谈供应链管理体系下的物流管理

1、浅谈供应链管理体系下的物流管理【摘要】 未来的市场竞争不再是企业间的单体竞争，而是供应链之间的整体竞争，在这个由供应商、制造商、分销商和零售商等各具优势的不同实体整合到一个统一的、无缝化程度较高的网络链条中来，以物流作为连接载体，实现提高用户服务水平和降低总体交易成本的供应局面。本文通过对我国物流现状的分析，阐述出供应链管理与物流管理的关系，分析供应链管理体系下的物流管理的特点，从而提出两者的协调与创新，从而使物流管理在供应链管理中起更举足轻重的作用。【关键词】 物流管理；供应链；供应链管理；现状；关系；特点；创新物流是我国十大振兴产业之一，它具有巨大的潜力，做好物流管理，优化物流管理流程有利

2、于提高医药配送企业供应链管理，同时可以得到优化。供应链管理是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而达到最优化。从而增强竞争实力，提高供应链中各成员的效率和效益。一、物流管理、供应链及供应链管理的概念1、物流管理概念在我国国家标准物流术语的定义中指出：物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”2、供应链的概念供应链是指产品生产和流程过程所设计的原材料供应商、生产商、批发商、零售商及最终消费者组成的供需。即由物流获取、无聊加工，并将成品送到用户手中这一过程所设计的和企业部门组成的一

3、个网络。供应链一般分为内部供应链和外部供应链。外部供应链范围大，设计企业众多，企业间协调比较困难。我们一般的供应链管理是指外部供应链的管理。3、供应链管理的概念供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确

4、的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。二、我国物流管理的现状进入新世纪以来，我国物流业总体规模快速增长，服务水平显著提高，发展的环境和条件不断改善，为进一步加快发展奠定了坚实基础。1、物流业规模快速增长。随着物流不断被人们重视，它也被喻为第三利润源，国家将物流作为国家十大振兴产业之一，市场的需求与国家相关政策的推动促使物流业的飞速发展，许多传统的物流企业也逐渐走上规模化，成为了现今物流的有力生理军。2、物流业发展水平显著提高，一些制造企业、商贸企业开始采用现代物流管理理念、方法和技术，实施流程再造和服务外包；传统运输、仓储、货代企业实行功能整合和服务延伸，加快向现代物流企业转型；一批

5、新型的物流企业迅速成长，形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流企业群体。3、物流基础设施条件逐步完善。交通设施规模迅速扩大，为物流业发展提供了良好的设施条件。物流技术设备加快更新换代，物流信息化建设有了突破性进展。4、物流业发展环境明显好转。国家“十一五”规划纲要明确提出“大力发展现代物流业”，中央和地方政府相继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制，出台了支持现代物流业发展的规划和政策。但是，我国物流业的总体水平仍然偏低，还存在一些突出问题。一是全社会物流运行效率偏低，社会物流总费用与GDP的比率高出发达国家1倍左右；二是社会化物流需求不足和专业化物流供给能力不足的问题同时存在，“大而

6、全”、“小而全”的企业物流运作模式还相当普遍；三是物流基础设施能力不足，尚未建立布局合理、衔接顺畅、能力充分、高效便捷的综合交通运输体系，物流园区、物流技术装备等能力有待加强；四是地方封锁和行业垄断对资源整合和一体化运作形成障碍，物流市场还不够规范；五是物流技术、人才培养和物流标准还不能完全满足需要，物流服务的组织化和集约化程度不高。由于管理体制改革的落户，我国企业物流的发展任然处于：“小、多、散、弱”的状态，普遍存在经营分散、功能单一、自动化程度低、物流布局不合理，物流技术含量不高，物流企业横向联合薄弱，物流服务意识和服务质量不尽如人意等问题，难以满足社会物流的需要。具体表现为：1、传统的管

7、理观念、机制、方式影响企业物流效率的提高2、企业对物流服务的认识不够全面和深刻3、企业物流的管理手段落后4、企业物流的信息化程度低5、企业物流人才匮乏三、物流管理与供应链管理的关系从概念上可以认识到：物流管理有狭义和广义之分。狭义的物流管理是指物资的采购、运输、仓储和配送等活动，是企业之间的一种物资流通活动。广义的物流管理包括了生产过程中的物料转化过程，基于这种广义的物流管理，供应链管理也常常被人们认为即是物流管理。物流管理与供应链管理具有相似性，但在管理范围、管理角度、组织内部关系等方面又有明显的区别。由此可以看出，供应链管理源于物流管理，物流管理是供应链管理的重要内容，供应链管理的实效很大

8、程度上取决于采购、运输、仓储和配送等物流作业环节的管理和运作状况。因此，物流管理是供应链管理发挥整体效益的前提和基础。一般认为，供应链是物流、信息流、资金流三个流的统一，那么物流管理很自然地成为供应链管理体系的重要组成部分。那么供应链管理与物流管理的区别在那里？一般而言，供应链管理涉及制造问题和物流问题两个方面，物流涉及的是企业的非制造领域问题，两者的主要表现在：1、物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，二不涉及生产制作过程的活动。2、供应链管理包括物流活动和制造活动。3、供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。四

9、、供应链管理体系下物流管理的特点物流管理是供应链管理的一个重要组成部分，其显著特点就是整体性。供应链管理过程中的信息传递很重要，其信息传递是在企业间逐级进行的，信息偏差也会沿着传递方向逐级变大，难免会出现信息失真，信息的利用率随之降低。供应链管理体系下的物流管理更具有目标性，可以统筹规划，合理落实。同时物流管理在供应链管理中具有以下特点：1、物流服务方式的多样化。随着现代信息技术和物流技术的不断发展，物流服务方式日益表现出灵活多样的特点。为了适应国际化经营的要求，出现了发生在不同国家间的国际物流、专门从事物流服务的第三方物流企业及进行联合库存管理的分销中心等等。2、协调制造活动，提高企业敏捷性

