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文档简介
1、瓦楞纸板纸箱企业组织架构与管理制度全套资料汇编 作者:玖月琼兮PAGE PAGE VII瓦楞纸板纸箱企业组织架构全套职责制度及岗位设计2020-2021完整版汇编编号:LZH/JYQX-ZD02b-2020作者:玖月琼兮2020年7月X日目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc44703477 第1章 公司组织结构设计的程序 公司组织结构设计的程序概述 组织结构设计是企业管理的常用手段,组织设计指的是建立或改造一个组织的过程,即对组织活动和组织结构的设计和再设计,是把任务、流程、权力和责任进行有效组合和协调的活动。在平日的运营当中企业往往总是通过组织设计,为企业
2、的全体员工一一指派职责并协调其工作,以期在达成企业经营目标的过程中获得最佳的工作绩效。组织设计的结果是形成新的企业组织结构。其内容包括: 1、各岗位职务的专业化,部门的划分,以及直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系等方面的工作任务组合。 2、建立职权指挥系统、控制幅度和集权分权等部门与部门、人与人之间相互影响、协调和控制的机制。 3、建立最优化业务流程和信息流,以及相应的最有效的协调和管理手段,形成一套管理机构,以及与之相配套的支持系统,如领导制度、管理程序、工作标准、规定制度等。 组织设计的基本功能就是要协调组织中全体人员与该组织的任务、目标之间的关系,使该组织适应企业完成目标的需要,最大限
3、度地发挥全体人员的能量与积极性,成为一个具有凝聚力的整体。组织结构的重要性 组织结构对企业的重要性不言而喻,从表面上看,企业面临着很多不良的组织结构带来的问题,如:责任不清、权限不明、越级报告、部门主义、目标紊乱、机构臃肿、管理僵化、运营失控。发展迅速的企业更是经常遇到这样的问题,企业发展的速度太快,企业的组织结构经常跟不上其发展。而这些都需要科学的组织结构设计来解决问题。 从构建企业的的内部秩序来说,组织结构设计可以保障公平责权利的分工以降低内耗,达到企业内部的秩序构建的目的。 从企业的运营效率而言,企业的运营效率=岗位效率+系统协同,企业需要组织结构设计将工作进行分解至每个岗位上,以专业化
4、的分工来加快企业运营的速度。同时需要组织结构设计中的协调机制来进行岗位与岗位之间的、部门与部门之间的有效协同,通过协同来整合各个部门、各个岗位的工作以达成整个企业的目标。 非常明显的是:结构效率优先于运营效率,单个个体再大的本事,再高的素质,在一个失效或低效的组织中工作都是痛苦的。缺乏科学的组织结构企业将会在部门扯皮等内耗当中痛苦的生存。企业病的根源当企业出现病症的时候,最容易被忽视但却可能是最根本的问题是,企业的组织结构不再适合企业的发展。之所以容易被忽视,是因为在传统的管理理论中我们通常认为,有很多合理的组织结构模型可以供选择:例如职能制、矩阵式、事业部制、母子公司体制、超矩阵式等。所以在
5、组织结构设计的时候,企业家们会自觉或不自觉的采取一种耳熟能详的或者公认的组织结构形式。尤其是当看到很多成功的企业也在采用类似的组织结构时,企业家们会更加安心。但是完美的组织结构理论这一温情脉脉的面纱背后,冰冷的现实时刻在提醒我们,不存在一种普适的、绝对正确的组织结构。组织结构的本质是为了实现企业战略目标而进行的分工与协作的安排,它是让人们有效的一起工作的工具。因此,不同的战略、不同的时期、不同的环境必然需要配合不同的组织结构。不同的战略:组织结构是战略实施的载体,战略不同组织结构必然随之调整。就像蜗牛与羚羊,蜗牛的战略是当危险来临就缩进硬壳里面,所以蜗牛需要背着房子到处走;羚羊的战略是当危险来
6、临就要快速奔跑离开,所以羚羊就需要强健的四肢。如果让羚羊背上房子,又怎么能实施快速奔跑的战略呢?不同的发展阶段:在企业发展的不同阶段,随着组织规模的扩大和能力的改变,组织结构也需要相应变革来适应组织的发展。在创业阶段,企业需要快速反应来保证生存,组织结构需要简单,围绕主要职能来设置部门,如果组织结构过于臃肿、部门过多,就会造成流程割裂、效率低下,企业的生存就会出现问题。当企业发展壮大,如果仍然粗略的设置组织结构,就会造成重要职能薄弱或缺失,企业就会缺乏相应的能力,企业的发展就会受到影响。就像人小的时候,如果穿过大的鞋,就会举步维艰,怎么也跑不快;当长大成人,如果再穿小时候的鞋,跑的过程中一定会
7、受到束缚、疼痛难忍。不同的环境:企业面临的环境决定了组织结构的特征。就像沙漠的干旱和风沙决定了骆驼需要高高的驼峰储存水分和养料,海水的高阻力决定了鱼儿的流线型身躯。如果把企业视作人体,组织结构就像是骨架,当骨架产生扭曲变形的时候,人体必然会产生病痛,甚至会使某些部位无法正常运作。因此,当企业出现问题的时候,一定不能忘记思考问题背后的问题组织结构是否已经不适合企业。当组织结构不再适合企业当组织结构不再适合企业的时候,会有很多表现,例如:经营业绩下降、资金周转不灵、思想僵化、新的制度很难推行、决策迟缓、指挥不灵、职责重叠、部门之间的冲突增多等等。一般来说,组织结构不再适合企业的病症有以下几种,当出
