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文档简介
1、邹树波中层管理培训心得 中层管理培训心得体会范文 心得体会是指一种读书、理论后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到理论中去,通过理论反思学习内容并记录下来的文字,近似于经历总结。下面是WTT搜集的中层管理培训心得体会范文,希望对你有所帮助。中层管理培训心得体会(1)通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。不知不觉,本人进入隆坤实业旗下的御泉湾(国际)温泉假日酒店工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资部经营管理工作中,在酒店两任指导 的帮助下,作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和理解,逐渐的意识到中层管理干
2、部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键, 肩负着传达贯彻酒店指导各种决策与带着员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。一、对企业讲忠诚。就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切奉献给酒店将来与开展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与 大局出发,时刻树立“企业荣耀我荣耀,企业衰败我可耻,我为企业争荣耀”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是 旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是指导员工的根底。典范的力量是无穷
3、的,喊破嗓子不如干出样子。所 以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。二、对指导讲负责。首先要认真贯彻企业指导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好指导工作上的左膀右臂, 起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;齐心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要创造性地完成各项工作 任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,创始出自己部门特色的工作思路与方法。不能教条、本本,更不能我行我素。要擅长在贯彻中总结经历 与教训,在落实中寻求创新与开展。三、对员工讲尊重。就是正确认识
4、与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧潜 能的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带着员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部才能与程度的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;擅长调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚 人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要擅长团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一 处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,
5、权为员工用。四、对协调讲原那么。就是凡事必须首先坚持原那么。原那么是标准,是制度。不讲原那么,就会管理混乱。违犯原那么,就是出卖企业利益。在坚持原那么的前提下,在方式方 法上灵敏运用,实现目的是最终目的。由于我们的效劳对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调 工作。五、对工作讲求真务实。就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,假如得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎 扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差异就是
6、细节,如今有 的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。做好了这五对五讲,才能当好指导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。中层管理培训心得体会(2)由于公司指导对中层管理的关心与重视,在今年7月份与8月份,专门请来了上海群峰企业管理咨询的颜廷君教师和崔翔教师,对公司各部门主要管理人员 进展了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习时机。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目的设立、团队建 设、深层次沟通、管理者的角色与任务,指导力提升,受权管理和绩效管理。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建立。
7、颜教师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要获得成功必需要团队合作,即成功于合作。我就 联想到如今市场竞争愈来愈剧烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也 被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前 进开展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。一、员工的无私奉献首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。假如大家不努力工作,
