东西方公共场合的礼仪

1、东西方公共场合的礼仪中国是“礼仪之邦” ，这是因为我们有五千多年的文明史，这种文明历 史的辉煌是现在西方专门多发达国家所望尘莫及的。 然而中国是 “礼仪 之邦”，并不等于讲在中国每个人都有专门高的文明道德标准。我感到 有时一些人专门没有礼貌， 不仅不明白国际的礼仪， 甚至连中国传统的 礼仪也没有。 现在我们谈的是一些被国际上一致认同和约定俗成的礼仪 准则， 相信只要学着去做， 当你到世界各地去时， 就可不能有任何不得 体的举止和行为了。现代的文礼仪相当于昨天来讲已不再是单纯的一种规则。 他们是有 根基的，是因历史渊源而建立的， 是长时刻形成的原则， 我们今天所学 的东西确实是这种根深蒂固的原则

2、。200200 多年前，当美国第一任总统乔治华盛顿只有 1515 岁时，他有 一个小本子，上面有一些针对他自己用的社交礼仪， 他的建议专门简单， 却专门有用，具有普遍意义。比如讲他告诉自己：不要批判不人；父母或老师有责任教育小孩；假如你看到一个长辈比你重要的人从你周围走过， 你应该表示尊重； 假 如你看到一个遭受不幸的人， 即使他是你的敌人， 你也要表示你的仁慈 和善良； 在公众场合不能大笑， 过于张扬； 在写信的时候或介绍自己的 时候，要适当注意自己的姓名和台头； 要注意自己的名誉； 宁可自己“孤 家寡人”，也不要做一个不受欢迎的参与者；做一个十分有味的、健谈 的人后来在弗吉尼亚洲， 一个专

3、门有钞票的英国庄园主、 爵士就专门看 重乔治华盛顿，他邀请乔治华盛顿来参加家里所有的重要活动，因 为华盛顿有了专门完美的礼貌和社交的技巧。 这种道德基础对他后来成1 1 / / 14142 2 / / 1414为军队的统帅及美国总统专门有关心。 他自己定的这些规矩也造就了日 后良好的礼貌、道德规范以及人生价值观等等。讲到礼仪， 我总是会想起曾经在一些地点看到的不愉快的场面， 比 如讲在街头有人吵架。 如此的现象我在美国、 日本、韩国和我们中国都 亲眼看见过。每一次看见我内心就专门难过， 甚至会阻碍一整天的情绪， 因为这是最无礼的举止表现。 反而我在泰国就从未看到如此的情况， 就 我个人的感受而

4、言， 泰国是我印象中最讲礼貌、 最体现文明的国家。 他 们平常讲话声音差不多上低低的， 这可能和佛教的教义有关。 有一次我 在曼谷的半岛酒店结账的时候， 酒店司机等在旁边。 我办完手续上车后， 他对我讲：“羽西小姐，我真抱歉，刚才结账的时候，我们那位小姐讲 话的声音和态度不够礼貌，我代表酒店向你表示道歉。 ”听了他的话以 后，我特不感动， 因为我自己并没有感受到这位小姐有什么特不不礼貌 的地点。 然而从这位司机的标准来看， 可能是她的声音大了一点儿， 语 气硬了一点儿。 尽管他的职位只是一个司机而已 （假如他是酒店总经理 又是另外一回事了） ，然而他认为，凡是泰国人做得不够完美的地点， 他要承

5、担责任，这不是最高文明的表现吗？一、日常礼貌 为了使我们的生活变得更美好， 使我们周围的人更友好， 以下是我们每 天还需要练习的有关在不同的场合的日常礼貌的细节。1 1、在公共交通工具上现代人出行特不方便， 有宽敞的马路， 有出租车或公共汽车， 出远门还 有飞机、火车、高速公路、长途车及游船。交通发达了， 相应的乘车礼节也在进展。 设身处地为他人着想， 遵守秩 序，排队等候， 让座给老人和妇女， 差不多上关于公共道德的差不多观 点。西方国家对我来讲印象最深的公共场所的礼貌确实是排队等候。特 不是坐公共汽车、坐火车和买票的时候。 在中国， 我看到有些人上车后 要抢座位， 即使车内有足够的空位，

