互联网需求分析

1、1挖掘互联网产业有效需求的战略选择来源: | 作者:饶为民 周端明孔舰 | 本文已影响 806 人-一、引言目前，相当数量的互联网创业者对“人气或眼球”、有效商业模式和风险投资青睐这三者之间的关系存在一些认识上的偏颇，导致许多网站无法获得可观的收益，既不能收回前期投资，也不能养活网站并维持网站正常的运营和发展，更无法获得风险投资的青睐。挖掘互联网产业的有效需求要从分析人们的需要开始，但是，有需要不一定能够转化为有效需求。这一点在互联网产业表现的最为明显，例如人们对互联网企业提供的邮件服务需要量巨大，但是如果每发一份邮件都实行收费制，需求将大大降低，因此，互联网产业存在严重的“搭便车”现象。要想

2、把这种潜在需求转化为有效需求要求互联网产业创业者提供一种有效的商业模式。在选择有效商业模式时我们又必须分析这种有效商业模式的技术特点与实现能力的可能性和政府政策的限制。同时，我们也必须分析我们的竞争对手的有效商业模式和竞争策略的选择。只有通过上述的完整分析，互联网产业创业者才有可能把潜在的需求转化为现实的有效需求。我们把这种分析互联网产业有效需求的方法称为挖掘互联网产业有效需求的5要素分析法（见图1），下面我们将按照从潜在需求到有效商业模式到有效需求的分析框架逐一展开分析。图1：挖掘互联网产业有效需求的5要素 二、互联网产业的需求特性与供给者的决策行为网络消费者（以下简称网民）对一种网络商品的

3、需求，是指在一个特定时期内，网民在各种可能的价格下愿意而且能够购买的该商品的数量。网民对网络产品或服务的需求与对其他商品的需求一样，有两个特征：网民具有购买能力并乐意花钱购买这些网络产品或服务，这是网民对网络产品的需求与其他商品需求的共性。但是，网民对传统产品需求与互联网产品需求之间又有差异，表现为网民对互联网产品或服务的需求价格弹性非常大，甚至趋于无穷大。之所以网民对网络产品的需求具有无限弹性，有多方面的原因。第一，网民对网络产品基本是一种非必需品需求。一般而言，对必需品的需求的价格弹性较小，而非必需品价格弹性大。第二，对网络产品需求的替代性非常强。如传统产品对网络产品的替代和网络产品之间的

4、替代。这导致网民对某一网络产品或服务具有需求，且具有购买能力，但是不愿意花钱购买，只乐意免费享用。问题是，为什么网络企业愿意提供这种网络产品?这主要因为，在网络产品的临界最大容量范围内边际成本下降的非常快，且趋近于零。如目前国内一些互联网企业提供免费“网络硬盘空间”的互联网服务，为提供这种服务，首先要投入一套固定设备，价值30万元，但这套固定设备的容量有限，超过这一容量就会导致拥挤，这一容量实际就是我们所说的临界最大容量。但是，在这一容量范围内，第一个消费者的边际成本为30万元，这以后在临界最大容量范围内网民的边际成本基本为零，但平均成本并不为零。所以，如果按照边际收益等于边际成本原则定价时，

5、网络产品供给者的平均成本将高于边际成本，网络产品供给者将处于亏损状态。但是网络产品供给者缘何亏损还愿意供应呢?因为，当网络产品的“人气”达到一定规模时，它有可能获得其他收入，如通过卖广告获取收入。这样它就可以通过广告来弥补亏损。这也就是为什么网络产业创业者不惜一切代价营造人气的原因。如果一家网络企业所提供的产品或服务，能够吸引到足够的人气，但是由于它没能准确挖掘出网络消费者的有效需求，无法形成有效的商业模式.这家网络企业也肯定无法取得成功。只有当一家网络企业所提供的产品或服务，既能够吸引到足够的人气，又能准确挖掘出网络消费者的有效需求，并将巨大的人气转变成有效的商业模式，这家网络企业将肯定取得

