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文档简介

1、经理人做人做事的十个技巧时间：2011-03-15 09:59:45   用户：hl&xd    专业度： 2998    进入我的博客 文/陈启华     一、关于成功    二、关于习惯    1.人的行为95%都是因为习惯，习惯决定命运.    2.21天养成习惯.    3.养成成功的习惯，不成功也很难.    三、关于沟通

2、0;   1.先处理心情，再处理事情.    2.批评使人知道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的；赞美直接告诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的.因此，赞美当然比批评更直接、更有效.    四、关于做人    1.用心做人，用脑做事.    2.最高境界：希望别人怎样对你，你就怎样对待别人.    五、关于团队    1.我们是一个人.    2.团队中跑

3、得最快的人和最慢的人的速度是一样快的.    六、关于领导    1.不高明的领导的特征之一就是：自己整天睡不着觉，但下属却在呼呼大睡.高明的领导正好相反：下属整天睡不着觉，但自己却可以呼呼大睡”.    2.如果你连自己都能领导好的话，那么领导好别人就是一件易如反掌的事.    七、关于管理    1.管理者是教练，而不是裁判.    2.“批评”与”教练”之间的最大差别是：批评是指责对方的不足；教练是指出对方的不

4、足，并教会他怎样做对.    3.做教练，不要做批评者.    4.我们不怕员工离职，就怕他没学好就离职.    八、关于培训    1.技巧比灌输知识重要，铸造品格比训练技巧重要.    2.培训不是劳动改造，而是娱乐活动.    3.好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变.    4.培训不是”大米饭”，不能靠它来吃饱培训也不是”药品”，不要寄希望用它来治病.培训是”保健品”，它的作用是促进企业保持强壮的肌体.    九、关于教学方式    1.我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵.    2.感性打开大门，理性改变现实.    3.游戏，是小孩的工作，工作是成人的游戏.    4.游戏之所以受人欢迎，是因为它能使人享受到其中的快乐.    5.未来的趋势之一：工作游戏化，学习游戏化.    十、关于时

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