杭州十一郎物联网公司公司各项行政管理制度(共23页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 目录第一节 总则第二节 管理人员工作规范第三节 告诉各部门办公场所管理制度第四节 文件收、发管理制度第五节 档案管理制度第六节 证照管理制度第七节 印章管理制度第八节 办公用品管理制度第九节 电脑管理制度第十节 车辆管理制度第十一节 员工福利制度 第一节 总 则一、 为了完善公司的行政管理机制，建立规范的行政管理体系，提高行政管理工作效率，使公司各项行政管理工作有章可循，特制定本制度。第二节 管理人员工作规范一、 公司管理人员包括：公司中层以上（各部门经理、部长以上）干部，财务人员（会计、出纳），办公室人员（驾驶员、各部门市场综合管理员），仓库管路人员。二、管理人员

2、必须严格遵守国家和地方政府的法律、法规，遵守和执行公司的各项规章制度，服从指挥调动。三、管理人员要有当家作主的精神，工作一丝不苟，实事求是，努力发挥各自所长，同心同德搞好本部门的管理工作，为公司的发展做出贡献。四、工作态度和蔼，平易近人，对部属或部门人员不得持有偏见，认真协调好人际关系。五、秉公办事，勇于承担责任，虚心接受批评，在工作中努力提高自身素质和工作能力。六、加强团队观念，以经营为核心，统一协调配合，按照公司的经营目标、方针办事。七、以身作则，身先士卒。要求别人做到的自己先做到，为同仁和部属做出榜样。八、有良好的时间观念，养成上班珍惜时间，下班利用时间的良好习惯。九、保持办公环境的清洁

3、、卫生，积极参与部门及公司公共区域的清理和维护工作。 第三节 公司各部门办公场所管理制度一、 公司倡导忠诚敬业，团结协作的职业道德。员工的一切职务行为均不得损害公司的利益。二、公司所有人员必须严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度。三、各部门业务人员、外勤人员、维修人员返回公司后，一律按公司日常管理规范自己的行为，不得在办公室内打闹、乱丢物品，无事乱窜办公室，打扰别人正常办公，破坏办公环境。四、经理室、财务室、微机室以及仓库等属公司工作重地，一切非工作人员严禁私自入内。五、上班时间必须衣着得体、着装整齐。严禁上班时间穿短裤、短裙、拖鞋。六、各部门办公室要保持整洁、干净、卫生，办公用品要摆放整

4、齐，不准乱丢杂物、随地吐痰、吃零食；不准随意将无关人员带进办公室。七、实行办公标准用语，提倡讲普通话，接待来访要在指定的区域，接待人员要主动、热情，举止大方，文明礼貌。八、严禁将办公用品，特别是公司机密文件带出办公室（除工作需要外）九、公司电脑由专职人员操作，并设置密码，严禁其它人员上机和下载资料。十、公司各部门办公电话由市场综合管理员接听，其他人员严禁接听（特殊情况除外），违者视情节给于处罚。十一、严格保守公司的秘密，不准在公共场所谈论公司的经营机密。十二、爱护公司财物，勤俭节约，降低公司成本。十三、公司人员不得与办公大楼管理人员以及办公人员发生争执、吵架；不得破坏办公楼内任何设施和公共卫生

5、，违者处予50100元罚款，情节恶劣者给与开除处理。十四、下班前清理办公环境，关闭电源，锁好门窗，注意防火防盗。第十节 文件收、发管理制度一、 为了加强公司各类文件的管理，特制定本制度。二、公司文件由综合部起草报懂事长签发；公司各部门文件由个部门负责起草，送办公室审核后统一签发，但部门的文件不得以公司的管理目标、方针和各项管理制度相抵触。三、 文件签发后送交综合部打印，经核对无误后复印、盖章下发。四、打印的文件均要有文字号、签发人、文件主题词、份数、发送部门、核对人、打印人具名。五、文件由办公室分类归档，保存备查。六、属于公司秘密的文件，审稿人要在稿件注明“秘密”、“机密”、“绝密”等字样，并

6、确定报送范围，机密文件由专人负责打印、复印、报送、存档。七、文件统一由综合部发送，发送文件时必须做好登记，发送完毕后向文件签发人报告文件发送情况，并存档。八、外来文件统一由综合部签收，收件人应于收件当日按文件要求或内容回执，并及时报送有关领导或部门，不得积压、迟误，属急件的应及时报送。九、需废除的文件按档案管理规定执行。 第十节 档案管理制度一、 公司档案是管理基础工作的组成部分，档案管理工作是维护公司利益、合法权利和依法经营的原始凭据。二、公司档案是公司在各项经营活动中全部档案的总和，它包括：开发、设计、设备、工艺技术、产品、销售、管理、人力资源等。从公司目前的经营规模、经营范围、经营类型等