6、成功。如何挖掘有效需求，我们从网民的潜在需求进行分析。三、互连网用户潜在需求的分类方法从经济学的角度来看，现实生活中的经济主体可以分为3个部分：政府、企业和个人。我们在用户分类的需求分析之中忽略政府的网络需求分析，重点分析个人网民和企业网民的需求及相关的分类方法。因为，互联网产业和传统产业的市场有很大的区别，传统产业，如汽车和电脑行业的企业，往往将政府部门作为采购大户对待，遵循 20%30%的大客户贡献70%80%的收益；而互联网企业则基本遵循70%80%的客户贡献80%100%的收益，而这些用户基本上是广大的中小企业和个人用户，如网络游戏企业、短信服务企业、网上商城和企业门户等等。1.个人网

7、民的有效需求（1）物质和精神需求分类法。个人网民的需求最终都可以分为物质和精神两大需求，而这两种需求如果和互联网的赢利模式结合起来分析，就可得出基本结论：互联网企业必须提供个人网民所需要的、具备购买能力并且愿意花钱购买的物质形态和精神形态的产品和服务。现实成功案例包括，物质形态产品包括衣、食、住、行等主要方面。如：服装销售网络、租房和售房网络、饭店酒楼搜索和促销网络、机票销售网络等等、精神形态产品和服务包括：网络游戏、网络聊天、网络交友、网络新闻等。这种分析方法的特点是比较笼统，在互联网产业发展的初期，有一定的使用价值，在互联网发展到竞争比较激烈的阶段，需要更加专业深入的分类方法。（2）职业需

8、求分类法。这种分类法是根据现实之中各种职业的需求进行分类。首先将各种职业按照就业人数的数量，按照从多到少的次序进行排列，然后分析出各种职业人群的生活、工作、学习、娱乐等的需求定位，再从中挑选出网民数量众多的、有效需求定位明确的职业群体，推出适合其购买能力的并满足其购买意愿的网络产品和服务。如：针对学生的各种培训网站、针对大学教授的文献搜索网站、针对企业经理人的管理咨询网站。（3）性别分类法。经常结合年龄分类法一起使用，先按照性别对网民进行分类，然后再按照年龄对不同性别的网民进行分类，提供个性化的网络产品和服务。例如，针对青年女性的首饰和化装品的服务网站等。（4）年龄分类法。主要根据不同年龄段的

9、网民需求进行分类，然后提供针对性的网络产品和服务。如针对青少年的教育培训网站、针对中青年网民的家庭理财网站等。（5）收入分类法。主要根据网民的不同收入水平进行不同的需求层次定位分析，然后提供针对性的网络产品和服务。例如：针对高收入水平的网民，开办各种网上豪华精品商城（如高档服饰和化妆品网上商城等）。（6）爱好分类法。主要根据网民的不同爱好进行不同的需求定位分析，然后提供针对性的网络产品和服务。例如，针对喜好户外运动的网民，开办各种网上体育运动俱乐部（如足球、高尔夫、篮球、游泳等网上会员俱乐部），为个人会员和体育用品的生产商提供服务。总之，以上几种分类方法，各有特点。随着互联网产业的快速发展和竞

10、争日益激烈，互联网创业者要想准确的定位某一市场，必须交叉使用这几种分类方法。例如，性别分类法、年龄分类法和收入分类法的交叉使用，可以定位青年白领女性的服饰和化妆品市场等等。2.企业网民需求（1）从企业经营管理的各个环节去分析其需求定位。企业日常的经营管理活动和环节主要包括：市场调查分析、产品或技术开发、采购（包括原材料或产成品、日常办公用品等）、仓储和配送、产品销售（包括直销和分销）、市场营销（包括广告、新闻发布和其他促销活动）、财务管理、人才管理（包括招聘、培训）、人员出差、战略管理等。根据这些环节，再结合互联网的特点，提供相应的网上服务：网上委托市场调查、网络营销、网络采购、网络广告等。例

