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文档简介
1、急诊护理的平安管理与方法讨论摘要:急诊护理工作包含:院前、转运及院内三个阶段,在这一过程中存在许多患者平安隐患,因为工作环节多、工作量大,治疗时间集中、突发事件多以及患者就诊时间没规律、患者求医心切等特点的科室。急诊护理的平安是护理管理的重点,忽略任何一个环节都有可能造成严重的后果!关键词:急诊护理; 平安管理; 方法讨论急诊的护理工作包含院前、转运及院内三个阶段,在这一过程中存在患者平安隐患,因为工作环节多、工作量大,治疗时间集中、突发事件多以及患者就诊时间没规律、患者求医心切等特点的科室。急诊护理的平安是护理管理的重点,忽略任何一个环节都可能造成严重的后果。1 急诊科特点2 急诊护理平安存
2、在的问题2.2 护理人员的因素2.2.1 法律意识淡薄,自我保护意识差:护理人员应急才能差和平安防范意识不够,效劳意识不强,自我保护意识差,无意中进犯患者的合法权益和隐私权,医疗急救知识不扎实,对危重患者的病情评估才能差,观察病情不及时,抢救仪器使用不纯熟等。效劳态度冷漠、不能及时地与家属良好的沟通,造成患者的误解,从而引起争端发生纠纷。2.2.2 院前急救中的常见平安隐患:呼救 接听内容不详细,详细地址不明晰,出诊速度慢延误患者的抢救时机;急救车内抢救物品准备不齐全、抢救物品不够;出诊护士技术操作不过硬,假设屡次静脉穿刺不成功,直接影响院前抢救质量;转运患者过程中接诊医生交代病情不详,患者途
3、中可能出现的危险未向家属交,途中一旦出现危机如窒息、呼吸心跳骤停等,易引发纠纷。2.2.3 违犯规章制度和操作规程:个别护士责任心不强,不严格执行“三查七对制度。交接班工作不严谨:急救物品准备不充分。急诊抢救室与其他科室交接患者工作时也可能存在平安隐患,由于病历书写不完善或交接不清楚,交接者双方缺乏沟通也会增加医患矛盾。2.2.4 医护之间以及护患之间沟通不到位在向危重患者交待病情时,给患者做的解释不一致,交代病情轻重,本卷须知等不同一, 这样就会造成医患之间的矛盾;使患者及家属产生不平安感,从而引起不必要的护理风险。3 防范措施3.1 增强急诊护理人员法律、风险意识:培养护士的审慎作风和慎独
4、才能。让护士总结经历,汲取教训,养成工作中遵章守那么,一丝不苟,慎独的精神,保障护理平安我们护理工作人员就要学法、知法和懂法,组织全体护士利用业余时间参加护理部举办的法律法规学习及护理文件书写培训班要认真学习?医疗事故处理条例?和?护士管理条例?等相关法律知识,尤其认真履行告知义务,并真实、客观、准确、及时和标准的记录及患者或家属签名。做到都能知法、懂法、用法,用法律、法规来标准自己的行为,保护患者的同时也保护自己。使护士从被动承受平安管理变为自觉维护和遵守法律和各项平安防范措施。但凡对患者施行的侵入性操作或高费用的检查工程,在施行前必定向患者或家属讲清楚并在手术同意书或特殊检查同意书上签名后
5、,方可施行。3.2 加强急诊护士的院前急救意识:在有关人员认真接昕呼救 时,应确保地点准确,并尽可能详细问清患者病情、性别、年龄、家庭住址、 、栋号及附近有无明显标志性建筑物,并针对患者的病情备齐抢救物品,到达后应及时向患者家属详细交代病情以及途中转运过程可能出现的危险,如遇重大突发事件应及时与医院联络,以求支援。3.3 认真贯彻和执行各种护理规章制度:建立护理应急预案处理程序,严格执行“三查七对制度,护理人员必须严格执行和遵守的规那么,并加强监视检查,是防止护理纠纷的重要措施。3.4 转运患者的平安防护:急诊患者经初步抢救、复苏后,因诊断、治疗的需要常需进展院内转运,确保在院内转运中的平安是
6、医院平安管理的一个不容无视的重要环节,虽然院内转运患者时间短暂,但转运途中的风险始终存在。为到达平安转运的目的。做好转运患者的准备:认真评估患者的生命体征,明确护送医务人员的分工,制定临时风险预案。保证运转时一路畅通。3.5 加强急救药品、设备的管理:对于急诊工作特点要纯熟掌握,对药品、物品仪器放置位置要明确,做到定位、定量、定专人管理。为了使急诊患者的抢救顺利进展,建立和完善医疗器械的检查、维修、保养制度,护士需每班对器械的备用状态进展检查,挂上仪器状态标识牌,抢救药品、物品及各个设施要处于100%完好率。3.6 要全面进步护士的综合素质,发挥团队合作作用在急诊科这个纠纷多的地方,加强团队协作显得尤为重要。只有医护团结协作,亲密听从指挥,才能在有效的时问内及时挽救人的生命。总之,在施行急救患者护理平安防护措施中,做好平安防范尤为重要,首先加强护士风险意识和急救业务知识学习,急诊护理工作,突出“急,训练护理人员纯熟掌握急救,仪器的使用和管理,标准工作程序及规章制度,认真执行各项操作规程,及时查找平安隐
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