电话营销实习报告4篇

1、电话营销实习报告4篇电话营销实习报告 篇1 一、地毯式搜寻法 所谓地毯式搜寻法是指营销人员在事先商定的范围内挨家挨户访问的方法，又称逐户访问法、上门推销法。这种方法的优点是具有访问范围广、涉及顾客多、无遗漏等特点，但是这种方法有肯定的盲目性，对于没有涉足营销工作的人来说，运用此法最大的障碍是如何接近客户，即在客户购买商品或者接受服务之前，营销人员努力获得客户的接见并相互了解的过程。 接近客户可采纳如下几种方法： 1、派发宣扬资料。营销人员挺直向客户派发宣扬资料，介绍公司产品或服务，引起客户的留意力和爱好，从而得以接近客户。 2、馈赠。这是现代营销常用的接近法。营销人员利用赠送小礼品等方式引起顾

2、客爱好，进而接近客户。 3、调查。营销人员可以利用调查的机会接近客户，而且此法还隐蔽了挺直营销的目的，易被客户接受。 4、利益引导。营销人员通过简洁说明商品或服务的优点以及将为客户带来的利益而引起顾客留意，从而转入面谈的接近方法。 5、赞美接近。营销人员利用人们的自尊和被敬重的需求心理，引起交谈的爱好。需要留意的是赞美肯定要出自真心，而且还要讲究技巧，否则会弄巧成拙。 6、求教接近。对于虚心求教的人，人们一般不会拒绝他。但营销人员在用法此法时，应仔细策划，讲究策略。 二、广告搜寻法 所谓广告搜寻法是指利用各种广告媒体查找客户的方法。越来越多的大公司利用广告关心销售人员挖掘潜在客户。利用广告媒体

3、的方法多种多样，如利用杂志广告版面的下部供应优待券或者抽奖券，让读者来信索取信息;或者在杂志背面设置信箱栏目，让读者通过信箱了解更多有关产品或服务的信息;也可以利用高技术工具如传真机，把自动个人电脑和传真机的自动送货系统联系在一起，客户只需拨通广告媒体上的电话号码，就可以听到类似语音信箱的计算机自动发出的声音，客户可以选择一个或多个服务项目，而且只要供应传真号码，几分钟内就可以收到文件。虽然广告媒体能够供应很多潜在客户的信息，但营销人员也得花相当多的时间去筛选，因此广告搜寻法只有和高科技工具及电子商务结合起来，才能发挥其最佳效能。 三、中心开花法 所谓中心开花法是指在某一特定的区域内选择一些有

4、影响的人物，使其成为产品或服务的消费者，并尽可能取得其关心或协作。这种方法的关键在于“有影响的人物”，即那些因其地位、职务、成就或人格等而对四周的人有影响力的人物。这些人具有相当强的劝说力，他们的影响能够辐射到四周八方，对广阔客户具有示范效应，因而较易取得其他客户的信任。而且这些有影响的人物常常活跃于商业、.、政治和宗教等领域，他们可能会由于资深的财务背景或德高望重的品德而备受他人敬重，因此假如能够得到他们的推举，效果尤其明显。由于他们代表了权威。但是，在用法该法时，应留意同有影响的人物保持联系，而且当他们把你推举给他人之后，不管交易是否胜利，肯定要向他表示感谢。 四、连锁关系链法 所谓连锁关

5、系链法是指通过老客户的介绍来查找其他客户的方法。它是有效开发市场的方法之一，而且花时不多。营销人员只要在每次访问客户之后，问有无其他可能对该产品或服务感爱好的人。第一次访问产生2个客户，这2个客户又带来4个客户，4个又产生8个，无穷的关系链可始终持续进展下去，销售人员最终可能因此建立起一个自己的潜在顾客群。这种方法尤其适合如保险或证券等一些服务性的行业，而且这种方法最大的优点在于其能够削减营销过程中的盲目性。但是在用法该法时需要提及推举人以便取得潜在客户的信任，提高胜利率。 五、争论会法 所谓争论会法是指利用专题争论会的形式来挖掘潜在客户。这也是越来越多的公司查找潜在客户的方法之一。由于参与争