8、现这些病症的时候,就说明组织结构需要进行变革了:1整天忙于开会和协调,但问题却越来越多当企业发展到一定规模,老总们会发现以往的管理手段似乎失灵了,原来非常出色的下属们似乎也变的效率低下。每天一到办公室就有大堆的干部员工排队等待请示问题,整天忙于开会和协调,但问题却越来越多,四处冒火。依靠老总丰富的经验和高超的解决问题的能力,或许企业暂时还不会出现大的问题,但当企业的正常运转都要依赖领导的推动时,企业其实是处于一种非常危险的状态。长此以往,不仅老总会越来越累,也总会有未能及时解决的问题积累下来一个个未能得到有效解决的问题就会逐渐侵蚀企业成功的基石,逐步抵消企业的竞争优势,把企业拖向失败的深渊。为
9、什么会这样呢?是干部员工的执行力出现了问题吗,还是员工的能力已经不足以支撑企业发展?其实,真正的问题在于组织结构已经不适应组织的发展。1)部门职能界定不清晰部门职能界定不清晰有两方面的原因,一方面是伴随着企业的发展,新增的职责没有清晰界定归属部门,因此会造成有些事多头管理,有些事大家都不愿意管。多头管理会使基层员工无所适从,遇到事情要逐个请示一遍,当不同的管理者给出的要求和方法不一致的时候,下属要么就是等待管理者统一意见,要么就是继续向上反映等待更高级管理者的决断。统一意见或者向上反映都会降低企业运行的效率,而且往往会增加很多不必要的会议。大家都不管的职责往往是工作难度大、不容易做出成果的工作
10、,为了推动这些职责的落实,也往往会需要领导者进行大量的协调工作。另一方面是因为部门职责过粗,没有根据企业发展需要进行细分或深化,造成部门职责与企业发展不匹配。由于职责不落实,很多日常的管理工作没有形成具体的、可操作的流程,反而成为了领导需要处理的例外工作。2)授权不足授权不足是指部门和岗位的责权利不匹配,各部门拥有了职责却没有相应的权力,因此需要请示的事情反而更多了。授权不足一种可能是因为没有赋予中层经理相应权力;另一种可能是由于领导者的工作习惯、工作作风还没有完全转变,所以虽然在书面上进行了授权,但在实际运行中仍然需要大量的请示和汇报。3)缺少横向沟通协调的机制在组织结构设计时,企业普遍重视
11、的是垂直的职责分工设计,而往往忽略部门之间横向沟通协调机制的设计。缺乏横向沟通协调的机制会使部门之间信息堵塞,产生本位主义,也会产生大量的需要决策的事项上报给总经理。因此,根据部门之间的分工适当设立分管领导来协调将会大幅度提高公司运营的效率,减少部门之间的壁垒。2企业运行出现漏洞,一管就死,一放就乱很多老总在关于集权还是分权的命题上都很困扰,经常出现这样的现象:如果放权,就会出现漏洞;如果完全集权,又会影响下属主观能动性的发挥,严重影响效率。也就是常说的一管就死,一放就乱。1)监督职能弱化企业创业初期,会把精力集中在如何获得市场和维持生存上,同时由于人数较少,管理相对简单,主要依靠的是老板的目
12、视管理和员工的自发自觉,而不是制度化的管理,因此监督和制约的职能相对弱化。但当企业发展到一定规模的时候,就需要摆脱“人治”,以合理的制约和监督来实现“法治”。否则就会出现一管就死、一放就乱的尴尬现象。企业关键的职能需要加以制约和监督,如果缺乏监督,会造成企业生存发展的关键环节失控以及部门之间的失衡。制约的实质就是控制,即监督、检查执行部门的工作,使之按照规定的标准行事,及时校正偏差,确保企业目标的实现。组织结构设计中常见的错误例如把质检部门合并到生产部门管理,把审计部门合并到财务部门管理等等。2)过于强调监督和制衡很多企业出于“人性本恶”的假设,过于强调监督和制衡,甚至除了设置专门的监督机构以
13、外,还将很多部门职能分离,重复设置到不同的机构里,以起到互相监控的作用。任何企业都需要监管,但不能把监督当成管理,当一个企业过分强调审计和监督工作时,其实往往表明它对基本管理问题已束手无策。这就是为什么有些企业的审计和监查部门越来越庞大,可是漏洞却越来越多。监督和制衡过多往往会导致组织结构庞杂,责任单位主体缺少完整的职能,部门之间业务不清,关系复杂。3)决策权没有分层设计企业关于各项事务的决策权需要分层设计,即建议权、草案权、审核权、审批权、监督权等权力分别赋予不同的层级。很多企业之所以一管就死、一放就乱,就是因为决策权没有分层设计,造成要么领导负责决策,一管到底;要么权力整体下放,领导无法监
14、控。3新的管理措施很难落实,变革会无声无息的夭折令老总们经常苦恼的另外一种现象是,老总在上面喊的声嘶力竭,到了员工层面就变成了悄无声息。用某位老总的话说,“我已经喊的要吐血了,他们还是无动于衷”。在这种情况下,老总是整个企业的发动机,要不停的想出新的措施来推动企业前进。但新的管理措施却往往很难落实,即使落实了也很难坚持,变革总是在无声无息中就自然死亡了。这主要是由于缺少相应的企业管理部门,尤其是缺少对制度和流程进行管理的部门和岗位。因此新的管理措施和制度在落实过程中缺少监督、检查和反馈,就像汽车一样,如果没有传动机构,发动机的马力再强劲也不能驱动汽车前进。如何设计合适的组织结构虽然有很多关于组
15、织结构设计的理论,但在现实的管理中企业仍然异常困惑:究竟选择什么样的组织结构才是合适的?理论上完美的组织结构,为何却难以实施?如何设计合适的组织结构1.时刻牢记一条法则和八大原则一条法则就是德鲁克在21世纪的管理挑战中所说的:没有唯一正确的组织结构,只有普遍适用的组织原则。组织结构的本质是为了实现企业战略目标而进行的分工与协作的安排,组织结构的设计要受到企业战略、内外部环境、人员素质、企业生命周期等因素的影响,并且在不同的环境、不同的时期、不同的使命下有不同的组织结构模式。因此,只要能实现企业的战略目标,增加企业对外竞争力,提高企业运营效率,就是合适的组织结构。且不可迷信所谓先进的组织结构模式
