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文档简介
1、积分系统策划及分享激励机制一、产品目的 增加APP流量,促进分享,增加用户黏度,为VIP用户发送福利二、产品概念积分可以用于参与抽奖,兑换等平台福利活动1.积分的概念1)通过在“神马出行”平台完成任务(注册、分享)和购买服务消费后所赚取的积分数,可以在抽奖和兑换的版块使用。即使用户只使用平台下的任何一个版块,也可以达到“获得”和“消费”的平衡;2)在“个人管理中心”可以查看积分数目,积分可用于APP下各个版块的消费、抵扣。3)当积分达到一定数量后即可成为VIP用户。积分数越高,VIP级别越高。不同的VIP级别,对应不同的福利。 三、获得积分,使用积分的办法1.完成特定任务换取奖励项目获得办法数
2、额使用办法APP信息完善初次注册1. 成功注册APP,成为普通会员+50在服务项目中消耗,如:抽奖,抵扣2. 邀请码注册奖励(用户成功注册,输入邀请码后,获得奖励)+203. 完善资料 (根据完成的程度给分)(1)个人资料完善:昵称,性别,生日,地区(省份,城市)+15(6)公务申请资料完善:,单位名称,单位代码,联系人,联系人手机号,上传签订协议+154. 调查问卷(完善个人资料时选填)(包括:职业、收入、兴趣等)+20日常登陆1. 每日第一次登陆APP签到+32.邀请好友注册: 在好友成功注册,并输入邀请码,给予奖励+20购买服务现有功能1日常消费:在神马出行平台(三个操作端都可以)产生的
3、实际消费,按照每1元兑换1个积分来计算,不足1元的按照1个积分来计算。在服务项目中消耗,如:抽奖,抵扣2积分激励:为了阶段性激励客户使用某种功能,对于使用此功能的客户,使用积分倍数奖励(1.2至2.5倍)2、会员等级会员等级成长值范围会员有效期注册会员无永久VIP10-200永久VIP2200-1000会员有效期2年,2年后扣除50%成长值,根据剩余成长值重新计算级别VIP31000-5000会员有效期2年,2年后扣除50%成长值,根据剩余成长值重新计算级别VIP45000-12000会员有效期2年,2年后扣除50%成长值,根据剩余成长值重新计算级别VIP512000-无上限会员有效期2年,2
4、年后扣除50%成长值,根据剩余成长值重新计算级别3、会员权益、优惠会员级别会员可享受的权益积分抽奖积分抵扣全额兑换注册会员可享VIP1可享可享限定为仅限VIP1商品VIP2可享可享限定为仅限VIP1VIP2商品VIP3可享可享限定为仅限VIP1VIP3商品VIP4可享可享限定为仅限VIP1VIP4商品VIP5)可享可享无限制会员只可看到自己相应等级所享受到的福利4、会员享受的权益积分价值:1积分=0.1元积分抽奖:消耗20积分即可抽奖一次。积分抵扣:消耗一定数量的积分,来抵扣兑换商品或者服务,兑换比例从5%到50%不等(根据实际成本来设置),兑换商品可以为车票,保险,矿泉水,洗车卷,车辆消耗品
5、,旅游卷,本地土特产等。全额兑换:主要是为商务出行,公务出行的等高端客户提供专属福利,兑换的产品,福利较好,同时保证百分百可兑换。5、小游戏(游戏换积分)(规划在二次开发):1元夺宝:每个用户最高只需一元就有机会获得一元夺宝中的奖品,奖品小到汽车票大到高端数码产品,每件商品都被分成若干等份,每份一元,用户可以购买一份或者多份(最高10份),当所有等份全部售出后,由系统规则通过精确计算从中抽出一个号码作为幸运码,持有该号码的用户得到此商品。用户每消耗1元即可获得1个积分。积分抽奖可以抽取到1元夺宝的额外参与资格(已限定最高10份)。集团员工分享及积分激励推广活动推广目的:发展种子用户,增加APP
6、用户数推广方式:以任务的形式要求员工关注神马出行,员工通过分享信息,例如游戏、活动、优惠、精品线路等内容至朋友圈/微信好友,引发微信好友的关注。成本预算:奖品成本+时间成本(预估16000元)效果评估:因微信属于熟人社交,对朋友圈内分享的内容相对信任,更容易接受。如果分享游戏和优惠之类的内容,可以以此发展一批注册用户。而且这批用户与APP具有间接联系,可以发展为种子用户。活动一、分享有奖(前期激励员工分享)通过邀请码,分享注册,每成功邀请三人下载注册,即可参与刮奖奖品设置:电影票,代金卷,金币等活动二、积分兑换(二期开发)通过积分商城的建立,成功邀请或者被邀请用户均可获得积分,积分可用于抵扣或兑换奖品
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