11、如：知名的阿里巴巴网站，提供BB服务；51JOB等网站为企业提供人才招聘服务等。（2）从企业经营管理的各个要素去分析其需求定位。企业经营管理的主要要素包括：人、财、物。“人”的管理主要涉及到企业各级人才的招聘、培训、分工、考核等方面；“财”的管理主要涉及到资金的融入、投出等方面的管理；“物” 的管理主要涉及到企业的原材料、产成品、生产设备和日常办公用品的采购、库存、销售和仓储管理。针对这些要素所涉及的方面和互联网的特点，提供适用的网络产品和服务。（3）从企业部门设置情况去定位分析企业的网络需求。这种方法比较直观，直接分析企业各个部门的职能，然后通过互联网来部分或完全替代传统的运作方式。如针对人

12、力资源管理部门的职能，可开办网上招聘和培训等网站；针对采购部门，可开办网上搜索和采购网站；针对广告部门，可以开办网上分类广告和搜索广告等网站。以上3种针对企业网络用户的需求分析方法，其本质基本相同，但运用最多的是第一和第三种方法，这两种分析方法比较直观，而且定位更加精准。四、互联网创业者挖掘有效商业模式的战略选择本文之所以将互联网有效需求的挖掘方法上升为战略高度，是因为能否挖掘出互联网的有效需求，是关系到一个互联网企业生死存亡的最关键的要素。一是传统产业对照法（或传统产业触网法）。是指按照本文归类的各种网络消费者的需求分类方法，定位出准确的需求细分市场，然后参照这一市场的传统产业的运作模式，并

13、结合互联网的信息高速传输和海量信息存储、高速运算、快速搜索等特点，将传统产业的模式部分或全部搬到互联网上操作，并实现网上的商业价值。例如，新浪网的新闻和广告服务，就是将传统的平面媒体业务模式复制到网上；网上的电脑商城、服装商城、化妆品商城、二手车交易市场等，都是对照传统的相关产业并结合互联网的特点，提供相应的网上服务和产品。这种方法的特点是直观易用，不容易出现大的需求定位偏差。创业者开办这种网站，只要竞争不太激烈而且经营管理不出现太大的失误，基本上都可以获得一定的收益，能够实现人气和商业收益的完美结合。不会出现网站人气很旺，但是没有赢利模式的结局。说得通俗易懂一点，就是网下做什么生意，网上也基

14、本上可以做什么生意，或者称为传统产业触网，或称为鼠标加水泥等等。二是国外互联网产业借鉴法。这种方法的适用背景主要有两点。第一，因为互联网产业是一种全球化的产业，其提供的产品、服务和业务运营模式在不同的国家和地区具有很多共性；第二，因为发达国家尤其是美国的互联网产业发展速度，在很多方面要比中国快一些。正是由于这两种原因，中国的互联网创业者可以通过分析美国等发达国家的成功互联网企业所采用的商业模式，并结合中国的实际情况，借鉴和复制这种商业模式。目前国内采用这种方法的互联网创业者，其成功率很高。例如，携程旅行网就是模拟美国的网上旅行预定服务的商业模式，在国内取得成功。因为，商务旅行、预定机票、预定宾

15、馆等服务在全球具有共同的行业特征；而且在美国，提供网上商务旅行预定服务的商业模式已经取得成功。三是商业模式自主创新法。这种方法可以分为两种，第一，重点在于完全自主创新，其前提是基于中国大量的网络消费者和互联网高速、便捷、实时等特点，分析和归类出他们的有效需求，或者通过分析预测并培养网民某种需求的可能性，进而创新一种商业模式，提供崭新的网络产品和服务。第二，在已有的网络商业模式基础上，通过创新，提供差异化的产品和服务。例如，在通用搜索的基础上提供更为深入的专业搜索服务；在网络文字聊天的基础上提供视频聊天服务；在网络平面广告的基础上提供视频的FLASH广告或动漫广告等等本篇文章来源于 学习啦www

