SE常见问题集2011

1、表单号：NS-QP-28-QR-03 版本号：3.0ASE 常见问题集 3.1修改记录编号章节修订说明修订日期修订前版本号修订后版本号修改人审批人1全文初始创建2011.02.243.1第一章 软件安装和问题FAQ001.V5.6以前版本软件安装中的系列问题7FAQ002.V5.6以前版本工作组安装中的系列问题7FAQ003.V6.0以前版本如果无软盘，安装成正式版的操作方法 7FAQ004.V6.0以后版本安装的注意点7FAQ005.SE支持WIN7的安装问题 8FAQ006.SE软件在VISTA操系统的配置问题 8FAQ007.SE版本升级问题 9第二章 数据库相关问题FAQ001. 工作

2、组版ODBC数据源的路径11FAQ002.SE支持的数据库版本问题 11FAQ003.数据库连接不上的问题 11FAQ004.客户用的是NGSERVER数据库，只有后台数据库文件时的操作方法11FAQ005.在NGSERVER数据库中新建帐套11FAQ006.大型版（操作系统：NT 数据库：SQL Server 6.5），年结后发现刚生成的数据库出错问题 11FAQ007.当SYBASE或MS SQL SERVER数据库服务器WINDOW NT崩溃时的处理办法11FAQ008.在安装大型版与工作组版软件时，经常会出现数据库无法连接的提示11FAQ009.当数据库为MS SQL SERVER7.

3、0时，如何进行数据库客户端的配置11FAQ010.SYBASE数据库满时如何扩容 12FAQ011.怎样查看NGSERVER中的后台数据12第三章 基本业务和操作问题FAQ001. SE的修改已达为未达的后台修改方法13FAQ002. SE客户端进入软件报36984错误14FAQ003. 单机版备份的格式14FAQ004. 工作组C/S版本没有安装14FAQ005. NG.INI文件提示无database.ini字节14FAQ006. 服务器截取的错误:无效发函数名调用:regedit_getvalue14FAQ007. 系统存的备份路径保存的文件目录14FAQ008. 出现科目表上有数据，科

4、目余额表上没有数据的情况15FAQ009. 已经生成凭证的出入库单据后台的标志，单据无法去审核15FAQ010. 提示“ng”不是有效的用户的解决办法37FAQ011. SE采购年结的时候核销问题15FAQ012. 5.0的采购升级,是升级不到新版的SE的915FAQ013. SE工作明细表打印：第二行没有表头15FAQ014. 加密文件问题15FAQ015. 把各个模块的数据清空的方法15FAQ016. 一纸多打和支持打印机的问题16FAQ017. 报表处理系统中的报表格式打印设置的问题16FAQ018. 数据修复的权限问题16FAQ019. 汇率设置的问题16FAQ020. 报表中的年月显

5、示公式16FAQ021. 产品狗和通狗的区别17FAQ023. 凭证打印的格式选择和业务笔数限定17FAQ024. 固定资产减少等功能的灰掉问题17FAQ026. 怎样查看操作员的密码17FAQ027. 库存反月结问题18FAQ028. 库存反初始化问题18FAQ029. 客户的帐套数据data文件恢复18FAQ030. 反折旧计提18FAQ033. 不同版本之间的数据恢复和升级问题19FAQ034. 总仓和分仓的区别19FAQ035. 财务报表的复制问题19FAQ037. 数据恢复的注意点20FAQ039.固定资产在计提折旧时提示“有未审核的部门”20FAQ040. 版本升级问题20FAQ0

6、41. 恢复时的错误查看信息20FAQ042. 安装老版本时出现无法找到组件的提示21FAQ043. 固定资产的存放地点设置问题21FAQ044. 库存的暂估处理问题21FAQ045. 系统间转账，工资的转账凭证问题23FAQ046. NGPOWER6.0的年结处理23FAQ047. 怎样隐藏账套信息23FAQ048. 无法登录到master23FAQ049. 新会计准则升级问题24FAQ050. 各模块反年结问题24FAQ051. 客户的数据在库存月结时，提示“存在未经审核的调整单据，禁止月结” 25FAQ052. 修改服务器的IP地址后，导致客户端连接不上的问题25FAQ053.提示“请升

