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文档简介

1、求职面试礼仪技巧有哪些求职面试礼仪技巧接听面试电话的技巧 :当你的简历得到用人单位的认可后, 通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项,或者说坐车有噪音干扰,则应及早说明对不起,我正在有事或听不清楚,能不能换个时间给您打电话?等等,对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择 ; 若在接电

2、话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间( 从中可以判断对方对你的兴趣程度) 、所需携带材料等情况,也可索要对方的办公电话号码,以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。2、自我介绍 :自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些; 第二,自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力,这是介绍的重点; 第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的首因效应的影响,你这 2-3 分钟见

3、面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑, 但不要谄媚。 话不要多,称呼一声您 ( 们 ) 好就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体, 不要过分殷勤, 也不要拘谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会,内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,

4、并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势,最好是通过举例方式来验证一下 ; 其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述; 第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类 ; 最后,要符合常规和逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的亲朋好友提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该

5、是与朋友交流,语气中肯又不失激情。如果你参加过一些公司的面试,不妨反思下你在面试过程中的得和失,邀请一些有经验的朋友进行点评,从而不断总结提高。一些典型问题回答技巧:问题 1: 你优点和缺点分别是什么 ?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响 ?分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处, 也不在于你是否能正确认识自己的弱点。 记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。正确回答:我相信我最大的优

6、点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的 , 从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。评论:这个回答做到了一箭三雕。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例, 每个人可以结合自己情况, 适当展开。问题 2:你在找工作时最看重的是什么?为什么 ?分析 : 这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反

7、映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。正确回答 :我希望找到的工作能发挥我的长处,比如( 说出具体技能 ) 我认为还有一件事情也很重要自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。评论 :尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能 ; 表明了求职者明白个人与企业的关系 ; 同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。问题 3: 你怎样做出自己的职业选择?分析 : 主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他 ( 她 ) 应聘这份工作是否有什么历史

8、渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。正确回答 : 在上大学四年级的时候 ( 或者说经过几次职业经历后 ) ,通过对个人自我分析和评估 , 以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学XX 专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。评论 : 这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。

9、面试的时候,第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。前面 30 秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉 , 后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断 , 不断的肯定或否定 , 最终选择是否能进入下一轮面试或录取。求职面试礼仪常识1、服装 :在选择如何着装时,先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如:应聘需要创新的职位,着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。 对男生而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者

10、中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子,发型最好不要太张扬。当然,如果应聘的是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮,反而能起到意想不到的效果。2、面试礼仪:提前 510 分钟到达面试地点效果最佳,迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你,让你久等, 你正好可以借着看书, 表示你有足够的耐心,这样就避免了和

11、主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突,求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼,点头微笑或握手并问候 , 礼貌的问候,有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时,不应始终注视对方的眼睛,目光要适当地移开,可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试的机会,礼貌退出房间。3、面试语言 :交流时要尽量避免使用不规范的语言,以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语,让主考官感觉你是在卖弄,产生适得其反的效果。另外,说话语速快慢要适当,太快会听不清楚,太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时,不要太着急,要看对方是否还有补充,一定要把问题的实质和核心搞清楚,然后再回答,以免忙

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