6、还会发生这种现象。 这是个环适应。 包括我建在上海的公司的班车内一度也是如此，这是特不粗鲁的行为，没有同事间的相互尊重、没有关怀。在一些文明高度发达的国家， 人在 所有场合都排队， 这确实是文明的表现。 排队是表示你对不人所怀有的 尊重和关怀。也确实是讲，你用你的躯体语言向众人表示：我在意人。 尤其是对妇女及老人的关怀。（1 1）坐飞机 在西方，一般没有到机场接人、送人的适应。因为时刻专门宝贵，他们 认为接机是一件专门苦恼的事。 你进机场或出机舱后， 完全能够坐出租 车去你要去的地点，没有必要让不人接送。旅行时轻装便行特不重要， 手提物品也不能太多、 太大。 我常常看到有 人旅行时，手中拿几个

7、纸袋子，看上去不方便，更不得体。我自己常用 一个比我需要量大一些行李， 因为旅行有时会增加东西。 而且， 我永久 都可不能随身带一个专门薄的， 能够折起来的行李袋。 把它放在行李包 底部，待需要的时候，能够立即拿出来用。上飞机后， 最差不多的一点是当你坐下来时， 就要把安全带系好， 等待 起飞。要整个飞行的过程中， 你都要把安全带系好。 因为飞机可能遇到3 3 / / 1414意相不到的气流，有时出现相当厉害的颠簸，这是对你的安全不利的。在飞机上，你要遵守一切规章制度。当你要飞行途中坐累了， 能够躺下休息。 但在把座位放倒之前， 要先向 后座的乘客打声招呼；另外，去厕所之类的情况，要尽可能在飞

8、机起、 降之前完毕。在飞机上不应与人大声谈天，那样是不顾不在的表现。在飞机上用餐， 要将座椅复原， 吃东西时要轻一点儿， 多年坐飞机的经 验告诉我，最好不要喝酒，因为高空中空气比较干燥、氧气较少，胃里 的酒精需要更多的氧气来消耗。 不喝酒、幸免给你的躯体增加过多负担。 此外，在坐长途飞机时，应多喝水，补充水分。如此，当你下飞机的时 候，会感受好一点。常常有人在飞机还没有完全停稳之前， 就站起来拿行李， 这是特不危险 的。假如你站着， 飞机发生颠簸或突然停下来， 你有可能摔倒而碰伤不 人或你自己。飞机时不要拥挤着冲出机舱，我们应排队，按顺序走出去。2 2）坐列车 行李最好是轻便的、能够拉动的最好

9、，因为专门多火车没有托运。把鞋子脱了， 伸出脚搁在对面座位好， 非但不雅观， 依旧对对面的旅客4 4 / / 14145 5 / / 1414极大的不尊重。尤其是一些乘客的袜子有异味。较大的行李要放在行李架上，不要把不人的座位占了。假如是吸烟的人，应到列车内的吸烟区或两节车厢之间的过道里去吸。特不要注意的是不大声谈天，每个人都应该自觉保持车厢的安静。把废弃物放入垃圾箱内。 有些不自觉的人， 把这些东西随便丢在座位下面，专门不行， 也不卫生。 自觉保持车厢的整洁也是我们每个人应该努 力做到的。阅读后的杂志或报纸要整理好，随便一扔就下车也是不文明的行为。有些人在用厕所时有看报、看杂志的适应。然而在

