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文档简介
1、中通服项目经理培训班练习题(空白)一、通用题50题1. 以下哪项不是做优做强做大中国通服的战略实施路径()A. 市场聚焦和服务创新B. 业务转型和产品创新C. 人才经营和机制创新D. 开源节流和代管存续创新2. 在中国通信服务的三大市场中,()是立基之本A. 非运营商集团客户市场 B. 政企客户市场 C. 运营商市场 D. 海外市场3. 以下哪项策略能我们实现跨越式发展的市场()A. 坚持“三步走”战略 B. 聚焦海外重点区域和客户,做深做透、做强做大 C. 创新业务模式 D. 致力提供一体化的解决方案4. 抓好六项管理是解决公司运营的主要矛盾的关键,以下哪条不包含在六项管理中?()A. 人力
2、管理 B. 资金管理 C. 风险管理 D. 协同管理5. 以下哪项不属于通信服务产业的特征()A. 专业化 B. 一体化 C. 聚焦主业 D. 多元化6. 以下哪项不属于中国通信服务企业文化内涵()A. 重信赖 B. 尚智慧 C. 强管理 D. 利万物7. 以下哪个是“上善若水”的乙方文化的核心思想?()A. 创新服务 B. 聚焦客户 C. 以柔性服务提升价值 D. 与市场接轨8. 项目经理是指在公司生产领域以项目形式运作的业务活动中,负责组织、计划及实施过程,处理有关内外关系,保证()的项目负责人。A. 客户利益得到最大化 B. 项目效益最大化 C. 项目目标实现 D. 控制项目成本9. (
3、)对项目实施直接领导和组织管理A. 项目经理 B. 营销经理 C. 总监 D. 部门经理10. 如下工作中哪些属于项目经理的职责范围内?:1参与项目招投标;2参与项目成员的考核;3项目过程中安全检查;4参与对分包单位的考核()A. 1、2 B. 1、2、3 C. 2、3 D. 1、2、3、411. 项目收尾过程中项目经理的工作有()A. 收集工程资料 B. 参与竣工验收 C. 参与项目决算收款 D. 以上全部12. 项目经理的职责包括()A. 参与项目交流 B. 实施项目安全检查 C. 法律许可范围内的发包 D. 以上全部13. 以下哪项不属于项目经理在实施阶段的职责?()A. 对项目进度的管
4、控 B. 对项目质量的管控 C. 对项目范围的制定 D. 对项目风险的管控14. 为了达成某个目标或某项任务,根据当时的情况和环境,及时做出判断和决定,并采取相应的行动,是项目经理需要的哪种能力?()A. 决策能力 B. 解决问题能力 C. 应变能力 D. 执行能力15. 通过定义项目关键活动、排列活动顺序、估算活动持续时间,来制定进度计划,并对进度进行控制,确保项目能够按时完成,是项目经理需要具备的哪种能力?()A. 综合管理能力 B. 范围管理能力 C. 时间管理能力 D. 成本管理能力16. 通过制定质量要求,在项目实施过程中实施质量管控,并不断改进项目质量,是项目经理需要具备的哪种能力
5、?()A. 综合管理能力 B. 质量管理能力 C. 时间管理能力 D. 成本管理能力17. 对项目实施定性或定量风险分析,规划风险应对措施,并对项目的实施过程进行风险监控,是项目经理需要具备的哪种能力?()A. 综合管理能力 B. 质量管理能力 C. 人力资源管理能力 D. 风险管理能力18. 掌握商务谈判的要领和技巧,熟悉相关业务的法律法规知识,通过谈判取得相应业绩成果,是项目经理需要具备的哪种能力?()A. 合同管理能力 B. 谈判能力 C. 沟通能力 D. 解决问题能力19. 在“十二五”规划期内,中国通信服务的企业战略目标是()A. 进入世界500强B. 业务量增长率达到50%C. 打
6、造千亿级卓越绩效企业D. 海内外业务市场覆盖率扩大30%20. 以下哪个是中国通信服务的企业愿景()A. 丰富人们的沟通和生活 B. 成为卓越品质的创造者C. 现代综合信息服务提供商D. 世界级信息网络的建设者21. 中国通信服务的企业使命是以下哪个()A. 世界级信息网络的建设者 B. 为信息网络贡献力量C. 为信息化服务,建世界级网络D. 聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值22. 现阶段中国通信服务的企业定位是()A. 信息化领域的生产性服务主导者 B. 信息与媒体运营商的服务商C. 中国电信的服务企业D. 通信运营商的服务商23. 以
7、下哪项不是中国通信服务五大战略的基本内涵()A. 国内领先战略 B. 管理创新战略C. 海外聚焦战略D. 集约运营战略24. 以下哪项不属于四个转变()A. 从传统实业向现代通信服务产业的转变 B. 从劳动密集型向技术和管理密集型转变C. 从低端业务外包向高端业务外包转变D. 从国内一流向国际一流转变25. 打造千亿级企业的总体要求是什么()A. 推进五个创新 B. 实现四个转变C. 聚焦三大市场D. 处理好两个关系26. 以下哪项不属于“国内领先战略”()A. 差异化领先 B. 效益领先C. 业务模式领先D. 能力领先27. 以下哪项不包含在“海外聚焦战略”()A. 聚焦区域 B. 聚焦产品
