07人力资源控制程序

1、编号： 山东xxxx厂人力资源控制程序编 码：编 制： 审 核： 批 准： 批准日期：人力资源控制程序 文件编号：JH/QII-01-07修改状态：D/21 目的为了对人力资源的合理配置及有效利用实施控制，提高员工的环境、质量、食品安全和计量管理意识，使其胜任岗位工作，保证体系有效运行。2 适应范围与体系有关的所有人员。3 职责总经办是人员的归口管理部门。负责人员的招聘、解聘与调配，负责监控各部门培训计划的实施。4 人员配置生产质量中心总经办根据各单位人员需求对各岗位人员进行合理配置，具体循环按以下程序进：动力车间新人员的招聘酿酒车间营销中心总经办人力资源管理包装车间财务部配酒车间品牌办供应中

2、心无法胜任所有工作的淘汰解聘 5 岗位工作人员任职要求不同岗位的人员由部门经理提出相应的任职要求，分管副总审核，报总经办，经总经理批准后，合理安排岗位人员履行职责。部门经理的任职由公司领导班子研究后予以安排。6 培训6.1 总经办每年初制定公司年度培训计划，经部门负责人签字确认实施。6.2 培训对象:现在岗员工培训: 公司根据需要采取集中或外出等形式对现在岗员实施培训；部门负责人采取当面讲授、周例会、公司月度总结计划会等形式对员工进行日常培训；个人采取自学形式自行培训学习，达到应知应会，业务熟练。 新到岗员工培训：所需人员到岗后，由单位负责人对其进行培训，培训形人力资源控制程序 文件编号：JH

3、/QII-01-07修改状态：D/2式采取指定专人授课、指定专人以师带徒、个人自学等形式，尽快达到应知应会，业务熟练。 特殊岗位培训：特殊岗位人员要持证上岗，如：内审员、环保管理员、锅炉工、电工、水处理工等。培训结束后填写员工外出培训情况记录表留存。6.3培训内容：各种管理体系（ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系、HACCP管理体系、企业标准化等）意识、管理体系方针、操作文件、岗位任职要求及相关的业务知识、法律知识等。6. 4 需经上级有关部门培训的特殊岗位人员，相关部门在接到上级培训通知后，送总经办登记，报总经理批准后方可安排有关人员参加培训学习，培训结束后填写员工外出

4、培训情况记录表留存，并胜任特殊岗位工作。6.5 对经培训不合格人员，由单位负责人写出书面情况，签字后送总经办，将人员退回，由总经办报总经理批准后重新配置。7 考核公司领导班子于每月初对各部门上月工作情况集中予以考核，根据各部门月度工作总汇报情况，评定出各部门上月工作应得分数，总经理签署意见后，再由部门负责人按照总经理对部门评定分数对所属员工予以考核，填写管理服务人员考核表，最终确定部门员工工资发放比例。对一年内当月考核分数累计分数超过3（含）次低于80分者，调离其工作岗位。公司领导负责对各单位负责人进行考核聘用或解聘。8 奖惩 根据任职要求，对工作中业绩突出者，经厂领导班子研究，根据情况予以奖

5、励。同时对工作不称职出现重大失误者给予处罚。9、相关文件及表格：员工培训情况记录表 T203员工外出培训情况记录表 T204（ ）年度职工培训计划表 T205公司领导对各部门月度工作情况综合考核表（ 年 月份）T206管理服务人员考核表 T207员工培训情况记录表 T203单位培训时间受训岗位参训人员培训负责人培训内容培训要求点评员工外出培训情况记录表 T204 单 位受训岗位姓名负责培训单位培训时间培训地点培训内容培训要求培训单位考核结果时间： 年 月 日（ ）年度职工培训计划表 T205 主办单位培训时间培训内容培训形式和方法培训对象培训地点预期效果责任人预算费用（元）备注小计总计各部门月

6、度工作情况综合考核表（ 年 月份） 编码：T206时间： 年 月 日评价类别标准、制度执行(10分)行为规范（10分）团结协作（20分）工作能力（30分）工作效果（30分）合计分数部门考核分数考核分数考核分数考核分数考核分数总经办财务部品牌推进办公室 营销中心生产质量中心供应中心综合办考核意见总经理意见管理服务人员评议表部门：时间：编码：T207标准、制度执行(10分) 行为规范（10分）团结协作（20分）工作能力（30分）工作效果（30分）合计分数序号123451234123456712345678910123456评价要点对企业各标准体系及制度的知晓率应为100%,不知晓的视情扣2-10份

