starfire的困境

1、STARFIRE的困境小组成员：胡敏小组成员：胡敏 凡星楠凡星楠 桑叶桑叶一.案例回顾二.运力分析三.财务分析四.战略分析CONTENT五.总结建议案例回顾第一、扩大业务第二、增强FHP依赖程度，提高议价能力第三、可以雇佣独立承包司机，扩大规模Simmons第一、现有运力几乎用足第一、负债增加风险加大第三、独立承包司机难以驾驭，可能影响服务质量，最终影响与FHP的关系James案例回顾问题：Starfire最大的客户FHP公司建议每周增加两趟厢式货车，每趟来回1500英里方案一 Starfire的现有运力现有运力可满足FHP的需求。 方案二Starfire的管理层出资另购买一辆购买一辆货车和挂

2、车货车和挂车以服务FHP的需求（至少初期如此）。假设采购此额外设备的年度固定成本增量 为$50,000。此外，若Starfire愿意签订五 年合同，FHP将同意支付每英里$2.2。方案三 Starfire通过外购FHP所需里程的方式来扩大运力。Starfire已经同独立独立承包人承包人建立了业务关系。 Starfire 最为可靠的独立承包人之一已经提 出了每英里$1.65的报价。假设若Starfire 签订5年合约，FHP同意支付每英里2.2 的费率。此外，假设Starfire将因此每年多付出$20,000的固定成本。 案例回顾运力分析运力分析司机的工作循环时间=（824+34）/24=9.4

3、2天司机每次循环工作时间=70H一年的循环次数=365/9.42=38.75次司机总人数=90人全部司机的工作时间=7038.7590=244125H假设卡车的速度=60英里/小时理想的运力=24412560=14647500总总运运力力实际利用的运力：实际利用的运力：11250000总的潜在运力总的潜在运力:12450375由于交通、装由于交通、装货耽搁等因素货耽搁等因素无法利用的运无法利用的运力（力（15%）:2197125 剩余运力：剩余运力： 12003751、轮岗制、轮岗制2、闲置设备投入运营、闲置设备投入运营3、额外购买设备、额外购买设备4、雇用独立承包人、雇用独立承包人5、租赁设

4、备、租赁设备盈亏平衡分析订单所需运力：订单所需运力：1500*2*52=156000英里英里 方方 案案 一一 方方 案案 三三 方方 案案 二二盈亏平衡点：= FC /（P-V）= 1560000.19/（2.15-1.39）= 39000（英里）156000（英里）盈亏平衡点：= FC /（P-V）= 50000/（2.2-1.39）= 61728（英里）156000（英里）盈亏平衡点：= FC /（P-V）= 20000/（2.2-1.39）= 36360（英里）156000（英里）盈亏平衡分析3636361728收入收入: Y=2.2X 成本成本2: Y=50000+1.39X 成本成

5、本3: Y=20000+1.65X156 000财务分析财务分析指标Starfire行业前10平均值偿债能力分析资产负债率12.33%63.62%长期资产负债率10.88%45.25%流动比率21.43权益乘数1.143.56营运能力分析资产周转率1.541.41盈利能力分析净资产收益率24.49%19.69%销售利润率13.99%4.46%负债率较低，偿债能力负债率较低，偿债能力强，可以利用财务杠杆强，可以利用财务杠杆扩大运营扩大运营资产周转率较高，资产资产周转率较高，资产利用率较高，企业运营利用率较高，企业运营能力较强能力较强企业获利能力较好，自企业获利能力较好，自有资本获得收益的能力有资

6、本获得收益的能力较强较强财务分析一年合同五年合同方案一方案二方案三方案一方案二方案三收入335,400.00 335,400.00 335,400.00 343,200.00 343,200.00 343,200.00 变动成本216,840.00 216,840.00 257,400.00 216,840.00 216,840.00 257,400.00 固定成本0.00 50,000.00 20,000.00 0.00 50,000.00 20,000.00 边际贡献118,560.00 68,560.00 58,000.00 126,360.00 76,360.00 65,800.00

7、NCF87,438.00 54,938.00 48,074.00 92,508.00 60,008.00 53,144.00 NPV379,301.00 246,044.00 217,901.00 财务分析0.0050,000.00100,000.00150,000.00200,000.00250,000.00300,000.00350,000.00400,000.00方案一方案二方案三NPV0.0010,000.0020,000.0030,000.0040,000.0050,000.0060,000.0070,000.0080,000.0090,000.00100,000.00一年合同NCF

8、方案一方案二方案三五年合同战略分析竞争环境企业资源成长阶段财务管理同业竞争激烈，案例中如果starfire公司不接受FHP公司的提议很可能失去这个客户；其他运输方式例如航空、铁路、海上运输等也容易对其造成威胁。财务力资源：90辆拖车和180辆挂车；人力资源：拥有丰富经验的司机；关系资源：已有形成长期合作关系的例如FHP公司等。交通运输业属于第三产业，并且随着电子商务、经济全球化的发展，运输业处于越来越重要的地位，案例中也提到合作伙伴FHP公司希望扩大合作规模，由此看出starfire公司处在成长阶段。公司现在的资产负债率较低，维持着高资产低负债的资本结构。环境分析外部环境外部环境内部环境内部环

