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文档简介

1、XX信息技术有限公司 人力资源制度汇编体系文件第二章 员工聘用管理一、招聘原则公司遵循“公开、公平、择优录取”的招聘原则,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。二、职责界定各用人部门应严格按照公司用人计划、聘用方式和程序,与行政人力资源部一同做好人才的选聘工作。1、行政人力资源部门工作职责1.1负责公司总体编制的规划报批,并对具体的招聘流程进行监控;1.2负责公司招聘渠道的建立与拓展;1.3负责简历的收集、筛选与面试的组织与安排;1.4负责跟进录用审批与offer的发出;2、用人部门工作职责2.1负责按公司规范要求进行招聘需求提报;2.2负责协助行政人力资源部进行简历筛选及面试评估;2.

2、3负责专业技能部分的面试及按规范要求及时反馈面试评价意见。三、招聘渠道公司通过外部招聘和内部招聘两种方式,最大限度的获取应聘者信息。1、外部招聘。公司通过报刊、网络、媒体、人才中介机构、猎头公司、公司网站等多种途径,发布招聘信息;2、 内部招聘。为激励员工对公司的“积极性、忠诚度和满意度”,公司鼓励内部招聘。内部招聘分为内部优先应征和内部员工推荐两种形式。内部优先应征,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面为员工个人职业生涯发展打开通道。内部员工推荐,员工根据公司人才招聘情况,推荐符合岗位应征条件的人员进入公司,被推荐人一经录用,在通过试用转正后,公司根据转正职务级别,按以下标准给予推荐

3、人一定的奖励。职务级别奖励标准高层管理人才1000元资深技术人员及部门经理800元资深销售人员及部门主管500元3、 本公司各级管理人员都不得将自己的亲属、朋友介绍、安排到本人所负责或分管的部门里工作,属特殊情况的,须报董事长批准;四、招聘计划1、招聘需求每年初由行政人力资源部根据公司的整体规划编制人力资源总体需求计划,报总经理审批,通过后行政人力资源部备案并按计划组织实施员工招聘工作。需求提报及审批流程如下:1.1各部门负责人在每年12月20日前根据公司发展战略和下一年度经营目标计划情况,制订人力资源编制与规划审批表,并报行政人力资源部审核。1.2行政人力资源部综合考虑公司发展、组织结构调整

4、、员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素,对各部门人力资源需求预测进行综合评估,制订公司年度人力资源需求计划,明确公司岗位编制总表。经行政人力资源经理、总经理审批后,报董事长批准后方可执行。1.3临时性人力资源需求:各部门对于未列入年度计划的人员需求,由部门负责人填写招聘需求申请表并附岗位说明书,同时说明未列入年度预算的原因,经行政人力资源经理、分管领导、总经理审批后方可执行招聘事宜。2、招聘实施用人部门在出现招聘需求时,严格依据公司岗位定编计划向行政人力资源部提交招聘需求申请表,由行政人力资源部核实并报相关具有审批权限的领导批准后方可执行招聘事宜,具体各职级提交时限及审批流程权限如

5、下:2.1经理级以下人员由用人部门提前一个月提报需求,交行政人力资源部核实,报相关分管领导及总经理审批后执行招聘;2.2财务人员、部门经理、高层管理人员需求由行政人力资源部提出,报总经理批准后,方可执行招聘。3、招聘周期招聘周期指从行政人力资源部收到招聘需求申请表之日起,到拟录人员确认到岗的这段时间。针对有特殊要求或需求数量较大的职位,将视实际情况经用人部门与行政人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。公司各岗位层级招聘周期严格按下表规定执行:招聘周期表需求数量普通员工主管/经理高层管理人员特殊人才1-3人2周4周8周16周3-5人4周6周12周24周5人以上6周协商协商协商4、 面试官公司

6、面试官由行政人力资源部与各用人部门业务骨干、经理、高层管理人员担任。面试官必须符合以下条件,才具备代表公司面试的资格。4.1面试官应具有良好的个人修养和亲和力,擅于沟通和交流,能够尊重应聘者;4.2面试官能够代表公司企业文化的特征,反应企业团队的状态风貌;4.3面试官对企业忠诚度、认知度高,对公司所属行业背景和公司发展具有较为全面的认识;4.4专业技能面试官须对面试岗位专业领域具备较为丰富的工作经验或为该领域的专家;4.5面试官的人选须经公司行政人力资源总监指定或确认;4.6行政人力资源部统一组织公司面试官进行专业面试技巧的专题培训,以提高面试官的面试识人能力;4.7面试官应能够熟练使用各种面

