管控结果全流程体系-中华讲师网

1、香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管控结果全流程体系让咨询、培训辅导落地的奇迹香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管控结果全流程体系顶 级 企 业 内 训 课 程TOP_HOUSE TRAINING香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问未来十年中国企业将面临THE FUTURE TEN YEARS CHINESE COMPANIES FACE当前中国相当一批16个亿左右的成长型企业在成功创业以后，面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈！1632亿左右的发展型企业面临走出业务徘徊，再发展中进行规范与改善提升的瓶颈！无论生存到发展型企业，还是发展中进行规范的企业都普遍选择第三方智慧力量咨询改善

2、来提供智力支持，渴望从中得到突破！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问其结果是咨询报告非常好，能够展示企业蓝图与雄心壮志！但却无法解决三大难题：无法辅导全员一致执行的问题！无法设计保障层层落地执行的问题！忽略咨询要落地，企业全体系支撑落地做出结果的问题！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问从生存到发展型企业，不可回避的主要矛盾是：企业要从业务主导型转向管理主导型顺利过渡！那么建立内部管理流程、完善管理制度、规范授权体系、强调职业化精神成为核心工作，从而达到企业由生存期严重“依赖老板”个人向“依赖团队”转型！有个人做结果向团队每一个人做出结果转型！普遍面临的问题是：不是没有战略方向，而是有战

3、略方向，执行不出来的问题！不是没有目标，而是有目标，执行实现不了的问题！不是没有法制，而是有法制，不执行的问题！不是没有流程，而是有流程，不执行的问题！不是没有文化，而是有文化，不执行的问题！从而企业只是从“现金流上完成了由生存到发展”，企业发展模式依 然 回 归 到 严 重 依 赖 “ 老 板 ” 的 模 式 ， 而 不 是 团 队 ！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问从发展到规范型企业，不可回避的主要矛盾是：沟通协调成本成为企业最大成本！部门本位主义成为企业最大”阻力“！那么建立企业核心的管控流程体系性模式就是核心工作，通过统一的管控模式的规范达到部门沟通、协作的高效率，从而保障”每一

4、个人、每一天、每一件事情都做出结果“，而不是推卸责任！普遍面临的问题是： 协调之痛谁能告诉我，“内战”还要打多久？为什么上下级关系紧张？为什么部门之间互相推诿？为什么空降兵与老员工白眼相向？为什么公司总有人专营人际关系，站队、做表面态度？效率之痛谁能告诉我，怎么能让员工把事情做到位？下属工作不到位；领导总是充当协调员；不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥；付出比计划多10倍的精力，只得到计划中10%的结果持续之痛谁能告诉我，我的企业还能活多长？企业年度目标无法完成，战略愿景实现越拖越远？企业人心无法凝聚？标杆企业看了、学了很多，还是无法做到？从而企业在推进战略发展上总是“一波三折，缓慢前行”，

5、优 秀 人 才 流 失 、 有 能 力 的 人 又 涌 现 不 出 来 ！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问成长型企业，发展中规范型企业应该如何突破？答案是：全体系保障管控执行落地！IBM郭士纳说：我们不迷信咨询，我们只崇拜执行落地。从战略到执行，核心是执行落地，我们在生存期是如此、在发展期如此、在碰到最困难的危机时候依然是如此！这就是最好的回答！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问成长型企业应该抓什么？发展中规范型企业应该抓什么？在人的层面，缺乏基本的思维方式和做事方法，缺乏一套科学的让每一天、每一个人、每一件事情做出结果的思维方式和做事方法！在制度层面，缺乏科学的管理理念和管理制度，

6、缺乏一套全体系支撑由制度保障与规范的事前、事中、事后管控体系！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问中国企业发展中规范之道，规范中改善提升之道管控结果全流程体系香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管控结果全流程体系课程介绍管控结果全流程体系是香港人文的核心产品，是一套以结果为核心，以个人的自我承诺与责任为管理基点，以组织的检查与即时奖励为管控工具，个人与组织相结合的结果管理系统，从事前、事中、事后控制来保障每一位员工、每一天、每一件事情做出结果。企业通过开展管控结果全流程体系课程，通过执行结果体系把制度、流程给予实现出来，建立内部结果管控体系。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管控结果全

7、流程体系课程总览香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管控结果全流程体系课程纲要香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管控结果全流程体系课程纲要香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问香港人文客户见证（部分）HONG KONG THE HUMANITIES CUSTOMERS WITNESS（IM PART）一汽丰田（中国区）总裁 上井一郎李博士与我们合作三年，对我们一汽丰田非常了解。他可以说是学贯中外，蜚声大陆、港澳，我相 信在他的辅导带领下，一汽丰田会越来越好！ 星耀地产总裁 颜勇李老师给大家带来的不仅仅是他个人多年的总结思考，我认为在人性和在思维方面有这样的一个崭新的讲解和方法。企业没有结