16、.xuexi.la 原文链接地址：http:/www.xuexi.la/lunwen/Economics/1196.html2物联网演进历程六大因素影响产业竞争力-第1页：物联网产业的演进与特点一、物联网产业的演进与特点(一)物联网产业技术的发展历程1991年美国提出了普适计算的概念，它具有两个关键特性：一是随时随地访问信息的能力，二是不可见性，通过在物理环境中提供多个传感器、嵌入式设备，在用户不察觉的情况下进行计算和通信。美国国防部的研究机构资助了多个相关科研项目，美国国家标准与技术研究院也专门针对普适计算制定了详细的研究计划。普适计算总体来说是概念性和理论性的研究，但首次提出了感知、传送、

17、交互的三层结构，是物联网的雏形。2009年欧盟委员会通过了名为i2010，欧洲信息社会2010的五年发展规划，并向欧盟议会、理事会、欧洲经济和社会委员会及地区委员会递交了“欧盟物联网行动计划”，希望欧洲在构建新型物联网管制框架的过程中，在世界范围内起主导作用。欧盟提出物联网的三方面特性：第一，不能简单地将物联网看做互联网的延伸，物联网是建立在特有的基础设施基础上的一系列新的独立系统，当然部分基础设施要依靠已有的互联网；第二，物联网将与新的业务共生；第三，物联网包括物与人通信、物与物通信的不同通信模式。物联网可以提高人们的生活质量，产生新的更好地就业机会、商业机会，促进产业发展，提升经济的竞争力

18、。目前在物联网应用方面，欧洲M2M市场比较成熟，发展均衡，在电力、交通以及物流领域，欧盟各国的物联网已经形成了一定规模的应用。2009年7月，日本IT战略本部发表了I-Japan战略2015，目标是实现以人为本，安心且充满活力的数字化社会。并将执行目标聚焦到三大公共部门政府、医院和学校，希望通过公共服务的应用推进带动其他产业。I-Japan战略中提出重点发展的物联网业务包括：通过对汽车远程控制、车与车之间的通信、车与路边的通信，增强交通安全性的下一代ITS应用；老年与儿童监视、环境监测传感器组网、远程医疗、远程教学、远程办公等智能城镇项目；环境的监测和管理，控制碳排放量。通过一系列的物联网战略

19、部署，日本针对国内特点，有重点地发展了灾害防护、移动支付等物联网业务。2009年8月7日温家宝在无锡视察中科院物联网技术研发中心时指出，要尽快突破核心技术，把传感技术和TD的发展结合起来，提出建设感知中国中心，大力发展传感网、物联网。2010年初，物联网等新兴战略性产业写入了政府工作报告。2010年6月29日，首次中国物联网大会在北京举行，大会凝练出物联网概念的最新共识，即：物联网是物联化、互联化和智能化的网络，其技术发展目标是：全面感知、可靠传送和智能处理。在国家中长期科学与技术发展规划(2006-2020年)和新一代宽带移动无线通信网重大专项中均将传感网列入重点研究领域。由物联网产业技术发

20、展的历程可知，各国的物联网发展依然对美国存在着相当程度的技术路径依赖性。一方面，这是由于物联网技术发展离不开美国过去和现在所主导的互联网技术标准，另一方面，也是因为美国在IT领域有着长期的基础研究积累和雄厚的技术储备，同时善于以概念创新的方式推动新一代产业技术主导设计标准的形成。如何解决路径依赖性问题，这是值得我们深入思考和研究的。(二)中国物联网产业的未来演进路径清华大学技术创新研究中心自2009年6月开始，针对物联网产业，进行了一年多的理论研究和调查分析工作，通过电话访谈或面对面访谈的方式，对来自60个单位的72个熟悉或比较熟悉该产业的实践者和学术界专家，进行了问卷调查，结论是到2020年