7、综合情况看，档案管理工作主要以市场信息收集、行政办公、人力资源为主。三、综合部档案管理工作要坚持集中统一的原则，建立以综合部统管全部档案的管理工作体系。四、文书档案指公司在经营管理活动中形成的具有保存价值的，并按归档要求确定为历史真实记录的有关文件材料，是公司档案的一个组成部分。五、各部门在日常工作中形成的文件，由各部门设专人负责整理、归档。六、归档要求：1、必须要有完整性、准确性；2必须准确反映公司在经营管理中各项活动的真实内容和历史过程3、必须层次分明，符合其形成规律；4、归档范围符合档案管理规定；5、文件材料的整理和归档工作要列入经营管理的各项程序之中，纳入工作计划和有关部门及工作人员的

8、职责范围。七、档案分类：1、分类编号应遵循文件材料的形成规律；2、经营活动中形成的文件、材料分别归入文书、科技等类型统一编号；3、档案分类编号方法：（1）文书档案按年度、部门、问题分类编号；（2）市场营销、人事档案按部门编号；（3）行政管理和外部来文按年度、月份、内容分类编号。八、归档范围：1、A类：文书档案：a 意向书、申请、报告、批准文件、请示、批复、指示、决定、批示；b 预算、决算、货款、审计、验资、计划；c 合同、协议；d 项目建议书、讨论方案、可行性研究报告、销售策略书、销售策划方案、市场远景规划和年度计划；e 各种政府、行业批文，技术、质量认证，先进经验的推广材料，图片、拷贝等；f

9、 各类规章制度、合理化建议；g 公司各种证照原件、复印件。2、B类：人力资源档案a 劳动合同书及相关资料；b 劳动执法年检合格证书及相关资料；c 员工保险福利卡片及相关资料；d 员工名册、员工考勤表、员工工资表；e 员工个人档案（员工登记表、员工考评表、员工体检表、员工个人证件复印件）。九、证照原件、复印件，各类原始凭据、资料及对公司具有长期利用价值的档案应永久保存；对公司经营管理在一定时期内有利用价值的档案分别按长期和短期保存；对于确定无保存价值的档案，造册登记，报懂事长批准后由综合部监督销毁。十、文件、档案的保管必须安全、保密、整齐有序，有关机密资料未经懂事长批准任何人不得查阅和传阅。查阅

10、档案人员必须严格遵守保密制度，严禁涂改、损坏和私自翻录。十一、档案管理人员要有良好的职业道德，熟悉公司各部门情况，了解公司业务，积极提供各类档案为公司生产经营服务。 第十节 证照管理制度一、 公司各种证照的原件统一由财务部负责保管，放置各种证照的文件柜必须安全保险，确定各种证照的完整有效。二、公司各种证照的复印件统一由综合部负责保管，并编制（证照档案目录）、（证照领、借用登记表），公司人员领、借用证照复印件必须按规定办理登记手续，并由经办人签名。借用必须注明归还日期并按期归还。三、公司各种证照的申办、年检、变更由专人负责，并建立（证照申办、年检、变更登记表），注明核发日期、有效期、年检日期。四

11、、综合部指定专人负责按期办理各种证照的申办、年检、变更手续，专管人员如不按期对各种证照进行年检而给公司造成经济损失的当追究其责任。第十节 印章管理制度一、 公司印章含公司行政章、财务专用章、合同专用章、业务专用章，必须严格管理，严禁违章使用。二、印章实行专人保管和审批用印登记制度。保管人员必须忠诚可靠，具有法制观念和责任心，敢于负责且有良好的职业道德。三、公司行政章、合同专用章、业务专用章由办公室专人保管，财务专用章和私章由财务部专人分别管理。各印章专章专用，严禁混用、滥用和代用。四、公司行政章、合同专用章、业务专用章必须经董事长或主管经理批准后才准使用，办理员工邮件领取和车辆年检等手续须用印

12、章时，管理人员经核实无误后，即可使用；公司财务专用章和法人、出纳印鉴由财务部门按有关规定执行使用。五、公司建立印鉴使用登记表，印鉴使用必须按规定由保管人逐项登记使用情况，由使用经办人签名。六、原则上公司印章不得携带外出办事，特殊情况报部门领导批准，登记备案，事后立即归还。使用人必须保管好印章，防止丢失、被盗用，如发现丢失或被盗用，应立即报告有关部门及领导采取措施补救。七、公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因特殊情况需要开具时，必须经部门经理批准，持空白介绍信人员外出工作归来必须向公司汇报其使用情况，未使用者必须交回。八、印章管理人员必须坚持原则，严禁违规保管、使用。主管领导每月要进行一次检

