2022年201X年5月实习客服工作总结范文

1、精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -20.1X.年 5.月实.习客.服工.作总.结范.文.因.为前.一段.时间.xx.训练.服务.有限.公司.开设.的课.程和.组织.的活.动都.精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 6 页，共 4 页 - - - - - - - - - -比较.多，所.以.客服.部的工.作量.会比.较大.，.x 老师.问.我是否.情愿.过去.帮.忙；虽.然.这学.期本.来没.准备.做兼.职的.， 但.老师.说最主.要的.仍是.让我.到.公司.学习.的， 提.早.接触.企业.究竟.对自.己将.来就.业有.好处么.！其

2、.实说.心.里话，.我是.很.喜爱.这家.公司.的， 接.触这.家.公司也.有.将近.一年的.时.间了.吧！ 在.这里.学习.的一.年时.间.里， .我参.加了很.多.主题课.程和.素养.拓.展活.动， .这些.对于.我的.成长.以及.人生.都是.很有.帮忙.的；.此外.我爱.xx.训练.的这.些老.师们.， 与.其说.老师.， 我.更喜.欢说.他们.是朋.友、.是贵.人，.在这.个平均.年龄.2.4 岁.的团.队里.， 我.可以看.到年.轻.人努力.拼搏.的干.劲，.可以.看.到他.们对.于自.己事.业的.热忱.，他.们也大.多.数刚刚.走.出大.学校内.一两.年.的年.轻人.， 但.每个.

3、人都非.常.的优.秀，.从他.们的.身上.我可.以学到.许多.；.此外.我更.喜爱.他们的.亲和.力，.这点.与我.是.很相.像的.， 每.次看到.我.时所.表现.出来.的热.情， .和对.我的.关怀.照料.， 我.都觉.得倍.感温.暖，.我觉.得离.开家.这么.远来.到长.沙上.高校.，能.熟悉.你们.对于.我来.说是.一笔.财宝.， 我.特别.珍爱.你们.带给.我的.这份.感动.；这.些也.是我.之所.以在.那么.低的.工资.下接.受这.份工.作的.缘由.， 我.喜爱.这个.团队，.我.爱这里.的.每个有.理想.的.年轻.人；.记得.第一.天去.公司上.班.是在.10.月 2.8 日.那天

4、吧.！ .我们.是早晨.9.点上.班，.到公.司楼下.那挤.电梯.的.场面真.是.让我.至今.难忘.啊！我.和.田老.师是.第三.次才.挤进.去的，.好.在没.有迟到.，下.次.肯定.早点.来，避.开.这个.高峰期.，哈.哈.！到了.公司.， .我们首.先开.了个.早会.，.每个.老师总.结.前一.天的.工作.情形.以及.新一.天的.工作.支配.， 每.个人.的目.标都.是那.样明.确；.工作.就是.要有.方案.性，.盲目.的工.作会.铺张.许多.不必.要的.时间.， 所.以这.点也.很值.得我.借鉴.，一.定要.有明.确的.目标.，清.晰的思.路.和执着.的追.求.；接下.来就.等甘.老师.

5、安排.工作.任务.了，.由于.是做.客服.工作.，所.以主.要.仍是以.然仍要.打电.涉及.话通.到资.知学.料的.员和.统计.储干.和汇.参与.总等.活动.一些.和课.工作.程.为主要.；.之前一.工作.直不.内容.明白.啦！.当.打电.话.的威力.，这.次真.的.体验.到了.，一.天打.了三.四百.的电.话整.个人都.是.晕的.， 到.下班.后很久.始终.都.是晕.的啊.！我.不是.一个.说话很.清楚.的人.， 语.速.比较快.的工作.都不接.，又.目的.电话.由于.之一.的真.南北.， 说.是无.方的.好普.语，.差异.通话.仍有.， 所.， 走.那些.以我.遍全.在喧.必需.天下.闹环

6、.把.话说的.， .哈哈！.境.和信号.很好.面对.不好.，这.那些.地方.也是.我.怎么.打.接电.话.的人更.是头.疼，.好在.我是.个比.较有.耐心.的.人啊！.那天.也有.一段.小插.曲.， 就是.我对.于x.老师.支配.的一.个工.作任.务非.常不.中意.， 就.是核.实调.查问.卷.信息.的真.实性.， 我.觉得.这是.对于.高校.生诚.信问.题的.不尊.重，.而且.调查.问卷.这个.工作.之前.也找.到过.我，.不得.不说.我对.这个.比较.排斥.， 尤.其是.核实.的方.式更是.让.我接.受不.了，.所以.我没.过一会.就.被惹.火了.；x老.师.有她.自己.的想.法， .在某

7、.种程.度上.也有.肯定的.道理.，不.过与.我的.价.值判.断仍.是不.同， .我到现.在.也是接.受不.了.的，.这也.可以说.是.我这八.天.工作.遇到的.最大.问.题吧.！听.田老.师的.课，.讲到.有一.点是对.于上.级安.排的.工.作是.要不.说“ .做不.到”.、“ 不.可.能”.、“.我不.干”.的，.联想.到这.件事.， 仍.是比.较纠.结的.；x.老师.也可.能是.由于.这个.工作.不费.嗓子.、不.用说.那么.多话.才安.排给.我的.吧！.不过.由于.自己.的一.些因.素真.的不.情愿.做这.件事.，仍.请老.师多.多包.涵；之.后.支配给.我的.那.个工作.， .也就.

