模块三事务文书写作

1、n模块三模块三 事务文书写作事务文书写作模块说明模块说明n事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位或个人在处事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位或个人在处理日常事务时用来沟通信息、总结经验、探究问题、指导理日常事务时用来沟通信息、总结经验、探究问题、指导工作的应用文书。工作的应用文书。n事务文书具有实用性、事务性和使用频率高的特点，具有事务文书具有实用性、事务性和使用频率高的特点，具有参考和指导作用。参考和指导作用。n本模块主要介绍计划、总结、简报、述职报告、调查报告、本模块主要介绍计划、总结、简报、述职报告、调查报告、启事、声明等最常见、最基本的事务文书。启事、声明等最常见、最基本的事务

2、文书。模块目标模块目标n知识目标知识目标：了解事务文书的种类，理解各种常用事务文书：了解事务文书的种类，理解各种常用事务文书的概念、特点，掌握总结与述职报告、启事与声明的区别。的概念、特点，掌握总结与述职报告、启事与声明的区别。n能力目标能力目标：能分析、掌握各种常用事务文书的结构与写法，：能分析、掌握各种常用事务文书的结构与写法，能在具体工作背景下正确选用文种，能按要求拟制规范的能在具体工作背景下正确选用文种，能按要求拟制规范的计划、总结、简报、述职报告、调查报告、启事、声明。计划、总结、简报、述职报告、调查报告、启事、声明。n素质目标素质目标：能在事务文书工作中培养热爱本职、忠于职守、：能

3、在事务文书工作中培养热爱本职、忠于职守、实事求是、热情服务、勇于创新的职业道德，形成严谨、实事求是、热情服务、勇于创新的职业道德，形成严谨、公正、主动、勤奋的良好工作作风。公正、主动、勤奋的良好工作作风。项目一项目一 计划计划n一、工作情景一、工作情景n参见教材第参见教材第8181页。页。n二、项目任务二、项目任务n1.1.分组收集与计划有关的资料，了解计划（包括方案）的分组收集与计划有关的资料，了解计划（包括方案）的写法。写法。n2.2.小组讨论如何帮助王慧完成写作任务，统一意见并拟定小组讨论如何帮助王慧完成写作任务，统一意见并拟定提纲。提纲。n3.3.小组根据提纲草拟全文，讨论修改、定稿。

4、小组根据提纲草拟全文，讨论修改、定稿。n4.4.各小组展示拟写的方案，并派代表作各小组展示拟写的方案，并派代表作5 5分钟的发言。分钟的发言。n5.5.教师点评。教师点评。项目一项目一 计划计划n三、任务分解三、任务分解n（一）计划的概念（一）计划的概念n计划是对未来一定时期的工作做出预想性安排、部署的一计划是对未来一定时期的工作做出预想性安排、部署的一种事务文书。常见的种事务文书。常见的“纲要纲要”、“规划规划”、“要点要点”、“方案方案”、“安排安排”、“设想设想”、“打算打算”等都属于计划。等都属于计划。n（二）计划的特点（二）计划的特点n1.1.预见性。预见性。n2.2.可行性。可行性

5、。n3.3.指导性。指导性。项目一项目一 计划计划n（三）计划的结构与写法（三）计划的结构与写法n1.1.标题标题n计划的标题一般由计划的标题一般由“单位名称单位名称+ +适用时间适用时间+ +计划内容计划内容+ +计划计划种类种类”组成。组成。n2.2.正文正文n正文通常由前言、主体、结尾构成。正文通常由前言、主体、结尾构成。n前言部分简明扼要概述制定计划的指导思想、目的、依据、前言部分简明扼要概述制定计划的指导思想、目的、依据、意义、缘由，本单位情况及总目标等。主体部分写明具体意义、缘由，本单位情况及总目标等。主体部分写明具体任务、目标、要求、措施、方法、步骤等。结尾部分，可任务、目标、要