7、级本产品的密钥文件”26FAQ054.提示“调整数据库”26FAQ055. 调整上一年度的帐27FAQ056.自定义报表修改 27FAQ058. 连不上的时候，看一下控制面板管理工具数据源ODBC27FAQ059. 数据恢复提示时间不对的问题29FAQ061. 记账凭证录入的问题29FAQ062. 普通三栏账的余额右边线没有30FAQ064. 修改出纳帐的初始余额31FAQ065. 恢复数据时发生算术溢出31FAQ066. 按数量生成卡片不再提示的选项32FAQ067. 库存负库存和报表业务当中的注意点32FAQ068. 客户端提示C/S工作组版安装不成功32FAQ070. 账务返回初始化怎样

8、修改数据33FAQ071. 凭证录入时出现“datawindow erer”提示，或“存盘失败”33FAQ072. 切换年度时，系统提示该年度没有该操作员33FAQ073.打开账务处理系统后，出现“数据库正在升级.”，可是目前并没有安装升级软件FAQ074.在进行数据恢复时，出现某张表不能恢复33FAQ075.在进行凭证删除时，删除按钮成灰色，不能操作33FAQ076. lzw15.exe文件怎样使用33FAQ077. 将账务数据进行恢复时，出现往来账一部分丢失 33FAQ078. 打开新中大软件时，出现“未发现序列号”或“请注册”等信息 33FAQ079.5.08版本以前的账务已完成初始化，

9、怎样将科目体系进行导出33FAQ080.账务记账前往来账正确，记账后就出错33FAQ081.应收账款科目下既有单位往来，又有个人往来，科目怎样设定34FAQ082. 使用5.0报表系统，打印机为激光打印机，打印报表时不能按实际大小进行打印，打出来很小 34FAQ083. 银行对账数据怎样转入转出34FAQ084. 远程报表怎样传输34FAQ085. 数据备份，恢复时无法生成zwdata_val文件34FAQ086.出纳帐日结、月结之后，如何反结帐34FAQ087 .如何将初始化科目倒入其它帐套 34FAQ088.报表被删除，如何恢复34FAQ089.如何将自定义凭证格式进行复制 35FAQ09

10、0.将数据库文件nguser*z_jzbz中的“inited”字段改为“0”后（重做初始化），显示“正在调整数据库”的提示35FAQ091.出现“zw020”错误提示，一般是什么原因35FAQ092. 报表计算不正确35FAQ093. 如何在摘要中加入￥字符35FAQ094. 如何设置日常帐务处理中数量类科目数量小数位数设置35FAQ096. 初始建帐日期设置错误如何修改35FAQ097. 报表保护单元如何使用36FAQ098.从已有数据的报表中复制，建立新表，新表的公式需重新定义，有哪些方法36FAQ099.手工凭证和机器生成的凭证号不对应，如何处理36FAQ100. 用自定义打印格式打印帐

11、页时，如果打完一页后走纸，怎么处理 36FAQ101. 用自定义打印格式打印凭证，打印的凭证大小、字体不符，怎么处理 36FAQ102.手工帐务处理时，应收帐款余额如为负数，则作为预收帐款处理。在电脑中怎样处理36FAQ103. 如果想按业务员查询单位往来帐时，怎样处理36FAQ104. 报表显示乱码36FAQ105.在“核算单位”中建立帐套后，对“建帐年度”进行修改是否有效36FAQ106. 备份压缩文件怎么打开查看数据36FAQ107.报表中取其他帐套的帐务数据当帐套号为字母时，出现 “单元错误,行或列超出范围”提示37FAQ108.如果遇到整个新中大软件连数据库都要重新安装，要恢复199

