精彩的汽车销售话术

1、精彩的汽车销售话术 销售顾问：王先生，你看这是我们为您预备的试驾路线，它有平路，上坡，还有急转弯，这些路线完全能够满意您试驾的感觉！整个流程分为试乘和试驾，您先试乘，然后再试驾，好吗？ . 试驾完后 销售顾问：王先生，您看这次试驾您还满足吗？ 客 户：可以！ 销售顾问：那您看您对产品还满足吗？ 客 户：不错！君越的配置和舒适性都不错！ 销售顾问：那您看您对产品要是没有异议的话，我们看一下合同吧，对了，您喜爱银色还是黑色！ （典型的尝试签约法） 客 户：我看比较喜爱蓝色，由于我夫人可能也要开，蓝色比较中性！ 销售顾问：对，蓝色的确能兼顾到，那您是现金付款呢，还是分期付款呢？ （认同技巧时时刻刻照

2、看到再加上典型的尝试签约法） 客 户：现金！你们究竟能优待多少？ （有点生气了！） 销售顾问：王先生您别急，这些问题都是例行手续，完了以后我们会商议一个好价钱！您看怎样？ （钻石级销售顾问的特征之一：临危不惧） 客 户：这样，你还是给我说你们可以优待多少吧！ 销售顾问：其实这么好的车，配置和各方面都这么好的车，已经没有什么优待了。 客 户：那怎么可能呢？现在买车怎么不行能优待呢，另外一家别克都优待8 千了。 销售顾问：放心，王先生，您今日肯定不会白来的，我小张确定要做你的生意的，我看您也是要诚意买，刚好呢我们又在搞活动，今日是第20 天了，前面已经有许多客户都是在这个活动里买的。这样我 也给您

3、优待8 千吧 （钻石级销售顾问的特征之二：自信！） 客 户：不行！ 销售顾问：王先生，您别生气，您觉得别处的销售人员有像我这样给您介绍产品和服务的吗？ （钻石级销售顾问特征之三：脸皮厚！） 客 户：是没有，我觉得你的介绍我比较满足！ 销售顾问：对了，您看别处人家销售顾问还没有我的服务好，也优待8 千，我的服务比他还好，同样优待8千，你不觉得我已经亏了吗？ （钻石级销售顾问特征之四：示弱！） 客 户：那. 这样你再优待2 千，我肯定买！ 销售顾问：假如是这样的话，就比较麻烦了。 客 户：为什么？ 销售顾问：由于. 哎呀！我不好说！ 客 户：怎么不好说！ 销售顾问：由于经理规定了，假如超过8 千的

4、优待必需问客户三个问题 （葵花宝典：三问成交法） 客 户：什么问题? 销售顾问：王先生您今日带钱了吗？ 客 户：带了，卡 销售顾问：王先生您今日就买吗？ 客 户：嗯，假如再优待2000，可以的。 销售顾问：王先生您买车就您一个人打算了吗，不需要其他人了吗，比如您夫人？ 客 户：不用了，她有得车开就行了！ 销售顾问：那好，我们签掉这份合同。 客 户：为什么？ 销售顾问：我好拿进去帮您申请呀！ 客 户：那好，签吧。 销售顾问：感谢！那我拿进去帮您申请，应当可以的，您等等，先喝杯茶吧！ （钻石级销售顾问特征之五： 微笑着"劝说'客户，而客户还乖乖地投降） （进去转转，出来后） 销售

5、顾问：王先生，恭喜您，您最终如愿以偿了！（您最终可以驾着您心爱的车回家了！） 客 户：是吗？ 销售顾问：我们去办手续吧！ 客 户：好！ . 销售完成！ （还有种状况，出来后还是不签） 客 户：那. 我要考虑一下。 销售顾问：啊？王先生您不是说您今日就打算买了吗？ 客 户：不是不是，我还要和我老婆商议一下？ 销售顾问：啊？您不是一个人可以打算吗？ 客 户：啊！？ 销售顾问：您看我冒着挨骂的风险，好不简单帮您申请到这个价格，你太不为我们这些小员工考虑了！ 客 户：不是不是. 小伙子你别误会。 销售顾问：不是误会，我也是真心实意的帮您成全这个价格，您看您就没有诚意了！ 客 户：那. 好好，我买了，小

6、伙子这还不行吗？ 销售顾问：行，但您肯定要真心诚意的，您看我始终帮您忙前忙后，这种服务您到别家根本没有。 客 户：是的，是的，你们服务我很满足！ 销售顾问：那行，等会我们签合同吧！ 客 户：好好好！ . （假如顾客真是肯定坚持不签合同，百般找借口的话，那就这样说：） 销售顾问：王先生，您今日要真的不买，也行，但您肯定要接受我一个赔礼，行吗？ 客 户：为什么你要赔礼呀？ 销售顾问：唉！我太失败了，今日我们都谈的这么好了，您还是不买，那确定是我刚才产品介绍没有打动您，您可能对产品还是没有喜爱！或者是我给您服务的过程有什么差错，让您觉得不舒适了， 对不起，是我的责任，但您能说说为什么吗？感谢了！ 客

7、 户：不是，你的介绍我很满足，你的服务我也很满足。 销售顾问：那我就不理解了，为什么呢？ 客 户：嗯。嗯. 主要是价格，我觉得价格还能不能少呀？（他很小声说） 销售顾问：不行，肯定不行，就这样我都被老板骂了，还要扣奖金的，您都知道我们卖车的工资少得可怜，每个月就希望那点奖金了，您这一少，您不要紧，但我这月工资和奖金又被扣了，王先生，您忍 心吗？ 客 户：你们工资高得很，我知道。 销售顾问：对呀，不降价卖工资就高呀，您说得一点都不错呀，但只要降价卖就扣，而且扣的特别凶，刚才我已经帮您申请优待到2 千的价格了，您还要降，我们卖车也太难了。 客 户：真的吗？那好，看在你这么有诚意，服务又好，我买！

8、（假如这个客户很强硬，还是不买，就这样说） 销售顾问：行，王先生，这可是最终一次申请了，最多500 元。 客 户：好吧，感谢你咯，小伙子。 销售顾问：但有个条件必需得答应我，否则我真的帮不了您这个忙。 客 户：什么条件？ 销售顾问：保险和装潢必需在我们公司做，行吗？这个条件不苛刻吧！ 客 户：行！ 销售顾问：那您等着，我尽量试试。 （出来后） 销售顾问：王先生，我还是要恭喜您，虽然我的工资扣惨了。唉！ 客 户：把你们经理叫来，我给他说，不能扣你的工资。 销售顾问：算了算了，你现在去说，回去后还不是要扣的，您就赶快签合同吧，这些事我自己处理！您的好意我感谢了！ 客 户：好，签吧！ 销售顾问：王先生，那感谢了，但您可以再答应我一个条件好吗？ 客 户：什么条件？ 销售顾问：您看我们的难处您也知道了，这个价格你自己享受到就行了，你千万不要给别人讲这个价格，否则我真的拿不到钱了，帮我一个忙好吧？ 客 户：这个行！