6、论会的听众基本上是合格的潜在顾客。由于来参与的必定是感爱好的。 但是在用法争论会方式时，应留意以下几点： 1、地点的选择。要想最大限度增加到会人数，应选择诸如饭店、宾馆或高校等中性地点。 2、时间的选择。时间选择应留意适当原则，不宜过长也不宜过短，以连续两天为宜。由于第一天没有时间到会的潜在客户可以在其次天赶上。 3、争论会上的发言应具备专业水平，且需要布置良好的视觉环境、装备高质量的听觉设备。 4、与会者的具体资料要进行备案。个人资料可以通过一份简短的问卷调查获得。 六、会议找寻法 所谓会议找寻法是指营销人员利用参与各种会议的机会，和其他与会者建立联系，并从中查找潜在客户的方法。这种方法比较

7、节省成本，但在实际运用时要留意技巧，临时不提或委婉提出营销意图，以免对方对你产生反感心情。 电话营销实习报告 篇2 一、实习目的 完阴似箭，转瞬间，中专生活已经结束。面临着就业的我们，第一次走出.。我有幸在“福州天域装房有限公司”习工作。在这里，我接触了很多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少，在这实习时间里我们主要是让市民更加了解家装常识的概念，为以后的学习和工作打下坚实的基础，有一个比较全新的熟悉到家庭装修的便利与好处，其中的许多学问让我受益匪浅。 二、实习要求 了解更多家居装饰设计、施工装房的好处。 三、实习单位概要 1.业务营销简介： 电话营销(telemarketing)是一个较

8、新的概念，出现于80年月的美国。随着消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，许多企业开头尝试这种新型的市场手法。电话营销打算了消费者观念，靠碰运气去推销出几样产品这种电话往往会引起消费者的反感，结果适得其反。电话营销的定义为：通过用法电话、传真等通信技术，来实现有方案、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。 电话营销作为一种能够关心企业猎取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采纳，且对.进展具有深远的影响意义。 作为一种营销手段，电话销售能使企业在肯定的时间内，快速地将信息传递

9、给目标客户，准时抢占目标市场。电话销售已经成为关心企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。 2.福州天域装房有限公司介绍： 福州天域装饰设计有限公司，是一家集家居装饰设计、施工、保修一条龙服务的专业扮装饰工程公司，其前身为以陈工为核心的福州天域设计师事务所，成立于XX年9月10日，XX年8月30日经工商部门注册成立有限公司。目前公司下设行政部、财务部、客户服务部、设计部、工程管理部、材料配送中心，公司管理者、设计师及施工员均由业务骨干组成，水电工均有国家机关颁发的上岗证，土工、木工、油漆工均持有公司发的上岗证，并实现办公自动化，公司经营管理网络化、现代化。 经过天

10、域装饰公司全体同仁的努力，所制造的业绩也已得到了.的公认。其中3名设计施工骨干具有中国建筑装饰协会注册室内建筑师、注册工程师。XX年8月获中国建筑装饰协会会员;荣获XX年福建省优秀设计师称号;荣获XX年福州市优秀设计师称号 公司是推出“最高性价比”的服务及“满足一生”的售后24小时笑容服务，“做装修、就是做伴侣”，坚持让“设计更个性、让预算更合理、让施工更精湛”的经营原则，并以“贴身的服务、过硬的质量”服务榕城家装业主，也因此赢得了榕城各大楼盘业主的良好口碑赞誉! 四、实习的感受： 不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港

11、湾，驶向“大海”。去过几趟人才市场，看到一张张聘请广告上的要求，我黯然难过：一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。然而那如同小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了痕迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。 在被福州天域装房有限公司录用后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信洋溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和奇怪,参与过两次面试,第一次以失败为告终，但是我是不会放弃的，有了这阅历我信任我下次我回胜利的，黄天不负有心人，在我其次次面试最终成为厦门因思公司的实习员工

12、我获得了参与公司培训的机会。也曾有过许多故事,但命运还是让我走近了你,业务营销，也更让我布满了憧憬和渴望。 在为期近几个月的实习期间，经受了我的努力，初期的惶恐、不知所措，真的是有酸有甜有苦有辣。我最终成为公司的一员，然而我有幸能在进入了电话运行小组实习学习。学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。 刚离开学校的我们，对外面的世界当然是布满着奇怪和憧憬。从中专生活挺直步入.，需要你去接触的不再是那些熟识的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开头，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探究和解答。但是最重要的是切记专心去做好每件事，时刻留心观