8、C. 聚焦业务模式D. 聚合资源能力28. 以下哪项不包含在“创新利基战略”()A. 创新产品B. 创新运营模式C. 创新机制D. 创新业务29. 以下哪项不包含在“人才经营战略”()A. 人力资源效益 B. 突显人才优势C. 汰劣补优D. 着重能力培育30. 做优做强做大中国通服的落脚点是什么()A. 聚焦三大市场和抓好六项管理 B. 落实四个转变和聚焦三大市场C. 处理好两个关系和抓好六项管理D. 围绕一个中心和推进五个创新二、项目管理实战31. 通常,可以用项目生命周期来定义()。A. 产品导向过程 B. 项目管理过程 C. 产品生命周期 D. 项目管理生命周期32. 在项目规划过程中,
9、下列哪一项是最适当的做法?()A. 邀请所有项目干系人参与 B. 确定最初的项目团队成员 C. 确定项目控制的临界值 D. 核实范围33. 以下哪个过程不属于监控过程组?()A. 核实范围 B. 报告绩效 C. 管理采购 D. 管理项目团队34. 在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?()A. 启动阶段 B. 在项目生命期开始前交给项目经理 C. 计划编制阶段 D. 执行阶段35. 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()A. 专家权力 B. 法定权力 C. 职位权力 D. 参照权力36. 在项目实施过程中项目目标的动态
10、控制不包括以下哪项()。A. 将项目目标分解 B. 确定目标控制的计划值 C. 将实际值与计划值比较 D. 找出实际值与计划值的偏差37. 以下哪一项最能表现项目的特征?()A. 需要制订进度计划 B. 需要整合范围、进度和成本 C. 有确定的期限 D. 需要由专门的团队来实施38. 在项目型组织中,全职项目团队成员的比例通常是()A. 很少 B. 几乎100% C. 大约三分之一 D. 大约三分之二39. 在以下哪种项目组织中项目经理将可能对项目资源有最大的控制力?()A. 强矩阵组织 B. 项目型组织 C. 项目协调组织 D. 弱矩阵组织40. 项目计划由()编制?A. 层经理 B. 职能
11、经理 C. 项目经理 D. 项目团队41. 变更控制委员会的作用是()A. 基准计划变更 B. 规范和标准变更 C. 项目绩效评审 D. 决定管理储备42. 项目章程记录了如下内容,除了()。A. 干系人管理策略 B. 项目经理及其职责和职权 C. 总体里程碑进度计划 D. 项目目的或上项目的原因43. 大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用()A. 范围变更管理软件 B. 一个项目管理信息系统 C. 项目状态评估会议 D. 绩效测评技术44. 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()A. 计划编制 B. 可行性
12、研究 C. 执行 D. 启动45. 项目章程对项目经理的意义在于()A. 描述需要完成工作的详细情况 B. 说明项目团队成员的名字 C. 授权于项目经理 D. 描述项目的历史信息46. 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()A. 质量检测标示符 B. 帐目图表 C. 项目活动编码 D. 帐目编码47. 使用工作分解结构的主要原因是()A. 组织工作 B. 防止遗漏工作 C. 为项目估算提供依据 D. 以上都是48. ( )包含详细的工作包说明。A. WBS词典 B. 工作范围 C. 预算估算 D. 成本估算49. 随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别()
13、A. 保持不变 B. 下降 C. 先降后升 D. 上升50. 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作在项目管理中被称为()A. 工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B. 有着特殊标识符的工作任务 C. 必要的报告水平 D. 可以分配给多个工作单位的任务51. 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是()A. 在项目启动阶段 B. 在编制项目计划阶段 C.
