电子商务对现代企业影响与贡献

1、课题人员：秦小强 11934340电子商务对现代企业影响及贡献 电子商务对现代企业影响与贡献 秦小强 11934340 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 常见的电子商务模式如下： B2B 商家对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家，她们使用了Internet的技术或各种商务网

2、络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程 ；及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 B2C B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东商城等。 C2C C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 而今的电子商务就像桥梁一样，缩短了企业与企业，企业与个体，个体个体间的距离，有利于实现他们之间的交

3、流沟通、购物的零距离，大大方便了企业与消费者的生活，真正实现互联网巨大的商业价值。 谈及电子商务，我们首先想到的就是阿里巴巴，天猫，淘宝，京东商城等购物网站。因为他们构架起的购物平台，不仅有利于企业更好更快发展，真正做到让天下没有难做的生意；有利于方便人们的日常生活，让人们足不出户就可以享受购物的乐趣；而且物流，商铺的出现解决了一大批人的就业问题。 在这里不禁想到阿里巴巴集团的三个理想，在广州网货交易会上，阿里巴巴集团董事局主席马云与网商交流时提出阿里巴巴的3个理想。1：为1000万企业生存2：为全世界1亿人创造就业机会3：为10亿人提供网上消费平台。简单却光荣而艰巨的三个理想，可以充分看到阿

4、里巴巴集团这些年为社会，为国家所做出的杰出贡献；可以充分看出电子商务近十多年为社会，为国家所做出的杰出贡献。在这里我简单的阐述电子商务的出现及发展对企业的影响与贡献，让大家可以简单地了解到电子商务对现代企业所起到的作用。 电子商务降低采购成本 电子商务的出现，为企业在网上从事采购活动成为可能，从而可以有效地较少采购过程中的劳动力、印刷和邮寄所需的费用。据统计，利用电子商务的企业一般可以节省5%10%的采购费用。基于互联网的电子商务不仅是大企业在采购过程中所需要的费用大大降低，而且使中小企业也可以通过电子商务进行采购。互联网网络上的企业众多，所以采用采购商可以寻求更理想的供应商，以尽可能低的价格

5、完成物资和劳务的采购。 电子商务实现无库存生产企业的各种成本中，库存成本占据不容忽视的比例。通过互联网的购物平台可以大大提高产品的销量，从而实现无库存生产。在某些行业，库存甚至占据企业总体成本的大部分。因此，减少库存以至实现无库存是企业降低成本必不可少的措施，是企业管理中的重要目标。在电子商务环境下，企业可以通过原材料无库存和产成品无库存的生产方式，从而可以有效的降低企业的运营成本。电子商务实现无库存生产具体如下： （1）电子商务实现原材料无库存 （2）电子商务实现产成品无库存 (1) 备货生产 (2) 订单生产 营销成本大大降低 众所周知，产品的流通是需要营销的过程，但营销成本往往巨大，往往

6、无形增加企业的成本特别是中小企业的压力。通过网络，企业可以一年365天，一天24小时地为顾客提供服务，并且不受地域的限制；此外，网络广告和网络营销调研也比传统的广告和调研方式费用低，从而可以为企业节省大量的营销费用。 电子商务降低企业组织管理费用 电子商务降低企业组织管理费用具体表现如下： （1）降低企业的交通和通讯费用 （2）降低人工费用 （3）降低企业财务费用 （4）降低办公室租金 电子商务能够增强企业差别化的竞争优势 所谓差别化是指通过为产品融入顾客需要的独特个性而使产品在顾客心目中升值，赢得顾客的消费偏好，从而以较高的产品价格占领市场，赢得超过产业水平的收益。借助网络，企业可以方便地与

7、顾客进行双向的沟通，从而及时准确地掌握顾客的个性化需求，并为顾客定制产品或服务，实行一对一的关系营销。传统的营销大多是大众化营销，难以满足顾客个性化的需求，也不能为企业带来明显而持久的差异化竞争优势。 电子商务能够增强企业集中一点的竞争优势所谓集中一点是指，企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务，从而在产业内赢得竞争优势。传统企业在制定市场营销战略时，首先要进行市场调研，以便掌握市场的总体规模，然后按照一定的标准对市场进行划分，之后结合企业自身的资源及其利用资源的能力选择某一类或某几类市场来提供产品或服务。由于受到成本的限制，企业在选择目标市场时

8、，必须要考虑企业服务范围的市场规模。跟电子商务企业相比，传统企业的服务范围总是会受到地域的限制，这样其市场规模必然相对较小。然而，借助于网络，企业可以在极短的时间内成为一个全球性的企业而服务于全球的市场，从而可以为传统企业无法服务的极其狭小的市场提供产品或服务。 创造新的市场机会电子商务通过购物平台可以吸引更多的顾客，利用网络，企业可以突破时间限制 ， 突破传统市场中地位位置分割 。互联网上没有时间和空间限制。它可以每周7天，每天24小时运行，它可以联接到世界每一个地方。因此,利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人进行销售,或者依靠传统销售所不能达到的市场。如一个在大制造厂工作的塑料制品专

9、家可以通过鼠标浏览和选择网上的工业塑料供应商;一个只有少许销售队伍的小供货商也可以找到这样一个大买主，它所要做的只是将公司的业务放到网上；同样，一个小商贩不可能接触到遍布全国的家庭公司和小公司，但通过在网上设站点，营造一个为小公司服务的规范环境，它就能在全国甚至全世界范围内找到有钱可赚的新市场。从上面许多电子商务经验可以看出，电子商务可以为企业创造更多新的市场机会。 随着信息化的发展及普及，电子商务可以吸引新顾客，从而积累更多顾客，有利于产品的买卖，流通，实现营销的目的。电子商务通过购物平台，可以开拓新产品市场，大大降低传统开拓市场的成本。    综上所述：在这里

10、给电子商务对企业的影响作出简单的总结。满足消费者个性化需求1、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。2、电子商务具有极强的互动性。3、电子商务能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率。4、电子商务能满足价格重视性消费者的需电子商务对企业战略的影响1、巩固企业现有的竞争优势2、加强与顾客的沟通3、为入侵者设置障碍4、提高新产品开发和服务能力5、稳定与供应商的关系对企业市场营销战略的影响1、营销观念的创新2、营销策略的创新3、营销方式的创新4、交易方式的创新5、客户需求分析的创新6、品牌培养方式的创新7、技术支持手段的创新 对企业组织的影响电子商务可以降低企业的交易成本。电子商务模式主要是通过互联网进行广告宣传及市场调查，构筑遍及全球的营销网络，改变了市场准入及品牌定位等规则，建立起无中介的销售渠道。互联网络渠道可以避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节，使生产商与消费者直接接触，生产商可不通过零售商而最终完成商品流通过程，既降低了流通费用和交易费用，又加快了信息流动速度。 对企业结算方式的影响 企业将可以通过网上银行系统实现电子付款，进行资金结算、转账、信贸等活动。随着信用传输安全保障和认证问题得到全面的解决，纸货币流被无纸电子流所代替而引发的结算革命是不可阻挡的发展趋势。 在电子商务概念中，商务始终是核心，而电子作为一种新的