传奇服务培训(共71页).ppt_第1页
传奇服务培训(共71页).ppt_第2页
传奇服务培训(共71页).ppt_第3页
传奇服务培训(共71页).ppt_第4页
传奇服务培训(共71页).ppt_第5页
已阅读5页,还剩66页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

总部人力资源部培训组总部人力资源部培训组保证满意,工作达标保证满意,工作达标超出期望,建立口碑超出期望,建立口碑与众不同,成为佳话与众不同,成为佳话神奇故事,争相传颂神奇故事,争相传颂 聘请合适的员聘请合适的员工工令员工的工作令员工的工作有意义有意义授权授权带领员工实带领员工实现目标现目标员工员工人人着装整洁,笑容和蔼,有朝气,热情,主动着装整洁,笑容和蔼,有朝气,热情,主动。 习惯的建立习惯的建立知识知识(做什么)欲望欲望(想做想做)技巧技巧(如何做)习惯习惯 我们的习惯如何?我们的习惯如何?平凡人平凡人平凡事平凡事以不平凡的方以不平凡的方式式 每每天天我们所指的诚信我们所指的诚信观察者顾客员工转换角色 行动行动计划计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论