质量管理工作计划范文5篇质量管理计划.doc

1、质量管理工作方案范文5篇质量管理方案工作方案就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案和步骤方法等。下面是关于质量管理工作方案范文5篇，希望对您有所帮助。质量管理工作方案(一)一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，认识到当前施行的产品质量标准有局部要求和实际存在一定偏向，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进展调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。二、标准进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验工程不够全

2、面，检验记录不够完好，偶然会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开场，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供给商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完好检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改良的结果。三、加强过程质量控制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮助检封，致过程质量控制主要由各车间主管承当。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，方案自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。制造环节有些品质问题再三

3、复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。四、开场进展fqc产成品抽样检验工作早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开场，需对要入库的产成品进展aql抽样检测，并对检查结果做好完好记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏向的，及时通知消费部门修正。五、做好质量相关数据的统计分析p 工作认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为

4、指导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。六、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进展通报分析p ，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对施行情况进展跟踪监视。质量管理工作方案(二)为确保方案，总结过去的经历，落实到实处。特制定以下工作方案如下。明确工作方案做好工作方案目的就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能无视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期理论的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，到达国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的

5、局格。产前样办标准认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货消费用。在大批消费经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。跟踪品质货期擅长用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，消费才能及物料的供给情况，便于消费及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进展全面细致地检验。出具检验报告书(大货消费初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并 公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的

6、误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小合适。常规工作要求认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己缺乏的缺点。要细致严密及时改正工作的缺乏。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立效劳意识，找好位置做好品质部一员好的助手。工作理念对所的产品要熟悉，理解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和消费人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。品质沟通分析p 要求1：沟通表达才能：有口才、有技巧。擅长用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反响和决策。2：分析p 才能：分析p 出加工厂

7、的才能，消费进度与订单交货期相吻合，做到不提早也不推延。团队理念公司是一个团队，同事之间要有宽容别人的胸怀。我们是一个大家庭要互相帮助。每位同事持续创新的思维， 如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。质量管理工作方案(三)为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的保卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20_年gk保温砂浆消费10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目的，特制定以下工作方案一、建立全面的质量管理系统目前，品质部人力资严重短缺，仅

8、有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。二、原材料及配方控制由于受产品特性及包装要求的影响，局部来料都不能及时有效的进展品质检验，只能对外表现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致消费的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目的的考核。鉴于此，我们必须加强头控制，即供给商的质量保证控制，通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。保温材料目前质量性能已到达最正确，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低本钱

9、。(注：只能根据消费的稳定性进展调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙交换石英砂，从而到达降低本钱。三、制程控制鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续消费规模的扩大，方案使用消费部自检+品质部(消费巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进展。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可防止的会造成不良品的流出和本钱的进步。所以，最有效的方法还是进步消费操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从头控制产品质量，这样才能保证消费即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处2、将客户

10、投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导消费3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看4、工人的品质意识教育培训5、定时、定量的进展巡查，做好巡查记录6、在每一道工序上进展质量控制7、对消费现场异常情况做到即时处理四、售后客诉处理及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上施行，并确认效果。让产品的质量做到最大化。在新的一年里，我们有了之前的经历，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。质量管理工作方案(四)一、目的为了有方案地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目的指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改良

11、，增强顾客的满意。二、工作方案1、质量目的的分解：管理者代表应根据质量手册，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目的指标进展进一步的分解、细化，制订各部门质量管理职责，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目的的考核指标。并颁发质检员受权书，进步质检人员的工作权威。2、制订质量目的考核方法：在细化各部门质量职责和质量目的的根底上，企划部在某年2月份对质量目的进展分解、细化，明确、统一质量目的指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目的分解方案，制订质量目的分解、考核管理方法下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推

12、进质量管理体系全面贯彻的有力措施。在某年1月份，在汇总各部门上年度质量目的指标完成数据的根底上，对全公司质量目的指标的完成情况进展评估、考核，公布质量目的方案的执行结果数据，评估结果反响公司指导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析p ，并采取必要的奖惩应对措施。3、加快内审员的培训：因质量管理体系标准已经换版、晋级为2022版，原由的内审员资格证书已经作废。因此，方案在某年的7-8月份组织内审培训学习，对原内审员进展一次标准改版的培训，以便获得新版本的内审工作资格。4、内部审核和协助外部监视 由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作，包括制定详细方案、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。

13、方案在某年的5月份完成公司内审工作，并在此根底上，6月份组织进展管理评审工作，并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作，并催促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。5、施行持续改良：在某年6月份完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO/TS16949质量管理体系标准换版，对质量管理体系文件进展一次修订、换版，重新修订、编写质量手册和程序文件，修订和编写第三层作业文件，好的经历，弥补缺乏，持续改良。6、完善体系文件，加强体系监视：09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时催促各部门完善第三层次的工作文件，重点在消费

14、部，品质部的第三层次质检文件也要进展简化和完善。详细分工是：1)由管理者代表负责新版质量手册文件的起草、修改工作;2)由管理者代表负责牵头，技术部、品质部参与完成新版程序文件的起草和修订工作;3)由技术部牵头，制造部、品质部参与完成第三层次作业文件的起草、修订工作。因此各职能部门对负责过程加强监视，搜集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作，理顺流程，共同把好质量关。7、数据的统计分析p ：数据的统计分析p 是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目的考核为契机，加强公司的统计信息体系建立，培养、锻炼队伍，标准、完善定期报表制度

15、。为建立统一的反映质量目的完成情况的信息反响系统，制订公司的定期报表制度，通过批准后下达各部门执行。8、严格质检程序、把好质量关：品质部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作：a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进展一次、校准;并对公司重要的原材料的质量情况，进展一次供给商调查，必要时组织进展质量验证检验。b、在公司质检文件完善后，严格按照标准操作，利用考核机制等加强执行力;采用培训、理论、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;c、为进步产品质量，发现产品质量方面存在的问题，会同技术部组织对产品进展一次型式试验，将产品样品送客户认可的

16、国家质检部门，进展一次型式试验，获得试验报告，以改良、进步产品质量。d、通过培训，在设计人员中大力推行田口设计技术，在质检人员中大力普及QC七大工作方法，提升我们的设计、管理、质检程度，大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化，进步员工责任心。9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联络专家给予指导和交流。(详见某年员工培训方案)10、增强顾客满意：营销部门今年要组织对重点客户进展一次回访，理解、征询客户对我公司产品、效劳的意

17、见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反响，要认真研究，分类排队整理，提出改良的措施，并由制造部牵头，技术部、品质部协助逐项解决落实。11、强化客户投诉的管理。营销部门要加强对客户投诉、客户效劳的管理工作，明确对客户的退货恳求的分级处理原那么与流程，凡属顾客要求退货的，要在查明情况的前提下进展必要的解释和说明，尽量采取换货和维修效劳的方式解决问题，以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉，凡属顾客投诉都必须做好记录和录音，并对投诉问题进展分类汇总，在1小时之内上报技术、消费、质量部门。由质量管理者代表或质量部长牵头在4-6小时之内召集有关部门人员进展专题研究，提出整改措施、方法;并在8-10小时之内给顾客答复和解释;在12-14小时之内将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门，落实到设计、消费现场和包装工序的直接操作人员，并对执行落实情况直接上报、反响给总经理。质量管理工作方案(五)作为惯例，公司在1月4日公布了新年的第1号文件，推出了_年质量工作方案。_年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、标准工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。其质量方针更用了精练的语言：认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全