7、工作中严格执行各标准体系要求及企业制度，发现一次执行不规范,扣2-10分新到岗或转岗员工要有体系或制度培训记录,无记录或未培训,扣部门2-10份.标准体系执行过程中,如业务流程及要求有变化,应及时修改,以保证标准的执行的正确性.体系或标准在外审工作中出现严重的不合格项，扣5-10份。社交要规范,对内对外要从公司利益出发,体现良好的企业形象。发现一次扣1-5分.语言要规范,要礼貌用语,不讲粗话,发现一次不规范或流言蜚语现象,扣1-5分.办公环境不整洁，杂乱无章,发现一次扣1-5份.接听电话,要礼貌用语,解释到位,发下一次不规范扣1-5份.需团队共同完成的工作不主动协调导致工作失误，每次扣8分。不

8、能主动协助别人完成其他方面的工作，每次扣2分工作中有推诿、扯皮现象，每次扣10分精神散漫不肯与人合作扣5分有被投诉现象，经核查属实的每次扣10分公司的条条工作不配合、不协作，造成工作失误，影响工作进度，视情扣2-10分。对有牵头部门或牵头人、协助部门或协助人共同完成的工作，出现不牵头、不协助，使工作脱节、影响进度或造成工作失误、完不成者，一次视情扣2-10分。工作无计划，无重点，未按计划及领导要求展开工作，月度计划完不成，视情扣2-10分。工作责任心不强，有推卸责任现象，每次扣20分工作马虎，易出错，常需要上司把关，视情扣2-10分不能正确理解上司的工作安排导致工作失误，视情每次扣5-15分。

9、未经详细调查做出草率错误的判断造成损失，视情扣10-20分不能正确把握自己岗位职责导致工作缺项，每缺一项，扣5分。不能及时参加业务及相关知识培训，每少一次扣5分。其他业务能力未达到标准要求的视情扣3-20分。办事效率低，影响其它环节或部门的工作，扣1-5分。工作中缺乏创新能力，沟能能力不到位，扣1-5分。未完成职责内的工作，每缺一项扣10分单项工作未达到目标要求扣5分未在规定的时间内完成职责范围内的工作或临时任务，每次扣10分工作方法 不正确，时间和费用使用的不合理有效，视情扣2-10分出现一次质量或商务事故视情扣10-40分其他工作未达到要求的视情扣3-30分姓名岗位考核分数考核分数考核分数

10、考核分数考核分数部门平均分数复核意见_车间管理服务人员评议表 T208时间：标准、制度执行(10)分行为规范(10分)团结协作（20分）工作能力（30分）车间管理效果(30分)合计分数序号12345123412345671234567891012345678评价要点对企业各标准体系及制度的知晓率应为100%,不知晓的视情扣2-10份工作中严格执行各标准体系要求及企业制度，发现一次执行不规范,扣2-10分新到岗或转岗员工要有体系或制度培训记录,无记录或未培训,扣部门2-10份.标准体系执行过程中,如业务流程及要求有变化,应及时修改,以保证标准的执行的正确性.体系或标准在外审工作中出现严重的不合格

11、项，扣5-10份。社交要规范,对内对外要从公司利益出发,体现良好的企业形象。发现一次扣1-5分.语言要规范,要礼貌用语,不讲粗话,发现一次不规范或流言蜚语现象,扣1-5分.办公环境不整洁，杂乱无章,发现一次扣1-5份.接听电话,要礼貌用语,解释到位,发下一次不规范扣1-5份.需团队共同完成的工作不主动协调导致工作失误，每次扣8分。不能主动协助别人完成其他方面的工作，每次扣2分工作中有推诿、扯皮现象，每次扣10分精神散漫不肯与人合作扣5分有被投诉现象，经核查属实的每次扣10分公司的条条工作不配合、不协作，造成工作失误，或影响工作进度，视情扣2-10分。对有牵头部门或牵头人、协助部门或协助人共同完

12、成的工作，出现不牵头、不协助，使工作脱节、影响进度或造成工作失误、完不成者，一次视情扣2-10分。工作无计划，无重点，未按计划及领导要求展开工作，月度计划完不成，视情扣2-10分。工作责任心不强，有推卸责任现象，每次扣20分工作马虎，易出错，常需要上司把关，视情扣2-10分不能正确理解上司的工作安导致工作失误，视情每次扣5-15分。未经详细调查做出草率错误的判断造成损失，视情扣10-20分不能正确把握自己岗位职责导致工作缺项，每缺一项，扣5分。不能及时参加业务及相关知识培训，每少一次扣5分其他业务能力未达到标准要求的视情扣3-20分。办事效率低，影响其它五环节或部门的工作，扣1-5分。工作中缺乏创新能力，沟能能力不到位，扣1-5分。车间现场检查存在问题，依据现场检查每次扣20-30分工作业务不精，工作指导失误造成重大损失，扣