13、看自己身边的每一件事，和处理好发生在身边的每一件事，同时搞好人际关系，与同事，与客户，树立良好的形象。通过在公司学习来的学问，更加熟识我们本身的服务质量，只有这样才能把我们公司方针一一告知对方，还要耐烦的等待对方的需求及应允。 我在想，在这一片永久做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开头，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率! 有了几天的培训,演练文稿,我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工了，虽然工作很简洁，但是对于我这初学者还是有些难度的。这次我主要是为客户供应具体了解家居装饰设计的好处，然而这次代表

14、的是福州天域装饰设计有限公司，所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。但是我有自信和信念会做好的，其实这是个比较困难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的看法，礼貌的和对方沟通。不过，只要我们仔细的完成这项工作其实还是有许多乐趣的。其中真的有许多详情，许多平常学不到的学问，学到了打电话的技巧，通过学习我了解电话营销不是简单的一件事，同时我也懂得了要有良好的心态才能赢得市场，从中我们了解到了在与顾客之间要有一种亲切感在其中。 然而我感觉服务用语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧肯定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有

15、语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避开就事论事; 五、削减口头。 其实电话营销这行耐性肯定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好怎么移民和移民的好处就行了，客户他们有许多方面要询问，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要询问。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要准时做出反应，准时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的利益，更多的是了解其他客户的想法，这样才会有助于更好地营销自己的业务。 在实习过程中我也熟识了工作环境，在办公室看同事如何的工作，看他们都需要去哪些地方。在工作的一开头，我也做了一些有关信息采集表

16、，帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简洁的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的，哪些东西是肯定需要记在表上面的。 实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，布满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声;面对客户，大家总是热忱真诚;面对工作上的困难，大家总是相互关心，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给与很大的空间赐予我们自由发挥。特殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告知我这样做好这件事。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过

17、打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我刚踏入.的我其实是一个挑战，也是一个心理素养的挑战，由于有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那样的人是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是特别胜利的!通过向同事学习，仔细完成领导和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事的信任和部门领导和同事也都尽力关心我，给我讲授和业务有关的学问，耐烦解答我的疑难困惑。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业学问，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了学问面，也丰富了经受，为我踏入.奠定了很好的基础。再次我非常感谢厦门因私出入境服务有限公司给我这样珍贵的实习机会，让我对

18、.，对工作，对学习都有了更深一步的理解和熟悉，为我即将走上新的工作岗位增加了信念，让我在中专生活中留下了美妙的一页。 在这次电话营销初体验中，让我觉得，我们坚信自己是最棒的，我们能够为客户制造价值。由于有公司这个大家庭在关心和支撑我们。我们有明确的企业方向与愿望，有精准的产品定位;有敢于创新的团队，结合肯定的阅历与技巧，更重要的是有广阔客户在支持与鼓舞我们。我们肯定能成为一名优秀的销售精英!愿与公司同事及广阔客户伴侣共同进展。 五、实习结论及建议 “屡战屡败”这对销售来说是很平常的事情，但往往会给销售人员造成肯定的心理压力，更严峻者甚至连看到电话都会产生恐惊感。所以，我认为，对销售人员最基本和

19、最重要的就是要自信的心态!自信的人是不会找借口的，自信的人在销售任务面前，必定是信念十足，即便最终结果是没完成任务，他也会主动的找缘由。除了自信的心态以外，我们还需要有主动向上的心态，主动的心态并不意味着辛苦的汗水。作为一个电话营销，主动对于他的含义就是不停的打电话。 “工欲善其事,必先利其器!”，作为电话营销，声音就是我们的其中一“器”，声音是客户对我们的第一印象。客户接到电话听到的第一个声音很重要，往往打算胜败。(请在给客户打电话时保持笑容!这很重要!)在客户问起“你是谁?”，你要明确的报出公司名称及自己名字，语调活泼，语尾也须清楚。你也可以通过“您现在接电话便利吗?”或类世的用语来确认客