14、 在项目生命周期的定义阶段结束的时候 D. 在项目生命周期开始研究阶段以前52. 你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是()A. 为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B. 确定项目的主要交付成果 C. 明确每个项目交付成果的构成 D. 明确要执行的主要任务53. 范围核实()A. 提高确定成本和时间表的精确度,特别是对于那些应用革新技术的项目 B. 是交付客户前的最后一项活动 C. 记录项目制造的产品或者服务的特点
15、 54. 与质量控制不同,因为范围确定讨论是否接受的问题,而不是正确与否的问题赶工一个任务时,你应该关注()A. 尽可能多的任务 B. 非关键任务 C. 加速执行关键路径上的任务 D. 通过成本最低化加速执行任务55. 超前和滞后是()A. 用于进度计划编制过程的工具和技术 B. 活动历时估算过程的输入 C. 进度编制过程的输入 D. 活动排序的工具和技术56. 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()A. 超前 B. 平衡 C. 赶工 D. 滞后57. 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明()A. 你希望得到他们的输入 B. 你想要客户更加了解项目实际状态
16、 C. 你的公司擅长于市场营销和客户关系,D. 以上都不是58. 以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配?()A. 快速跟进 B. 资源装载 C. 赶工 D. 资源平衡59. 什么时候必须进行进度计划变更?选择一个最为可能的情况()A. 和协会重新谈判 B. 更换设备 C. 成本超支 D. 人员流失60. 你已经决定对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()A. PERT B. PDM C. CPM D. WBS61. 在计划编制时你发现完成项目的所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?()A. 和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成
17、B. 向管理层汇报项目不能在要求的时间完成 C. 采赶工或快速跟进法 D. 采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层62. 客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()A. 告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目 B. 向老板汇报 召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案 C. 努力工作,观察下月的项目状态63. 进度计划控制不考虑以下哪一项?()A. 对造成进度计划变更的因素施加影响,保证变更是有利的 B. 确定进度计划已经变化,管理实际发生的变更 C. 根据客户需求变更进度计划 以上都不考虑64. 向某个已经延误的活动增加新的资源,将导致的结果是()A.