7、试技巧,有效的控制面试进程,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。五、面试流程行政人力资源部初试-用人部门进行专业技能测试-复试-职前背景调查-面谈薪资-录用-新员工报到1、面试细则1.1用人部门提报员工招聘需求表至行政人力资源部;1.2行政人力资源部根据公司定编情况进行审核,结合实际情况填写审核意见,对不符合编制要求的招聘需求应及时给出意见,并按程序上报公司领导;1.3行政人力资源部根据经公司领导批准的招聘需求申请表发布招聘信息,筛选应聘资料;1.4行政人力资源部将符合要求的应聘资料发给用人部门,并根据用人部门意见,通知符合要求人员到公司参加面试;1.5行政

8、人力资源部根据公司应聘岗位的任职资格要求对应聘者进行资格审查,并要求应聘者填写应聘人员登记表,符合条件,才可安排面试;1.6面试由行政人力资源部和用人部门、公司相关领导共同组成,分为初试、复试两部分。初试由面试、专业技能测试、笔试三部分组成,面试官根据实际面试情况在面试综合测试评定表填写面试意见及评价,符合即由行政人力资源部安排复试,不符合即终止。1.7对初试合格人员,根据应聘岗位的职等由行政人力资源部安排复试。复试通过后,由行政人力资源部进行背景调查,确认全部符合条件后,即向行政人力资源经理反馈了试结果和意见,最终由行政人力资源经理确定是否录用。1.8确定具备录用资格人员由行政人力资源部与其

9、面谈薪资,包括试用期和转正后薪资,双方达成一致后,由行政人力资源部完善审批程序,确定新员工报到时间。1.9由行政人力资源部通知新员工具体报到时间及报到时所就携带的个人资料及其他应注意事项。2、职前背景调查2.1适用范围“职前背景调查”适用于所有通过复试后,公司认为有必要查询的准员工(特别是中高层管理、技术骨干和财务、采购等岗位)。2.2查询阶段应聘者在通过公司的复试后,且职前体检符合公司要求者,即由行政人力资源部在3日内完成职前背景调查工作。2.3关于职前查询的政策方针 通过员工在招聘过程中所提供的个人信息,查询前受聘(或受教育)资料及工作(学习) 表现是否准确可靠,避免由于资料不全或不正确对

10、公司造成不利影响。 职前背景调查是在招聘过程中协助公司做出聘用决定的一个参考因素,此制度于查询工作表现方面具有参考价值的同时,亦可因为回应者的主观因素而未能客观反映事实,故不能单纯因其评价而做出或收回录用的决定。 当收到其他公司向我公司发出职前查询信时,由行政人力资源部根据人事档案记载情况向对方做出如实反馈,对与工作无关的查询资料应不予回应。2.4 查询方式与查询内容 应聘者在通过公司的复试,并符合公司的职前健康要求后,由行政人力资源部在3日内完成职前背景调查,职前背景调查以电话、电子邮件、传真等形式进行。 职前查询内容职前背景调查包括下列内容:任职(受教育)时间、职位(所学专业)、工作(学习

11、)表现、工作(品德)操守、薪酬与福利、离职原因等。 如查询结果显示准员工工作(学习)表现、操守(品德)不佳或其提供的个人信息、前受聘(受教育)资料与事实不符,行政人力资源部必须以机密方式及时通知有关部门负责人,及时做出相应对策,并考虑候补人选等。 存档记录行政人力资源部对所有职前查询资料存档并严格保密,未经行政人力资源总监同意,不得将查询结果公开或用于其他用途。六、员工录用1、录用原则本公司员工的甄选录用员工,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准,凡有下列情况之一者不能任用其为本公司员工:1.1剥夺政治权利尚未恢复者;1.2被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;1.3未满十八周岁的未成

12、年人或其他不符合国家法律规定录用条件者;1.4吸食毒品或有其它严重不良嗜好者;1.5贪污、拖欠公款,有记录在案者;1.6患有精神病或传染病者;1.7因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者;1.8经体格检查,健康状况不符合行业规定者。经总经理特许者不在此列;1.9向公司提供虚假证明或个人信息登记表内容不真实者;1.10其它经本公司认定不适合者。2、新进人员经初试、复试合格且审查批准后,由行政人力资源部发放OFFER。3、所有被确定录用的员工,由行政人力资源部依程序要求办理入职手续。4、新员工办理入职手续时需要提交以下相关个人资料(所有证书、证件的原件由行政人力资源部核查后3日内退还)。4.1本人家庭