20、户是否有时间。(可使对方心情良好，以便猎取沟通时间。)等等;对于产品的了解是我们的另一“器”，假如对产品不了解，那么很简单使客户产生不信任感。 因而，我们要不断的了解产品，争取能用简洁通俗的话去描述产品，我们要体现的不是专业，而是诚意和热忱，要自信的为客户介绍自己的产品，客户会从我们自信的语气听出诚意和诚信的重点。 对于客户的资料的了解也是我们的一“器”，“知己知彼，百战不殆”，盲目去跟客户沟通，你会发觉沟通的信息并不多。客户往往需要的是他不知道或知道但不了解的信息。只有对客户有足够的了解，我们才能知道客户需要什么?想要什么? “不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”，做任何事情都要有

21、个量变到质变的一个过程，电话营销也不例外。如：开场白、电话前的预备等等技巧是需要实际经受去累积的，看书也没有什么用的，如何去查找有效的客户信息?如何使你的话更有“有劝说力”?如何避开回答刺激性强敏感问题?等等。这些问题只有一点点的积累，一点点的摸索。同时多和老业务员沟通，他们会教会你许多的。 所以，我认为，对销售人员最基本和最重要的要求就是自信! 但是，自信不是说出来的，也不是自欺欺人的说“我很自信”就可以自信的。自信是要熬炼的。首先你要去发掘自己，你总是能找到你的自信点，在这一点上，你比大多数人做的好。其次，你要擅长鼓舞自己，当你完成一个任务或者一个事情的时候，哪怕这件事情很小，也肯定要让自

22、己加深印象，当你完成很多次任务，达成很多次目标的时候，自信就自然而然的出来了。假如你实在不知道自己的自信点在哪，那就去问问你身边熟识你的人，他们会告知你你哪里比别人强，他们也总是会帮你记住你微乎其微却完辉绚烂的时刻。 六、总结 没短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对电话营销学问的理解，丰富了我的营销学问，使我对电话营销工作有了深层次的爱好和理性熟悉。了解到了在电话销售的前期必需要做好多方面的预备，还熟悉到了做好电话营销工作是一件不简单的事，我认为能否成为合格销售关键是看个人心态和销售技巧。 在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中

23、学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲笑，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃! 就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中主动向上，擅长发觉问题，并准时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同事关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣，我坚

24、信我自己会成为一个合格的员工会给企业带来更多的利润，我坚信人定胜天，努力.努力.在努力 电话营销实习报告 篇3 一、.实践时间： XX年7月10号-XX年8月10号，共一个月。 二、.实践地点： 广东省佛山市众森装饰设计有限公司 三、 公司简介 佛山市众森装饰设计有限公司，坐落于广东省佛山市三水区同福路西南公园东门侧二楼，是一家从事家居、别墅、豪宅、商铺、写字楼、酒店、家居配饰、设计与施工及后期保修一体化的专业公司。公司设有市场部、设计部、工程部、质检部、材料部、财务部、售后服务部、品牌事业部、人力资源部，是华南地区装饰行业十大装饰品牌企业之一，曾被评为“广东省诚信经营企业”、“全国住宅装饰百

25、强企业”、“ifda国际室内装饰设计协会会员单位”、获得南方都市报“最佳创新设计奖”、获得佛山日报“室内设计大赛金奖”等。 其分公司遍布广州、佛山、惠州、江门、江西等多个城市，已成为中国装饰界最知名的品牌之一。公司专业技术力气雄厚，拥有超前的设计团队和一批国家注册项目经理，及精益求精的工人。 公司的主旨是：诚信服务，创高端品质，树良好口碑。设计始终坚持对自己负责才能对客户负责的信念，恪守信誉和质量才是企业生命的准则，追求不重复别人也不重复自己的治学创新看法，建筑自然和谐与绿色环保的优质工程，并且力求我们服务过的客户都成为永久的伴侣。保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广阔客户

26、的信任。 四、 部门 我此次.实践以一个兼职者的身份加入公司团队中的营销部，该部门原有六名优秀营销人员，平均年龄为26岁左右，是一支年轻化的团队小组。另外，还有三名高校长期兼职电话访问员。而我就是三名电话访问员中的一员。整个团队成员都拥有高中以上的文化水平，是一支素养较好，业务力量较强的，服务意识一流的优秀销售团队。 五、实践内容： 我所在的部门是营销部，主要从事电话营销工作，通过电话联系顾客，供应公司的各种服务信息。我们电话访问员得职责是关心公司拉客源。我们是负责推销和销售工作的，主动联系顾客，邀请客户上门看专业设计师做的最新装修平面设计图或者参观样板房。在通话过程中尽量让顾客对公司产生信任

