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文档简介
1、合同编号:_201512-1229_软件销售合同甲方:地址: 乙方: 地址:签约日期:_鉴于: _ 有限公司开发、生产相应的软件产品,并拥有该等软件产品的计算机软件著作权;甲方希望获得_有限公司开发、生产的软件的使用许可,乙方同意授予甲方该等软件的使用许可。 为此,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在平等互利的基础上,通过友好协商共同制定如下合同内容。1 软件产品及实施乙方授权甲方合法使用的软件产品及其价格如下:序号软件名称站点标准报价本地区执行价成交优惠价报价合计 备注1连锁系统550004000280014000增加站点2800/个2门店系统15400032002400360
2、00增加站点2400/个10合计: 50000合计:报价:¥:50000.00合计:50000.00实际结算金额:50000.00结算金额:小写:50000.00大写:伍万元整说明合同总价:双方协商一致,合同总价优惠为:¥50000.00元(大写:人民币伍万元整)。2 甲方责任2.1 甲方应准备升级/迁移环境(包括计算机、网络、其他相关设备与软件环境等),确保许可软件的使用和管理正常,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件升级/迁移正常进行提供保障。2.2 甲方应定期做好当前产品版本系统数据及账套的备份并妥善保管。2.3 在乙方提供升级/迁移服务时,甲方应根据乙
3、方要求,指定配合的员工,提供必要的设备。2.4 在乙方升级/迁移服务完成时,甲方应检查目标软件产品的运行是否正常。2.5 甲方应按照本合同的约定,提供有利于本项目实施的必要条件、设备及其他相关工作。2.6 甲方应及时向乙方免费提供双方一致同意的本项目实施所必要的所有技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的事故责任。2.7 甲方应按照本合同的约定指派相应的工作人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。在项目实施过程中,甲方应保证其项目组成员的
4、相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量(包括但不限于增加培训服务),乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方增加工作量的服务费。乙方如若出现此问题,要承担同样的责任。2.8 乙方的顾问在甲方现场工作期间,甲方应免费为该顾问提供工作场所及住宿宾馆,并保证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境,包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为乙方顾问执行本合同项下的工作所必需的办公室设备和材料。2.9 甲方不得把软件产品应用于甲方之外的其他任何企业,否则乙方有权要求甲方按乙方对外公布的产品价格进行差额补偿。针对甲方收购或托管的独立运行的连锁企业,乙方ERP系统可以支持在甲
5、方数据库服务器内建立独立运行的系统,并且基础资料统一管理,可以实现独立连锁的自己独立采购。2.10 甲方有义务为本合同的价格保密,如果能够证明是由甲方原因造成本合同价格泄露,乙方有权要求甲方按乙方对外公布的产品价格进行差额补偿。2.11 未特定地指派给乙方的实施工作任务应由甲方负责,并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该任务提供相应的建议或帮助,但该建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺,甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。3 乙方责任3.1 乙方负责为甲方提供目标产品版本的安装与调试服务。并提供纸质或电子版安装文件、培训文档及操作说明等3.
6、2 乙方应遵循本合同及其附件的具体约定向甲方提供相关实施服务。3.3 除非双方另行书面约定,乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供实施服务。3.4 在保证项目实施工作任务的要求得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下,乙方对其顾问按照本合同的约定提供服务的方式和方法拥有最终的决定权。3.5 在实施服务过程中,乙方保证其参加本项目的实施人员的相对稳定。3.6 除非双方另行书面约定,乙方将仅对本合同中明确约定的任务负责。乙方有义务为甲方提供合同没约定,行业内做的较好的但实施中出现问题的解决方案和思路3.7 除本合同明确约定以外,乙方未就本合同项下的服务或交付成果或提供给
7、甲方的任何材料向甲方做出其他任何明示的或暗示的保证。3.8 对非乙方的因素所造成的项目延误,乙方不承担责任,该等因素包括但不限于甲方计算机设备、网络设备不符合要求、服务器资源不充分、甲方承诺的资源缺乏、数据准备不充分和不正确、甲方决策的延误、操作人员不配合、甲方人员变更等,对乙方的因素所造成的项目延误,乙方应承担全部责任,包括但不限于乙方要求更换项目经理、更换重要实施或开发人员、开发延期、乙方特殊事件等。乙方有义务指导并提前告知甲方需要配备的满足要求的设备。3.9 乙方在本合同下之权利义务,非经甲方事前书面同意,不得移转予任何第三方。乙方必须为项目设立专门的项目小组,以实施其合同项下的义务;乙
8、方设立的项目小组在本合同的有效期内必须接受和服从甲方项目管理机构的监督,同时,乙方有责任对甲方参与本项目的技术人员进行指导、培训及后方支持。3.10 乙方应在充分了解项目整体要求的前提下,按合同约定向甲方提供所有服务;并应尽一切努力,按照本合同的要求,以合理、谨慎、努力和有效的方式向甲方提供产品与服务。3.11 乙方应按照合同要求,按计划、按时、按质、按量为甲方进行本项目总体部署,提交项目完整的项目成果,以合理、专业、谨慎、努力和有效的方式提供约定的产品与服务。3.12 乙方对所交付的软件产品的安全性、稳定性、准确性负有保障义务。4 产品验收4.1 甲方项目上线,并正常运行90 天内,乙方可提
9、出项目验收工作,也可委托甲方组织项目验收工作。4.2 甲乙双方签字认可的项目需求规格说明书和双方确认并签字盖章的书面文件作为项目验收的依据。4.3 项目验收合格,双方签署验收合格报告后,乙方将按合同约定对甲方提出的常规维护需求提供服务。5 售后服务5.1 甲方项目验收合格后1年,或者项目上线1年后,项目自动转入售后服务状态。5.2 同版本内,乙方免费提供升级版本程序。不同版本之间,乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。具体办法按照某某有限公司规定的全国统一办法执行。5.3 在合同约定的服务期内,乙方将向甲方提供本合同内约定的运行维护服务。5.4 乙方提供电子支持、热线服务、远程服务、现场服务几种
10、服务形式;5.5 乙方服务响应标准:服务方式服务响应标准响应 工作日加急假期加急电子支持6*12小时 -热线服务6*8工作小时 -远程服务5*8工作小时 -现场服务4个工作小时内响应;16个工作小时内到达2个工作小时内响应;16个工作小时内到达法定节假日4小时内响应;36小时内到达5.6 甲方的服务请求关闭即视同当次服务结束,乙方将定期为甲方提供服务消费清单及服务回访以确认服务履行情况。5.7 乙方在每次服务过程及结束后,甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常,配合对乙方提供的服务内容及结果进行确认。5.8 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但乙方不承诺年费服务能够解决甲方的所有问题。对
11、于年费服务无法解决的问题甲方可通过购买专项服务等服务产品解决问题。5.9 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。5.10 除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。5.11 甲方超出本合同范围的服务请求,如未与乙方另行签订相关服务合同,乙方可以不予响应。6 有限保证6.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供软件升级/迁移服务,但是对于因不可
12、抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失乙方不承担任何责任。6.2 除本合同或其附件另有约定,乙方提供的实施服务及运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。如果因为误操作或设备感染病毒,出现的故障或数据异常,乙方应尽力协助处理6.3 乙方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对甲方造成的任何直接或者间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。7 软件著作权7.
