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文档简介

1、.米其林企业文化法国百年老店世界头号轮胎巨人“米其林michelin以13万员工、18个国家,70多家工厂的雄厚实力,在全球市场中雄踞同业榜首。米其林之所以获得如此骄人的业绩,与其企业文化的深化内涵密不可分。 文化一:突出公司品牌和形象 米其林很重视与媒体的关系,但其宣传的聚光灯却始终聚焦在米其林的品牌标志轮胎人“必比登bibendum身上,而不是老板爱德华米其林edouardmichelin身上。 文化二:创新挑战自我 如今人们一想起辐射层轮胎,就自然地联想起“米其林michelin这个在轮胎界享有颇高声威的名字,因为这项1964年申请专利技术从拖拉机轮胎运用到飞机轮胎,足足冲击了40年的轮

2、胎历史。近百年来,米其林为世界轮胎的进步不断地研究、创造、创新 如今,米其林集团分别在法国、日本、美国及中国设有研究与测试中心,在全球消费及推广众多的品牌和产品。除了轮胎以外,米其林集团还消费轮辋、钢丝、地图及旅游指南。其中地图与指南出版机构是该领域的指导者。著名的法国“红色指南在2019年已有100岁。 文化三:崇尚节省 对于一个年轻亿万富翁来说,爱德华米其林始终保持简朴的生活是非常难能可贵的,也为公司上上下下树立了一个非常好的典范,这远比空洞的说教更有价值和作用。 2019年,当年仅36岁的爱德华从父亲手中接下米其林的帅印时,他成为法国cac4040种股票平均价格指数俱乐部里年龄最小的成员

3、,并跻身欧洲最年轻的富翁之列。 米其林家族历代掌门人生活简朴,作为欧洲最年轻的富翁之一,爱德华也毫无富豪的气派,过着同平凡人一样的生活。他既没有豪华游艇,也没有私人飞机,唯一的奢侈品是一辆6万多美元的奥迪rs4跑车。该车装有米其林轮胎,可以为公司做广告。 文化四:开拓新市场 海外事业的蓬勃开展是500强企业的一个共同特点,也是做大做强的必由之路。 米其林1988年在香港成立了销售办事处。为进一步加强在中国市场的开展,又于1989年在北京成立了首个代表处,负责产品推广及筹备分销网络。现米其林在上海、广州、成都、沈阳及香港都设立了营销办事处,销售网络遍布全国。2019年底,米其林集团与沈阳市达成协

4、议,成立米其林沈阳轮胎公司mstc。它是米其林首个在中国的合资工程,其目的主要消费米其林品牌的轿车、轻卡及卡车轮胎,以满足国内不同消费者的需要。 与此同时,米其林在上海成立了研发中心。研发中心着力满足中国当地以及外资车辆制造商的技术需求,开发高性能新型轮胎。它还为轮胎的原材料供给商如天然橡胶和钢丝厂家提供技术指导。另外,米其林已同意为上海轮胎橡胶集团的卡客车子午线轮胎消费设施提供技术支持。 对于从小生活和工作在欧美的爱德华而言,古老的中国难免显得遥远而陌生。然而,他手下的一批高参以及他每年至少一次的中国之行使他对中国市场的理解程度让许多竞争对手叹服。米其林的子午轮胎在中国市场的售价是普通轮胎的

5、3倍,集团内部曾有人疑心,如此高昂的轮胎是否能被购置力尚弱的中国客户承受。爱德华在通过向中国的经销商咨询后认为,在中国市场实行“高价战略并非行不通,因为中国的卡车往往超载,普通的轮胎很快就需要更换,而用钢加固的子午胎那么能适应这样的运输条件。 正是基于对中国市场的熟悉和热爱,爱德华将他的全球战略重心明显向中国倾斜。几年来,他将米其林在欧洲的6万个销售网点裁减了一半,却在中国市场注入了宏大的资金和人力,使这个市场以年均15%的增速在开展。 对我国企业的启示 综上所述,米其林企业文化从如何对待与媒体和工会的沟通、如何处理企业指导人与企业品牌形象的关系、如何坚持不断创新和平实务本、如何拓展市场与海外

6、事业开展等方面都给予我国处在与国际接轨阶段的广阔企业非常有益的启发和借鉴作用。概括起来,米其林企业文化带给我们的启示主要有四个方面: 一、企业的品牌形象高于一切。对企业指导人形象的树立与宣传可以对企业的品牌形象起到锦上添花的作用和效果,但不能本末倒置,更不能喧宾夺主。不能用指导人的形象遮掩企业的品牌形象,更不能代替企业的品牌形象。 二、不断创新是持续开展的有力支撑。只有不断创新,才能及时满足不断变化的客户需求,也才能保持在剧烈竞争中的市场地位。 三、持续开疆辟土是保持成长的有力手段。当国内市场不能满足成长开展的需要时,海外开展就成了必然选择。由于文化的差异、普遍容易存在的排外抵触心理和管理才能

7、与手段的制约,循序渐进和结合地缘成为减少失误、有效开展海外事业的良途佳径。轻敌冒进肯定是要付出巨额学费的。长虹近年来的海外拓展教训就给我们上了活生生的一课。 四、节省务实是永续经营的根底保障。奢靡铺张是摧毁上进心,使组织松散、效率降低、本钱加大、利润流失的罪魁祸首。小富即安的结果就是重归贫穷。 米其林轮胎人的故事 米其林轮胎人米其林宝宝的构思源于米其林公司在1894年里昂举办的一次展览会上,展台入口处那由许多不同直径的轮胎堆成的小山启发了老爱德华米其林:“假如有了手臂及腿脚,它就是一个人了!于是在1894年4月,一个由许多轮胎做成的特别的人物造型出现了,上面有画家奥加罗普的签字。从此米其林轮胎人便开场出如今海报上,他手擎一只装有钉子和碎玻璃的杯子说道:“nuncestbi

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