21、，物联网市场规模将超过1万亿元，成长较快，带动性好，发展物联网产业社会效益明显，符合低碳经济和可持续发展的新方向，在中国新兴战略性产业领域中，具有成为新一代主导产业的潜力。通过这项研究发现，中国物联网产业的演进将经历四个阶段：2012年之前RFID将被广泛应用于物流、零售和制药领域；2012-2015年将实现物与物之间的互联；2015-2020年将实现物与物的半智能化互联；2020年以后进入物与物之间的全智能化互联时代。由于中国当前在具有自主知识产权的RFID关键核心技术，特别是高频和超高频RFID技术方面还有待突破，且RFID的标准化工作尚未全部完成，因此RFID的成本要降到可以被广泛接受的

22、程度，还需要一定的时间。不过在2012年之前，随着低频RFID成本的进一步下降，RFID在物流、零售和制药等领域可以率先广泛应用起来。2012-2015年，随着RFID标准化工作的完成和高频、超高频RFID核心技术的自主化以及通信行业基于IPV6技术标准的M2M平台的完善和M2M终端的标准化，物与物之间的互联将成为可能。但此时的物与物之间的互联，也仅仅只是一种基于信息交换的互联，是一种被动式的互联。第2页：物联网产业的发展特点2015-2020年，随着智能标签、自主标签和协同标签的出现，分布式存储与处理技术的完善，传感器的标准化，物件将具有以事件、任务和目标为驱动进行感知，增强多层次、自学习的

23、协同处理能力。这个时候物与物之间的半智能化互联将得以实现。2020年之后，随着智能响应行为的标准化，智能物件将无所不在，通过将海量信息进行聚合，产生出新的有应用价值的信息，能实现任何人、任何物体、任何时间、任何地点的互联，在信息聚合理论、模糊控制技术、泛在异构网络和人工智能等技术的支撑下，物与物之间将实现全智能化的互联。(三)物联网产业的发展特点通过观察物联网产业的演进过程，可以归纳出物联网产业的发展的三大特点：应用带动发展，标准决定成败，规模创造价值。应用带动发展，是指物联网的行业应用是先于物联网的概念化而存在的，物联网的行业应用不仅带动着物联网技术和产品的发展，也将带动着各行各业的全面发展

24、。标准决定成败，是指物联网产业能否发展成功，从根本上取决于能不能完成物联网技术的标准化。即使物联网技术在各行各业都得到应用，但是没有实现标准化，那么这样的应用成果也注定是短命！的。因此掌握更多的物联网标准制订话语权，也就等于掌握了更多的物联网产业发展的主导权。规模创造价值，是指物联网产业具有网络外部性，即产业价值将随着用户数量的增加而以平方关系的速度更快地增加。可以说谁拥有了最大数量的物联网用户，谁就可以创造最大的物联网价值。二、中国物联网产业竞争力分析根据波特的菱形模型，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素，包括：1.生产要素包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。2.需求

25、条件主要是本国市场的需求。3.相关产业和支持产业的表现这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。4.企业的战略、结构、竞争对手的表现指国内支配企业创建、组织和管理的条件以及国内竞争的本质。同时波特认为，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系，而在四大要素之外还存在两大变数：政府与机会。而机会是无法控制的，政府政策的影响是不可漠视的。以下将从这六个方面一一阐述中国物联网产业的发展。(一)要素资源问卷调查显示，影响我国物联网产业发展的主要生产要素瓶颈是人才和关键技术这样的知识资源。人才方面，虽然我国物联网产业人才数量众多，且成本较低，但是高质量人才，特别是富有原创精神的领军人才、研发人才和生产人才的匮