13、户口薄首页及本人户口单页的原件,及复印件各1张;4.2本人的身份证、学历证(学位证)、职称证原件,及复印件各2张;4.3本人近期照片(彩色免冠证件照3张);4.4与单位解除劳动关系的离职人员须提供上一家单位开出的离职证明;4.5个人社会保险接续卡(首次参保人员不需提供);4.6应届毕业生另需提供:院校推荐函原件、成绩单原件、在校的奖惩记录等;4.7退休人员须提供退休证等相关证明文件。5、入职手续的办理5.1入职人员亲笔填写个人信息登记表;新员工试用期根据与公司签订劳动合同年限进行约定,一般员工的试用期为三个月,期满合格后,方可正式录用;在试用期表现特别优秀的员工,可由用人部门为其申请提前转正;

14、5.2根据公司要求,入职人员须书面承诺并签字确认向公司提供的所有个人信息资料及相关 附件均真实无误,如有不符,愿接受公司辞退处理,无任何经济补偿;5.3签订劳动合同或劳务合同、保密协议,同时根据岗位职务特殊性签订竞业限制协议;5.4安排座位;5.5登记领取办公用品、工牌等;5.6安排新员工入职培训;5.7送新员工至所在部门,并向所在部门派发新员工职前引导表。附件:附表1:人力资源编制与规划审批表附表2:招聘需求申请表附表3:招聘需求双向确认表附表4:应聘登记表附表5: 岗位说明书附表6:职前查询表附表7:新员工入职流程图附表8:员工入职办理单附表9:新员工入职须知附表10:员工入职信息登记表附

15、表1:人力资源编制与规划审批表( 年度)填报日期: 年 月 日单位名称负责人年度工作目标概述部门计划人员岗位编制设置图人力资源现状职位或部门名称计划人数现有人数差异数合计:现有人员流出时间序号岗位名称姓名流出时间序号岗位名称姓名流出时间1、5、2、6、3、7、4、8、本年度人力资源需求序号岗位名称需求人数需求时间序号岗位名称需求人数需求时间1、5、2、6、3、7、4、8、单位负责人意见行政人力资源部意见分管领导意见总经理意见附表2:招聘需求申请表申请部门申请日期年 月 日招聘岗位名称现有 人 拟招 人用工性质固定临时招聘方式 外招 内调招聘类型在编制外 在编制内辞职补充 短期需要希望到岗时间:

16、年 月 日前招 聘 要 求性 别婚姻年龄学 历语言性格任职资格 特殊要求招聘员工岗位工作职责用人部门负责人意见行政人力资源负责人意见分管领导意见总经理意见注:此表在“分管领导”以前的内容由申请部门填写,其他由行政人力资源部招聘专员负责报批。附表3:招聘需求双向确认表人力资源用人部门招聘岗位招聘数量直接上级招聘岗位任职职资格要求信息发布时间信息发布途径到岗时间本岗位面试官初试候选人复试候选人录用情况用人部门结果确认: 签字:年 月 日附表4: 应 聘 登 记 表填表日期: 年 月 日 编 号:姓 名性 别出生日期照片身 高籍 贯婚 否学 历专 业性 格外语水平计 算 机 水 平QQ/msnEma

17、il家庭电话移动电话其他联系方式现通讯地址邮 编身份证号码户口所在地教育背景起止时间毕业院校所学专业学 历学习方式年 月 年 月年 月 年 月年 月 年 月培训经历培训日期培训内容所获证书培训机构年 月 年 月年 月 年 月年 月 年 月工 作 经 历起止时间工作单位任职部门工作岗位薪资证明人及电话离职原因年 月 年 月年 月 年 月年 月 年 月工作业绩请在下面的方框内如实填写你在以前工作中的突出成绩家庭成员关系姓名工作单位职务联系电话应聘职位薪资要求本人保证在此表内所填内容均属实,若有不实情况,本人愿承担一切责任。求职者确认属实:以 下 内 容 由 行 政人 力 资 源 部 填 写入职部门