12、9年与2000年备份数据处理办法37FAQ109.数据恢复时，会出现#DATA.VAL错误37FAQ110.如何添加模块与删除模块-谨慎使用37第1章 软件安装和升级问题FAQ001.V5.6以前版本软件安装中的系列问题？东芝笔记本无法安装软件？解决：先安装演示版，再将软件安装在其它网络机上，然后将整个NG直接拷贝至笔记本即可。将引导盘放入软驱，出现启动程序出错、安装软件时缺少watc.dll文件？ 解决：先安装运行环境，然后再装软件。 V504以后版本可能因为ENV在autoexec.bat中的注册path 路径无效，或根本没有注册，解决办法是检查系统是否有冲突程序path路径，或检测有否其

13、他系统冲突。采用HP品牌机，在安装新中大软件正版盘时，输入序列号后提示"请使用正版软件"，安装不能完成，为什么？解决：这是因为IBM、HP、DELL等硬件供应商对软盘驱动器进行了纠正码处理，使得读已经加密的软盘（安装引导盘时）信息不正确。解决的方法为找一个普通的软盘驱动器进行新中大软件的安装。 FAQ002.V5.6以前版本工作组安装中的系列问题？在软件安装时提示“需将NG.INI拷贝至各模块下”，是一个无效提示，其实不用处理，因为工作组WG版软件与数据库的连接是采用ODBC方式进行，不用安装数据库客户端，连接数据库与文件NG.INI也基本不相关。在软件安装时，选择客户端安

14、装选数据库和程序一起安装。否则会出现“工作组版安装完成后每次从工作站进入都要进行配置”。当采用TCP/IP协议连接不上，但采用“PING 计算机” 时可以通讯，则应该先检查子网掩码是否一致，如果一致还不能用TCP/IP协议，则可以考虑采用IPX/SPX协议，做法是先在服务器端与客户端同时配置上IPX/SPX协议，然后在服务器端的NGSERVER数据库伺侯服务器程序中的“配置”菜单的“数据库服务配置”中把网络协议换成IPX协议后重启，然后在客户端安装软件，提示选择 网络协议时选择IPX协议，一般就可以登陆服务器。另外在安装后运行“核算单位”的“系统服务”中也具有工作组专用的“修改服务器名”功能。

15、FAQ003.V6.0以前版本如果无软盘，安装成正式版的操作方法：软盘加密，需要在本机的软驱安装，提示输入序列号，只能是在本台电脑上的内置软驱。 NGPOWER6.0版本的安装问题：6.0版本一般要用软盘安装，如果电脑没有重装，把注册表中的NG整个目录导出来，在装演示版时导入进去，就可以变成正式版本。或者是把客户的整个NG文件覆盖一下。FAQ004.V6.0以后版本安装的注意点：大型版安装（多于5用户），工作组版（小于等于5用户）；SE6.1版本连接数据库的时候不需要输入ng。首先运行环境ENV ，再次运行数据库ngserver；SE7.1版本的服务端和客户端的安装文件都是一样的，SE_V7.

16、1.0.0SE_V7.1.0.0WGSETUPRun，服务器端要输入：对应的服务器名ng和密码，客户端只需要输入服务器的名字，不用输入密码。首先安装ENV的环境，再安装NSSERVER加密服务，对应的数据库一定要启动；SE8.0以前的版本安装先要安装ENV的环境，再安装NSSERVER，再安装SE_V7.1.0.0SE_V7.1.0.0WGSETUPRun（工作组版）；机器名后要输入ng 取决于是否安装MSDE数据库，不是MSDE数据的不用，MSDE的需要。大型版安装如果是SQL SERVER 2000 以上版本，则选择如下图所示的选项： FAQ005.SE支持WIN7的安装问题：WIN7不能

17、是HOME版，打开控制面板/系统及安全/操作中心/更改操作中心设置窗口中去掉网络防火墙和用户帐户控制选项。连接数据库时必须要输入ip地址，因windows7不认机器名。MSDE2005的默认连接密码为123456，这个与MSDE2000有区别。如下图：FAQ006.SE软件在VISTA操系统的配置问题：1、 服务器端安装完成后，需将服务器端的NGPOWERMidServerHSDW下面的NG.INI中，NSserver段中serverName=计算机名改成serverName=IP地址；2、 进入VISTA操作系统，打开控制面板，点击用户账户，接着点击“打开或关闭用户账户控制”去掉“使用用户账