18、活动可能延误更长时间 B. 延误的时间被赶回 C. 活动效率提高 D. 活动生产率提高65. 根据实际情况仔细地重设项目进度基线是很重要的,因为()A. 进度基线的修改需要管理层批准 B. 项目进度的历史数据会丢失 C. 必须进行根本原因的分析 D. 不能为在进度后期描述的活动设计进度恢复计划66. 为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须 ()A. 审查绩效报告 B. 不允许进度的任何变更 C. 连续不断地更新进度管理计划 D. 定期地检查项目进展情况67. 过去,你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图 ,以为这种
19、表比较容易看懂,即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样,它显示了()A. 主要事件的开始和完成时间 B. 行为开始和结束日期 C. 活动预期的持续时间 D. 活动之间的依附性68. 以下关于资源平衡的说法都是正确的,除了()A. 在项目各时段中平均分配资源,以便制订出平稳的进度计划 B. 根据资源制约因素,来调整进度计划 C. 解决同一资源在同一时间被分配至两个工作的问题 D. 在保持关键路径不变的前提下,调整项目进度计划69. 生命周期成本预算概念阶段的四类成本是()A. 运营/维护、报废、直接、可变
20、B. 间接、辅助、开发、生产 C. 运营/维护、开发、生产 D. 间接、辅助、间接、直接70. 双重余额递减法是一种()A. 减速折旧 B. 直线折旧 C. 加速折旧 D. 生命其成本计算71. 收益/成本比率为3.2的意思是()A. 每单位美元利益为3.2美元 B. 每美元利益为3.2美元 C. 每单位产品利润为3.2美元 D. 每单位美元利润为3.2美元72. 在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理?()A. 坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划 B. 进行必要的变更,但是保持进度基准计划 C. 进行必要的变更 D. 在进行任何变更前和管理层沟通73. 预算更新通常
21、在什么时候进行?()A. 项目经理知道如果不修订预算则会导致成本超支 B. 范围变更得到批准 C. 项目的任何一个方面重新制定了基准计划 D. 应急或管理储备被动用74. 在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?()A. 项目经理的薪水 B. 转包商费用 C. 项目所使用的原料 D. 电力75. 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间
22、接成本的管理特别困难,这是因为它()A. 是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B. 只代表直接的劳动成本 C. 只代表项目需要的设备和原料 D. 项目经理不能控制这部分成本支出76. 你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?()A. 将加班视为工作的一部分 B. 设定一个成本基准线 C. 利用挣值管理来监控业绩 D. 对可控和不可控成本分别进行估算和预算77. 在下列哪种情况中,成本变更可能需要重订基准线()A. CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法 B.
23、 修正成本估计已经准备好并发送给干系人 C. 必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一 D. EAC显示了不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金78. 活动成本估算中通常包括以下各种成本,除了()A. 活动所需全部资源的成本 B. 直接成本和间接成本 C. 应急储备 D. 管理储备79. 在编制项目预算时,通常会把各时期的成本基准确定为略高于预计的成本支出数,以便()A. 允许适当的进度提前 B. 应对已知风险的发生 C. 考虑预计的债务 D. 以上都是80. 以下哪个基准不用于挣值测量()A. 范围基准 B. 进度基准 C. 质量基准 D. 成本基准81. 对于固定资产,每年
24、提取等额的折旧数,这是在采用()A. 加速折旧法 B. 递减折旧法 C. 直线折旧法 D. 年数总和法82. 实施质量保证的主要效益包括()。A. 生产率降低,成本降低,干系人满意度提高 B. 生产率提高,成本降低,干系人满意度提高 C. 生产率提高,成本增加,干系人满意度提高 D. 生产率降低,成本增加,干系人满意度提高83. 当一个过程处于受控状态中,对此过程可以怎么做?()A. 不应该调整该过程 B. 应该调整该过程,以提高产品质量 C. 应该在项目阶段结束时,及时调整该过程 D. 应该为了使工作更具挑战性,而调整该过程84. 质量审计的目标包括以下所有,除了()A. 总结质量管理的经验
25、教训 B. 识别谁应该对质量问题负主要责任 C. 识别有效的质量管理做法 D. 确定对质量政策的遵守程度85. 在项目监控过程中,你可以做出项目产品不符合要求的结论,如果()A. 质量偏差超过控制上限或下限 B. 质量偏差超过规格上限或下限 C. 质量偏差呈现随机变化 D. 质量偏差呈现有规律的变化86. 以下哪项最有助于减少缺陷率?()A. 改进过程 B. 测试成品 C. 定义质量标准 D. 制定进度基准87. 项目经理关注项目能够满足进行该项目的本来需求的程度,项目经理在做()A. 整合管理 B. 时间管理 C. 质量管理 D. 范围管理88. 质量成本包括以下所有,除了()。A. 预防成