26、乏，已成为阻碍中国物联网发展的最大瓶颈。关键技术方面，在IPV6、4G等物联网相关技术标准的制订上，我国只是追随者。在高频，尤其是超高频RFID技术上，我国也还没有取得自主知识产权优势。在传感网技术方面，我国起步不算晚，在2006-2020年的中长期科技规划纲要中，已作为国家重大专项列入。但是在智能处理技术方面，我国则较为落后，特别是在前沿技术开发和技术储备上，与欧美日等发达国家相比，一般有1020年的差距。在标准决定成败的物联网产业中，如果不能在关键技术方面掌握标准制订的话语权，将使我国处于长期的被动状态中。天然资源与基础设施方面，根据物联网产业规模创造价值的特点可知，我国具有较大优势，一方

27、面我国特有的人口优势，使得我国拥有世界上最大的互联网用户群和移动用户群，CNNIC报告显示，截至2010年6月底，我国网民规模已经达到了42亿；手机网民用户达到277亿，另一方面我国的电信基础设施建设较为完善，覆盖程度并不逊色于欧美发达国家，但是平均上网速度只有857kbps，接入速度远远落后于美国、日本、韩国等互联网发达国家。资本资源方面，中国国民财富总量已今非昔比，后金融危机时代，中国更是成为国际资本的避风港，加上创业板的开设，发展物联网产业的融资环境已经大为改善。(二)需求条件从物联网的市场来看，根据测算我国物联网发展市场潜力巨大，到2020年市场规模将超过1万亿元。目前中国物联网产业的

28、主要市场是RFID、M2M终端。统计显示，2009年，中国射频识别技术(RFID)市场规模已达851亿元人民币，同比增长293%，在全球居第三位，仅次于英国、美国。2010年，M2M终端数仅中国移动一家就已经突破400万台，发展良好。然而现阶段的物联网发展还存在很多的问题，由于大多数M2M应用与行业需求紧密结合，因此在具体行业应用层面，M2M市场集中体现着技术标准规范不统一、产业集中度低、终端形态多样、产业链各环节缺乏协同等多种问题。(三)相关产业和支持产业的表现调查问卷显示：物联网对相关产业的带动效应明显，54%的受访者认为物联网带动相关产业的产值将在2倍以上。可以带动的上游产业包括芯片、电

29、子元器件、软件、设备制造和材料加工等行业，可以推动的下游产业更是广泛地涉及金融、物流、房地产、交通、电力、工业制造等各行各业。从下游产业看，都是发展需求旺盛的产业，因此可以给中国物联网产业带来巨大的应用市场，这一点非常符合应用带动发展的物联网产业特点。上游产业方面，中国改革开放30多年以来，随着大批国际一流企业在华设立生产和研发中心，使得上游产业的支撑能力已经大大增强，完全能够胜任支撑中国物联网产业发展的重任。(四)企业的战略、结构、竞争对手的表现第二，一个行业中存在激烈的国内竞争与该行业保持竞争优势二者之间存在密切的联系。激烈的国内竞争引导企业努力寻求提高生产与经营效率的途径，反过来促使它们

30、成为更好的国际竞争企业。国内竞争给企业带来创新、改进质量、降低成本、通过投资提升高级生产要素等一系列压力。这一切都有助于产生具有世界竞争力的企业。物联网产业的本质决定了物联网的企业竞争不是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。在中国，供应链竞争的特殊性在于，每条供应链中都存在一个具有垄断性的平台企业，平台企业为物联网业务开展提供平台，因此对其所在的物联网供应链技术标准的制订具有主导权，其他外围企业都是围绕这个企业形成一个生态圈。以电信M2M业务为例，三大电信运营商就是M2M业务中的垄断性平台企业，都在制定自己的M2M的通信标准，使得电信M2M业务竞争的本质变成三种M2M通信标准之间

