我国商业银行乱收费怪象

1、我国商业银行乱收费怪象广阔朋友们，关于“我国商业银行乱收费怪象是由查字典论文网论文频道小编特别编辑整理的，相信对需要各式各样的论文朋友有一定的帮助!1 概述1.1我国商业银行效劳收费的根本情况国内最早开始对效劳征收一定费用的银行是外资银行。早在2002年3月，花旗银行上海分行即在上海居民办理外汇业务时提出，对余额在5000美元以下的账户每月收取6美元或50元人民币管理费，从而引发了储户与银行之间关于银行收费的官司。此后，2005年7月，深圳建立银行开始对日均存款500元以下的人民币个人活期存款账户收取10元年管理费，宣告中资银行效劳.收费时代的降临1.2银行自身对收取中间业务费用的解释别于传统

2、的存贷款业务，收费效劳类工程被看成商业.银行的中间业务。而随着国内银行对中间业务重视程度的进步，包括跨行取款手续费在内的各种收费近年来也是水涨船高。国内银行在单方面进步中间业务收费时，往往都会将缘由推到“本钱身上，拿银行进步同城跨行手续费标准作为例子来说，按照银行的说法，归结起来围绕跨行手续费的本钱有二：其一，银行认为，随着网点扩张增加取款机数量需要本钱，维修、更换A T M机也需要资金投入。其二，银行业内的行规是，发卡行每一笔跨行取款业务须对外支付3.6元，其中0.6元支付给银联，3元支付给受理银行，银行认为这笔“重负应由消费者承担。 1.3毋庸置疑的银行垄断2021 年中国最赚钱的十家上市

3、公司中，银行占据了7.家，其中工商银行、建立银行、中国银行和农业银行包揽了前五名的四个席位。从业绩看，四大银行的盈利合计高达6000多亿元。在.谈及民营资本进入.金融领域的阻碍时，温总理直言应“打破垄断，并强调称，几家大银行处于垄断地位，直接加大了民营资本进入金融领域的难度。为解决这个难题，温总理表示中央已经统一了“打破垄断的思想2 商业银行乱收费的主要表现一些商业银行收费种类复杂、名目繁多，少那么几十项，多者数百项。这些收费工程绝大部分由各商业银行总行制定，只需报经专业监管部门备案即可收取。商业银行乱收费的表现有以下几种借贷款之机强迫收费3、收费后少效劳或不效劳4、转嫁本钱乱收费3 商业银行

4、乱收费的问题3.1效劳收费标准较低，制约了银行的盈利才能我国商业.银行效劳收费总体收费程度较低，有些甚至不能覆盖本钱，部.分银行机构还免费办理代发巨额社会养老金业务，占用大量的效劳资源，承担了较大的经营本钱和压力，而西方商业银行在定价策略上根本以本钱作为定价底限。根据?2006年全球零售银行报告?，银行核心效劳价格世界平均程度是90欧元，最高程度为205欧元，而中国仅为11欧元，处于最低行列。此外，西方商业银行大部分收费标准一直处于动态调整之中3.2银行在收费问题上理直气壮除了在规定的旧工程上打擦边球。部分银行又在别的收费上动起了新脑筋。兴业银行官网近日发布通知称，将于2021 年7 月1 日

5、起，对开户满3 个月，且3 个月内日均余额小于300 元含的人民币个人活期存款账户，每季收取3元/户的账户管理费。3个月内日均余额大于300元或开户未满3 个月的账户暂不收费。此外，银行还规定了许多其他收费规那么3.3国内银行竞争缺位在跨行收费过程中.分别牵涉到中国银联、发卡行、收单行和消费者四方利益。而中国银联的股东就是多家国内金融机构，四大国有银行自然.名列其中。由此，商业银行既是银联的客户也是银联的股东，而银联通过收费而获取的盈利可以通过分红方式返还给各商业银行3.4收费行为有待标准，信息透明度也需加强第一，银行收费不标准。部分银行成心压低.价格、争夺客户，扰乱正常的银行效劳市场秩序；部

6、分银行收费工程名称不.标准，经.常引起金融消费者的歧义；银行对私业务收费一般不向客户提供税务发.票，影响了客户的权益。第二，银行收费透明度不高。商业银行在效劳收费之前往往并未及时向监管部门报告.收费情况，收费公告也不够及时、明确和醒目。 3.5效劳收费受到质疑，银行开展面临不利环境最近几年，我.国商业银行不断改善效劳技术.和效劳手段，但受传统方案经济下居民免费享受银行效劳的惯性思维所限，群众对于向银行效劳支付相应费用有抵触情绪，加上新闻媒体所引导的社会言论对此理解和反映有失偏颇，容易诱发.公众的不满情绪，使得各商业银行在推出效劳收费工程时非常慎重，严重影响了银行效劳.转型的进程和业务创新的积极

7、性4 商业银行乱收费的原因4.1中间业务考核指标不科学为躲避经济风险，片面追求经济利益最大化，一些商业银行总行制定相关的业务考核政策，对基层行下达不科学的中间业务考核指标。为完成考核任务，各分支行互相攀比，想方设法增加中间业务收入。借发放贷款之机收费成为增加中间业务收入最容易的渠道，在当前信贷规模偏紧的情况下更是如此。有的分行甚至下发文件强化这种与贷款捆绑收费的方式4.2收费缺乏自律一些企业常年财务参谋费、个人理财参谋费，只是将利息转化为收费而已，没有什么问题。但由于个别商业银行缺乏自律意识，将“自主定价转为“随意定价，造成乱收费现象丛生。4.3行业监管缺位在我国现行银.行监管制度下，监管部门

8、与商业银行有着密不可分的利益关系。监管部门官员可以转身成为银行参谋.或高层管理人员，造成“旋转门效应，导致监管和处分力度弱化。5 改进商业银行乱收费的措施商业银行对效劳工程收取适当费用，这是法律法规容许范围内金融企业合法的自主行为。当然，推.动银行合理收费、科学收费也是一项长期系统工程，需要各方共同努力，充分照顾各方利益，渐进实现。5.1银行业要加强效劳和产品的创新研究一是培养高素质的专业创新人才,建立专门的施行机构。二是制定专门制度,对率先施行创新的部门给以奖励,并进展合理的本钱分摊,鼓励效劳创新。 5.2要渐次引入收费工程，有关收费要采取优惠措施第一，要尽快调整一些不合理的收费工程。目前，

9、我国银行借记卡在ATM机跨行取款是通过中国银联提供的网络进展操作的，而并非跨行使用了不同网络，应参照国际标准取消收费。第二，要选择适当时机引入部分收费工程。第三，要根据不同效劳对象灵敏.调整收费标准。针对弱.势群体，要采取必要的.银行效劳收费减免或优惠措施。5.3银行业要进一步优化效劳环境统一营业网点的效劳设施、统一营业网点标识系统,进一步梳理、优化柜面操作流程,形成系列化、定型化的柜面操作流程和大堂经理、客服人员效劳流程,并强化和落实网点负责人对现场管理的.主要责任,进步单笔业务处理速度。5.4银行业要改进效劳管理体系。一是树立标准和理念。二是加强效劳管理和督导。三是致力于打造良好的效劳文化和效劳品牌。5.5要完善相关法律法规，加强银行收费的政策引导。第一，要就?商业银行效劳.价格管理暂行方法?落实情况开展清查。催促各商业银行理顺定价管理机制，依法合规.定价和收费，实在防范不当竞争行为引发的政策风险，维护?商业银行效劳价格管理暂行.方法?的严肃性和权威性，保持商业银行