9、境环境分析扩展扩展不扩展不扩展外部环境分析外部环境分析竞争环境提高自身竞争力提高议价能力维持原有状态，可能会由于竞争者的发展而落后成长周期有扩展业务，扩大企业规模的能力保持稳定内部环境分析内部环境分析企业资源增加企业财务资源吸引人才维护当前合作关系的同时吸引新的合作伙伴耗尽现有财务及人力资源不利于保持长期良好的合作关系内部管理短期内提高管理成本长期来看增强企业管理能力与应变能力当前管理能力良好，但应对市场变化能力差财务管理增加负债，增加外部资本的利用率维持高资产低负债的状态，不利于后期企业扩张规模选择扩展风险识别同业竞争，替代危险方案一：稳定但无发展潜力方案二：增加员工培训、车辆维护费用方案三

10、：独立承包人存在潜在运营风险方案一：耗尽现有运力无法应对各项突发情况方案二：负债增加，财务杠杆增加，财务风险增加方案三：隐性成本增加（供应商的选择、管理与关系维护、业务移交等）、信息质量风险增加市场运营财务人事方案一：员工工作压力增大大，容易产生不满方案二：若增加新员工，人力成本增加，新旧员工可能产生矛盾方案三：可能会闲置一部分员工，造成一部分资源浪费风险评估方案一方案一方案二方案二方案三方案三威胁源的动机威胁源的动机内部员工增加工作压力的不满新旧员工矛盾可能裁员的担忧外部人员独立承包者的诚信、道德风险威胁行为的能力威胁行为的能力内部员工偷懒、效率降低增加人员培养成本引起辞职、人才流失外部人员

11、信息不对称导致找不到最优独立承包人脆弱性的被利用性脆弱性的被利用性穷尽运力，应变能力下降负债增加，信用风险增加信息泄露风险风险评估风险矩阵图将危险发生的可能性和伤害的严重程度综合评估风险大小的定性的风险评估分析方法。 严重程度严重程度等级等级 可能性可能性等级等级一般一般较大较大重大重大特大特大1（0-2）2（3-5）3（6-8）4（9-10）很可能很可能4（9-10）高度高度极高极高可能可能3（6-8）中度高度高度极高偶然偶然2（3-5）中度中度高度高度不太可能不太可能1（0-2）低度中度中度高度低度：表示有一般危险，需要注意低度：表示有一般危险，需要注意中度：表示有显著风险，需要加强管理不

12、断改进中度：表示有显著风险，需要加强管理不断改进高度：表示高度风险，需制定风险消减措施高度：表示高度风险，需制定风险消减措施极高：表示极高风险，不可忍受风险极高：表示极高风险，不可忍受风险风险评估方案一（A）严重程度严重程度等级等级判定判定伤害发生伤害发生可能性可能性等级等级权重权重威胁源的动机和行为威胁源的动机和行为增加工作压力的不满7825%偷懒、效率降低8425%脆弱性的被利用性脆弱性的被利用性穷尽运力，应变能力下降3950%合计合计5.257.5高度如何设置权重：威胁源的动机与行为和脆弱性的被利用性是风险评估两方面的内容，赋予各50%的权重，其中威胁源的动机和行为各占25%。增加工作压

13、力的不满：当前starfire公司的运力虽有可开发的潜力，但已接近最大值，若仅在现有基础上扩张运力，则可能引起员工的不满，并且这种情绪对生产效率的影响重大。偷懒、效率降低：美国成熟完善的劳工制度让我们暂且相信美国的工人的素养，不会轻易偷懒，但一旦员工偷懒则对公司会造成较大的伤害。穷尽运力，应变能力下降：目前公司若仅用现有运力来完成工作，则无法面对很可能发生的突发状况或者自身扩张；而发生这种状况时，由于starfire公司有能力进行应对。风险评估方案二（B）严重程度严重程度等级判定等级判定伤害发生可能性伤害发生可能性等级等级权重权重威胁源的动机和行为威胁源的动机和行为新旧员工矛盾5425%增加人

14、员培养成本5425%脆弱性的被利用性脆弱性的被利用性负债增加，信用风险增加3350%合计合计43.5中度新旧员工矛盾：若starfire公司关注员工的需求，那么能做好新旧员工的协调并在员工发生矛盾时及时解决，因此这一点上伤害严重程度与发生可能性都不高。增加人员培养成本：企业可以照片有经验的员工（司机），同时由于这种培养成本并不会太高，因此发生时不会耗用过多的公司资源。负债增加，信用风险增加：由于本身starfire公司的负债率较低，适当增加负债对其发生信用风险的可能性影响较小。风险评估方案三（C）严重程度严重程度等级判定等级判定伤害发生可能性伤害发生可能性等级等级权重权重威胁源的动机和行为威胁

15、源的动机和行为可能裁员的担忧3312.50%独立承包者的诚信、道德风险5712.50%引起辞职、人才流失3312.50%信息不对称导致找不到最优独立承包人5712.50%脆弱性的被利用性脆弱性的被利用性信息泄露风险7850%合计合计5.56.5高度可能裁员的担忧/引起辞职、人才流失：starfire公司若扩张业务而进行外包，则不会对本公司员工的需求产生过大的影响。独立承包者的诚信、道德风险/信息不对称导致找不到最优独立承包人：在独立外包之初，由于发包商与接包商的不稳定关系，因此发生道德风险的概率较大，而一旦发生则会对公司产生一定的影响。信息泄露风险：由于starfire公司需要寻找独立承包者，那么出现信息泄露的可能性很大，并且这种信息泄露会对其造成较大影响。风险评估风险矩阵图高度高度极高极高中度高度高度极高中度中度高度高度低度中度中度高度严重程度等级可能性等级ABC总结建议运力分析财务分析战略分析公司还存在潜