8、企业跨掉了,大 家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不才能,明天努力找工作”。把企业开展的好坏与员工利益联络在一起,就会让员工产生爱企业爱 工作的心理,这样才会充分调发动工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到保护公司的一草一木, 不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,进步技术程度,然后进展一些评比活动,对一些优秀 员工进展嘉奖,宣传劳动荣耀的思想,大力提倡我为企业作奉献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和发奋向上的精神。同时,企业也要想为
9、员工着想,努力进步员工工资程度,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣兴盛。二、部门小团队的无私奉献在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要 性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进展良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能 愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承当责任,而不要互相推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的开展。综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性开
10、展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训时机。中层管理培训心得体会(3)集团于20_年9月6日晚上举办了一个学习培训班, 董事长请来了省粮食厅_处长和_业务总代理张经理。首先张经理就_企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解;然后汤处长就粮食行业国家大政策,我 们面临机遇和挑战作了指导性的演讲,最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部?”。两位指导讲得非常精彩,我受益非浅。董事长办这次培训学习班的目的,是想进
11、步指导层的综合素质。培训学习是企业文化内容之一,先进的企业文化是企业持续开展的精神支柱和动力泉,是企业核心 竟争力的重要组成局部。是企业深化改革、加快开展、做强做大的迫切需要;是企业进步管理程度,增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。企业的 最终目的是为了让顾客满意,获得最大利润,实现企业价值。顾客固然重要,但员工同样重要。员工是水,企业是舟,“水能载舟亦能覆舟”,企业核心价值理念一 定要获得员工认同,否那么企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能捐躯炸碉堡,就是共产党先进文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化,遵重员 工,为员工谋幸福。使员工对企业有一种献身精神!不能动不动就认为,能
12、干就干,不能干就滚,我有钱找到人。好的员工是企业财富,要留得住,使之为企业做贡 献。企业要做到让员工有归属感,成长感,成就感,这样才能发挥员工的最大价值,使员工产生最终的使命感。企业为员工提供平台,员工应当对企业 感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作,当面一套,背后一套。老板来了拿条把,拿个镐,老板走了就丢掉。自已工 作不好好干,成天把心思放在如何做讨老板喜欢,到达某种目的。我个人认为,干好工作是对企业真正的感恩!一个企业由不同的部门构成,只有部门 和部门之间互相协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的开展。我们应该发挥“没有完美的个人
13、,只有完美的团队”的精神,做一个积极向 上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的渡民人。充分发挥“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民当做自已的家,去保护她,保护她,建立她,时刻保持 高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自已从思想上到理论中有一个质的飞跃,使自已真正成为一名合格的员工。为渡 民集团成为国家级龙头粮食企业添砖加瓦。中层管理培训心得体会(4)经过21天紧张培训,我们_第二期中层正职培训班即将结业。请允许我代表全班25名学员,向各位指导简要汇报一下在这短暂的3周时间里,在公司指导及 石化管理干部学院指导教师的关心指导下,班内25名成员加强自主管
14、理,经过三个模块(作用建立与党性锻炼、管理创新一石化视野、指导力与执行力提升)学 习,刻苦思想,认真领悟,150余学时,取到了许多真经。有些是我们日常工作作法得到了理论支撑,有些是我们的一些想法得到了印证,有些是我们又发现了一 些“捷径”,这些必将指导我们以后的工作,使我们的工作思路更明晰,行动更有效,对更好地带好队伍好处颇多。进步素质,培养才能的目的已经到达,充电作用 明显,学员们普遍反映收获很大。本次培训我们认为有以下特点及收获:1、 指导重视,准备充分,使得整个培训过程顺畅,收获很多 从筹备到整个过程中,指导重视表达的淋漓尽致。方案准备,人员抽出,工程施行,指导对中间过程的关注,直至今天
15、的课题汇报,许经理今天参加多们课题汇报及 结业仪式,杨书记陪同我们到圣地感受延安精神,管理干部学院唐院长、林院长参加开班及课题研讨,时刻都让我们学员感受到公司指导及管理干部学院指导对我们 的重视与关心。整个过程非常顺畅,一环紧扣一环,我们感觉紧张的同时又有宏大的收获,感觉值得。2、研讨式教学及学员论坛与我公司十一五规划目的严密结合成了这次培训过程贯穿始终的一条主线,这条主线让学员们始终在考虑:哪些课程能为我所用?天津石 化现状与先进管理理念及先进企业比还有哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手比拟合理?小组成员反复沟通讨论,小组间互相提醒补充,资深老院长(唐院 长)画龙点睛的讲评,使我们收获许