16、,也不可照搬照抄优秀企业的组织结构。八大原则是指:服务战略和目标的原则、专业化原则、统一指挥原则(命令一元化原则)、分工协调原则、有效管理幅度原则、层级原则、集分权原则、责权对等原则。这八条原则是组织结构设计的基本原则,已有许多相关的论述,在此不再赘述。2.注意组织结构设计的五大要素组织设计不是一张密密麻麻的组织结构图那么简单,在一个个方框之中其实暗含着“职能结构”、“职权结构”、“层级结构”、“部门结构”和“管理流程”等五大要素,只有这五个方面都协调清晰,组织管理才能顺畅。1)职能结构:是指实现组织目标所需的各项业务工作以及比例和关系。其考量维度包括职能交叉(重叠)、职能冗余、职能缺失、职能
17、割裂(或衔接不足)、职能分散、职能分工过细、职能错位、职能弱化等方面。设计职能结构包括两个层次,一是基于公司关键价值链的主流程所需的一级职能设计,包括主流程的各个环节,再增加对于关键控制点的检查和控制,即构成了一级职能,这也往往是划分部门职能的依据;二是在主流程之外的其他流程和辅助流程所需的职能设计,这往往是设计岗位职能的依据。2)层次结构:是指管理层次的构成及管理者所管理的人数(纵向结构)。其考量维度包括管理人员分管职能的相似性、管理幅度、授权范围、决策复杂性、指导与控制的工作量、下属专业分工的相近性等。管理层次是从最高管理机构到最低管理机构的纵向划分,其实质是组织内部纵向分工的表现形式,主
18、要是各种决策权在组织各层级之间的划分。右图展示了在集权程度不同的公司里,各类决策是如何在各层次之间划分的。一般的,管理层级的多少取决于公司的规模、组织的分散程度、管理者的能力、员工素质、市场环境的复杂性、公司集权程度等因素。管理层级如果过多,最直接的结果会导致信息失真、决策缓慢、反应迟钝、官僚主义严重,附带的还可能会使组织臃肿、管理效率低下、组织成本过高。3)部门结构:是指各管理部门的构成(横向结构)。其考量维度主要是一些关键部门是否缺失或优化。从组织总体型态,各部门一、二级结构进行分析。部门结构的设计有三个方面,首先是依据一级职能设立部门,在设立部门的时候需要遵循的原则包括:分工协调原则、最
19、少部门原则、目标统一原则、指标均衡原则等,最重要的原则是面向客户原则。其次是部门之间的横向关系设计,部门关系包括协调协作和监督制约,横向协调是调节组织部门之间关系的重要手段,制约机制的设计就是从反面来预防部门行为偏离航向。最后是部门内部结构的设计,包括部门二级职能划分和岗位设置。岗位设置需要依照以下原则进行:因事设岗、工作丰富化、最少岗位数、客户导向、规范化与系统化以及基于一般性规律。4)职权结构:是指各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。主要考量部门、岗位之间权责关系是否对等。职权设计就是全面正确的处理上下级之间和同级之间的职权关系,把各类型的职权合理分配到各个层次和部门,建立起集
20、中统一、上下左右协调配合的职权结构。职权设计主要包括: 按照专业分工,各部门所享有的相应职权; 按照在各项工作中同级部门之间的协作关系,各自享有的相应职权,如决定权、确认权、协商权; 按照有关部门之间的横向制约关系所确定的监督权。职权设计成功的关键在于设计一个能够在组织运作过程中发挥优势的动态模型,能够及时根据环境变化,作出适当的自我修复与调整。其难点在于参谋职权和职能部门职权的设计。5)管理流程:是指组织结构不但需要符合企业的核心业务流程,还需要与企业的管理流程相配套,组织结构中的各个部门需要借助流程进行有机链接,既明确各自的合理分工,又规定跨部门合作的流程规则,部门设置不合理、部门之间壁垒
21、重重是引发管理流程问题的重要来源。3.遵循组织结构设计的流程组织设计是一个系统工程,进行企业组织设计时,要在总体上进行把控,进行系统缜密的全过程分析。组织设计的总体流程框架如图:1)组织结构设计前期这一阶段主要是判断和分析当前组织结构的问题所在,并明确组织结构变革设计的方向和目标。首先通过组织战略梳理明确组织目标,从而为组织结构变革设计确定最基础的原则;然后通过组织外部环境分析和组织生命周期分析明确影响组织结构的外部因素;最后结合公司关键价值链和主流程的梳理,形成对组织结构的诊断结论:企业的组织结构有哪些地方已经不再适合企业发展,需要从哪些方面进行改进。2)组织结构设计中期这一阶段主要是按照前
22、期分析的结果,遵照组织结构设计“八大原则”,对职能结构、层次结构、部门结构、职权结构和管理流程进行详细设计。总的来说,在精简高效的原则下,把各职能归并到合适的部门和岗位,并且使各职能之间的纵向汇报关系、横向协调关系和监督制约关系得以明确,最终形成流畅的管理流程。使得组织结构既能够对外在环境的变化有着自动的适应性,又保持相对的稳定性来保证组织业务的正常开展。3)组织结构设计后期组织结构设计的后期主要是对设计方案进行模拟运行和风险分析,并依据企业资源能力状况确定实施方案。组织结构变革的风险主要在于既得利益群体的反弹、旧习惯的惯性、业务开展受阻、人员能力与新的组织结构不匹配等等。通过对设计方案进行模
23、拟运行,可以考量新的流程是否顺畅、组织内部沟通关系是否过于复杂等,能够发现设计方案的不足之处。组织结构调整会带来资源重新调配。因此,在对组织结构设计方案进行模拟运行的时候,还要看到对相应的资源调配的影响,如场地资源:办公场所,物流配送场地与路程;机构拆分对设备集中使用的效率的影响;关键的人力资源的拆分等。最关键的是要考量现有的人员能力是否足以支撑新的组织结构,是否符合新的职能要求和管理要求。如果资源不能支撑变革,设计再完美的方案仍然是一纸空文,无法得到顺利实施。Copyright description: Der Autor dieses Artikels ist September Qion