13、查；如有违反规定保管、使用者，视情况和后果追究责任人的行政和经济责任；如触犯法律的，送交公安司法机关追究其法律责任。 第十节 办公用品管理制度一、 办公用品是公司日常工作开展的基本保证，为使办公用品合理使用，节省开支，杜绝浪费，特制定本制度。二、各部门根据实际工作情况需要购买特定办公用品，价值在100元以下者须向综合部提交办公用品申购单，经综合部审核后统一购买发放；若价值在100元以上者需向主管领导提交办公用品申购单，经批准后交综合部，由综合部审核后统一购买发放。三、凡发放的办公用品（低价易耗品），由各部门市场综合管理员统一申购、领取，综合部不对个人办理申购、领取手续。四、办公用品（低价易耗品

14、除外）由使用者本人负责，谁使用谁保管，若使用或保管不善造成丢失、损坏，综合部一律不予补发，若需补发，必须由综合部向部门领导核准，视情况予以补发。办公用品严禁取回家私用，一经发现严肃处理。办 公 用 品 申 购 单第九节 电脑管理制度一总则：1. 为了规范我司计算机的使用与管理，提高工作效率，确保电脑及局域网正常运作，使计算机更好的发挥其作用，特制定本制度。2. 本制度所称的电脑主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等。二使用规定：1. 部门配备的电脑设备，实行使用人负责制。工作人员要加强电脑知识的学习，按规范要求正确操作使用，注意电脑设备的保养

15、和维护，严防病毒侵入，保证正常运转；严禁非本部人员擅自使用，人为造成设备损坏，除追究当事人的责任外，其维修费用从当事人工资中核减。2. 公司网络资源是公司用于工作目的的投资，电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具，只能用于工作。严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料，严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动，严利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。3. QQ使用规定：QQ工具只能用来联系与工作有关的事宜，包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等，禁止利用QQ工具同与工作无关的人员聊天，传输文件等。4. 严禁私自安装聊天、游戏

16、等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修，加强网络安全管理，个人不得随便安装网上下载的软件，如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的，由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。严禁私自拆卸电脑，调换配件。一经查实，按损坏程度进行相应处理；电脑使用中出现故障需要维修的，请与综合管理部人员联系。由于操作不当造成硬件损坏，由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。5. 更换电脑时，要做好文件的拷贝工作，同时在电脑负责人的协助下检查电脑各方面是否正常。6. 离职时，应保证电脑完好、程序正常、文件齐全，接手人在确认文件无误后，须找电脑负责人检查电脑运行是否

17、正常。未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。7. 对于密级文件及数据要建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应定期拷贝到U盘或移动硬盘上，便于公司文件统一管理，以及防遭病毒破坏或断电而丢失。8. 不得将来历不明的软件装入机器运行，防止染上病毒。发现机器故障及时报告，不得擅自进行维护，防止造成损失。电脑设备维修应由专业人士进行。严防计算机病毒入侵，其它单位或个人的外部存储设备（如软盘、盘、硬盘等）不得随意连入计算机，确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。不得使用未经病毒检查的软盘9. 加强本司电脑设备的集中统一管理。未经领导批准，部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。设备的配备

18、、更新、维修和报废都须按程序通知行政管理人员。上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备；不准在非正常状态下使用计算机，严禁私自拆卸机箱，硬件或应用软件出现异常，应及时与管理人员联系。未经部门同意，计算机及其附属设备不得外借。10. 无论是本单位，还是外单位人员，凡与本部门无关人员，严禁上机操作。各部门及个人在未经允许下，不得打开其他部门或个人的邮件，更不得打开来历不明的邮件及附件。11. 计算机资源紧缺时，遵循紧急事务优先原则协商解决。12. 员工离开座位超过半小时需关闭显示器，以延长显示器的使用寿命和节约用电，下班后需按正确方法关机，并关闭电源，关好门窗，方可离开。三 安全规定：1.