18、入职岗位入职时间转正时间面试综合测试评定表招聘专员初试审查仪容仪表精神面貌: 极佳 佳 平实 略差 极差如实出示以下资料:(审查原件收取复印件)身份证原件 身份证复印件 毕业证原件 复印件 职称证书原件 复印件是否告知应聘者可享有福利及劳动合同签订方式: 是 否 应聘者期望薪资:试用期 转正期 是否具备应聘岗位面试资格: 是 否是否进入下一轮面试:是 否(原因:_)作为人才储备 初试人签字: 用人部门专业技术技能测评结 果专业知识评测结果: 优 良 中 差参加工作年限:_ 同行业工作年限:_ 同岗位工作年限: 与上一份工作间隔时间:_ 是否具有与本岗位工作经验:是 否对应聘岗位了解程度:充分了

19、解 很了解 较了解 部分了解 很少了解对公司相关业务了解程度:充分了解 很了解 较了解 部分了解 很少了解应变能力:优 良 中 差 沟通能力:优 良 中 差是否进入下一轮面试:是 否(原因:_)作为人才储备综合评价:主试人签字: 部门负责人意 见领悟、反应能力:特强 优秀 一般 稍慢 极差可塑性:强 一般 差拟予试用:同意 不同意(原因:_) 作为人才储备综合评价:部门负责人签字: 行政人力资源部综 合 测 评再次对以上各环节面试内容的真实性进行确认:属实 略有差异(原因: )差异较大(结果: )确认应聘者到本公司服务意志是否坚定: 是 否(原因:_)确定到岗时间: 综合评价:初谈工资: 试用

20、:_ _个月,工资标准:_ _转正:薪酬等级:_,工资标准:_,绩效标准: ,社保基数: 。综合评测人签字: 分管领导意 见 分管领导签字: 总经理批 示签 字: 附表5: 岗位说明书岗位名称所属部门岗 级岗位定编直接上级直接下级岗位职责:按重要顺序依次列出每项职责及其目标完成直接上给交办的其他临时性工作。工作权限:工作协作关系:内部协调关系外部协调关系任职资格:教育水平专业培训经历经验知识技能技巧个人素质备注:编制日期生效日期撰 写 人审 核 人复 核 人批 准 人附表6: 职前查询表姓 名应聘部门应聘岗位受访公司受访对象任职部门具体职务查询电话调查日期在贵(原)公司任职时间从 年 月至 年

21、 月在原单位表现1、 在原单任职情况(在何部门何岗位从事何种工作)?2、 工作期间无有违纪情况?3、 工作期间是否受过一些奖励或表彰?4、 在公司的薪酬状况是怎样的?(不做必问项)5、 是何种原因离开公司的,离职手续是否办理完结?6、 在公司是否签过竞业限制协议,限制行业为?7、请用一句最简单的语言对该人员做一个评价? 调查人: 行政人力资源部负责人: 总经理:录用通知书尊敬的 先生/女士您好。通过我司的招聘选拔程序,您已被确定符合 岗位条件并得到录用。首先欢迎您的加盟,其次请您仔细阅读以下内容,按要求备齐相关资料,在指定时间内到我公司行政人力资源部办理入职报到手续。一、个人须准备并提供的资料

22、1、 本人身份证、最高学历证、学位证、职称或职业资格证、婚育证明等有效证件的原件和复印件(行政人力资源部验证原件后保留复印件)2、近三个月内的健康体检证明3、个人近一年的一寸免冠照片两张(初次投保人员3张);4、最后任职公司离职证明(必须提供,应届生除外)二、入职办理1、入职手续办理时间为: 年 月 日 时2、办理地点: 3、提示说明:个人须提供的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续。4、试用期岗位试用的起止时间为 年 月 日到 年 月 日止,共计 月,期间表现优秀且有可量化的考评结果,可申请提前转正。5、薪资(为税前薪资)试用期 元,转正后为 元(该薪资由若干薪资结构组合而成)。6、福利 福利

23、按照公司相关规定执行。入职人须首先到行政人力资源部报到并办理入职手续,未在公司行政人力资源部办理入职手续者,不得直接前往用人部门上岗,违反者公司将不予录用并不进行任何的经济补偿。如有问题,请与公司行政人力资源部联系。联系人: 联系电话: 特此通知。若您接受上述内容,愿意加入xx集团,请直接回复此邮件确认。附表7:新员工入职流程图: 对象用人部门行政人力资源部员工节点ABC498765321试用期管理入职培训环境引导材料归档签订 劳动合同 保密协议根据员工入职办理单办理手续 收集 入职材料发放 录用通知书签署新员工入职须知 结束转正试用期跟踪 开始无入职健康体检报告学历学位证原件身份证原件复印件