18、户控制（UAC）帮助保护你的计算机”的选择；然后重新启动机器；4、运行客户端安装程序，在连接服务器名时，填入服务器的IP地址进行连接。5、 目前在Vista系统上运行，支持SQL2005数据库。FAQ007.SE版本升级问题：SE8.1及以上版本才能做升级，可以升级到GE10.0和A37101版本。SE8.0升级到11.0的时候会自动升级。只要把老版本卸载掉，装上新版本，把旧的数据导入到新版本中，进入到各个模块中会自动升级，不需要点任何按钮。版本升级一般要用6.0版本过度，6.0安装的时候用演示版本安装。6.17.09.010.0一般报表和财务升级不会出现问题。第二章 数据库相关问题FAQ00

19、1. 工作组版ODBC数据源的路径 答：HKEY_CURRENT_USERSoftwareODBC新中大软件单机版和工作组版是通过WINDOWS的ODBC开放数据库接口与数据库相连。因此必须通过注册表连接。在WINDOWS的“开始”-“运行”中输入“REGEDIT”，体现在注册表的信息是，在注册表路径为：HKEY_CURRENT_USERSoftwareODBCODBC.INI中，PUBDATA表示连接“核算单位”模块信息相关的数据库，USER012001表示帐套号为01，日期为2001年的数据库。FAQ002.SE支持的数据库版本问题：windows xp 默认安装sql 2000 的数据库

20、；Win7 默认安装sql 2005 的数据库。MSDE不支持三核。FAQ003.数据库连接不上的问题： 一般来说都是网络问题，用户装服务端的时候，连接数据库参数SERVERNAME输入为127.0.0.1，这样不行的，要数据具体IPFAQ004.客户用的是NGSERVER数据库，如果只有后台数据库文件，此时的操作：在NGSERVER数据库的环境下，如果直接备份NG目录下的文件，此安装注意点： NGServer.TXT修改：-n QXL （对应的服务器名）-c 10M-x tcpipPUBDATA.DB （此文件可以直接覆盖到安装目录中）USER012009.DB （手工增加用户的数据库，有几

21、个就增加几个）USER012010.DBUSER012011.DBUSER012008.DBUSER012007.DBUSER012006.DBUSER012005.DB覆盖完后，就可以直接进入软件。FAQ005.在NGSERVER数据库中新建帐套：装NGSERVER 新建账套的时候，要在NGSERVER新建01的数据库，才能新建账套。 只有MSDE的数据库需要输入ng。FAQ006.大型版（操作系统：NT 数据库：SQL Server 6.5），年结后发现刚生成的数据库出错，如何修改：可进入数据库进行修改，重新回到年结前，再年结一次。具体步骤如下：注：修改数据前一定要先进行数据备份（1） 在

22、开始菜单下选择microsoft SQL Server6.5，打SQL enterprise manager 数据库（2） 点击“Tool”菜单条下的SQL Query Tool（3） 输入 use pubdata 并运行（4） 输入 select * from year 并运行（5） 删除相应年份的记录并保存（6） 点击左上角的New Query图标（7） 输入use user011998(如需年结生成的是99年的帐) select * from z_jzbz 并运行( 8 )把字段名“yj12”的值由“1”改为“0”即可退出并关闭数据库FAQ007.当SYBASE或MS SQL SERVE

23、R数据库服务器WINDOW NT崩溃时，怎么办？方法一、重装整个系统，并安装数据库与新中大软件恢复备份数据。方法二、当所有数据都没有备份时怎么处理：首先记录数据库服务器的NAME 与PASSWORD，以及数据库的NAME与PASSWORD，把数据库的DATA文件夹整个复制到一个备份硬盘，最好原硬盘也封存，然后，重新安装一台服务器，并安装数据库系统，关闭所有启动程序，之后把原DATA文件夹覆盖整个新文件夹，然后重新启动数据库，并在数据库中以相同的SERVER NAME 与PASSWORD重建（在Enterprise Manager中左边菜单中右键的New SQL Server Registrat