24、gxi (Baidu ID: September Qiongxi).Dieses Dokument ist nur fr Online-Brger zu lernen und nach dem Herunterladen zu arbeiten.Niemand sonst darf dieses Dokument wieder ins Internet hochladen.Verste mssen untersucht werden! Die letzten acht Nummern meines Diploms: null sechs null null null drei zwei neu
25、n;Zhen huan.设计说明企业组织结构设计原则及内容 1、明确企业的战略 企业的组织是承接战略的主要任务进而帮助企业完成战略的,在进行组织结构设计之前企业需要对战略进行认真的思考。企业需要在对局势有所判断的前提下制定自己企业结构化、体系化、逻辑贯通、行动协同的企业战略:选定竞争领域、设计盈利模式、强行分配资源以实现对竞争对手的超越及企业的长远发展。 2、确立组织设计的基本原则 在进行正式的组织结构设计之前,确立设计的基本原则也是必不可少的。 组织结构设计的原则主要分为两大类: 一类是战略对组织提出的基本原则:不同的战略对组织提出来要求是不一样的,因此战略对组织设计提出的原则也不尽相同。
26、如构筑以创新性为核心优势的企业组织设计的基本原则应该有:组织结构扁平、松散,可以随时重组以支持新领域的开发。 试图以低成本为竞争优势的企业在组织设计时强调标准化、简单化。 第二类是组织设计当中应该注意的一般原则:企业任务目标导向原则、有利于分工协作的原则、集分权适度的原则、责权利结合的原则、有效幅度的原则和精干高效的原则等。 3、组织的主要工作分析 组织结构实际上是企业经营的工作分解到各个机构、各个员工身上的结果。企业进行组织结构设计的时候理应进行整个企业的工作分析,在此阶段要明确基于我们的战略,我们的主要工作是什么? 4、工作的合理划分 分工产生效率,在明确了组织的工作是什么之后如何较为完善
27、地将企业的工作分解到每个部门和每个岗位中去是企业组织结构设计当中的另外一个问题。 进行岗位划分的时候岗位设立的依据是对管理职能、业务流程和工艺设备要求的合理分工,并以实现组织目标所必须从事的一项经常性工作为基础。此外岗位设立还应依据员工的知识、技能和经验以及工作量的多少。岗位的范围应设计得足够大,以强化责任,减少协调和提高任职的挑战性与成就感。设立岗位的权限要集中,对设立职务的目的、工作范围、隶属关系、职责和职权,以及任职资格作出明确规定。 部门划分的主要方法有:按职能部门化;按产品或业务部门化:以利润为中心划分部门;区域部门化;客户部门化;设备部门化等。 在部门划分的过程中,要明确各部门的责
28、任、权力、工作范围的过程,明确各部门的责任、权力、工作范围,以避免成绩争着抢,问题没人管。在流程过程中,保证各项业务活动的独立性、操作性,即某一个活动能够体现在部门职能中,而且是独立的,不被分解的,是可操作的。避免部门与部门之间各种职能的重复、交叉或者脱节。 工作的合理划分得出的成果一般是组织结构图、部门权限和员工的岗位说明书。 5、合理的协同机制 企业是基于目标的一个组织,企业在进行分工过后,还需要进行协同以整体运作获得竞争力。德鲁克在管理实践中说,“任何企业必须成为一个真正的整体,并且将个人的努力融会成一种共同的努力。每个成员的贡献是不同的,但每个成员的贡献必须融成一个整体,产生出一种整体
29、的业绩”。 那么如何建立合理的协同机制?对于企业,合理的协同机制的建立都需要什么呢? 建立协同机制主要通过以下几种方式来进行: (1)明确“各部门之间的价值排序”,明确各部门在价值创造的流程中的“决定与被决定”关系,确定组织的权威。如以市场为导向的企业,应该以业务推广部门为核心,把市场竞争作为企业发展的动力,约束和激励各个部门的行为;使之直面市场的机会和挑战,使企业成为一个以市场为龙头的组织。力图以推出具有高技术含量的企业应该将研发部当成龙头,所有的部门包括销售部门基于研发进行工作如产品推广。 (2)建立基于战略目标任务的“计划和预算”体系。通过科学地制定计划预算来提高之间的协同发展。让各部门
30、将精力集中到自己应该做的工作上面来,铁路警察各管一段,在我职责内的事情我做好,确保流转往下一个流程的成果的完备性,最终快速地通过计划与预算实现整个企业的协调运营。 (3)协调机构的设置、例会等制度来进行协调也是一种可行的办法。可以通过工作小组的设立和一些例会制度的建立使各个部门有一个相互协调的舞台。需要注意的是,企业的组织结构势必随着企业的成长和环境的不断变化而不断进行调整。真正理解组织结构设计精华的企业势必是不断根据需要调适自己的组织结构的企业。当企业出现经营业绩逐渐下滑、产品质量迟迟不能提高、浪费和消耗严重、新的管理措施总是难以实施、管理效率下降、员工不满情绪增加等等诸多问题的时候,企业家