26、本 B. 评估成本 C. 失败成本 D. 生产成本89. 以下关于质量成本的说法,哪个是正确的?()A. 增加评估成本,以便节约其他成本 B. 增加预防成本,以便节约其他成本 C. 增加外部失败成本,以便节约其他成本 D. 增加内部失败成本,以便节约其他成本90. PDCA循环是项目管理五大过程组的理论基础。该循环又被称为戴明环,是由谁最先提出的?()。A. 戴明(Deming) B. 休哈特(ShewhArt) C. 克劳斯比(Crosby) D. 朱兰(JurAn)91. 大多质量问题的起因是()A. 员工不关心 B. 员工缺乏激励 C. 管理层不重视 D. 规范有问题92. 在某传输项目
27、中,在质量检查中发现,DDF接头的虚焊现象严重,为找出虚焊的最主要原因,应该选用的质量统计方法是()A. 直方图法 B. 因果分析图法 C. 排列图法 D. 分层法93. 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()A. 完整的检查表 B. 过程调整 C. 质量改进 D. 质量管理计划94. 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()A. 持续改进 B. 加强检验 C. 统计质量控制 D. 客户跟踪过程95. 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()A. 计划编制 B. 控制 C. 执行 D. 所有阶段96. 以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比
28、较,来识别最佳做法,形成改进意见?()A. 实验设计 B. 标杆对照 C. 过程改进 D. 统计抽样97. 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()A. 涉及到的小组成员 B. 项目经理 C. 项目业主或发起人 D. 职能经理98. 假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()A. 参照型 B. 酬劳型 C. 正式型 D. 专家型99.
29、用来计算项目团队中潜在沟通渠道数量的公式是()A. n(n-2)/2,其中n代表团队成员的人数 B. n(n-1)/2,其中n代表团队成员的人数 C. n(n-1)/4,其中n代表团队成员的人数 D. n(n-1)2/4,其中n代表团队成员的人数100. 现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金? ()A. 应急储备 B. 项目利润 C. 管理储备 D. 放弃资金101. 要起到效果,风险管理过程应该是()A. 主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段 B. 贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别
30、 C. 包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略 D. 注意高层管理认为中关键的风险102. 在风险管理中,风险责任人的主要责任是()A. 识别风险 B. 预防风险发生 C. 规划风险应对措施 D. 实施风险应对措施103. 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()A. 终止 B. 部分履行 C. 合同违约 D. 自动放弃合同104. 合同激励的最终目标是()A. 承包商节约成本 B. 业主节约成本 C. 增加承包商利润 D. 协调合同双方目标105. 从买方的角度分析,对于固定价格合同,买方最重要的工作是什么?()A. 确定合同总价 B. 处理合同执行过程中的变更 C.
31、 定义被采购产品或服务的范围 D. 监督卖方控制成本的积极性106. “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?”这是以下哪类冲突解决技术的范例?()A. 解决问题 B. 强迫 C. 撤退 D. 妥协107. 当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为()A. 项目经理的权限有限 B. 不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突 C. 项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作 D. 需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突108. 项目人力资源管理不包括以下哪个过程?()A. 估算项目资源,,B. 管理项目团队 C. 组建项目团队 D. 建设项
32、目团队109. 在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()A. 绩效评估 B. 差异分析 C. 趋势分析 D. 挣值分析110. 当项目经理进行谈判时,非口头沟通技术()A. 不太重要 B. 非常重要 C. 涉及到成本和进度目标时才重要 D. 涉及到异文化时才重要111. 在与客户打交道的过程中,项目经理应该()A. 保持诚实以避免项目或机构被起诉 B. 尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系 C. 通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D. 做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意112. 沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息()A. 如何满足项目干系人