13、1 本合同第一条所规定的软件的著作权归某某有限公司所有。甲方如有非法解密、复制或其他违反本协议的行为,乙方有权立即终止本许可,并追究甲方的法律责任。8 付款方式8.1 本协议软件合计结算金额为人民币 50000 元(大写: 伍万 整 )。8.2 合同签订之日甲方付乙方结算金额的 30 %,即: 15000元;8.3 甲乙双方确认需求规格说明书,并签字盖章后,甲方付乙方结算金额的 20 %,即: 10000 元;8.4 软件验收完毕,双方签署验收合格报告后10日内,甲方付乙方结算金额的 40 %,即: 20000 .00 元;8.5 系统正式上线,并正常稳定运行后3个月内,甲方付乙方结算额的10
14、%,即:5000.00 元。9 知识产权与保密条款9.1 除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中所获悉的对方的商业信息、财务信息、物流信息、客户信息、管理模式等尚未公开的信息以任何形式向任何第三方泄露、透露和披露,也不得将上述信息披露给与本合同项目无关的其他员工,此保密义务不因合同履行完毕或解除而终止,保密期限为:永久。9.2 本合同签订后,乙方因履行本合同而产生的新的技术成果及其相关知识产权等归甲方所有,甲方享有全部权益;但甲方的该项权益不得与乙方在先享有的合法权益相冲突。9.3 甲方因履行本合同需要而向乙方提供的所有资料等信息均属甲方商业秘密,乙方不
15、得以任何形式向任何第三方泄露、透露和披露,也不得将上述资料信息披露给与本合同项目无关的其他员工。无论本合同以任何形式终止或解除,乙方均应在双方终止合作关系后3日内将上述资料全部返还给甲方,并不得以任何形式留存。9.4 乙方应保证是其销售或许可产品的合法拥有者,有权向甲方销售或许可产品;保证甲方及其所属控股公司不会因使用产品而被任何第三方提起侵犯其合法权益的诉讼或陷入其他法律纠纷。否则,甲方有权选择与第三方和解、调解或诉讼,乙方应承担由此支付的一切费用(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金、行政机关处罚等),同时,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已支付的全部合同款项并应向甲方支付伍拾万元的违约金
16、;如给甲方造成其他损失的,还应负责赔偿责任。10 禁止招聘10.1双方同意,任何一方均不得在本合同期限内及本合同终止后一年内,招聘、雇佣另一方参与本合同项目实施、咨询、培训及其他服务的任何人员,否则应向另一方支付相等于本合同金额10的违约金,并赔偿另一方的损失。11 违约责任11.1 一方违反本合同的规定,给另一方造成损失的,应当赔偿另一方的损失,赔偿金额以另一方履行本合同所能获得的最大直接经济利益为限,但是因侵权或者泄露商业秘密的情形除外。11.2 在相关法律所允许的最大范围内,任何一方均不就另一方附带、间接的、偶然的损失承担责任,除非另一方在签订本合同时书面同意就其履行本合同所获得的间接经
17、济利益与对方合理分配。12 不可抗力12.1如果双方中的任一方因为不可抗力,如:战争、火灾、台风、洪水、地震、全球IT业病毒等其它公认属于不可抗力的原因而被迫停止或推迟合同的执行,则合同执行相应中止,中止的时间等于不可抗力发生作用的时间。12.2受影响的一方应将实际情况以书面形式第一时间通知对方。不可抗力出现15日内,受影响的一方应提供一份有关权威机构出具的证书并通过快件或挂号信形式寄给对方以便其检验和确认12.3受影响的一方应在不可抗力出现或排除后尽快以书面形式通知对方。12.4如不可抗力持续作用超过120日,双方将通过友好协商解决未来的合同执行问题。13 争议解决方式13.1 在本合同履行过程双方产生一切与本合同有关争议,应协商解决,协商不成,由提起诉讼方所在地人民法院管辖。由此产生的诉讼费、律师费、车旅费等与之相关的所有费用均由败诉方承担。如甲、乙双方对软件升级、迁移、服务等技术性问题有争议时,应当申请具有资质的第三方鉴定作为依据。14 本合同
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