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文档简介
1、【精品】出纳工作方案锦集6篇出纳工作方案 篇1 一、 以客户为中心,做好结算服务工作。 客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏挺直影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行,并做到每个员工能耐烦对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金购买业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争力量。
2、3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为教室,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广用法网上银行业务。 二、强内掌握度管理,防范风险,保证工作质量。 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、 督促科技部门对我营业部的计算机接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,
3、一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的用法和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。 员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌常
4、见的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有方案、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一
5、的操作向混合多能转变。 出纳工作方案 篇2 一、大力组织存款,存款稳步增长 面对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广阔员工组织存款的主动性,促进了存款稳步增长。一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领悟“大户功关战略”的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣扬和增储的双丰收。二是我们主动加强改进营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户
6、,工作中严格实行“十八字”服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,根据规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。 二、加强信贷管理,确保资产平安 信贷工作是信用社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断制造和提高信用社效益。一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和掌握力量。从年初开头,为摸清我社信贷资产质量,根据联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理仔细学习相关业务学问,重点培育客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责任意识、法律意识,对全部贷款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的根据风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放
7、程序、严格手续、提高发放质量。今年,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。完善了贷款审批制度,严格贷款操作程序,使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上,我社严格根据联社的规定程序办理,实行贷款“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于优待政策,在贷款利率上给于优待,主动培育良好的信用环境。 在信贷管理上,我社能做到提早准备,心中有数。我社要求客户经理对全部管理的贷款根据贷款“三查”制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书,对发觉苗头不对的贷款准时上报信贷管理小组,形成书面材料。其次加大考核力度
8、,确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组,分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查,摸清贷款底数,要求客户经理充分熟悉到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良贷款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款肯定额下降与当月到期贷款收回的考核,对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对贷款第一责任人进行追究,严峻者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良贷款的'产生。 三、强化内掌握度建设,做好会计出纳工作 1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习
9、。依据联社及上级工作进展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际状况,连续组织内勤人员重点学习会计基础工作规范和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,改善了全体内勤人员的业务学问,提高了全员的政治素养。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社健康、快速进展。通过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。 2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社依据联社文件精神,实行财务公开,严格根据联社规定报批、审查入账。严格掌握在总额包干的费用项目中列支,把握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支
10、合规、合法,经得起各部门检查。 3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。东郭信用社仔细实行各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,仔细学习、讨论了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,仔细学习了会计出纳、结算、信贷管理、平安保卫等应知应会的学问,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事训练身边的人,起到举一反三的效果。 4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应
11、当前金融行业的快速进展,进一步提高员工的业务素养,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。 四、高度重视,做好“三防一保”工作 在平安保卫方面,我们根据“预防为主、确保重点、保障平安”的方针,坚持“常年抓、抓常年”的指导思想,强化防范,增加责任,仔细学习农村信用社营业场所“一日平安工作法”,实现了XX年上半年平安经营无事故,确保了人身和资金的平安。一是加强夜晚值班人员平安意识训练。值班、守库人员按时到岗,对值班期间需要检查的项目仔细检查,准时登记平安保卫登记簿,责任清晰。二是落实平安保卫目标责任制。坚决实行“一把手”负责制,并抓好“联防”工作 五、
12、XX年下半年工作方案 1、加强对员工的政治思想素养训练,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素养的提高。建设信合文化,构建和谐信用社。 2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,主动搞好宣扬,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。 3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良贷款的依法起诉和执行力度,扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。 4、提高员工业务技能,加强岗位练兵。定期进行业务技能竞赛,营造学习、熬炼、提高的氛围。 出纳工作方案 篇3 20xx年紧急劳碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指
13、导下,我在本工作岗位上取得了肯定的成果,但也存在着许多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成果、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批判指正: 一、 岗位工作取得的成 1、资金方面:作为一个企业,资金的平安及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年作为财务出纳人员的我每月月末会与出纳人员准时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金平安管理及合理用法供应了数据基础。 2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天选购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参加盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。 3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,准时核销客户应收款、供应商应付款;准时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;转变了以前因入账不准时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的
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