19、部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护。2. 严格遵守密制度，工作人员不得将保密文件资料上网共享。3. 重要的部门或个人文档必要时需加密；对公司或个人的资料，未经允许任何人不得进行改动，或者告之部门之外的人员。四处罚办法:1. 违反规定者视情节轻重给予口头警告、书面警告处分。2. 违反规定者视情节轻重给予书面警告甚至处以一定数额的罚款。3. 违反规定者视情节轻重给予严重警告、罚款或者开除处分。 第十节 车辆管理制度本公司所拥有的机动车辆均为公司财产，用于公司各项经营业务活动使用。为了严格管理车辆，合理使用车辆，节约费用开支，最大地发挥车辆的使用效益，保证各部门业务工作正常顺利开展。

20、根据中华人民共和国道路交通法的有关法律规定，结合本公司实际情况，特制定本公司机动车辆使用管理规定。一、机动车辆的使用规定1.本公司的机动车辆由综合部统一管理，分别按使用部门设立机动车辆档案登记，祥细记载各机动车辆有关运行资料，统一办理机动车辆的各类保险，车船税，保险理赔手续，督促安排各部门车辆进行年度检审，安排货运车辆的营运缴纳及二级维护。2.公司车辆全部配备划分给公司各业务部门，各分公司作业务用车，各业务部门经理本人作为部门车辆管理责任人，或者制定专人作为本部门的车辆管理责任人，负责对车辆进行日常维护保养，使用检查工作，并承担安全驾驶和使用管理的责任。3.综合部和车辆管理责任人，经常组织驾驶

21、员进行安全学习和职业道德教育，及时发现和消除安全隐患，提高驾驶员安全意识和思想素质。4.综合部定期或不定期检查各部门机动车辆的技术状况，明确责任，及时安排车辆检修。确定车辆维修项目、内容、费用、检验修理后车辆技术状况，并统一进行费用结算。（附车辆维修申请表及维修申请流程）5本部门确因工作需要，需向其它部门借用或换用车辆作为临时使用，通过综合部协调并征得借车部门经理同意，办理借用手续后方可使用，不得乱抓乱开。使用完毕后，应清洗干净完好无损了办理移交。未办理借用手续，私自动用车辆者，每次处以100元罚款。6.虽持有驾驶证，但未经批准同意驾驶公司车辆人员，不得动用驾驶公司车辆，否则按无证驾驶处理，每

22、次处以100元罚款。7.未经公司领导和综合部批准，不得将公司车辆外借他人驾驶，学车人员不得用公司车辆练习驾驶，严格禁止将车辆交给无证人员驾驶。未经批准同意不得私自开车外出，开车回家。否则每次罚款200元。如有违章或肇事行为，由责任人承担一切经济损失并处以1000-2000元罚款。8.如果公司员工要借车私用，必须征得总经理批准，办理借用手续方可使用。二、机动车辆的运行规定1.本公司所有驾车人员经应持有相关合法证件，符合驾驶车辆的条件，并严格执行中华人民共和国道路交通法和本公司制定的机动车辆使用管理规定，自觉遵守公司规定制度，加强工作责任心，做到安全驾驶。2.驾驶人员出车前必须认真填写车辆出车记录

23、表，如果当事人没有填写车辆出车记录表，一经查实，每次出以100元罚款。3.各部门各分公司每月车辆出行记录表，必须报综合部存档备查。4.驾驶人员出车前，须认真检查车辆油、水、电、灯光、喇叭、轮胎、制动等项目内容，冬季出车应提前进行启动热车，确保车辆具有良好的技术状态和上路行驶条件。否则，由此造成的车辆损坏、违规处罚由其本人承担全部责任和费用。5.驾驶人员应当爱护公司机动车辆，根据车辆保养操作有关规定，注意车辆的保养维护，检查各部位技术状况。经常清洗保持车辆清洁卫生（包括车内、车外、货箱以及引擎的清洁）以维护公司的企业形象。6.驾车人员发现所驾车辆存在故障应立即向车辆管理责任人汇报，双方共同检查确

24、认，提出具体维修处理意见及方案，在综合部的指导下送往指定修理厂进行维修。如果当事人明知车辆有故障，不作汇报，不进行检修，由此造成车辆发生较大损坏，发生安全事故的，由其本人承担全部责任和费用，并处以200元罚款。7.驾车人员出车归来，按规定停车位置停放车辆。出车在外应选取安全位置停放车辆，不能在危险路段或不准停车路段停放车辆。离开车辆时，要认真检查车门、玻璃是否关好。坡地停车要轮胎打掩，载有货物时要考虑车上货物是否安全，作好汽车防盗安全工作。8.驾车人员晚间要注意休息，保持良好精神状态，不开疲劳车。不准酒后驾车，如酒后驾车造事被公安机关处罚羁留期间，公司一律按旷工处理，由其个人承担一切经济损失。