27、并情愿与公司合作。同时，还需要做好各种电话登记，做好客户的跟进工作，定期为客户供应。自觉地完成经理安排的任务。 六、实践感想 1、初期 时间：XX年7月10号-XX年7月15号 主要工作：熟识公司机构分布、相关规定及制度、详细运作，开头了解公司文化。同时，明确营销部的主要工作、职责，并逐步适应自己的工作。 工作状况：刚开头接触这类工作时特殊不习惯，工作过程中也遇到了诸多的问题。在适当的培训之后，我开头拨打客户的联系电话，但是由于内心的紧急和担心，我的声音很小，甚至有点颤抖，原来就胆子小的我更加紧急。说话变得很结巴，断断续续，给客户的答复也不够明白清楚。最终导致客户不满而挂机或者是责备埋怨，间或

28、甚至遭到客户的投诉。每每遇到客户的类似反应，我都会觉得自己好失败。但经理和同事还是给我耐烦地指导。在他们的引导下，我渐渐了解公司的运作，开头学习工作技巧。 心得体会：都说万事开头难，我是头一回有如此深刻的体会，适应一份生疏的工作真的需要面对许多问题。但是也正是在这个过程中，我看到了自己的许多缺点与不足，比如缺乏自信，不善交谈等。熟悉到这些问题，为我日后的自我完善和自我提高奠定了基础。同时，我还意识到，工作肯定到打好与同事的关系，待人要友好，由于工作必定要一起合作，必定要共同争论、解决问题，这就需要良好的同事关系，才能使大家的向心力全都。另外，遇到问题自己不会解决或者需要关心的时候，牢固的同事关

29、系会让事情变得简单多了。这次工作中，我联系客户时出现了不少错误，遇到了许多问题，都是在同事们的关心下解决改正的，他们不仅在工作上给了我很大的关心，在生活里也成为了我的一部分，不断赐予我鼓舞和支持。 2、中期 时间：XX年7月16号-XX年7月26号 工作状况：随着工作时间的增加，我对工作的熟识度也日渐增加，不但克服了自己胆小不敢大声说话的缺点，用温柔开心顺畅的语言跟客户谈话，而且我也渐渐学会了如何跟客户开心的沟通，如何吸引客户的奇怪和爱好以及如何应对客户的疑问和刁难。工作效率也有所提升，每个小时联系客户的数量提升，客户的看法也有所好转。并且在这段时间的熬炼中，我渐渐感受到我们公司的文化气息，公

30、司本着对客户负责，恪守信誉和质量的准则，追求自己独特的治学创新设计方式，团结公司全部成员，共同制造属于我们集体的辉煌业绩。 工作体会：这个时期我已经熟识了自己的工作，虽然仍会遇到客户不满挂机等的状况，但很明显，这种状况削减了很多。由于我学会了从客户的语调中辨别他们的心情，遇到客户心情不好或者在劳碌中的状况，我不会死缠着客户，简洁解说一下就不在连续，而遇到客户有爱好或者抱着想了解一下的状况，我都会耐烦介绍我们公司的各种优势及良好服务，就这样，我的效率提高了不少。更重要的一点是，我对工作的看法转变了，原来抱着带有些许畏惧的心理已经不复存在，取而代之的是，布满热忱、自信、耐烦的工作太度，这使得我的工

31、作不再那么枯燥，不再那么乏味。同时，公司的商业文化也开头感染我，在同事们的带动下，我变得更加主动向上，更加追求完善，对生活，对工作更加布满了盼望和信念。 3、后期 时间：XX年7月27号-XX年8月10号 工作状况:在公司“争取与客户成为永久的伴侣”的企业文化感染下，我换位思索，站在客户的角度看待我们的工作，有了新的想法。由于我们的客户多为中老年人，当他们不处于劳碌时段，他们都情愿跟他人拉拉家常或者谈一些类似喝喝功夫茶之类的话题。于是，我开头把自己新想法，自己的沟通方式尝试着应用工作中。在沟通过程中，我开头适当跟客户如伴侣般说说这些。很幸运，依据客户的反应，我的尝试还是有肯定良好效果和主动意义