24、ion），系统即能挂接成功原数据库。FAQ008.在安装大型版与工作组版软件时，经常会出现数据库无法连接的提示网络是否安装正常，是否能够相互通讯，能否 用PING 地址 找到服务器，在客户端HOST文件中有否注解 IP地址。大型版软件的数据库客户端是否已经安装，是否已经完成数据库客户端的配置：ORACLE Client、MS SQL SERVER 的Client Network Utility配置，Sybase OPEN Client配置等待。大型数据库的后台是否已经：配置了相应的数据库设备并建立相应的数据库（sybase与MS SQL SERVER 6.5）；建立相应的数据库服务、建立必要的

25、表空间与用户并授予相应的角色（ORACLE）；等等。数据库的设备空间与数据库是否足够（sybase与MS SQL SERVER 6.5）；表空间与用户空间是否足够。换种协议，如不要使用TCP/IP协议，采用IPX/SPX协议采用TCP/IP协议时，在客户端查找到HOST文件，最后一行写上：服务器名 IP地址服务器名采用的是中文名，更换成英文名称数据库日志已经溢出。FAQ009.当数据库为MS SQL SERVER7.0时，如何进行数据库客户端的配置？首先安装MS SQL SERVER7.0的Desktop版（在MS SQL SERVER7.0标准版中），然后对SOL7.0 Client Net

26、work Utility配置主要是增加TCP/IP、Server alias、 Computer name、Port number。事例如：在defult network中：TCP/IP；点击“Add”,在Server alias中输入服务器名，如CWSERVER；Computer name中输入IP地址如：192.168.0.1；端口号port name 中默认值不用改。FAQ010.SYBASE数据库满，如何扩容？Alter database database name on defanltion 1 on database_device =sizedatabase_device=size

27、FAQ011.怎样查看NGSERVER中的后台数据：用这个工具可以查看以前数据库NGSERVER中的数据库，用户名：dba密码：sql第三章 基本业务和操作问题FAQ001. SE的修改已达为未达的后台修改方法。 答：出纳对账会在ZW文件夹下生成两个文件:102_tjb_200701.txt和102_wdz_200701.txt。数据修复前先把这三张表备份好：z_yh,z_qy,z_dz，修复好后再把这三张表恢复回去。将'2001.01.01'到 '2001.01.08'日期的已达更改为后台的跟踪语句为：update z_yh set yd =NULL , de

28、f_str1 =NULL where kmdm ='102' and yd =1 and def_str1 >= '2001.01.01' and def_str1 <= '2001.01.08' update z_qy set yd =NULL , def_str1 =NULL where kmdm ='102' and yd =1 and def_str1 >= '2001.01.01' and def_str1 <= '2001.01.08' /说明yd代表是否已达,d

29、ef_str1代表对账的日期.自己根据客户的情况进行更改.FAQ002. SE客户端进入软件报36984错误。答：一般提示：服务器截取的信息错误，无法连接到服务器，端口号：36984的问题。要注意服务器和客户端的防火墙系统是否退出，NSSERVER管理服务有没有启动，在c:programfilesngnsserver中的NSSERVER.EXE双击一下就可启动NSSERVER管理服务，或者重启电脑使该服务启动。FAQ003. 单机版备份的格式 答：如果用SYBASE SQL ANYWARE备份出来的是.D_格式的,DBASE备份出来的是.DB格式的。FAQ004. 工作组C/S版本没有安装答：

30、程序安装成大型版,加密文件是工作组版引起的原因。FAQ005. NG.INI文件提示无database.ini字节答：VENDOR=MSSQL7DBMS=MSSServername=PANXIAOXDbparm=Database=masterLogid=Logpass=NGLogpass=FullName=MS SQL Server v7.x/2000 or laterUserid=Dbpass=NSServerServerName=192.168.2.229。FAQ006. 服务器截取的错误:无效发函数名调用:regedit_getvalue 答：快捷方式属性里的目标zw020_.exe中的