10、厕所紧张的火车内， 千万不要如此做。 因为这种行为让人觉得特不自私， 全然没有为不人考 虑。（3 3）坐公共汽车在美国，我注意到，专门多人上车时，会快乐地对司机讲声“你好” ，下车时对司机讲声“感谢”，这是礼貌。因为他/她怎么讲要一段短时 刻内为你工作。当你上车时， 看见后面有人在奋力追赶， 你应该提醒司机注意， 并让司 机尽可能等一等。不管在公共汽车内、火车内、地铁上，请记住，沉默是金。安静也是一 种车厢文明。站在车厢里要扶好站稳，以免刹车时碰着、踩着不人，万 一碰了不人要主动道歉。下雨天乘车， 在上车前应把雨伞折拢， 雨衣脱下叠好， 不要把不人的衣 服弄湿。乘车时不要穿油污衣服，不带专门脏

11、的东西，以免弄脏不人。必须带上车的，要招呼不人注意，并放到适当的地点。人多时，车内遇到熟人只要点头示意， 打个招呼即可， 不要挤过去交谈， 更不要远距离大声交谈，显得专门不文明。到站前，提早向车门移动时，要向不人讲“请原谅” 、“IanIan sorrysorry ”或 “对不起”、“ ExcuseExcuse meme”。下车时要按次序下，注意扶老携幼。万一遇到车子熄火要关心推车的时候， 假如你有能力， 你要主动下去推， 即使你由于某种缘故下不能推车， 也应该下车。 我常常看见有人在不人 推车的时候，还坐在车里，这是特不没有礼貌的行为。（4 4）坐地铁讲到地铁，我就想到 2020 年前在日本

12、第一次坐世界最高速的新干线的经 历。这是一个特不不愉快的经历。 当列车门开的时候， 男人们就抢先往 车厢里挤， 把体弱的妇女推到旁边， 这和我往常电视里看到的文质彬彬6 6 / / 14147 7 / / 1414的日本人形象完全不一样， 太使我失望了。 一般来讲， 从进入地铁站到 买票、到进站， 都有专门规范的指示和次序， 一般不容易发生冲突和不 礼貌的现象。因此，每一个坐地铁的人只要遵守秩序，就能够了，并不 需要你有专门高的礼仪标准。然而，即使是如此，我们依旧要注意，上 车时不要争先恐后， 在车厢里，应主动让座给老人和妇女。 一定要注意 车门边的安全，保持车厢的清洁、安静。（ 5 5）坐小

13、轿车和出租车在西方， 人们对坐在什么位置上并不十分在意。 然而， 假如你确实在意 你的位置与身份的统一， 就有必要明白， 以后排右后座为首、 左座次之， 中座再次之，司机旁边的座位为未座。假如由主人充当司机驾车出去， 那司机旁边的位置则为首座。女士登车不要一只脚先踏入车内， 也不要爬进车里。 须先站在座位 边上，把躯体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车时里，双 膝一定要保持合并姿势。下车时，记着拿回物件，包括废纸等，不要把不人的车子当作垃圾车。（ 6 6）乘自动扶梯一般的规矩是左边上下， 右边站立。 我们站着时要靠右边， 空出左边让 有急事的人赶路。绝不可双双对对挡路，手扶电梯扶手，以

14、免失足。女 士穿短裙时， 可借用手袋或公文包按着裙脚。 就算赶时刻， 也要保持礼 貌和安全。7 7）乘电梯 当看到有人赶来时， 用手挡住电梯门防止它关上。 电梯内， 不宜大声谈 话。8 8 / / 1414尤其请遵守全世界的电梯里都有的一个告示 _ 不准吸烟。（8 8）在公共场所有关环境污染的问题我多年住在美国。 假如你问我住在中国， 有哪一点使我感到难以适应？ 我一定讲是许多公共场所的环境污染。 环境污染有两方面， 一方面是空 气污染，在中国有专门多都市，污染程度专门高。可喜的是，现在有好 多都市，比如上海、北京、大连、沈阳、在马路上，绿化方面已改进了 好多，相当文明。 但空气方面还不够好。 而其他中小都市就相当来讲差 一些。但另一方面，还有一点，好多人没有注意到是声音污染。那个问 题的重要性同空气污染，环境污染一样严峻。比如， 我坐在有些航空公司的飞机里， 就专门不适应了。 音乐不停地播 放着，而且声音