得以提高,增 强各部门WLANfc术实力,更好的服务客户。3、WLANS站产品交流试点推广:在过去的一年里配合公司各领导 对WLANS站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、 洛阳、关B州、平顶山、商丘、济源、新乡、漫河、安阳、濮阳等地市 WLANS站技术交流,并全省推广安装 WLANS站共计50站次,提交 了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动WLANK站,参于信阳移动 WLAI®站招标工作,使我公司 WLANS站室外设备顺利中标,并获得信阳移动 WLANS外项目10个 站点共计30套设备的建设规模,为今后WLANS站在全省大范围使用, 做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与xx

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