24、件身份证复印件离职证明学历证明离职证明一寸彩照2张重行、工行卡复印件养老保险接续卡职称及资格证书原单位解除关系证明附件8:入职办理单办理日期: 年 月 日姓 名性 别部 门职 务项 目办理部门经办人确认员工确认填 写个人信息登记表 人力资源签字:签字:各 类 证 件 审 核身份证 户口薄 毕业证书学位证书 职称证书 技能证书签字:签字:提 交 个 人 信 息照片3张 原单位离职证明 个人离职声明 身份证复印件 毕业证书复印件 户口薄复印件 学位证书复印件 职称证书复印件 签字:签字:新员工入职须知 签字:签字:劳动合同签订 签字:签字:保密协议签订 签字:签字:新员工职前引导表 签字:签字:新

25、员工入职培训记录表 签字:签字:工作牌 签字:签字:物品领用 办 公 文 具 办 公 桌 椅 子 文 件 柜 座 位 安 排 行政签字:签字:电脑配备方式: 自 带 公司配发 电脑类别:手 提 台 式 电脑配置型号: 签字:(由网管填写)签字:部 门 物 品 业 务 资 料 其 他 资 料: 员工所在部门签字:签字:备注注:此表办理完后由行政人力资源部人力资源专员统一存入员工档案中。附表9:新员工入职须知首先,欢迎您加入xx集团!为了让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读公司相关规定:1、新入职员工须完整填写员工资料表,并在三个工作日之内携带身份证、毕业证、资格证、原单位

26、解除劳动合同通知书原件及一寸彩色照片两张(特殊岗位需提供担保)至行政人力资源部办理报到手续。新员工须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。2、公司实行每周五天工作制,日常工作时间如下: 上午 09:0012:00 下午13:3017:30(以完成当天工作为前提)3、公司采取指纹考勤方式,员工每日打卡时间为上班前和下班后,如果外出办事或中途请休假,同样需要打卡。4、考勤纪律:9:05分前打卡不计迟到,每月允许迟到3次。员工忘记打卡的,需到前台填写考勤说明单,忘记打卡又无考勤说明的视为旷工。每月允许忘记打卡3次。5、发薪日:每月15日前。为

27、了您能够及时领取劳动报酬,请在入职后一周内到重庆银行和工商银行用本人身份证办理工资卡,并将卡号交予行政人力资源部。6、新员工有一周观察期:一周内离职者,不计薪资。试用期员工在观察期后提出离职的,需提前三个工作日以书面形式通知行政人力资源部。7、为了保障您的合法利益,公司将为您购买五项社会保险。请将您在原单位办理的社保办停后转移到渝中区,并将接续卡交予行政人力资源部,公司将在接到解除劳动合同通知书及社保完善手续后三十天内及时为您续办。如未能及时办理停、转手续或逾期未交解除劳动合同通知书造成社保接续延后,责任自行承担,公司不再另行补偿。8、为便于您与公司的交流,在您入职当日,公司会为您开通企业邮箱

28、作为日常文件的传送渠道。邮箱格式为您的全名小写拼音+(如姓名“张三”,邮箱名则为: ),初始密码为jundun2013;邮箱登陆地址:/。9、如果您对公司的管理等各方面有任何疑问,可咨询直接上司或行政人力资源部。您也可加入君盾总部员工交流Q群:325604181,和大家一起讨论工作。10、公司一楼附近有多家餐厅和小吃店,如需订餐热线可咨询前台。同时,为解决员工饮食问题,公司茶水间配有冰箱、微波炉供员工使用。再次欢迎您成为本公司的一员,因为您的加入,公司的明天将会更加辉煌! XXXXX有限公司行政人

29、力资源部-对以上新员工入职须知本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。 新员工签名确认: 日期: 年 月 日附表10:员工入职信息登记表所在部门职 务入职日期直接领导基本信息姓 名性 别身份证号照片粘贴处身 高民 族电子邮箱体 重出生地户籍地址血 型籍 贯现居地址出生日期户口性质移动电话政治面貌婚姻状况QQ外语水平职称/证书教育经历起止日期学校名称所学专业获取学历培训经历起止日期培训机构名称培训内容所获证书发证机构工作经历起止日期任职单位任职部门任职岗位薪资水平离职原因直接上级及电话家庭成员及社会关系(注:有未成年子女的,请注明子女出身日期)关 系姓 名出生日期工作单位及任职情况联系方式常住地址紧急联络人联络电话情况调

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