31、_去掉就可以了。FAQ007. 系统存的备份路径保存的文件目录答：X:/NG/ZW下的文件ng.ini文件Backup Dirs项。FAQ008. 出现科目表上有数据，科目余额表上没有数据的情况 答：到科目表上随便修改点东西，例如助记码，刷新下后台的科目表就可以了。FAQ009. 已经生成凭证的出入库单据后台的标志，单据无法去审核答：kc_dj表里的zfbz原来的数字是2，删除掉就可以了，kc_pz是记录凭证的临时表。pzlxvarchar(1) Y单据类型1=入库单，2=出库单zfbzsmallint是否已作记账凭证1=是，0=否FAQ010. 提示“ng”不是有效的用户的解决办法：新建一个

32、和备份出来的帐套号一样的文件，然后同名覆盖，pudata文件不用覆盖。属性里面，重新指定一下数据库。FAQ011. SE采购年结的时候核销问题会提示您尚有付款单位未核销完毕,请核销完毕再进行年结!还有预付款存在,没有发票可核销的。SE到现在为止的版本都是这么设计的，解决办法只有删除该年度的这些没办法核销的预付款，然后年结之后初始化完成之后再将这部分单据补回去。FAQ012. 5.0的采购升级,是升级不到新版的SE的 答：中间变动比较大,无法正常升级FAQ013. SE工作明细表打印：第二行没有表头答：初始设置新打印设置编辑FAQ014.加密文件问题：如果是通狗不需要加密文件，如果是客户则需要生

33、产处发的加密文件和加密狗。SE的加密文件是NGPOWER.DAT 放在c:programfilesngnsserver目录下。FAQ015.把各个模块的数据清空的方法：在帐套管理中把该模块删除，再添加该模块，就可以把该模块的数据全部删除。FAQ016.一纸多打和支持打印机的问题：一纸多打必须是连续打印，路径：日常账务基础设置凭证打印设置杂项一纸多打：连续打印：需要在凭证查询的时候，单击“连续打印”按钮就可以把查询出来的凭证打印出来。一纸多打设计点进去，可以设置一张A4纸可以打印几张凭证。（一张A4纸一般只能打印两张，第三张纸打印一张凭证，只要把一纸多打设置成一纸打印两张凭证就可以了）HP100

34、5以上版本的打印机SE不支持的。如果SE8.0，连续打印走白纸是有可能的，10.0改过这个问题，处理方法升级到10.0版本。或换老的打印机，或者让他们升级GE，现在市场上能买到的打印机基本上都不支持。FAQ017.报表处理系统中的报表格式打印设置的问题： 资产负债表的表格线条设置在“编辑单元属性”里面设置： FAQ018.数据修复的权限问题：在账务处理系统中，数据修复只有财务主管才有数据修复权限FAQ019. 汇率设置的问题：只能按天保存，保存当天的汇率，历史汇率要删除。FAQ020.报表中的年月显示公式：=year( )+"年"+month( )+"月"

35、;；报表中的最后一天的公式：lastday（month（）FAQ021.产品狗和通狗的区别：产品狗没有时间限制，只有版本限制；通狗才有时间限制，但没有产品版本限制。FAQ023.凭证打印的格式选择和业务笔数限定：打印的时候采用固定格式和自定义格式：固定格式不能设置，只能用内置的，自定义格式可以自己设置凭证分成多张纸打印的问题：在凭证设置采用自定义格式编辑凭证业务笔数限定每页可以打印几笔；FAQ024.固定资产减少等功能的灰掉问题：可以在折旧计提之后，出现这个功能；也可以在选项设置中勾上“不提折旧可进行资产减少等操作” FAQ026.怎样查看操作员的密码：各个模块的人员设置都是独立的，各个模块具

36、体人员可以不一样。例如库存的操作员密码在KC_QX表里面改，账务的操作员在z_qx表里面；加密数据“d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e”系统管理员的密码，需要在pubdata数据库中的QX表里面改默认12345的加密数据“ 827ccb0eea8a706c4c34a16891f84e7b” update secuser set pwd='d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e'（销售模块）update z_qx set mm='d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e' （账务模块）