33、的沟通需求 B. 定期向项目干系人提供什么信息 C. 规划项目的沟通活动 D. 明确项目团队成员的沟通责任113. 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()的过程A. 量化、控制、监控 B. 分析、监控、应对初始化 C. 成本计算、计划编制、约束 D. 识别、分析、应对114. 风险概率影响矩阵()。A. 在综合考虑风险概率与影响的基础上,对风险进行优先级排序 B. 用于查询风险发生的概率和影响 C. 用于有效管理风险 D. 是有效的风险回避技术115. 通常,买方比较喜欢的合同类型是()。A. 固定总价合同 B. 成本补偿合同 C. 单价合同 D. 工料合同116. 以下哪项不是向预期买
34、方询价的采购文件的名称? ()A. 投标邀请函 B. 信息邀请函 C. 报价邀请函 D. 谈判宴请函117. 根据建设工程安全生产管理条例规定,工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合()。A. 安全生产法 B. 安全技术规程 C. 工程建设强制性标准 D. 建筑安全生产监督管理规定118. 工程项目实行施工总承包的,分包单位发生生产安全事故,由()负责统计上报A. 工程监理单位 B. 分包单位 C. 总承包单位 D. 建设单位119. 以下哪项不是项目型组织的优点?()A. 有效的项目组织 B. 致力于项目 C. 更有效的沟通 D. 项目完成后就无家可归了12
35、0. 以下哪项是建设项目团队的基本原则()A. 经常进行绩效评估 B. 保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报 C. 尽早开始 D. 尽力解决团队的政治问题121. 以下各因素中,哪一个对项目沟通要求影响最大?()A. 项目干系人职责关系 B. 外部信息需求 C. 技术可利用性 D. 项目的组织结构122. 根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是()A. 不完整的,因为买方不满意 B. 不完整的.因为规格不正确 C. 完整的,因为承包商满意 D. 完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件123. 以下哪项关于标书文件的说明是正确
36、的? ()A. 界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化 B. 标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议 C. 标书文件应该不包括评估标准 D. A和C124. 建设工程项目的职业健康与安全管理目的是()A. 保护建设工程产品生产者的健康与安全 B. 控制工作场所内员工及其他进入现场人员的安全条件和因素 C. 避免因使用不当对使用者造成健康与安全危害 D. 保护建设工程产品生产者和使用者的健康与安全125. 问题日志用来记录和监督问题的解决情况。以下哪项对于确保问题解决最有用?()A. 把问题作为一个单独的活动,列入项目进度计划中 B. 把问题的解决方案作为一个工作包,列入项目工作分解结构中 C.
37、 项目经理亲自负责制定和执行问题的解决方案 D. 为问题的解决指定责任人,并规定解决日期。126. 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是()A. 团队的组建以技术为中心 B. 团队成员是借用资源因此难以激励 C. 团队过度集中 D. 团队太大,难以操作127. 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法.品尝美酒.温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()A. 改善小组工作业绩 B. 提高士气 C. 提高质量 D. 提高个人绩效128. 在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个
38、层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()A. 5%-15% B. 20%-30% C. 40%-50% D. 大于50%129. 以下哪个说法是正确的?()A. 为了保证项目成功,应该尽可能多地开展沟通 B. 项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息 C. 为鼓励充分沟通,在规划沟通时,不能限制谁应该与谁沟通 D. 应该把项目的所有信息发送给所有的干系人130. 购买保险是()风险的例子A. 降低 B. 转移 C. 接受 D. 避免131. 风险应对措施可分为()A. 技术.市场营销.财务.人为 B. 识别.量化.应对措施编制.应对措施控制 C. 规
39、避.转移.降低.接受 D. 规避.保留.控制.转移132. 用来检查风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性,以及用来检查风险管理过程的有效性的工具是()。A. 风险评估 B. 风险审计 C. 偏差和趋势分析 D. 技术绩效测量133. 合同一旦签订就具有法律约束力,除非()A. 一方不履行 B. 一方资金不能支持他应该履行的部分 C. 合同违反了适用法律 D. 一方宣布合同无效134. 安全控制的方针是()A. 保证质量 B. 安全第一,预防为主,C. ,提高效率 D. 降低成本135. 项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()A. 针对管理哪些变更提供基准计划 B. 为执