10、，提高了物流系统的快速反应能力。供应链管理以Internet作为技术支撑，其成员企业能及时获得并处理信息，通过消除不增加价值的程序和时间进一步降低供应链的物流系统的成本，为实现其敏捷性、精细性运作提供基础性保障。3、提供用户服务，提高了顾客的满意度，塑造企业形象。在供应链管理体系下，企业能够迅速把握顾客的现有和潜在（一般和特殊）需求，使企业的供应活动能够根据市场需求而变化。这样企业能比竞争对手更快、更经济地将商品或服务供应给顾客，极大地提高了服务质量和顾客满意度。4、增进了物流系统的无缝连接，提供信息反馈，协调供需矛盾。要实现供应链管理与物流管理的完美结合，物流系统就必须要准时交货、提高响应性

11、、降低库存费用。现代市场环境的变化，要求企业加速资金周转、快速传递与反馈市场信息，不断沟通生产与消费的联系，降低成本的优质产品，生产出满足顾客需求的顾客华的产品，提高用户满意度，提高品牌力度。因此，指有简历敏捷而高效的供应链物流系统才能达到提高企业竞争力的要求。供应链管理将是21世纪企业的核心竞争力，而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。五、供应链管理与物流管理的协调物流是供应链的重要组成部分，并贯穿于整个供应链，连接供应链中的各个环节，成为企业合作的纽带。在制定供应链物流战略的过程中，一般需要注意以下问题：要对客户进行细分，对不同类型的客户确定相应的客户服务水平，如订货周期、

12、运输方式库存水平等；要根据销售情况对产品进行分组，针对每一类别的产品可以采取不同的策略。定单录入、定单执行及交货作业处理占物流活动很大比例，因而需要通过技术和管理使整个供应链的物流流程更有效率，特别是对于成员企业间的接口部位，通过集成能剔除多余工作流，提高物流效益。各个成员企业应通过改善合作关系、使用现代管理手段和技术来实现准确预测、信息共享，从而减少不确定性因素带来的负面影响。供应链与物流有着密切联系，在现阶段如何协调物流与供应链的相互关系，已经成为管理方向的一个重要研究课题。只有协调好物流和供应链的相互关系，才能使企业更有条理、更有针对性地进行配置、调控，应用更加适应企业发展的管理模式，使

13、企业获得更大的效益。六、供应链体管理系下物流管理的创新物流在我国还是一个比较年轻的产业，随着社会的发展，物流越来越被人们所重视。这块被誉为黑暗大陆的一片“荒地”被人们视为第三利润源。针对我国物流业得现状，我们有必要对传统的管理经验进行改造，创新，适应以供应链管理体系为中心的物流管理。1、物流服务理念的创新（1）、导入先进的物流服务理念。首先，制定市场导向型的物流服务水平。其次，以全面提升客户价值作为物流服务的目标。（2）、物流服务内容的创新。a、由物流基本服务向增值服务延伸。b、由物流功能服务向管理服务延伸。c、由食物服务向信息流，资金流服务延伸。（3）、物流服务方式的创新。通过与客户建立有效

14、的沟通渠道，变传统的与客户“一单一结”的拣选交易方式为与客户共同制定物流解决方案的现代服务方式。2、企业物流组织创新（1）、物流组织由职能化想一体化转变。（2）、建立以流程为导向的水平组织结构。（3）、物流组织虚拟化。（4）、缔造物流战略联盟，以供应链的真题有事参与竞争。3、物流管理技术创新（1）、积极使用高科技物流设施设备，改善物流管理技术。（2）、利用信息网络技术优化供应链管理。（3）、以物流管理信息化带动物流管理现代化。4、企业物流管理体制创新（1）、建立完善的操作流程，建立合理的规章制度。（2）、采取以行动代替形式的模式认真落实。5、重视人才培养物流企业要实现管理创新,还要靠具有综合素

15、质的物流专业人才,企业发展物流必须重视物流人才的培养。为此,企业必须大力培育现代物流管理人才,加强与管理咨询公司的通力合作,积极参加咨询公司组织举办的高水平物流培训班,培养一批高级物流技术人才;建立物流操作示范区,培养技术骨干,并努力在物流方向建立人员竞争机制,优胜劣汰;加强理论与实际工作者的广泛交流,加强对发达国家物流管理先进经验的学习和借鉴,形成一批具有创新能力的物流管理人才。七、总结供应链管理环境下的物流管理是企业等组织体的“先锋”，是决定生产与销售的价值创造事业。其管理的基本任务是：通过向客户提供满意的物流服务来带动销售收入增长的同时实现从原材料供应到商品以及最终顾客的让渡整个过程的物

16、流成本的降低，因此，如何组织物流不仅是节约成本的“手段”与“策略”，更是扩大销售、增加利润的“战略”。克服传统的物流管理的缺陷，更适应现代企业的发展要求，降低企业成本，提升物流效应，提高企业利润，实现低能耗，高利润的新型企业。参考文献：1物流企业分销网络战略管理朱桂平、李怀政：中国物资出版社，20032 ·供应链物流管理（美）鲍尔索克斯等 , 机械工业出版社,2004年1月3 供应链管理最佳实践（美）纳尔逊，刘祥亚 等 , 机械工业出版社,2003年4 发展我国现代物流的几点思考张皓.中国物资流通.20025现代物流管理王晓东、胡瑞娟.对外经济贸易大学出版社.20016企业物流管理供应链的规划、组织和控制（美）罗纳德.巴罗.机械工业出版社.20027供应链物流