8、果，哪有交换；没有交换，哪有回报！我们现在是云南第一，但我们更要下决心全体系做出中国第一。 佛山陶瓷董事长 王长军教练不仅仅是我们团队的教练，更是我的个人教练、个人顾问。正是在香港人文李教练的带领下，我们在发展中规范这一程，少摸索、少走错路、少走弯路。 长安跨越董事长 韩鸣长安跨越在08金融危机下拟定“两年再造一个长安跨越”，在今天正式实现。感谢李教练一路辅导带领。 红双喜董事长 陈耀祖咨询我们过去做的太多，每一次都很好，每一次都落不了地。我与李博士交流了三次，就定了做5R辅导。我相信他，就像你们相信我一样，今天的结案大会，我只想讲一句，李博士给我的是一个企业家想要的“惊喜”！ 融汇地产总裁

9、陈忠李老师给我们前期做了不少培训，效果大家都知道，非常好！我相信在李老师的带领下，实践辅导一定会做出成绩。 香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问香港人文十年战略知己（部分）HUMANITIES AND TEN_YEAR STEATEGIC CONFIDANT （PART） 2004年 华为技术选择香港人文实践辅导项目；2005年 广东国际投资股份有限公司选择香港人文战略执行一体化实践辅导项目；2006年 香港人文成立比佛利（展能）标志着全面服务于国内企业，全面深入企业后端，进入企业，不断升级研究与解决国内企业实践管理问题，并为企业带入香港人文核心管理模式“软件”，推动企业发展。2006年 金

10、利来选择香港人文战略执行一体化实践辅导项目；2007年 美特斯集团选择香港人文战略执行一体化实践辅导项目；2008年 长安跨越车辆有限公司选择香港人文战略执行一体化实践辅导项目；2009年 一汽丰田选择香港人文5R管控模式实践辅导项目；2010年 佛山陶瓷选择香港人文5R管控模式实践辅导项目；2011年 重庆有线电视选择香港人文实践辅导项目；2012年 融汇集团选择香港人文5R管控模式实践辅导项目。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管控结果全流程体系顶 级 企 业 内 训 课 程TOP_HOUSE TRAINING课程时间：三天两晚主讲嘉宾：香港人文素质管理学院李哲贤博士/香港科技管理大学

11、陈友谊博士/香港中文大学王长亭博士/亚太管理学会陈芳芬博士举办单位：香港人文素质管理学院/比佛利（展能）企业管理顾问公司/克鲁克（中国）管理顾问公司香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问附：李哲贤博士深圳大学演讲摘要别说你知道什么是结果，你告诉我什么是管理，我就知道你是不是真的知道！你只是在讲韦博行政管理、法约尔经营管理、泰勒科学管理、德鲁克的现代管理的一个名词而已！管理就是配置资源保障“每一个人、每一天、每一件事情做出结果，而管理的最终结果才是完成企业目标”，这就是管理的定义，也可以讲是李博士对结果管理的定义！企业只讲要结果、做结果，而没有 层层建立事前、事中、事后全体系支撑保障的结果管理，

12、只是“伪结果管理”，只是一个“管理名词”而已！如果你认为我已经有了：事前：定目标、做计划，还签订经济责任书事中：做执行，做协调沟通事后：做KPI考核，甚至做淘汰那我依然遗憾的告诉你，你和中国95%的企业一样，在做目标管理，而不是结果管理！因为你的KPI考核必须是结果出来才可以考核的，而不是在保障”每一个员工、每一天、每一件事情“做出好结果！全中国活的最长的企业会是”海尔“，但不会是最大的，因为他有一套”OEC“模式，从斜坡球理论来讲，他有了止住点。”OEC系统“就是保障”每一个员工、每一天、每一件事情做出结果。“正因为如此”海尔“才是全中国第一个成功定义并做出”SUB“模式的企业，清晰定义成本

13、中心、利润中心、收入中心。正因为如此”海尔“才会又做”人单合一模式“，又是全中国第一正因为如此”海尔“才会又做”创造顾客感动“，又是全中国第一如果你细心观察，海尔的媒体广告逐步减少，甚至部分退出了我们的视野，但依然销量不减！在本世纪初，万科正是看见了海尔的”OEC“模式的强大威力，才直接导入”PDCA模式“，因为海尔的”OEC模式“的根本就是从”PDCA“来的，只不过更加中国化！你看现在的能超越区域在全国发展的房地产企业哪一个不强调”结果管理“，但都不能和万科一样，就是他们把”结果管理“当作了一个管理名词与管理要求，而不是全体系支撑，成为企业核心管控模式！我们再看数据从05年开始，中国工业企业

14、不断学习”福特流水线管理模式“、”丰田模块化模式“，为什么效果甚微，根本问题在于没有以结果为核心进行建立全体系核心管控支撑！今年国资委下文件要求央企、国企进行为期三年的改善、提升、做结果，并进行专项资金支持，连国资委都从战略的高度清晰思辨企业管理方式，这是一个伟大的进步。但如果我们的央企、国企决策者没有真正认识改善提升就是基于戴明博士的”PDCA“做结果管理并进行全体系支撑做的话，其结果很可能改善、提升、做结果只会”沦陷“为一个名词，而不是结果。中国管理者最强的能力就是定目标、做计划，而不是做执行、做结果管理！我希望我们这一届毕业的管理学博士可以成为推动中国结果管理的先行者，这也是企业真正最需要的高级管理人才！ 摘自李哲贤