6、求、措施、方法、步骤等。结尾部分，可写注意事项或希望、要求，也可不写。写注意事项或希望、要求，也可不写。n3.3.落款落款n在正文后右下角标明单位名称（或个人姓名）和成文时间，在正文后右下角标明单位名称（或个人姓名）和成文时间，也可在标题下居中标明。也可在标题下居中标明。项目一项目一 计划计划n四、例文分析四、例文分析n例文例文1 1n参见教材第参见教材第83838484页。页。n例文例文2 2n参见教材第参见教材第84848585页。页。项目二项目二 总结总结n一、工作情景一、工作情景n参见教材第参见教材第8686页。页。n二、项目任务二、项目任务n1.1.分组收集与总结有关的资料，了解总结

7、的写法。分组收集与总结有关的资料，了解总结的写法。n2.2.小组讨论并归纳王慧的总结存在哪些问题。小组讨论并归纳王慧的总结存在哪些问题。n3.3.小组针对这些问题认真修改原文。小组针对这些问题认真修改原文。n4.4.各小组展示修改后的总结，并派代表作各小组展示修改后的总结，并派代表作5 5分钟的发言。分钟的发言。n5.5.教师点评。教师点评。项目二项目二 总结总结n三、任务分解三、任务分解n（一）总结的概念（一）总结的概念n总结是对过去一段时期内所做的工作进行全面系统地回顾、总结是对过去一段时期内所做的工作进行全面系统地回顾、分析、研究和评价，以获得对客观事物和实践活动规律性分析、研究和评价，

8、以获得对客观事物和实践活动规律性的认识，从而指导以后工作的一种事务文书。的认识，从而指导以后工作的一种事务文书。n（二）总结的特点（二）总结的特点n1.1.回顾性。回顾性。n2.2.说理性。说理性。n3.3.启示性。启示性。项目二项目二 总结总结n（三）总结的结构与写法（三）总结的结构与写法n1.1.标题标题n可采用公文式标题和文章式标题两种形式。可采用公文式标题和文章式标题两种形式。n2.2.正文正文n正文通常由前言、主体、结尾构成。正文通常由前言、主体、结尾构成。n前言一般概述基本情况，交代背景，作出基本评价。主体前言一般概述基本情况，交代背景，作出基本评价。主体一般包括三个方面的内容：一

9、是基本做法、成绩和经验；一般包括三个方面的内容：一是基本做法、成绩和经验；二是找出问题和教训，分析主客观原因，提出改进意见；二是找出问题和教训，分析主客观原因，提出改进意见；三是今后的工作目标和努力方向。结尾部分可归纳全文或三是今后的工作目标和努力方向。结尾部分可归纳全文或强调先进经验的推广价值，也可不写。强调先进经验的推广价值，也可不写。n3.3.落款落款n在正文后右下角标明总结的单位名称（或个人姓名）和成在正文后右下角标明总结的单位名称（或个人姓名）和成文时间，也可写在标题下居中位置。文时间，也可写在标题下居中位置。项目二项目二 总结总结n四、例文分析四、例文分析n例文例文1 1n参见教材

10、第参见教材第88888989页。页。n例文例文2 2n参见教材第参见教材第89899090页。页。项目三项目三 简报简报n一、工作情景一、工作情景 n参见教材第参见教材第9090页。页。n二、项目任务二、项目任务n1.1.分组收集与简报有关的资料，了解简报的写法。分组收集与简报有关的资料，了解简报的写法。n2.2.小组讨论如何帮王慧完成写作任务，统一意见并拟定提小组讨论如何帮王慧完成写作任务，统一意见并拟定提纲。纲。n3.3.小组根据提纲拟写全文并设计简报样式，讨论修改、定小组根据提纲拟写全文并设计简报样式，讨论修改、定稿。稿。n4.4.各小组展示拟制的简报，并派代表作各小组展示拟制的简报，并

11、派代表作5 5分钟的发言。分钟的发言。n5.5.教师点评。教师点评。项目三项目三 简报简报n三、任务分解三、任务分解n（一）简报的概念（一）简报的概念n简报是党政机关、企事业单位、社会团体为反映情况、沟简报是党政机关、企事业单位、社会团体为反映情况、沟通信息、交流经验、汇报工作而编发的简要情况报道，也通信息、交流经验、汇报工作而编发的简要情况报道，也叫叫“动态动态”、“信息信息”、“简讯简讯”、“情况交流情况交流”、“内内部参考部参考”等。等。n（二）简报的特点（二）简报的特点n1.1.简。简。n2.2.快。快。n3.3.新。新。n4.4.真。真。n5.5.密。密。项目三项目三 简报简报n（三