37、update kc_qx set mm='d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e' （库存模块）update gd_qx set mm='d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e' （固定资产模块）update gz_qx set mm='d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e' （工资模块）update b_qx set mm='d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e' （报表模块）update cg_qx set mm=

38、9;d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e' FAQ027.库存反月结问题：在系统中没有反月结功能，只能到后台数据库中修改；全月平均反月结或者移动平均反月结：update kc_jzbz set mon8=0;update kc_dj set jzy=NULL where jzbz=1;update kc_dj set jzbz=0 where jzbz=1;update kc_mx01 set dj=0 where pzlx=02 and jzbz=1;update kc_mx01 set je=0 where pzlx=02 and jzbz=1;upda

39、te kc_mx01 set jzbz=0 where jzbz=1;先进先出反月结：先进先出反月结update kc_jzbz set mon3=0 where id=1 /*取消月结*/update kc_jzbz set mon3=null where id=2 /*取消月末处理*/update kc_dj set jzbz=0,jzy=null where jzbz=1 and smon='03'/*取消单据记账*/update kc_mx03 set jzbz=0 where jzbz=1/*取消单据明细记账*/update kc_mx03 set dj=0,je=0

40、 where pzlx=2 and jzbz=0/*清零出库单价金额*/delete kc_mx00 where smon='03' and syear='2009' and pzlx=1 and pzh in (select pzh from kc_dj00 where smon='03' and syear='2009' and pzlx=1 and lydm<>'0010')/*删除先进先出单据明细*/delete kc_dj00 where smon='03' and syear

41、='2009' and pzlx=1 and lydm<>'0010'/*删除过渡先进先出单据*/FAQ028.库存反初始化问题：其他也可以在相应的模块，在kc_jzbz中修改反初始化的标志是inited。这个也要值空(str1值空)FAQ029.客户的帐套数据data文件恢复：建一个账套号一样的账套，然后到DATA文件夹中把对应的数据库文件删掉，删掉user*的同名文件，比如user0012009,001就是账套号，2009是年度，再覆盖回原来的数据。FAQ030.反折旧计提固定资产当启用“反月结”的时候，可以反月结，但是无法反折旧计提。但是可以在

42、变动中修改累计折旧。FAQ033. 不同版本之间的数据恢复和升级问题： SE10.0的版本可以直接恢复7.0版本的数据 升级只要集中恢复之后，分别进入各个模块就会自动升级FAQ034.总仓和分仓的区别KC是总仓，ck是分仓。总仓是只对金额核算，分仓是对金额和数量分别核算。总仓和分仓要一起用的话，先安装一个总仓或者分仓，再把总仓或者分仓的目录拷出来，再安装另一个模块的时候，把拷出来的文件重新覆盖回C:/NG 目录下。FAQ035.财务报表的复制问题 FAQ037.数据恢复的注意点：按年度还原数据的时候，首先要在相应的账套下面增加年度，再进行集中恢复。FAQ039.固定资产在计提折旧时提示“有未审

43、核的部门”：SE固定资产折旧后点暂存，然后再审核和入账。如果不入账，就能重复计提折旧。入账的意思和记账是一样的，能生成凭证。FAQ040.版本升级问题：SE3.0版本的数据升级到10.0版本。先升级到5.0这个版本，如果可以再继续升，但采购，销售和库存不支持升级到7.0以后的版本FAQ041.恢复时的错误查看信息：-提示-恢复完成,但可能有错误,请查看错误信息!-确定   - FAQ042.安装老版本时出现无法找到组件的提示: -zw020.exE - 无法找到组件-没有找到 PBVM60.dll，因此这个应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会修复此问题。 -确