31、的竞争。而行业壁垒又是现在阻碍M2M产业发展的另一障碍，据中国移动提供的数据显示，目前国内M2M应用大都集中在电力和交通运输行业，这两大行业占M2M终端总数的86.5%，但是由于存在巨大的行业壁垒，难以进入，这些企业目前依然立足于自己开发和上马，并没有寻求专业的通信和信息服务公司提供M2M业务，比如智能电表和充电站的M2M业务，就是以电网公司为主导的。以垄断性平台企业为主导的中国物联网企业竞争格局，有利也有弊，好处在于能在短时间内迅速形成行业标准，带动大批物联网应用和外围企业的发展。坏处就是企业不能完全靠加强研发与制造的创新能力来赢得竞争的胜利。(五)机遇和政府影响机遇是指偶然性对产业发展起到

32、的作用，在中国物联网产业中，这些机遇包括后金融危机时代国家发展新兴战略产业的需要，低碳经济和可持续发展理念的盛行，国家要求加快经济增长方式转型的战略性需求，物联网概念化上升为世界各国的国家战略，等等。三、政策启示1.应该大力开发物联网的行业应用，尤其是具有战略性意义的行业应用。对于条件具备的战略性行业应用，甚至可以国家主导的方式来开发和推动。2.国家层面主导的物联网技术标准化工作应该尽快开始入手，在物联网技术国际标准的制订中也要积极发挥主要参与者的作用，并争取在某些标准制订中成为主导者。在国内，要制定政策，打破行业垄断，推动物联网技术在各行各业，尤其是垄断行业的标准化工作。3.要充分发挥中国市

33、场的用户规模优势，吸引全球先进的技术、研发人才、资金等进入中国，提高中国在物联网标准制订中的议价能力。4.需要重点解决的物联网产业发展瓶颈是关键技术开发和技术创新能力、营销与服务能力和配套产业的发展。5.在物联网人才培养方面，要特别重视领军人才、研发人才和生产人才的培养。6.制订物联网政策的关键在于要按互联网时代的规律办事，要立足于合作共赢的政策设计理念，实行放水养鱼而不是争利于民的行业管理政策，要在大力减少物联网企业发展的各种交易成本的同时，加大政府的资金扶持力度。3移动互联网四大杀手级业务 异业交叉冲击运营商_普通_业界评说_eNet硅谷动力资讯频道出处：硅谷动力  记

34、者 刘玉其互联网应用和移动通信的融合已经成为现实，移动互联网给运营商创造了巨大的市场空间，也为人们再现了一个新的网络世界。目前中国移动互联网应用产品不断完善，手机上网用户数迅猛增长。据中国互联网络信息中心（CNNIC）近日发布的调查报告显示，我国通过手机上网的用户数已经超过1.176亿，其中一半都是在过去一年里突然出现的，手机互联网在产品内容和用户规模上正直追传统互联网。四大杀手级业务根据上述调查报告，目前，我国每天多次使用手机上网的用户占到34%，手机用户上网的频率正稳步提高。专业人士认为，这一趋势将长期维持，从而形成更高的移动互联网使用率。移动互联网的发展前景并非画饼充饥，而是由其市场需求

35、所决定的。基于3G上的主要应用，除了视频通话以外，都将从现有的移动互联网业务中延伸而出。在移动互联网浪潮的推动下，移动支付、移动商务、RFID、NFC和二维码等技术应用将获得快速发展。首先，支付手段的电子化和移动化潮流不可阻挡，移动支付业务发展预示着移动行业与金融行业的深入融合。不久的将来，消费者可用具有支付、认证功能的手机来购买车票和电影票、打开大门、借书、充当会员卡，可以实现移动通信与金融服务的完美结合以及有线通信和无线通信的无缝结合，让消费者享受到方便安全的金融生活服务。其次，手机搜索将超过计算机搜索。随着终端技术和信息内容格式标准化的突破，手机搜索引擎整合智能搜索、语义互联网等概念，综