12、）简报的格式与写法（三）简报的格式与写法n简报格式参见教材第简报格式参见教材第9292页。页。n1.1.报头报头n报头部分一般占全页的三分之一的位置，包括以下内容：报头部分一般占全页的三分之一的位置，包括以下内容：简报的密级、编号；简报的名称；期数；编写单位、编写简报的密级、编号；简报的名称；期数；编写单位、编写时间。时间。n2.2.报核报核n（1 1）按语）按语n按语就是简报的编辑者针对简报的某些内容所写的说明性按语就是简报的编辑者针对简报的某些内容所写的说明性文字或评论性文字。文字或评论性文字。n（2 2）标题）标题n可采用概括式标题、双标题或提问式标题等。可采用概括式标题、双标题或提问式

13、标题等。项目三项目三 简报简报n（3 3）正文）正文n正文通常由导语、主体、结尾构成。正文通常由导语、主体、结尾构成。n导语用简明的一句话或一段话总括全文的中心内容或主要导语用简明的一句话或一段话总括全文的中心内容或主要事实。事实。n主体部分对报道内容作具体的叙述和进一步说明。主体部分对报道内容作具体的叙述和进一步说明。n结尾可概括主题、发出号召或提出今后的打算等，也可不结尾可概括主题、发出号召或提出今后的打算等，也可不写。写。n（4 4）供稿者）供稿者n在正文下靠右用括号标明供稿单位或个人姓名。在正文下靠右用括号标明供稿单位或个人姓名。n3.3.报尾报尾n报尾部分由发送范围、印发份数组成报尾

14、部分由发送范围、印发份数组成项目三项目三 简报简报n四、例文分析四、例文分析n例文例文1 1n参见教材第参见教材第9393页。页。n例文例文2 2n参见教材第参见教材第9494页。页。项目四项目四 述职报告述职报告n一、工作情景一、工作情景n参见教材第参见教材第9595页。页。n二、项目任务二、项目任务n1.1.分组收集与述职报告有关的资料，了解述职报告的写法。分组收集与述职报告有关的资料，了解述职报告的写法。n2.2.小组讨论在小组讨论在20102010年度秘书部工作总结年度秘书部工作总结一文的基础上一文的基础上帮助王慧完成写作任务，统一意见并拟定提纲。帮助王慧完成写作任务，统一意见并拟定提

15、纲。n3.3.小组根据提纲草拟全文，讨论修改、定稿。小组根据提纲草拟全文，讨论修改、定稿。n4.4.各小组展示拟写的述职报告，并派代表宣读。各小组展示拟写的述职报告，并派代表宣读。n5.5.教师点评。教师点评。项目四项目四 述职报告述职报告n三、任务分解三、任务分解n（一）述职报告的概念（一）述职报告的概念n述职报告是任职者向上级领导机关、本单位的组织人事部述职报告是任职者向上级领导机关、本单位的组织人事部门或职工群众，陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况门或职工群众，陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况的报告文书。的报告文书。n（二）述职报告的特点（二）述职报告的特点n1.1.自述性。自述性

16、。n2.2.自评性。自评性。n3.3.规定性。规定性。n（三）述职报告与总结的区别（三）述职报告与总结的区别n1.1.目的、作用不同。目的、作用不同。n2.2.写作侧重点不同。写作侧重点不同。项目四项目四 述职报告述职报告n（四）述职报告的结构与写法（四）述职报告的结构与写法n1.1.标题标题n可采用公文式标题和文章式标题两种形式。可采用公文式标题和文章式标题两种形式。n2.2.正文正文n正文通常由前言、主体、结尾构成。正文通常由前言、主体、结尾构成。 n前言主要概述基本情况，包括担任职务、任职时间、岗位前言主要概述基本情况，包括担任职务、任职时间、岗位职责及整体评价。主体写履行岗位职责情况及