8、是给老.储干.打电.话，.通知.一.个不.确定.的上.课信.息， .目的.在于看.这.些号.码是否.仍旧.有效.,.,我.不知.道公.司的.电话.费要.不要.钱，.应当不.要吧.！ 因.为一.张纸.的成.本会.考虑.而不.会.考虑.这个.， 我.觉得.应当.是免费.的.,.其实.看这.些号.码是.否有.效，.完全.可以.确定.开课.时间.地点.后，一.起完.成.的，我.知道.仍有.息是.搞定.新储.周三.再加.干要.左右.上之.通知.就可.前和.，六.以出.老师.百多.来的.报名.个老.，每.的么.储干.一次.，我.一起.通知.觉得.通.知工作.储.干上课.这.完全是.量很.不也.在做.大，.

9、都是.无用.但开.周六.功，.课信.一天.不过.我.也不想.再.说什.么，.我也.只不.过是一.名.兼职.的同学.而.已， .不管.与老师.们的.关系.多好.，多.说.不宜.， 这.样的.工作.记得.貌似仍.用了.一.两天.呢吧.！之后.通知.学员.们参.加活.动时.也有.类似.的情.况.， 就是.没最.终确.定就.开头.通知.了，.当然.我也.知道.开一.次课.、举.办一.次.活动都.是非.常不.简单.的，.有很.多的.不确.定因.素会.发生.，但.是我.想仍.是.应当在.把事.情落.实好.后再.去通.知吧.！要.不真.的很.铺张.时间.的；.正常.晚.上是六.点就.要下.班的.，但.看老.

10、师们.仍都.连续.着自.己未.完成.的工.作，.这.种爱岗.敬业.的精.神很.值得.我.去学.习，.所以.我也.就继.续着.自己.的工.作了.， 很.晚才.回学.校，.第一.天上.班结.束后.用一.个字.形容.最恰.当，.那就.是：.晕.首.先感.谢实.习中学.校领.导及.老师.们.对我.的帮.助与.支持，.更.要感.谢学.生们.在实.习期间.带.给我.的欢乐.与启.发. 短短.两.个月的.实.习生活.转瞬.即逝.， 在.确定.自.己的.同时，.当.然我.暴露出.的.不足也.很.多， .有一.句话.说的好.： .教.然后.知不.足；.转瞬.间两.个月.的实.习生.活也.终止.了；.仍记.得刚.

11、开始.的时.候，.仍天.天盼.望着.实习.终止.的一.天，.而当.这一.天真.的到.来的.时候.自己.才发.现，.虽然.是短.短的.两个.月时.间，.可是.自己.早已.不知.不觉.中习.惯了.这个.环境.， 融.入了.这个.集体.，早.已把.自己当.成了.这个.集体.里. . .到.目前为.止.， 我进.公司.已经.有.半年了.；.在这.半年的.时.间里，.我学.到了.许多.学问.，.慢慢.的完.成从.一个.同学.变为.了一.个公司.员.工， .生活.环境将.从学.校转.为公.司，.接.触的.对象.将从.老师、.同.学转变.为.领导、.同.事的.三大.转变.；自.XX.年 3月.我.踏入.了*

12、 .* .建筑.工程.有限.公司.的大门.，开.始了.我.的实习.同一个.生涯.刚出.， 打.生的.从跨.婴儿.入公.，对.司大.外面.门开.的世.始，.界时.接触.如此.公.司日常.的.生疏，.事物.唯独.开头.本着.， 我.如.自己.那.么点人.类的.共性.， 作.为自.己自.有的.资本.，给.予自.己.自信. .一周.的实.习.静悄.悄的.来也.静悄.悄的.走了.；让.我们.得到.了无价.的财.富；.我实.习的.是.大五.班，.大五.班总共.有.六个.正方形.的.课桌.，每个.桌.子坐.六个学.生.， 每.天每个.课桌.都有.一个.小组.长，.这个.小组.长的.职.位很能.调动.大家.的心.，.只有表.现好.的同.学才.有机.会做.组长. . . 光.阴似.箭.，岁月.如梭.， 一.转瞬.， .进入大.学已.经4.个年.头了.；我.从一.个懵.懂的.只.知道语.数英.的高.中生.， 慢.慢成.长为.一个.把握.肯定.建筑.学问.的准.建筑.师.了；回.想一.下过.去的.几