IBM—华为业务智能系统项目BIS系统应用统计分析流程

1、文件名称Document：【HWBIS系统应用统计分析流程】文件编码 Reference No.：【IT/HWBIS-001 】版本Version：【1.0 】业务类别 Business Category：【IT 】生效日期Effective Date：【2004/08 】业务模块 Business Module ：【IT-AD 】 拟制责任人Prepared by：【王仰富】业务小类 Sub Category of Business：【 】文件审核人Reviewer：【 方磊】流程责任人 Process Owner：【 】角色 Role：【 】功能系统 Functional System：【

2、IT 】0 定义 Definition 0.1 HWBIS：华为业务智能系统,是基于数据仓库解决方案构建的支持华为业务统计分析与业务决策的系统。0.2 BO：Business Objects软件包的缩写，它是HWBIS系统的前端展示工具。0.3 BO Designer：BO软件包中用于设计Universe的Client端工具组件。0.2 Universe：语义层（Universe）是一个使用BO Designer模板打开的文件，它是后台数据结构与前台业务之间关系的映射，通过预定义的Universe文件，将前台业务人员与后台数据结构完全屏蔽。前台业务人员通过Universe所看到的，都是自己所熟

3、悉的业务用语，只须按业务需求对业务用语进行组织便可对后台数据进行查询、分析、制作报表，而完全不用去关心后台数据结构，也无须编程。0.3 BO Supervisor：BO软件包中用于用户管理与授权的Client端工具组件。0.4 BO Info view：BO软件包B/S方式，BO Web sever的信息发布/访问门户。0.5 OLAP：在线联机分析，可加载星形模型构建CUBE，按维度对数据进行分析。0.6 CUBE：多维数据集1 目的 Objective 1.1保证HWBIS系统的顺利推行。1.2确保HWBIS系统实现的统计分析业务,以及新的统计分析需求,从业务部门分散小统计分析系统切换到H

4、WBIS系统来实现。1.3规范HWBIS系统推行后的统计分析业务。2 适用范围 Scope HWBIS上线后供应链业务部门的统计分析业务。3 KPI指标 KPI Index 指标名称指标定义计算公式4 输入 Input输入类型输入名称内容简述上游来源接口及提供者上游来源接口流程名称启动输入统计分析需求公司各业务部门管理者或业务人员提出的统计分析或决策支持需求各业务部门统计分析需求接口人统计分析需求受理流程管理者直接提出的紧急统计分析需求紧急突发需要的统计分析或决策支持信息公司或部门领导无过程输入前端方案设计指导原则针对不同类别的统计分析需求，采用不同的前端实现方式的指导原则无无Universe

5、设计操作指导详细说明使用BO Designer设计Universe的过程与方法无无MS OLAP Sever操作指导详细说明应用MS OLAP Sever设计与构建CUBE（多维数据集）的过程与方法 无无5 输出 Output 输出名称内容简述下游接口及用户下游接口流程名称统计需求分析报告对接收到的统计分析需求进行整理分析形成统计需求分析规格说明统计人员无前端设计方案统计分析的前端实现方案概要设计统计人员无后台需求报告实现前端方案所需后台数据支持的需求报告IT应用支持人员无前端详细设计统计分析的前端方案实现的详细说明及统计分析结果统计分析人员管理者用户接收操作6 角色、职责及特殊技能 Role

6、s, Responsibilities and Special Skills 角色名称职责特殊技能要求统计人员1接收分析统计分析需求，编写统计分析需求报告2确定统计分析需求的前端实现方案并进行前端实施开发，同时提出BIS系统后端的需求3BIS系统前端的日常应用维护4对管理者用户进行日常的BIS系统前端应用日常技术支持1熟悉业务部门业务流程及统计分析业务2掌握数据仓库概念及HWBIS系统的体系架构及数据仓库的实现方法论3掌握Oracle数据库系统的基础知识，熟悉PL/SQL语言，熟悉BIS系统后台数据结构4熟练应用BO Designer进行Universe的设计与开发，熟练应用BO Object

7、s时行固定报表的设计与开发5掌握应用MS OLAP Sever进行CUBE的设计开发IT应用支持人员1根据统计人员提出的BIS后台需求进行后台数据结构的设计2构建或更改后台的数据表，进行ETL程序的开发3BIS系统后台数据结构与ETL程序的日常维护与技术支持1了解业务部门业务流程及统计分析业务2掌握数据仓库概念及HWBIS系统的体系架构及数据仓库的实现方法论3掌握Oracle数据库系统的基础知识熟练使用PL/SQL语言及ERWIN数据库建模工具，掌握BIS系统后台的数据结构4掌握ETL的程序开发与ETL调度程序的开发业务分析人员1协助统计员进行统计分析需求的分析确认2协助统计员进行统计分析需求

8、实现方案的设计3进行统计分析设计开发结果及数据准确性验证1熟悉业务部门业务流程及统计分析业务2熟练掌握BIS系统前端数据访问工具BO Info view（C/S or B/S）的操作方法3对统计结果数据的准确性具有一定的把握能力7 流程图 Flow Chart 8 流程说明 Instructions of Process 活动编号活动名称执行角色活动内容001接收统计分析需求统计人员统计人员通过统计分析需求受理电子流按收入业务部门统计分析需求，或接收公司领导或部门领导直接提出的紧急统计分析需求002分析需求统计人员整理统计分析需求并与管理者或业务分析人员确认统计分析需求，编写统计需求分析报告0

9、03设计前端实现方案统计人员根据统计需求分析报告，并参考统计分析需求前端实现方案设计指导原则设计统计分析前端实现方案的概要设计，说明是通过Universe 或通过构建CUBE来实现需求004提出后端需求统计人员根据统计分析需求及前端设计方案，提出BIS系统后端数据需求005补充修改后端模块IT应用支持人员根据统计人员提出的数据需求，修改或重新设坟构建后端数据结构，开发后台ETL程序006完成前端开发统计人员完成前端实现方案的详细设计并进行实施开发，应用BO Designer 设计并制作Universe,应用MS OLAP Sever设计并构建CUBE007运行并发布试算结果统计人员运行发布前端

10、开发的试算结果008验证需求满足程度及数据准确性业务分析人员根据日常业务的统计分析报告及统计分析运算逻辑，参照统计分析需求报告，结合统计分析人员的个人经验，验证需求满足程度及数据准确性。009修改前端开发统计人员根据需求满足程度及数据准确性验证过程中提出的问题，修改前端开发。010发布正式结果统计人员修改后台的前端开发结果，经过统计分析人员的验证正确后，通过BO Info view发布正式结果。9 支持文件 Supporting Document 序号文件名称文件编码1ISC统计分析需求受理流程参见ISC业务部门统计分析受理电子流2HWBIS统计分析需求分析报告模板3HWBIS前端方案设计模板4HWBIS前端方案设计指导原则5Universe设计操作指导6MS OLAP Sever操作指导见MS Analysis Service随机文档7HWBIS系统前端操作指导8HWBIS管理者用户操作指导10 相关文件 Correlative Documents 上层文件名称文件编号上下游接口文件文件编号11 记录的保存 Retention of Record记录名称保存责任者保存场所归档时间保存期限到期处理方式12 补充说明 Suppleme