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文档简介

1、高品质文档2022年联通公司个人工作总结 2021年是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了2021年的艰难任务。 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,仔细的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我始终在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力气。在2021这一年里,我乐观的参与分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,乐观帮助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”担当下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理

2、完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,精彩的完成了各项工作任务。现将本人2021年的工作状况汇报如下: 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 仔细学习科学进展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断吸取新的学问,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学进展观,以适应社会进展和社会经济进展的客观要求。 二、恪尽职守,仔细完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努

3、力学习,不断提升业务水平 我深知在社会进展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要,只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参与高等训练自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标,创品牌服务形象 心系客户,想之所想,急之所急,“客户满足、业务进展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热忱,快速办理,准时回复,用诚意、细心、急躁、细心,为客户供应优质热忱的服务。 作为一名入党乐观分子,进展对象的我要时刻谨记党的教导,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。乐观向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。 在2021年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组全部员工、相关班组的全都认可。再次被组员评比为2021年分公司先进生产工。本人在近些年来所取的成果,都离不开分公司领导和同事的热心的关心。 在新的一年中,我肯定要把工作做的更精彩些,把每一位用户都当成自己知心的伴侣,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努

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