44、定 ENV环境重装后，重启电脑。FAQ043.固定资产的存放地点在哪里设置的问题： 直接在卡片里面输，输入过一次后以后就有的选择了FAQ044.库存的暂估处理问题： 暂估冲红处理时，系统自动生成暂估冲红出库单，实行原样冲红，包括往来单位、暂估单价等等。这里的冲减暂估入库单是发票到后的正式入库单，单价是发票单上的单价。当完成“冲减暂估入库单”后，系统自动生成一张“暂估冲红出库单”：FAQ045.在系统间转账时，工资的转账凭证点存入的时候有下面的提示： 在工资管理模块中的把部门去掉即可。FAQ046.NGPOWER6.0的年结处理 单机版和大型版用户年结时，无需建立数据库。单用户、工作组NGSER

45、VER（数据库服务管理器）需要建数据库。 找到“配置”菜单并点开，选择菜单中的“2、增加数据库”项并打开，在点击“增加”后将出现的界面，随后在账套号项中输入用户当前所操作的账套号，在年度一栏中输入下一年度，并点击确认，数据库自动重启。FAQ047.怎样隐藏账套信息：在C:NG中对应的模块，比如在账务模块中不需要显示账套号，只要在C:NGZW中新建一个TXT文件，文件名为sel_hsdw.txt，只要输入想要看到的账套号就可以了。例如有三个账套：01,02,03，想隐藏账套02,03，只要在TXT文件中输入01就可以了。FAQ048.无法登录到master：要求输入sa密码的时候，出现如下提示：

46、操作步骤如下：1 打开企业管理器，依次展开服务器组，然后展开服务器。2 打开“安全性”文件夹，单击“登录”，然后用右键单击“Sa”，执行“属性”命令。3 弹出“SQL Server登录属性”对话框，如图4所示。在“SQL Server身份验证”密码栏，输入最新密码。4 单击“确定”按钮，弹出“确认密码”对话框，再输一遍登录密码5单击“确定”按钮，完成对Sa登录密码的修改。FAQ049.新会计准则升级问题：要用新会计准则，在建帐套的时候，行业选择25，新准则只针对新建帐套，老帐套只能用升级工具FAQ050. 各模块反年结问题：例：账务模块反年结在查询分析器中修改z_jzbz表中的字段 yj12里

47、面的数据清空。FAQ051. 客户的数据在库存月结时，提示“存在未经审核的调整单据，禁止月结”：一般要看两个标志：月结标志和月末处理标志上面一行表示月结标志，下面一行表示月末处理标志FAQ052. 修改服务器的IP地址后，导致客户端连接不上的问题：服务器的的IP地址和计算机名字如果改过之后一般都会出现客户端连接不上的情况：客户端不能安装数据库软件，要不然连数据库时会默认本机的数据库。在服务器端：C:NGHSDW目录下的NG.INI文件里面的都改成IP地址。FAQ053.提示“请升级本产品的密钥文件”：一般是软件版本和加密文件没有对应上。FAQ054.提示“调整数据库”：在zwdata.val查

48、找ver 3.1 看相应的版本号，有没有对应上。如果查找不出来，新建一个账套，看对应的文件。FAQ055. 调整上一年度的帐：记账的时候可以选择是否需要调整下一年度的年初余额：FAQ056.自定义报表修改：如果用户自己定义了出库或者入库类型，要到报表自定义中重新修改报表，入库来源一般正统计框是采购和自制，负统计框是退货和冲红。库存结存表和明细账才会对应上。FAQ058. 连不上的时候，看一下控制面板管理工具数据源ODBCFAQ059.数据恢复提示时间不对的问题：恢复数据后提示：一般是由于该张表的日期格式与当前系统日期不一致，应该打开“区域设置”将日期格式进行修改。也有可能该张表确实已损坏。FAQ061.记账凭证录入的问题：这样的录入是错误的，会出现银行日记账的借贷方向弄错，而相应的明细账是正确的。在主营业务收入中 把退货做在贷方 。 这个客户的利润表 没做结转凭证前 取数用净额就行 ，可是做了结转凭证后，就娶不到想要的数值了，改公式也没用。这样做会导致主营业务收入取出来的数据错误。营业务收入的借方全部改成贷方。不要主营业务的借方表示退货，主营业务的贷方录入负数也表示退货。69. 出现这样的提示： 01仓库的AF04A07102h存货有结存数量却未被设置