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文档简介

1、实现协同管理系统(CMS)电子政务解决方案目录行业现状3电子政务应用分析3E思捷电子政务实施策略5政务外网解决方案5信息发布5政务公开5信息检索5人员管理5在线咨讯6网上招聘6政府内网解决方案6库存管理6报表系统6公文管理6车辆管理6资产管理6工作流程审批7会议管理7行业现状电子政务的概念即是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。我国的电子政务起步于20世纪80年代末期,按照不同时期的发展特点,可以分为四个不同的阶段:办公自动化阶段、“三金工程”阶段、政府上网阶段、电子

2、政务阶段。在办公自动化阶段,各级政府机关开展了办公自动化工程,政府机构的一些部门开始使用计算机进行办公,而且建立了一些信息中心。从二十世纪九十年代开始,通过重点建设金税、金关、金卡等“三金”系统,我国电子政务发展取得了长足的进步。到了政府上网阶段,各级政府已经初步建成标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息网络平台。自中国加入WTO以后,对政府行政能力提出了更高的要求,具体包括对办公自动化的纵深应用、政府信息资源的进一步开发、纵向网络体系的完整建设和高效高质的为民服务等方面。当前,在经历了办公自动化和“三金”(金卡、金关和金桥)工程后,政府信息化现在处于电子政务的建设与应用阶段。目前,电子政务已

3、经逐步成为中国信息化的龙头和全国各级政府工作中的重要组成部分。电子政务有力地促进了中国信息技术产业的发展,开始为中国IT产业营造一条新型产业链。电子政务应用分析根据政府机构的业务形态来看,通常电子政务主要包括三个应用领域:1. 政务信息查询:面向社会公众和企业组织,为其提供政策、法规、条例和流程的查询服务;2. 公共政务办公:借助互联网实现政府机构的对外办公,如:申请、申报等,提高政府的运作效率,增加透明度;3. 政府办公自动化:以信息化手段提高政府机构内部办公的效率,如:公文报送、信息通知和信息查询等;社会公众和企业主要通过政务信息查询以及公共政务办公与电子政务平台建立沟通,相关事务处理请求

4、通过办公自动化系统中转给政府工作人员,政府工作人员可以通过办公自动化系统进行政务处理及对政务信息查询系统的更新。通过对这一典型业务模型的分析,可以看出在电子政务系统中主要存在三种信息流:1. 政务办公信息流:主要存在于政府机构内部办公的过程中;2. 公共事务信息流:主要存在于政府机构对外办公的过程中;3. 政务咨询信息流:主要存在于社会公众和企业查询相关信息的过程中;依据这三种信息流构建的电子政务系统主要包括三个应用解决方案和一个平台:1. 政府信息门户解决方案:这一方案的实施将构建政府公共服务网(即政府外网),社会公众和企业可以通过政府公共服务网查询公共政务信息,并提交相关事务申请,政府公共

5、服务网通过信息安全交换系统,与政府内部办公网实现信息的交换。2. 政府网上办公解决方案:这一方案的实施将构建政府内部办公网,满足政府机构日常办公的需要,并通过信息安全交换系统,与政府外网进行信息交换,实现对政府外网的维护及处理政府外网传递的公共事务。3. 信息安全交换解决方案:这一方案的实施江构建信息安全交换系统,为确保政府内网的安全性,政府内网与政府外网必须实现物理隔离,并在此前提下实现必要的信息交换,信息安全交换系统将确保政府内网和政府外网在安全的前提下实现信息交换。4. 基础网络平台:基础网络平台是能够满足以上应用需求的软硬件及网络基础系统。一个成熟的电子政务平台,不但能够借助信息技术,

6、实现信息流的高效率运转,还应具备如下特点:1. 安全性:政府机构的信息安全是电子政务实施的第一要素,电子政务系统不但能够实现内外网的物理隔离,有效防止泄密,同时也应确保内外网具有强大的抵御攻击能力,防止非法侵入带来的损失;2. 整合性:电子政务系统应能实现政府内部办公和外部事务处理的整合,通过建立政务办公信息流和事务信息流的平滑对接,提高信息流的效率。同时,能够实现多种沟通模式的整合,通过通讯平台的多样化优势,提高电子政务系统的覆盖能力;3. 可扩展性:电子政务系统的实施是一个分阶段的长期过程,电子政务系统的构造应具有高度的扩展性,以降低系统扩充的投入成本,并满足信息技术高速发展的需要;4.

7、示范性:电子政务系统采用的技术和产品应对社会具有广泛的示范性和引导性,电子政务平台的总体结构应依据国家电子政务安全规范和国家电子政务标准技术参考模型设计。E思捷电子政务实施策略针对政府进行电子政务改造的实际需求,实现科技提出了电子政务两大模块,既政务外网与政务内网。政务外网主要实现政务公开,留言交流等功能。是政务对外界形象展示,业务宣传,业务咨询与受理的主要窗口。政务内网主要实现政府内部的公文流转,业务流程运转,会议管理等行政办公相关。政务外网解决方案信息发布 支持各种格式的信息的即时发布,并可对信息进行目录式管理; 可对一些关键信息如政策方针、通知公告等设置发布审批; 建立对外进行ICP服务

8、的门户网站;并可针对不同的政府机构设立不同的信息发布形式;政务公开 对公众开放的相关服务内容和程序公开在外部网站; 让公众可以查询到相关的政府服务内容;信息检索 支持对多种格式信息的查询; 支持多种方式的查询; 支持个性化的信息检索功能;人员管理 人员在线登记功能; 人员档案资料管理; 相关事务处理记录;在线咨讯 和信息检索实现自动解答功能; 实现咨询信息准确及时到达、专人服务、即时反馈功能;网上招聘 招聘信息即时更新发布; 人才库数据的维护和管理; 招聘流程的设置和应用;政府内网解决方案库存管理政府办公所需的原料管理可以通过用品管理来实现。实现协同管理系统的用品管理可以自定义仓库,物品的型号

9、,规格,更贴近政府的实际情况。而且申请物品时需要经过流程审批,经过批准之后才能够领取用品,这样既保证了用品进出库有帐可查,又保证了用品的安全。报表系统实现协同管理系统可以将系统当中存在的数据,如各个部门预算、流程里面涉及到的数据都可以以报表的形式呈现出来,并按照要求对数据进行统计。同时还可以以图形化的方式直观的显示,让领导以此为依据做科学决策。公文管理实现收文、发文电子化、自动化,对收发文的整个流程进行跟踪,详细记录收发文的当前状态、办理过程和领导审签、拟办、批示意见及办理结果。解决公文传递速度慢,信息不及时、不同步、不易于查询等问题。车辆管理提供车辆档案登记,驾驶员档案管理,用车申请,修配审批,统计查询等功能。资产管理按部门和单位实现对固定资产的基本信息登记、查询、采购、报废、调拨、维修管理等,提供查询和统计功能。工作流程审批按照政府实际事务处理审批程序制定流程,将事物放到网上进行逐级审批,避免了领导不在工作陷入停顿的圈点,同时审批意见提供菜单选择、键盘输入、手写批示等。支持单

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