31、们首先想到的是什么?常见的思考方式会认为,这些可能是人员素质问题、激励措施问题、绩效考核问题或者是制度不完善,更进一步的,或许还会认为是企业战略不清晰、是企业执行力不够或者是企业文化需要重塑?于是,企业往往会采取执行力培训、文化重塑、战略转型、绩效管理改革、薪资改革等等手段,甚至会解聘和更换员工。这些措施本身毫无问题,但是却往往只能起到短暂的作用,甚至解聘和更换员工都无法彻底解决问题。那么,究竟是什么困扰着企业的发展?我们需要找到问题背后的问题。企业的组织框架工业纸板企业选择哪一种组织结构形式,或具体按哪一种方式来组织生产经营,一定要结合本企业的实际情况,例如企业规模大小、人员素质高低、生产工
32、艺复杂程度、所处环境等。总之,要以最有效的完成企业目标为依据来选择具体的生产组织形式,并设置相应的生产管理机构。董事会总经理监事会运营总监财务总监行政总监市场总监投标部招标部信息部企业管理部销售管理部企划部财务部审计部人力资源部行政办公室销售分公司一销售分公司三销售分公司二销售分公司四采购部技术总监技术质量部客户服务部财务科一财务科二财务科三财务科四XX工业纸板公司职能部门职责设计 办公室办公室岗位图 办公室职责范围 一、 服务工作1、负责集团公司内外部事务的上传下达。2、协调各部门收集、整理公司内部的各种信息,为领导决策提供依据。3、负责集团公司营业执照、各种资质证书的保管。4、负责集团公司
33、会议的准备、组织、记录。5、负责通讯、交通、招待、办公费用的审核。6、负责集团公司各部门之间的协调工作二、 对外工作1、负责集团公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译等工作。2、负责集团公司相关公共关系的建立、维护和保持。三、 印章、文书和档案的管理1、负责印章的使用和保管。2、负责集团公司内、外部文书的处理及档案和资料的收集、管理、查阅或借阅。3、建立健全档案管理规章制度,做好档案、文件的管理工作。四、 后勤工作1、负责办公车辆的调度、维修保养、年检和驾驶员的年审、培训。2、负责传达室的管理工作,负责办公楼的环境卫生以及水、电、暖、管道的管理与维修。3、负责医疗、保健、计划生育、
34、结婚登记等工作。4、负责办公用品和办公用具的购买、发放和管理。5、做好公司房产和地产等不动产的统计、评估和合理规划使用,办理土地使用合法手续。6、负责员工宿舍区的各项管理工作。五、 其它1、认真学习党和国家的路线、方针、政策,贯彻执行集团公司各项规章制度。2、完成领导交办的其它各项工作。 企业管理部 企业管理部岗位图 企业管理部职责范围 一、 总体规范管理1、参与集团公司中、长期发展规划的制定、修改。2、学习、收集先进的企业管理经验,不定期提出内部管理改进方案,并负责操作实施。3、负责集团公司视觉识别系统(VI)和行为识别系统(BI)的设计和建设,提高集团公司的企业形象和知名度。4、负责制定和
35、完善集团公司各项工作流程和管理制度,并负责企业管理制度的培训和运行指导。5、协助做好企业管理体系的内部审核,督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理工作的规范性和有效性。6、负责集团公司施工资质、项目经理资质及营业执照的报批检审和升级申报工作。7、负责集团公司相关法律事务的处理,规范企业行为。二、 对下属单位的管理1、对事业部和子公司的经营、管理状况及时跟踪,并进行评估诊断,提出改进方案,保证公司资产的保值增值;对企业经营过程中出现或可能出现的危机,提出消除和预防的意见。2、负责集团公司各种内部合同及协议的审查管理工作。三、 负责组织ISO系列国际标准的宣传与贯彻。1、贯彻集团公司质
36、量方针和目标,指导、协调和监督各职能部门行使质量管理职能。2、负责集团公司质量体系的贯彻、执行、修订、换版等工作。3、组织并参与质量体系的审核工作,编制年度质量审核计划,确保文件控制系统有效运行。4、负责组织环境和安全国际标准的贯彻实施。四、 对机械设备、物资的管理:1、对集团公司各种生产机械、设备、工具和材料进行定期或不定期的盘点、抽查,并建立健全资产台账,做到账实相符。2、根据集团公司总的发展规划和各事业部的年度施工计划,协助设备租赁事业部制定机械设备和周转材料的配置计划,并监督实施。3、负责协调事业部之间设备的调配。4、负责办理所有生产车辆的年检、保险等手续。5、负责审核设备租赁事业部机
37、械设备的购置、大修计划,并协助其做好平衡调度和积压报废处理等工作。6、负责审核设备租赁事业部周转材料的购置计划,并协助其做好平衡调度和积压报废处理等工作。7、及时跟踪、了解设备租赁事业部的机械设备检查结果,掌握机械设备动态、技术状态。8、负责集团公司机械设备和大宗物资采购的考查与招标。五、 负责集团产权的管理,确保国有资产的保值、增值。六、 其它1、认真学习党和国家的路线、方针、政策及相关的法律、法规,学习先进的管理理念和管理方法,不断学习、积累关于公司上市的相关知识和法律规定。2、完成领导交办的其他各项工作。战略发展部战略发展部岗位图 战略发展部职责范围 一、 集团发展战略的制定与实施1、在
38、对企业内、外部环境进行充分调研的基础上,配合领导制定集团公司的中、长期发展战略,明确集团的投资、发展方向。2、牵头规划、建立、维护集团决策信息支持体系与市场研究体系,收集、分析各种与经营业务相关的信息和数据,为制定集团公司的经营战略提供支持。3、为子公司经营战略制定者提供战略制定的方法和程序。4、根据集团公司发展战略制定资本运作战略规划。5、负责组织战略决策会议及会议文件的起草。6、编制分阶段的战略实施计划。7、负责督促战略计划的实施并向总经理汇报。二、 负责投资项目的操作1、结合公司的财务状况、融资能力以及自身所处的市场环境,寻找潜在的投资机会,组织分析论证并编写项目可行性分析报告。2、项目