36、合多种搜索方法，可以为手机用户提供范围更宽广的垂直和水平搜索体验，更加注重提升用户的使用体验。再次，手机内容共享。手机图片、音频、视频共享被认为是3G手机业务的重要应用。手机用户可以对数字化内容进行存储、加工等，比如对图片、音频、视频进行剪辑。同时，用户可以利用手机共享服务上传自己的图片、视频至博客空间，还可以用它备份文件、与好友共享文件，或者公开发布。第四，生活搜索与GPS的结合将是未来移动互联网业务的亮点之一。随着人们对位置信息的需求日益高涨，运营商通过手机和GPS数据的整合，可以提供定位服务，用于搜索生活服务商家，还可以实时地看到某街道是否堵塞，精确地搜索到离用户最近的餐厅、商场等。异业

37、交叉冲击运营商核心地位在3G催生移动互联网的大背景下，信息产业价值链成员甚至不同产业价值链成员之间的互相渗透成为未来发展的一个趋势。终端厂商、互联网巨头、IT厂商、电信运营商等都开始围绕移动互联网制定各自的发展战略，形成了复杂的交集和微妙的竞合关系。手机领域的巨头诺基亚宣布，要成为一家体验型的互联网公司，致力于让用户感受移动互联的便利和乐趣，成为真正融合互联网和移动性的公司。苹果公司推出的iphone以其与众不同的设计和超强的视频音乐功能进军移动互联网领域。谷歌凭借其在互联网应用服务方面的巨大优势，将其搜索、地图等应用移植到移动业务上。同时，谷歌还不断向系统集成和终端领域渗透，推出了gPhon

38、e手机。微软的移动互联网布局也初露端倪，其近期推出的“云计算”服务决不是简单的模仿跟风，而是为实现基于移动互联网的S+S战略提供一个坚实的战略支撑。在移动互联网时代，运营商将面临异业交叉竞争给行业带来的巨大冲击。如何在维护运营商价值链核心地位的前提下，以开放的心态面对竞争，为用户提供更加丰富的网络应用和内容，是运营商的当务之急。4毛蕴诗：顺应产业交叉融合趋势南方日报(2008-04-01 10:16:30) 毛蕴诗：顺应产业交叉融合趋势调整创新经济政策产业融合使资源在更大范围内得以合理配置，从而大大降低了产品和服务成本；同时，融合扩大了网络的应用范围，使各种资源加入网络的可能性增大，

39、产生了网络效应；而且融合导致了生产系统的开放性，使消费者成为生产要素的一部分，产生了消费者常规效应。这三方面效应的共同作用，为企业带来巨大的收益递增机会。产业交叉融合使过去不相关的业务关联起来，激活原本死气沉沉的市场，形成新的业务增长点，甚至形成新的行业当代经济新趋势行业边界模糊、延伸，产业之间交叉、融合在以传统工业技术为基础的工业经济中，行业之间边界固定，分立明显，构成经济政策和产业政策的基础。自上世纪90年代以来，数字化技术、通信技术和互联网的迅速发展，以及与之相关的技术融合，使诸多行业之间的边界正在由清晰趋向模糊。产业之间的交叉、融合，具体表现在有形产品之间融合(如3C融合，即计算机、通信和消费电子产品的融合)、无形产品之间融合(如电信服务与媒体广告、娱乐游戏、卫生保健等服务的融合)、有形产品与无形产品之间融合(如在3C融合的基础上加上内容元素)，以满足未来人们在不同时间、地点、设备实现计算、沟通和娱乐的需要。上述产品、服务之间的交叉融合造成了传统意义上行业的边界模糊。出现了电子产品、电信、文化、娱乐、传媒、出版、银行、证券、保险、零售、物流、旅游、酒店以及医疗卫生保健等行业之间相互渗透和融合，在全球形成了大规模并购、重组的浪潮。同时资源配置、整合方式也发生了结构