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文档简介
1、如果讲话得罪自己上司怎么办 假如讲话得罪自己上司怎么办?假如你认为自己得罪了上司,首先应推断一下上司是不是真的对你反感,不过不要太敏感。假如上司突然不再分派给你许多工作,特殊是富有挑战性的任务,或是不再邀请你参与与你职位相称的会议了,这个时候你就要留意改善与上级之间的关系了。 对于这类问题,你可以直接问他(她):"我不明白发生了什么,可不行以请您解释一下?'接着就洗耳恭听。上级说完以后,你就说:"现在我对这个状况更加清晰了,为了解决这个问题,我认为我们可以这样做。'关键是把重点放在可以做些什么以改善关系上面,这个时候不要去责备别人,也不要提起任何跟危机缘由相
2、关的话题。你要让上司知道你盼望把事情办好,还可以将下一项任务做得非常精彩。 假如隔阂不是太深的话,你还能运用另一种策略,比如可以主动要求到办公室以外的地方工作一段时间,跟上级拉开一点距离,或许这样就会使你们之间临时疏远,让渐渐恶化的关系得以融洽。且不论谁对谁错,无论从哪个角度来讲,得罪上司都不是一件好事,你假如不想离职或者辞职,千万不要陷入僵局中,下面几条建议可以帮你留出回旋的余地: (1)找个合适的机会沟通 消退跟上司之间的隔阂特别有必要,但是你最好自己主动伸出"橄榄枝'。若是你犯了错,你就应当有认错的士气,跟上司解释清晰,表明自己以此为鉴的决心,并盼望能够连续得到上司的关
3、怀和重视。假如缘由在于上司的话,便可以在比较宽松适当的时间,以委婉的方式,跟对方进行沟通和沟通,你还可以说是由于自己的一时冲动或者方式有欠周到,盼望上司可以谅解自己,这样一来既有利于相互间感情的沟通,又能给对方供应一个很风光的台阶下,从而有助于恢复你同上司之间的融洽关系。 (2)利用一些轻松的场合表示出对他的敬重 即便是很开朗的上司也会特殊留意维护自己的威武,他们盼望能得到部下的敬重,因此当你跟上司起了冲突以后,你可以在一些轻松的场合,如会餐和联谊活动等,向上司问个好,敬杯酒,以表示你对他的敬重,上司自然会把这些记在心中,从而渐渐淡化或排解对你的敌意。这样一来,也可以向众人呈现出你的修养和气度
4、。当然,对于那些根本不称职的领导,就无所谓得罪与否了,在必要的时候还必需予以反击。 (3)做错事后深刻地检讨和表明决心 假如你的确做错了事情,不必羞于再见到领导或是可怕再次被训斥。聪慧的上司是肯定不会由于同一个问题而发两次火的。但是下属却很有必要在事后进行深刻地自我检讨和表明决心,这可以表示你并没有轻视领导的话,你经过了自我反省并且特别盼望有机会能够改正这个错误。这个时候,领导肯定会说:"昨天的事其实我的态度也不好' 这样,领导便不会那么苛刻地要求你了,说不定由于"态度不好'会想要补偿你,他就有可能对你比平常要宽容和大度很多。 (4)遭到上司的批判时马上表示
5、歉意 有些人在被批判的时候习惯辩解,实际上这样做是没有用的,无论出于什么缘由,你犯了错是事实。这个时候辩解不仅于事无补,相反则可能因此损害到上司的自尊心,致使你和上司的关系愈加恶化。即便你真的有非常充分的理由,也请不要在这个时候辩解,你需要做的只是低下头说声"对不起'。只有这样,上司才会感觉他的批判有了意义,而你的虚心与恳切也会给他留下特别深刻的印象,从而可以增加他对你的好感。 (5)把问题讲清晰 有一次,汤姆在与同事谈话的时候说其上司是"机器人',没想到后来被上司听到了。于是,汤姆便抓紧找机会给上司解释并且向他赔礼。"真的很愧疚,我现在感到特殊懊
6、悔。但是我使用那个词肯定没有其他的用意,'汤姆跟上司解释道,"我用机器人这样的字眼,仅仅是想开个玩笑而已,只是我感觉您对我们有些疏远、麻木,所以,机器人三个字只是表达我这种感觉的一种很简洁的方式。'上司听了汤姆很合情理的解释以及自我批判以后深受感动,他当场表态说以后要努力学着善解人意一些,做个通情达理的上司。 误会要讲清晰,上下级关系才能和谐。作为下属千万不要由于畏惧上司而对误会听之、任之,肯定要把问题讲清晰。 (6)先简明赔礼,稍后再解释 你迟到了,上司很不满足地数落你:"怎么迟到了?'这个时候,你只需要说一声:"对不起。'肯定不要贸然去解释这件事。也许半个小时以后,等上司的心情稳定下来时,然后坦诚地请求上司原谅自己:"迟到是由于在路上'上司确定会有不同的反应,他会说:"下次不要这样
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