16、多。也许我们的课题汇报有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些观点欠全面,但我敢说这是我们25人用心做的,是集体智慧的成 果,哪怕只有一点对公司决策有所启示,我们也感到欣慰。另外讨论课题的同时“主业突出,构造优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好又快 开展,成为中国石化的核心骨干企业”这个愿景深深印入我们中层正职的脑海中,自觉不自觉中达成了共识,必将形成了强大合力。3、延安圣地之行收获颇丰。延安之行到达了作风建立和党性锻炼的目的,对我们是一次洗礼,感觉到了延安精神的博大精深,受到了一次深入的革命传统教育,对 树立正确的世界观、人生观、价值观,建立正确的理想信念非常有益。延安党校教授现场点
17、评更是加大了参观学习的深度,如家风=党风,心动不如行动等简明扼要 的理念将铭记在心。通过理解原生态的延安精神(抗大精神、整风精神、南泥湾精神、张思德精神、只见公仆不见官的精神),还收获了指导方法与指导艺术,处理 复杂场面的规律等,这些规律性的东西在当今工作中尤其是面对复杂场面时更值得借鉴,如统一思想,达成共识,群众道路,理论联络实际,务实创新等在延安精神 中都有鲜明的表达。4、“悟”字当头,收获宏大。开课伊始,我们就把“悟”字做为这次学习的一个根本方法,每堂课争取有所悟,通过听课悟理念,通过研讨悟方法、悟思路,通过 延安之行悟精神、悟规律,通过拓展悟心得。“悟”字当头,争取做到刻苦学习,刻苦思
18、想,学有所得,学以致用,尤其是如何学以致用是全体学员经常考虑的问 题,“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作,进步我们工作程度。5、团队精神,贯穿始终。我们这个25人的团队,一方面在学习,一方面在践行。25位同学令我感动,很快完成了三个转变(指导学员,家庭集体,工作 学习)投身于紧张的学习培训中,这里不再有职位上下,不再有任何生疏。年长的55岁,年少的36岁,年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人,年少者 尊敬老者,学习课程同时积极向老同志学习,学习他们的长处,学习他们的悟性,互相学习,互相进步,互相讨论。最让我们难忘的是延安至西安的三个小时的旅途 中,我们团队的每名成员都以延安精神引发的
19、考虑为题进展了坦诚、真挚的演讲。大家所悟所得分享给大家,又碰撞出新的火花,同行的杨书记、延安党校教师都把 最高评价大方给予了我们这支“团队”。我们展现了天津石化的良好风貌。获得这么多收获,与我们自身努力固然有关,但收获里浸透着公司指导对我们的关爱与期 望,浸透着石化管理干部学院指导教师对我们的付出,浸透着公司组干部门的辛勤劳动,浸透着我们尊敬的老院长唐院长和班主任刘沁教师对我们学习和生活的详细 关爱。我提议让我们以热烈的掌声对各位指导和教师们的辛劳付出一并表示衷心感谢!同时做为培训班一班之长,我也要感谢组织和全体学员的信任,感谢我们的班委富兴经理、启超部长、立福书记及卫忠部长,没有你们的付出,
20、这个班不可能有这么大的收获,我也要感谢我们班的全体学员,没有你们的支持,我们的培训不会如此顺利、平安、收获。最后请允许我代表全班学员表个态:我们一定会以此次培训完毕做为工作的一个新起点,把学到的新理念、新知识、新方法结合本部门实际情况学以致用,全身心投 入,把天津石化工程建立、改革稳定、消费经营三大任务完成好,真正使天津石化向“主业突出,构造优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好 又快开展,成为中国石化的核心骨干企业”迈进,不辜负公司指导及管理干部学院指导、教师的期望。中层管理培训心得体会(5)公司的开展是一盘大棋,每一步都至关重要,中层管理干部要具有大局意识。中层管理干部个人
21、的工作要与公司的工作相协调,不能拖公司开展的后腿,要有大局意识,要为公司的整体利益着想。3、开拓性中层管理干部的工作要具有开拓性,在工作中要不断创新,不断外延,将工作方案到将来一段时间,为可能出现的突发状况制定预案,尽一切努力确保消费的正常运行。4、务实性中层管理干部要把工作做实、做到位,切记不可以虚代实。在工作中要不断进步,对于暴露的各种问题与缺乏,要积极努力的寻找原因,弥补缺乏与差距。在今后的工作中,要不断总结经历,用经历指导以后的工作。5、群众性中层管理干部要与基层员工进展沟通,建立和谐的干群关系,确保干群关系正常、不紧张。在这种和谐的人际关系和工作关系下,中层管理干部才可以做好工作,基
22、层员工才能更好的配合中层管理干部完成最高决策层下达的各项指令。6、知识性为适应剧烈的竞争,中层管理干部需要大量的知识,要不断进步业务程度和文化素养。在专业程度上要努力做到专而精,在文化程度上要努力做到学识广博。知识 渊博的中层管理干部才能更好的领会上级指导的精神、意图,并将其贯彻落实在基层的详细工作中。努力进步各方面知识是当今人才的必经之路,也是我公司中层管 理干部的必经之路。7、沟通协调在工作中不可防止的要与上、下级进展沟通、协调,良好的沟通、协调才能是中层管理干部所必需的。因此,进步沟通、协调才能也是我们学习中的一大工程。三、中层管理干部应具备的才能1、贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的才能一个公司的开展要与国家的开展相协调,要紧跟国家开展的潮流,这要求中层管理干部需要具备贯彻执行党的方针政策、国家的法律法规的才能。2、执行企业内部各项管理制度的才能企业内部的各项管理制度是为企业可以更好的开展而制定的。中层管理干部执行企业内部各项管理制度的才能直接决定了各项制度在基层的实现程度,进步这种能 力对我们的工作意义深远。在实际工作中会有人管人的现象,这种现象会造成矛盾中的一方对另一方心存怨恨,严重影响日后工作的开展。公司健全的规章制度为我 们提供了便利条件,用制度管人,用制度约束人的行为,既能解决
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