17、今后工作的职责及整体评价。主体写履行岗位职责情况及今后工作的方向与设想。结尾一般写结束语。方向与设想。结尾一般写结束语。n3.3.落款落款n在正文右下方标明述职人姓名、述职日期或成文日期。署在正文右下方标明述职人姓名、述职日期或成文日期。署名也可放在标题之下。名也可放在标题之下。项目四项目四 述职报告述职报告n四、例文分析四、例文分析n例文例文1 1n参见教材第参见教材第9797页。页。n例文例文2 2n参见教材第参见教材第9898页。页。项目五项目五 调查报告调查报告n一、工作情景一、工作情景n参见教材第参见教材第100100页。页。n二、项目任务二、项目任务n1.1.分组收集与调查报告有关

18、的资料，了解调查报告的写法。分组收集与调查报告有关的资料，了解调查报告的写法。n2.2.全班组织讨论调查的具体时间、地点、对象、范围，认全班组织讨论调查的具体时间、地点、对象、范围，认真设计调查问卷与访谈提纲，制定调查计划。真设计调查问卷与访谈提纲，制定调查计划。n3.3.分组按照计划展开调查。分组按照计划展开调查。n4.4.汇总、整理各组调查结果并认真分析研究，撰写调查报汇总、整理各组调查结果并认真分析研究，撰写调查报告。告。n5.5.教师点评。教师点评。项目五项目五 调查报告调查报告n三、任务分解三、任务分解n（一）调查报告的概念（一）调查报告的概念n调查报告是针对社会生活中某一情况、事件

19、或问题进行深调查报告是针对社会生活中某一情况、事件或问题进行深入细致地调查研究后写成的反映事实情况、揭示本质规律、入细致地调查研究后写成的反映事实情况、揭示本质规律、总结经验教训、提出建议措施的书面报告。总结经验教训、提出建议措施的书面报告。n（二）调查报告的特点（二）调查报告的特点n1.1.针对性。针对性。n2.2.真实性。真实性。n3.3.研究性。研究性。n（三）调查的方式、方法（三）调查的方式、方法n1.1.调查方式：普遍调查、非普遍调查。调查方式：普遍调查、非普遍调查。n2.2.调查方法：开座谈会法、个别访谈法、现场观察法、问调查方法：开座谈会法、个别访谈法、现场观察法、问卷调查法、文

20、献查阅法等。卷调查法、文献查阅法等。项目五项目五 调查报告调查报告n（四）调查报告的结构与写法（四）调查报告的结构与写法n1.1.标题标题n可采用陈述式（或公文式）、结论式、问题式、双标题式可采用陈述式（或公文式）、结论式、问题式、双标题式等写法。等写法。n2.2.正文正文n（1 1）前言。一般要概括说明调查的基本情况，包括目的、）前言。一般要概括说明调查的基本情况，包括目的、时间、地点、对象、范围、方法等以及调查研究结论。时间、地点、对象、范围、方法等以及调查研究结论。（2 2）主体。主要包括调查事实和作者的观点、结论。从）主体。主要包括调查事实和作者的观点、结论。从行文结构上看，可采用纵式

21、、横式或纵横式结构。行文结构上看，可采用纵式、横式或纵横式结构。n（3 3）结语。多以结论和建议结束全文，也可作必要补充）结语。多以结论和建议结束全文，也可作必要补充说明。说明。n3.3.落款落款n在正文的右下方标明调查者名称与成文日期。也可写在标在正文的右下方标明调查者名称与成文日期。也可写在标题正下方。题正下方。项目五项目五 调查报告调查报告n四、例文分析四、例文分析n例文例文1 1n参见教材第参见教材第102102页。页。n例文例文2 2n参见教材第参见教材第103103页。页。项目六项目六 启事、声明启事、声明 n启事启事n一、工作情景一、工作情景n参见教材第参见教材第105105页。

22、页。n二、项目任务二、项目任务n1.1.分组收集与启事有关的资料，了解启事的写法。分组收集与启事有关的资料，了解启事的写法。n2.2.小组讨论如何帮助王慧完成写作任务，统一意见。小组讨论如何帮助王慧完成写作任务，统一意见。n3.3.小组根据工作情景草拟启事、声明，讨论修改、定稿。小组根据工作情景草拟启事、声明，讨论修改、定稿。n4.4.各小组展示拟写的启事，并派代表作各小组展示拟写的启事，并派代表作5 5分钟的发言。分钟的发言。n5.5.教师点评。教师点评。项目六项目六 启事、声明启事、声明n三、任务分解三、任务分解n（一）启事的概念（一）启事的概念n 启事是党政机关、企事业单位、社会团体或个