32、的。 工作体会：“顾客就是上帝”其实这话说得一点都不为过，在商业世界里，有顾客才会有生意做，才会有利润的产生。因此，我们要站在顾客的角度思索，了解顾客的习性和需要，依据顾客的消费要求来调整自己的战略，争取更多的客源。另外，我们还需要用创新的思维去工作，不能墨守成规，不能按部就班。 4、总体会 我觉得，每次.实践都会带来不一样的收获。或许这就是学校要求我们高校生参与.实践的缘由吧，不过我个人觉得这还是件特别好的事。首先，在通过寒暑假的.实践，让我们预先踏足.，开阔视野、了解将来要面对的世界，熟识将来的路况，熟识.运作的潜规章及.道德，积累日后走向.所需的工作阅历。要知道，每个职位都是为有预备的人

33、而预备的，所以我们只有做足了这些预备，才能在莘莘学子中脱颖而出，才能在将来的就业战斗中取得成功。其次，这些.实践活动，让我们接触到一些公司、企业、单位、媒体等，与外界的.建立肯定的.联系，为自己将来的就业、创业奠定肯定的.关系基础。就像人们说的，.就是一张关系网，我们要把自己的联系伸延开来才能取得优势，为自己蓄积一份力气。 更重要的是，借此活动，培育我们的创新性，让我们将在学校学习的理论学问应用到现实.的实践中。“纸上得来终觉浅”，我们只有投身实践方能觅得真知。只有将学问娴熟运用到实践中，我们才算真正学会了那些学问，那些学问才能变成属于自己的学问。更何况参与.实践活动的过程、阅历本身就是一笔珍

34、贵的财宝。虽然有时.实践的工作很苦很累，但是，我们是痛并欢乐着的。由于在其中获得的阅历和学到的人生哲理都是无价的。 我信任，经过.实践的磨练，我们的各方面力量和素养都会有很大的提高，也会变得更加成熟、更加自信。 电话营销实习报告 篇4 一、电话营销实习时间： 20xx年6月23日到20xx年7月11日 二、电话营销实习地点： 江苏省xxx科技有限公司广州分分公司 三、电话营销实习单位、部门及职位： 电话营销实习单位：江苏省xxx科技有限公司广州分分公司 电话营销实习部门：商务一部 职位：商务代表 四、电话营销实习目的： 高校生大部分时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西用法起来就成为了众多高

35、校生的迷惑，学校里学习的是理论学问，而很少实践，我们还不能做到学以致用！在这里必需得提到的一点，公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节，高校生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且同学也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现肯定的差错！ 刚出来工作的高校生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历！公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的，它要的人才是能为它制造价值的人才，最好就是立刻能见效的人才，不必再为培育人才而花多那些成本！对于刚进公司里面什么都不懂的高校生来说，假如不能在它规定的期限内为它制造价值，那么它就不会在乎你是

36、专科生还是本科生，只有走人的份了。 其实也不用惊奇，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想立刻见到投入的成本转变为价值。其次：现在人才流淌很频繁，谁也不情愿投入成本好好培育一个人才，当见到这个人可以为公司制造价值时，却跳槽了！第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人！ 基于上面的一些缘由，我们高校生电话营销实习就成为了必定的课程了，通过电话营销实习可以让同学更好的熟悉公司与学校的不同之处、熟悉到自己与公司的要求还差多少、熟悉到.上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的学问用于公司，为公司制造价值！如何去利用

37、电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。 五、电话营销实习内容： 1）熟识环境： 有人可能会觉得惊奇，熟识环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了？这样想的话就错了，我为什么要把熟识环境作为电话营销实习的内容之一呢？缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否可以在最短的时间内熟识所在的环境，那么他就把握了主动权，他的适应环境的力量是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。 来到常州后，发觉这里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是这里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒适，心里在想会不会江苏治安比广东好？在后来的日子证明白江苏的治安的确比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所（由于晚上是不开的）。 这些状况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不同，