40、行项目提供信息 C. 提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D. 在整个项目期间变化136. 项目是()A. 在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动 B. 一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动 C. 以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业 D. 为提供某项独特的结果而进行的临时性努力137. 买卖双方之间存在的法律合同关系称为()A. 明显权力 B. 合同当事人关系 C. 条款和条件 D. 不可抗力138. 项目收尾阶段最后完成的是什么?()A. 业主正式验收B. 总结经验教训,C. 重新安置项目参与者,D. 范围核实139. 行政收尾不能被推迟到项目完工的时候,因为(
41、 )A. 有用的信息可能丢失B. 项目经理可能被重新分配新的工作C. 项目团队成员可能被重新分配新的工作D. 供货商希望收到付款140. 在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为( )A. 他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突B. 他们认为没有人想要离开项目C. 职能经理不想小组成员回去D. 小组成员不想又被分配新任务141. 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进( )A. 快速赶工B. 协作工程C. 资源平衡D. 地理上分散或虚拟团队的工作142. 你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项
42、目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是( )A. 任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工作,但是要求她出席与客户最后的交接会议B. 要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选C. 即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作D. 同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作143. 以下哪一项描述了小
43、组内部的强大压力,使得团队不得不放弃重要的.有创造性的主意以遵守团队标准?( )A. 群体内部压制B. 群体发言一致C. 群体思维D. 群体统一意见144. 作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该( )A. 重复对方所说的话B. 试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C. 先评价内容再提出建议D. 站在对方的角度看问题,体验问题145. 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那
44、么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?( )A. 水平型B. 垂直型C. 正式型D. 外部型146. 信息发送者对下列哪一项负责?( )A. 确保信息被正确接收和理解B. 促使信息接收者赞同信息的内容C. 尽量减少沟通中的噪声D. 确保信息清晰和完整以便被正确理解147. 沟通管理计划通常不包括( )。A. 项目干系人的沟通要求B. 项目主要里程碑和目标日期C. 接收信息的人或组织D. 信息分发的时间框架和频率148. 在项目沟通中,谁负责确保信息的清楚.明确和完整?( )A. 项目经理B. 信息发送者C. 信息接收者D. 沟通双方149. 管理干系人期望过程属于( )。
45、A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组150. 发布信息过程的输入包括( )。A. 工作绩效信息B. 工作绩效测量结果C. 绩效报告D. 信息发布工具151. 绩效报告中通常不包括以下哪项?( )A. 本报告期完成的工作 B. 累计偏差情况C. 预测的项目完工时间和成本D. 已提出的全部变更请求152. 项目状态报告的主要目的在于A. 组织并汇总信息,然后传递给所有项目干系人,B. 把项目问题通知高层管理,C. 通知客户已经完成了的变更,D. 向职能经理提供信息153. 问题日志用来记录和监督问题的解决情况。以下哪项对于确保问题解决最有用?( )A. 把问题作为一个单
46、独的活动,列入项目进度计划中,B. 把问题的解决方案作为一个工作包,列入项目工作分解结构中,C. 项目经理亲自负责制定和执行问题的解决方案,D. 为问题的解决指定责任人,并规定解决日期。154. 以下所有信息都对项目的沟通需求有直接影响,除了( )A. 项目持续时间长短,B. 组织机构图,C. 参与项目工作的人数,D. 项目的跨学科、跨专业程度155. 进行项目沟通需求分析,旨在确定( )A. 能用于沟通的时间和资金多少,B. 所需信息的类型和格式,以及信息对干系人的价值,C. 可使用的沟通技术,D. 沟通渠道的多少156. 规划风险管理过程应该开始于A. 项目启动阶段B. 项目规划阶段C.