23、人向社会启事是党政机关、企事业单位、社会团体或个人向社会公众陈述事项，请求参与或协助办理时所使用的一种告启公众陈述事项，请求参与或协助办理时所使用的一种告启类事务文书。类事务文书。n（二）启事的特点（二）启事的特点n1.1.发布的公开性。发布的公开性。n2.2.内容的单一性。内容的单一性。n3.3.参与的自主性。参与的自主性。项目六项目六 启事、声明启事、声明n（三）启事的结构与写法（三）启事的结构与写法n1.1.标题。标题。n一般由一般由“发布者事由文种发布者事由文种”或或“事由文种事由文种”构成。构成。n2.2.正文。正文。n通常由前言、主体、结尾构成。通常由前言、主体、结尾构成。n前言部

24、分简要说明启事的背景、目的、依据等。前言部分简要说明启事的背景、目的、依据等。n主体部分写启事的具体事项，包括具体内容、形式、要求、主体部分写启事的具体事项，包括具体内容、形式、要求、联系方式等。联系方式等。n结尾部分可提出希望、要求，也可不写结语。结尾部分可提出希望、要求，也可不写结语。n3.3.落款。落款。n在启事正文的右下方标明发布者名称（或姓名）和启事日在启事正文的右下方标明发布者名称（或姓名）和启事日期。期。项目六项目六 启事、声明启事、声明n四、例文分析四、例文分析n例文例文1 1n参见教材第参见教材第106106页。页。n例文例文2 2n参见教材第参见教材第107107页。页。项

25、目六项目六 启事、声明启事、声明n声明声明n一、工作情景一、工作情景n参见教材第参见教材第107107页。页。n二、项目任务二、项目任务n1.1.分组收集与声明有关的资料，了解启事、声明的写法。分组收集与声明有关的资料，了解启事、声明的写法。n2.2.小组讨论如何帮助王慧完成写作任务，统一意见。小组讨论如何帮助王慧完成写作任务，统一意见。n3.3.小组根据工作情景草拟声明，讨论修改、定稿。小组根据工作情景草拟声明，讨论修改、定稿。n4.4.各小组展示拟写的声明，并派代表作各小组展示拟写的声明，并派代表作5 5分钟的发言。分钟的发言。n5.5.教师点评。教师点评。项目六项目六 启事、声明启事、声

26、明n三、任务分解三、任务分解n（一）声明的概念（一）声明的概念n声明是党政机关、企事业单位、社会团体或个人公开说明声明是党政机关、企事业单位、社会团体或个人公开说明某个问题、事件，表明立场、态度时所使用的一种告启类某个问题、事件，表明立场、态度时所使用的一种告启类事务文书。事务文书。n（二）声明的特点（二）声明的特点n1.1.告知性。告知性。n2.2.针对性。针对性。n3.3.权威性。权威性。n（三）声明与启事的区别（三）声明与启事的区别n1.1.适用范围不同。适用范围不同。n2.2.侧重点不同。侧重点不同。项目六项目六 启事、声明启事、声明n（四）声明的结构与写法（四）声明的结构与写法n1.

27、1.标题。标题。n有有“文种文种”、“发文单位发文单位+ +文种文种”、“事由事由+ +文种文种”等几种等几种形式。形式。n2.2.正文。正文。n一般由声明的缘由、事项、结语构成。事项部分要说明立一般由声明的缘由、事项、结语构成。事项部分要说明立场、观点和做法。结尾通常可写场、观点和做法。结尾通常可写“特此声明特此声明”，也可不写。，也可不写。n3.3.落款。落款。n标明单位名称或个人姓名，写上日期。标明单位名称或个人姓名，写上日期。项目六项目六 启事、声明启事、声明n四、例文分析四、例文分析n例文例文1 1n参见教材第参见教材第108108页。页。n例文例文2 2n参见教材第参见教材第108108页。页。模块小结模块小结n计划是对未来一定时期的工作作出预想性安排、部署的一计划是对未来一定时期的工作作出预想性安排、部署的一种事务文书。常见的纲要、规划、要点、方案、安排、设种事务文书。常见的纲要、规划、要点、方案、安排、设想、打算等都属于计划。想、打算等都属于计划。n总结是对过去