39、可行性分析报告经批准后提出项目具体投资方案和评估论证意见,经集团公司领导审批后负责实施。3、负责对新投资项目进行业务整合和管理整合等工作。三、 负责重大决策的组织论证、监督执行等事项1、负责子公司、孙公司合并、分立、重组的组织论证、监督执行。2、负责重大资产处置的组织论证、监督执行。3、负责其他重大决策工作的组织论证、监督执行。四、 其它1、认真学习、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及各项法律、法规,掌握国家及行业的基本建设动态。2、完成领导交办的其它各项工作。 人力资源部人力资源部岗位图 人力资源部职责范围 一、完善人力资源管理的各项职能1、不断改善集团公司的人力资源管理体系,完善人力资源
40、管理的各项职能。2、做好工作分析,完善各岗位的岗位职责设计,并不定期对集团公司组织结构设置及人员 安排提出改进建议。3、负责集团公司总部日常的考勤、纪律检查监督工作。4、负责制定和完善集团公司员工手册。5、负责指导各事业部的人力资源工作。6、负责人力资源中心各项事宜的管理。二、规划与招聘1、参与集团公司中、长期发展规划的制定、修改,结合集团的发展战略做好人力资源规划,并组织实施。2、完善集团公司的对外招聘制度和内部任用制度,做好人力资源信息的收集、整理及储备工作,及时办理新进员工的入职培训和转正定级。三、培训与开发1、完善集团公司的培训制度,制定长期和短期培训计划,并组织实施,大力开发、培养公
41、司内部的人才。2、负责公司员工教育的管理,做好员工教育经费的预决算和使用管理,负责员工外出学习的审批;办理出国人员的政审工作。四、 薪酬管理1、不断完善集团公司的薪酬福利体系,并严格遵照执行。2、根据集团公司整体收入情况,控制好工资总额。3、做好劳动工资核算和统计工作,做到台账健全、数字准确、记账及时、按期上报。五、 考核与激励1、负责制定、调整各事业部经理及集团公司机关人员的考核制度和考核指标,并组织实施各项考核。2、丰富公司的激励措施,严格按照考核结果进行激励。3、负责组织集团公司员工满意度检测,建立和完善公司的沟通机制,受理员工投诉,定期与员工进行交流,掌握员工需求和动态。4、负责组织实
42、施员工任职资格评定。5、检查、监督各事业部在分配上的执行情况,提出奖惩意见。6、负责集团公司派驻子公司管理人员的考评、奖惩、任免、职位升降等计划的制定和实施。六、 合同与档案的管理1、负责劳动合同的签定、变更、终止、延续,解决员工与公司劳动争议事宜。2、负责管理员工的人事档案,及时准确地做好员工的季、年报统计工作。3、办理员工的调配、任免和职称评定工作。4、负责工人技能鉴定、特种作业人员操作证办理。七、 保险与离退休人员的管理1、办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险,准确及时上报社会保险的各种报表;办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续。2、审核职工医疗费用的报销、社会拨付及登记
43、。3、办理职工正常退休、病退及工伤评残等工作。4、按标准和规定及时购买、发放劳保用品。5、负责离退休人员的各项管理工作,保证离退休人员工资发放的及时、准确。八、 其它1、认真学习、贯彻执行党和国家关于国有企业职工管理、劳动工资和社会保障方面的政策法规。2、完成领导交办的其它工作。 财务部 财务部岗位图财务部职责范围 一、 完善财务管理制度1、参与集团公司中、长期发展规划的制定、修改,制定公司财务工作规划和年度计划,定期检查各级财务计划和各项财务指标的执行情况。2、建立集团公司统一的财务管理体系,加强财务管理,不断提高管理水平;指导各事业部和子公司的财务工作。3、负责对各事业部的财务监督,做好集
44、团公司内部的财务审计工作。4、协助市场部制定公司内部工程定额。5、配合市场部和各事业部拟定对外经济合同和协议,协助审查有关经济文件和对外提供的财务资料。二、 做好财务分析与预算1、建立科学的财务分析评价指标体系和投入产出分析模型,优化和控制财务结构。2、进行月、季、年度的财务分析,及时提供财务信息,预测集团公司整体的经济发展前景,为公司领导的决策提供参考意见。3、根据公司经营目标,拟定年度财务预算,上报集团公司批准实施,并对预算的执行实施监控。三、 资金与成本的管理1、负责集团公司资本运营项目融资方案的设计、实施,通过诸多渠道积极筹措资金,合理地组织资金供应。2、按时编制财务月度、年度计划,做
45、好集团公司的资金规划。3、负责集团公司的资金调度管理和费用报销,办理公司银行结算和现金收付、保管。四、 收益分配与工资的管理1、参与制定集团公司利润的分配方案,并提出合理化建议。2、负责集团公司的工资发放。五、 账务处理与税务管理1、负责集团公司的账务处理,组织年度财务决算,编制会计报表和集团所需的内部管理报表。2、汇总和审核各事业部及子公司的财务报表,编制集团公司的合并会计报表。3、负责各种财务档案、文件的管理。4、制定并实施集团公司的税务筹划, 负责税收解缴、税收政策分析与贯彻。六、 审计管理1、做好审计工作的发展规划和具体执行计划工作。2、负责本单位及所属单位的内部审计。3、编写审计报告