47、项目执行阶段D. 项目监控阶段157. 风险预留资金用于:A. 项目范围的扩展需要额外的投资来补偿初始预算B. 在就合并合同进行谈判时,它们用于处理潜在的劳动生产率的波动C. 事先未完全识别的风险D. 项目中客户需要扩展范围时使用158. 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响A. 墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现”B. 每个项目在某些方面是独特的C. 项目管理工具对于项目小组是不可得的D. 完成工作资源永远是不足的159. 在风险识别过程中使用工作分解结构(WBS)是因为A. 确认必须要完成的所有工作,因为这才有助于确认潜在的风险来源B. 确认必须要完成的所有工作,因为这
48、包括了全部的项目风险C. 有助于将所有的与项目相关的工作组织起来D. 确认工作包,这样才可能将个体的责任分配到个人或小组160. 风险对应措施的种类有哪些A. 技术的、市场的、财务的、人力的B. 识别、量化、应对措施开发、应对措施控制C. 规避、减轻、接受D. 避免、保留、控制、偏离161. 设计工程师通知你,找到了更便宜的零部件,但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能,你必须先A. 拒绝更换B. 根据承包商的固定价来评估零部件的成本C. 考虑使用新部件会带来的风险D. 与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格162. 在以下可用于风险识别的历史信息中,最不可靠的是A. 项目档案B. 商业
49、数据库C. 项目小组知识D. 经验数据库163. 以下都是启动过程的输入,除了()。A. 合同,B. 采购文件,C. 商业论证,D. 干系人登记册164. 下列关于子项目的说法都是正确的,除了()。A. 子项目的划分便于把部分工作发包给外部企业,B. 项目生命周期中的一个阶段可以被作为一个子项目,C. 需要使用同样人力资源(如水电安装工人)的工作,可以被作为子项目,D. 划分子项目,有利于减少管理工作量,降低管理成本165. 在下列哪一个项目管理过程组中确定项目成功标准、定义项目策略和确定产品描述?()A. 启动,B. 规划,C. 执行,D. 监控166. PMBOK指南作为一部公认的项目管理
50、标准,规定了项目管理的方法、过程和做法,从而()A. 成为可共享和反复使用的规则,实现项目管理中的最佳秩序,B. 成为具有强制性的项目管理规范,C. 可以不加修改地用于任何行业的项目管理D. 成为对项目管理知识体系的完整描述 167. 项目管理的发展经历了两个大的阶段,分别是()A. 经验式的项目管理和科学化的项目管理,B. PMI和IPMA,C. 建筑工程管理和制造业管理,D. 企业管理和项目管理168. 我们现在推行的“现代项目管理”开始于上世纪():A. 20年代, B. 50年代,C. 70年代,D. 80年代169. PMI自1996年推出PMBOK第一版后,每隔几年推出新的版本?(
51、)A. 1年,B. 2年,C. 3年,D. 4年170. 以下哪种组织中,项目最不受到关注?()A. 平衡式矩阵,B. 强矩阵,C. 协调者,D. 职能型171. 以下关于项目管理的说法,正确的是()。A. 对项目范围、成本和进度的整合,B. 在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术,来达到项目要求,C. 把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效,D. 在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术,来满足并超过项目干系人对项目的要求与期望172. 每个组织都为实现某些目标而从事某些项目与运营工作。下列关于项目与运营的说法,不正确的是()。A. 项目和运营都受制于有限的资源,B.
52、 运营是持续不断和重复进行的,而项目是临时性的、独特的,C. 项目与运营都需要被规划、执行和控制,D. ,运营是项目生命周期收尾阶段的重要工作之一173. 以下不属于进度控制的主要工作环节的是()A. 进度目标的分析与论证,B. 编制进度计划,C. 进度控制工作职能分工,D. 定期跟踪进度计划的执行情况174. 以下属于项目目标主动控制的是()。A. 收集项目目标的实际值,B. 定期进行项目目标的计划值与实际值比较,C. 事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素,D. 当发现目标偏离时,采取纠偏措施进行纠偏175. 项目集管理通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系?()A. 审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序,B. 特别关注各项目所共享的资源,C. 处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理,D. 及时剔除不合理的项目,并补充新项目176. 以下哪一项是项目的一个实例?()A. 管理一个公司,B. 批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱,C. 为公司运营提供信息技术支持,D. 实施一套新的业务流程或程序177. 为了确保项目得到执行组织最大程度的支持,项目经理应该()。A. 编制良好的沟通计划,B. 把项目需求与执行组织的战略联系在一起,C. 把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起,D. 在项目计划中
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