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1、精选优质文档-倾情为你奉上2012年2月人力资源部总结报告一、 统计和核对人员数量1、 完成公司人员数量的统计和核对工作,就我们隆源集团人员现状作如下通报:表1序号单位劳动合同五险一金1集团66人53人2、 2月份人员异动情况统计表表2序号单位离职人员入职人员备注1集团0人1人1、张总入职,月底计划辞退企划部经理李如3、 企业总体人员素质与年龄结构分析表3人员类型总人数学历结构年龄结构性别结构领导班子8人本科35-55男7,女1中层66人本科25-40男56,女10职员137人本科19-50男75,女62从人员统计表1分析,集团劳动合同率达100%,符合我们企业员工先签合同后上岗的原则,但大部
2、分员工均非本人签订,存在企业的劳动合同和社保风险;在表1统计过程中,还有少量未签订劳动合同的员工已要求尽快签订, 避免劳动合同未签而引起的劳动争议。表2中人员异动,我们人力资源部都要求和离职员工进行沟通,在总部的离职员工中,辞退占离职原因的100%;表3中企业的人员素质和年龄结构反映出我们企业年龄结构合理,但企业管理人员素质偏低,需要进一步提升企业素质,我们人力资源部需要多开发针对我们企业中层和基层员工的培训课程和教材,有计划、有目的的进行培训,让中层和基层员工能跟进公司发展的步伐,成为符合发展的人才。二、 社保情况三、 招聘配置招聘与配置原因分析:我们人力资源部积极主动联系各部门,规范招聘流
3、程,把部门需求与应聘配置,为企业招聘优秀人才。四、 管理制度各项管理制度需不断完善,并要求具有可操作性,先试运行,修订审批后严格执行。根据公司实际运作,编制、修订、完善管理制度,使制度管理形成系统,现需要编制并汇总的制度有:1、 职位说明书的编写、审核和汇编完善;2、 人力资源制度在原有基础之上的完善、审核并汇编;3、 员工手册的编写、完善、审核并发放。以上管理制度的完善有利于企业的管理由以人管理逐步进行对制度的学习、考核、文化的宣扬后发展到以制度管人,形成制度化、规范化管理,不断围绕企业发展目标,使企业在良好内部环境下不断发展和进步。五、 培训开发培训与开发原因分析:1、 无培训计划与培训实
4、施计划,培训缺乏系统性、计划性、全面性等,无法达成预期效果。2、 入职培训、上岗培训与岗位技能不到位,无入职培训或培训不到位,新进人员对公司与岗位情况缺乏及时、全面了解,不能及时适用或融入组织;上岗培训与岗位技能培训不到位或应付了事,员工不能尽快投入工作或进一步提升,容易导致人员流失。3、 欠缺培训教材,缺乏培训依据,培训随意性大,培训内容无法固化、提升。4、 对培训重视程度与成本投入不够。部分员工把培训当成负担,被迫或应付式培训不会有好的效果,甚至是一种浪费。公司组织不同层次的培训,规定培训次数与课时与绩效或提升有关,核心人员甚至安排外训,以提升管理素质与水平。5、 人力资源部共进行了几百人
5、次员工培训,根据需求编制培训,加强新员工入职培训、岗前培训、技能培训、绩效考核、晋升培训、公共理论及专题培训等。适当时候派外培训,引进新兴管理理念与模式,提升整体管理素质与水平。六、 绩效考核绩效考核原因分析:1、 无绩效考核方案与切实可行的绩效考核制度,无法激励员工。2、 停留在打印象分阶段,主要靠部门主管考核与行政调整,缺乏量化(KPI)考核标准:建议:1、 采用平衡计分卡:包括:财务类指标、客户类指标、运营类指标和学习成长类指标。2、 建立关键业绩指标(KPI),包括:硬指标(可量化的数字信息)和软指标(定性的评估,如完成情况与比例等);先由公司总目标到部门分目标到个人岗位目标。3、 只
6、有单向定性评估,建议采取360评估,包括:上级、同事、下级、客户、个人及相关人员考核。4、 考核按执行强制性分布,强制分布法要求小组按好坏高低排序,A+(非常优秀)占10%,A(优秀)占20%,B(良好)占40%,C(及格)及D(不及格)占30%。5、 管理人员还可以采用述职报告与关键事件法。由于没有绩效考核标准,导致部门评估不确定性,行政调整无依据,引起部门与员工不满,人力资源部编制绩效考核表格,并进行绩效评估培训,要求各部门根据实际修订完善绩效考核方案,用1年的时间重点建立KPI量化指标,进行360评估,关键事件法与强制分布法等。七、 劳资关系劳资关系原因分析:部分人员没签订劳动合同:不签
7、订劳动合同的员工,公司有权单方面解除,否则,公司将赔偿两倍的工资给员工。对所有人员签订劳动合同;与离职人员都进行了离职面谈,其中辞退员工居多,不管什么原因的离职,我们人力资源部都会改进人力资源管理,提升我们单位的向心力、执行力和团聚力。八、 企业文化企业文化原因分析:1、 企业文化培训、宣传不够,部分员工不了解企业经营理念、使命、愿景、宗旨、精神、核心价值观等;2、 部门沟通不顺畅,存在本位主义与保守意识、责任推诿等现象。3、 制度执行不力,缺乏参与、沟通、协调、宣导、培训与试运行等过程。4、 没有形成核心管理团队:建议吸纳优秀人才,成立领导小组参与公司决策,进行派外培训、参观同行或其他优秀企业学习经验等5、 企业文化表现形式单一:应通过早会、培训、张挂、板报、刊物及各种活动营造优秀企业文化。每天早会不停地进行企业文化宣导,传达公司经营理念与先进管理理念,制度推行前要求相关人员参与讨论、试运行、修订、完善,通过每天早会一至两
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