46、,报送审计报表和各种审计资料。4、对重要问题进行审计。七、 其它1、认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关财经制度及法律、法规。2、完成领导交办的其他各项工作。 生产技术部 生产技术部岗位图 生产技术部职责范围 一、 技术开发与应用1、负责新技术的开发和应用。2、收集、整理及传递外部有关工程技术资料,负责先进经验和先进技术的推广。3、做好集团公司内部技术资料的收集、管理工作。4、负责科技项目的立项、报批、实施和科技成果的内部推广及申报。5、负责与各个行业协会保持良好的合作关系。二、 对下属公司的技术支持与管理1、负责对各事业部工程项目的技术指导,协助处理生产中出现的技术难题。2、为事业
47、部制定生产计划提供技术支持,及时了解各事业部的生产进度。3、参与图纸会审、技术交底工作,协助事业部制定重大的施工方案。4、协助事业部建设好工地试验室,对质检、试验人员的工作给予一定的指导。5、负责对事业部进行生产质量监督、检查,参与全部工程的竣工验收。6、做好已完工项目的信息反馈工作,总结经验,组织项目评优活动。三、 生产统计工作1、负责集团公司的生产统计工作,及时准确地提供月、季、年度报表。2、及时对生产情况做出分析,为公司领导经营决策提供可靠的依据。3、负责与工程有关的评估的实施。四、 完成领导交办的其它各项工作。 生产部岗位描述生产部职责1、根据市场部下达的生产作业计划,负责生产的组织、
48、协调、指挥,确保生产有序均衡进行,以便生产目标的完成。2、依据公司制订的成本费用目标,负责生产部有关节能降耗措施的制定及实施,确保完成公司成本费用目标。3、建立健全生产管理的各项规章制度,建立和完善质量保证体系,严肃生产和工艺纪律,确保产品品质符合客户需求。4、负责有关安全生产措施的落实,确保生产部不发生重大工伤事故及火灾事故。5、负责设备改造计划的评审及组织实施,负责对生产部生产设备、检验及测量设备和试验设备的购置计划的申报。同时实施设备的保全保养工作,确保设备完好6、依据公司制定的员工培训计划,负责组织和落实一线员工的岗位知识、技能培训教育工作,不断提高员工素质。7、确保公司各项经营管理方
49、针及各项管理制度在本部门的顺利实施和完全执行。8、定期不定期召开会议,对前阶段的生产及各方面的情况进行总结。9、及时与市场部沟通,更好地为客户服务。组织结构生产部前 处 理染 色 工 区后整理工区设 备 科生产调度生产统计生产部岗位职责1、生产部部长部门生产部职位生产副总上级主管总经理下属部门主管(一)岗位职责与绩效(权重70%)在总经理的领导下全面负责生产部日常管理工作(10%)制订的生产管理、设备管理、质量管理、成本控制以及员工管理五项计划情况,每月定期进行检查,根据检查结果确定(1)完全按照要求来制订计划且具体细致5分;(2)只有4项制订的计划,且比较细致4分;(3)只有3项制订的计划,
50、且比较细致3分;(4)只有2项制订的计划,但不具体2分(5)仅制订少量计划,而且不具体1分(10%)根据每月产量完成情况(1)完成计划产量的100%5分;(2)完成计划产量的98%以上4分;(3)完成计划产量的95%-98%3分;(4)完成计划产量的93%-95%2分;(5)完成计划产量的93%以下1分2、加强对下属员工进行绩效管理和监督管理(10%)以直接下属的考评结果平均值来考评3分以下1分 3-3.5分2分3.5-4分3分4分-4.5分4分4.5分以上5分3、作好生产部人员的培训、任用工作(5%)每月员工的人均培训时间:24小时以上5分;20小时以上4分;16小时以上3分;12小时以上2
51、分;8小时以下1分;4、尽量满足贸易部的品质及交期需求(10%)每月根据交期情况(1)全部按时交货5分(2)90%以上按时交货4分(3)80%以上按时交货3分(4)70%以上按时交货2分(5)70%以下按时交货1分制生产质量,追查部门责任人,查明质量原因,建全质量管理措施,补救质量损失(15%)根据每月质量抽查的均合格率:(1)98.5%以上5分;(2)98-98.5%之间4分;(3)97.5-98%之间3分;(4)97-97.5%之间2分;(5)96.5-97%之间1分控制好生产成本,防止浪费现象的发生,建全成本考核制度(20%)每月产品的平均成本与年初约定相比(剔除原材料的上涨率)(1)成
52、本节约5%5分;(2)成本节约3%4分;(3)与上月相等3分;(4)成本超出1%2分;(5)成本超出2%1分建全安全培训、防范措施、防止工伤和火灾事故的产生(10%)由于安全事故每年发生费用:1万元5分;3万元以下4分;5万元以下3分;7万元以下2分;9万元以上1分积极关心员工,加强对新来员工的培养,尽量降低员工的流失率(10%)以每月员工的流失率为考核标准3%以内5分3-5%之间4分5-7%之间3分7-9%之间2分9以上%1分(二)工作态度与过程考核:(权重30%)1、团队协作意识:(15%)(1)能主动地积极协助同事的工作,主动关心并帮助同事实现工作目标5分;(2)能配合同事的工作,并在同
53、事要求时给予帮助4分;(3)能够认真听取同事们的意见,修正个人的工作设想3分;(4)告知同事们自己的设想,但并不响应同事们提出的建议或要求,固执己见2分(5)不与同事沟通,完全按照个人设想工作1分2、严格认真程度:(15%)(1)严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生5分;(2)发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救4分;(3)按本岗位要求做,未发现工作疏漏3分;(4)工作出现问题,但能积极补救,不推卸责任2分;(5)由于不严格、认真,导致工作出现疏漏,并没有及时补救1分任职资格要求:懂工艺会管理有组织协调能力有全局观念有质量意识等2、生产调度部门生产部上级生产部长岗位