25、酒后驾车，虽未被公安机关查处，但公司得到举报或知晓情况后，仍将对酒后驾车者处以100元罚款。9.综合部在了解车辆存在故障，有可能对安全构成威胁的情况下，未对部门经理、车辆管理员和驾车人员提出建议、警示，致使部门车辆出车造事，对综合部处以200元罚款。相反，综合部已经提出建议忠告，而部门经理、车辆管理员或驾车人员坚持让故障车辆上路行驶并且发生事故造事者，对相关责任人员处以500元罚款。10.下班后无业务需要，严禁车辆外出，一经发现对当事人处以200元罚款，如造成交通事故，所以法律责任和经济损失由本人全部承担。三、机动车辆的维修规定1.公司所以机动车辆的保养维护由综合部统一调度安排，必须填写车辆保

26、养维修报修单经审批后方可送往指定的修理厂家进行维修，中修或大修项目综合部有权指定或责成该驾驶员全程跟踪监督修理过程，对一般较小故障的处理解决，有权调派公司的维修人员自己动手解决。若违反以上规定或不听从调派，对相关人员处以500元罚款。2.机动车辆在外发生故障，驾车人员应及时向公司车辆管理责任人和综合部反映汇报，共同协商解决办法，并按要求进行维修。否则，公司不予报销在外发生维修费用。（加气补胎，零星小修外）3.综合部负责建立机动车辆维修保养技术档案，详细记载车辆厂牌型号、购车日期、行驶里程、保养等级、维修情况、主要换件情况、各车辆维修费用统计等情况，建立祥实的电脑档案，以便清楚地掌握各机动车辆的

27、运行情况，组织安排有效的定期保养，督促各驾车人员进行二级维护以及各类定期保养。4.驾车人员应随时保证车辆随车工具的齐全完备，保证备用轮胎随时可用，如需补充，更换，须经过安排有效的定期保养，督促各驾车人员进行二级维护以及各类定期保养。5.综合部与部门经理（车辆管理责任人）定期不定期对车辆进行技术状况、车容、车貌进行抽查，检查。如检查发现被检查车辆多次出现：A轮胎气压不合标准;B冷切液、电瓶电解液、制动液、润滑油量不足；C灯光不全；D车容卫生差；E车身广告破损；F车辆带病运行等。公司根据检查结果对车辆管理责任人进行警告或处以100元罚款。四、机动车辆的肇事处理1.机动车辆发生下列行为均作为肇事处理

28、范围：A、汽车相撞或与它种车辆相撞，致双方或一方有损害伤亡者；B、汽车撞及行人、牲畜、路旁建筑物、树木及其他物品致有损害伤亡者；C、汽车行驶失慎倾倒、倾翻致人员或车辆有损害伤亡者；D、汽车行驶遭受意外的事变，如公路、桥梁、隧道突然崩塌等，致或车辆有损害伤亡者。本条款所指损害，包括足以致使本公司遭受任何经济损失及请求保险理赔。2.肇事发生后应立即保护现场、急救伤患、尽量寻找目睹现场证人、证据。立即报警，同时向保险公司进行报案。发生重大损害事故，发生人员伤亡事故，应立即电话通知公司（总经理、行政办公室、部门经理、车辆管理责任人）。3.机动车辆发生肇事(包括擦、挂)必须向公司车辆管理责任人及行政办公

29、室汇报并详细说明情况。必须在三日内提交肇事报告书，报告事故发生的经过。详细说明造事时间、地点、气候条件、道路情况、造事原因，以及采取何种措施，处理结果如何、损害情况、伤亡情况。必须如实报告，如有隐瞒事实真相者，一经查实，公司将对造事责任人处以200-1000元的罚款，并取消当月绩效评奖资格。对造事后不按规定提交造事报告书的驾车人员，取消年度奖励资格。4.根据国家法律法规，造事责任人经法院判决缓刑者，公司根据实际情况，考虑留用。经法院判决徒刑者，公司予以解雇除名，并责令赔偿造事应付的经济损失。5.肇事后畏罪潜逃者，除请司法机关缉办外，公司予以解雇，并责令赔偿承担造事的赔付金额。6.行车肇事责任判明后，责任属于对方车辆或行人的过失，本公司不负赔偿责任。不是公司公务出车造事，本公司不负赔偿责任。肇事责任属本公司驾车人员与对方驾驶员或第三者共同过失的，按照各方应负责任的比率共同分担。7.肇事责任属于本公司驾驶员时，其赔偿款项由保险公司负担。若报保险公司全部赔付的，为教育员工，根据驾驶员责任大小，损失轻重，公司给予过失驾驶员每次100-500元的经济处罚。但若因肇事赔偿金额超过保险金额，保险公司免赔部分将视情节轻重，须由驾驶员本人承担10%-50%。同时取消当月绩效评奖资格。8.机动车辆的肇事