54、调度下级领料员、调度助理、入库员岗位职责:(岗位内容、工作权重、绩效考核评分) 1、对所有生产订单进行排布,形成合理的翻布计划。(10%)(1)未形成计划书使生产无法展开(1分) (2)计划有大的错误使生产难以展开(2分)(3)计划基本正确能确保生产正常进行(3分)(4)计划详尽并能考虑到不确定因素的处理方法(4分)(5)对规格、品种的搭配合理,降低生产成本(5分)2、编制生产调度单。(20%)(1)有漏排、错排现象出现(1分) (2)确保交期,但各机台工作安排不均衡(2分)(3)确保交期,同时考虑各机台的均衡性(3分)(4)确保交期,同时使各机台的效益最大化(4分)(5)确保交期,强化了单的
55、速度。(5分)3、监督确保生产按调度单的计划进行。(25%)(1)调度原因造成空运1-2次延误(1分) (2)交期延误但不造成空运延误(2分)(3)交期延误订单数的10%以上(3分) (4)交期延误订单数10%以下(4分)(5)所有订单交期准时,对内部问题反馈及时(5分)4、按一单一结制度要求确保订单完成。以未按要求完成的订单个数比例来考核,时间以成品完单后3天为限。(15%)(1)20%以上(1分) (2)16%-20%(2分) (3)11%-15%(3分)(4)5%-10%(4分) (5)5%以内(5分)(二)工作态度与过程考核:(权重30%)1、团队协作意识:(15%)(1)能主动地积极
56、协助同事的工作,主动关心并帮助同事实现工作目标5分;(2)能配合同事的工作,并在同事要求时给予帮助4分;(3)能够认真听取同事们的意见,修正个人的工作设想3分;(4)告知同事们自己的设想,但并不响应同事们提出的建议或要求,固执己见2分(5)不与同事沟通,完全按照个人设想工作1分2、严格认真程度:(15%)严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生5分;发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救4分;按本岗位要求做,未发现工作疏漏3分;工作出现问题,但能积极补救,不推卸责任2分;(5)由于不严格、认真,导致工作出现疏漏,并没有及时补救1分任职资格要求:熟悉印染工艺流程。高中以上文
57、化,助理工程师以上职称。组织协调能力强。有3年以上前处理或染色领班以上岗位工作经验。3、生产统计部门生产部岗位统计员上级生产副总下级(一)岗位职责与业绩考核:(权重70%)1、到各工区拿机台产量每日报表,对月内报表数据错误次数考核。(10%)(1)10-8次(1分)(2)7-5次(2分)(3)4-2次(3分)(4)1次(4分)(5)无(5分)2、各机台产量每日折算表(关系到工资),考核按月不能完成的次数。(5%) (1)4次(1分) (2)3次(2分) (3)2次(3分) (4)1次(4分) (5)按时完成(5分)3、把每天称料记录表输入K3系统,按正确率考核。(15%)(1)84%-80%(
58、1分) (2)89%-85%(2分)(3)94%-90%(3分)(4)99%-95%(4分)(5)100%(5分)4、染化料及五金仓库领用单的审核,准确率考核。(10%)(1)84%-80%(1分) (2)89%-85%(2分)(3)94%-90%(3分) (4)99%-95%(4分) (5)100%(5分)5、准确、及时提供生产部月工资数额,按延误次数及出错金额考核。 (15%)(1)5天、数额800元-1000元(1分) (2)4天、数额600元800元(2分)(3)3天、数额400元600元(3分) (4)1天、数额200元400元(4分)(5)发放工资准时且无出错数额(5分)6、月初染
59、化料、场地布盘点统计,按数据出错次数考核。(5%)(1)6-8个(1分) (2)4-5个(2分) (3)1-3个(3分)(4)数据无误帐目清晰(4分) (5)来源合理清晰(5分)7、生产部综合消耗日报(生产成本报表),按错误数考核。(5%)(1)6-8个(1分) (2)4-5个(2分) (3)1-3个(3分)(4)数据无误帐目清晰(4分) (5)来源合理清晰(5分)8、每月进行工艺员工资考核指标统计,按统计数据错误考核。(5%)(1)6-8个(1分) (2)4-5个(2分) (3)1-3个(3分) (4)数据无误帐目清晰(4分) (5)来源合理清晰(5分)(二)工作态度与过程考核:(权重30%
60、)1、团队协作意识:(15%)(1)能主动地积极协助同事的工作,主动关心并帮助同事实现工作目标5分;(2)能配合同事的工作,并在同事要求时给予帮助4分;(3)能够认真听取同事们的意见,修正个人的工作设想3分;(4)告知同事们自己的设想,但并不响应同事们提出的建议或要求,固执己见2分(5)不与同事沟通,完全按照个人设想工作1分2、严格认真程度:(15%)(1)严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生5分;(2)发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救4分;(3)按本岗位要求做,未发现工作疏漏3分;(4)工作出现问题,但能积极补救,不推卸责任2分;(5)由于不严格、认真,导致工
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