专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分

1、1. 单选题【本题型共 25 道题】1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A轻松B乐观C 愉快D 忧郁2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A持久B控制C 目标D 客观3. 在工作中，我们都应 () 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A宽厚平和B仁至义尽C 人信愈合D 斤斤计较4. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A价值B目标C 性格D 个性5. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A期望B期待C 盼望D 指望6. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A情绪B行为

2、C 呼吸D 工作7. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A持久B岗位C 压力D 环境8. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A复杂B简单C 事半功倍D 事倍功半9. 言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A讲道理B讲礼貌C 讲文明D 讲道德10. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A水平B鞭策C 天赋D 培训11. 人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A终点B重点C 根基D 结束12. 工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A工作B障碍C 目标D 环境13. 心理学家使

3、用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A狭隘B广泛C 广义D 广大14. 学会把握开玩笑的分寸（）A比较重要B无关痛痒C 无关紧要D 十万火急15. 自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A心理B行为C 性格D 态度16. 竞争能给社会发展带来生机和（）A胜利B烦扰C 活力D 希望17. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）A利弊加重B弊多于利C 利多于弊D 利弊减半18. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A兴奋B烦扰C 恐惧D 开心19. 从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A岗位B环境C 利益D 生命20. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平

4、衡A创造B行动C 要求D 实践21. 要处理好同事关系，前提是要（）（A以牙还牙B义不容辞C 谨言慎行D 溜须拍马22. 专业技术人员压力来源于工作性质、 () 、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A工资待遇B工作环境C 工作心情D 工作岗位23. （）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A警戒B责任C 行为D 时间24. 管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A宽慰B 认识C 安慰D 培训25. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A思维B集中C 经营D 现实2. 多选题【本题型共 15 道

5、题】1. 引起抑郁的主要原因有A心理和社会因素B遗传因素C 药源性因素D 生物学因素2. 焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A明确的B模糊的C 清晰的D 不明确的3. 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A 善于交往B富有人情味C 亲切热情D 心地善良4. 所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A能力B感召力C 吸引力D 动力5. 关于情商的定义以下说法正确的是A情商与智商是对立的B情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D 情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6. 如何处理

6、别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A冷静地分析误解产生的原因B对误解要“解”而不要“误”C 对误解意气用事D 自己的行动不要为误解所左右7. 影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A 生活习惯B工作习惯C 办公环境D 工作压力8. 如何让领导采纳你的意见A要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B要注意自己表达意见的方式C 要注意公私要分明D 直接与领导对着干9. 笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的() ，表现的是一种坦荡和大度A善良B宽容C 无私D 邪恶10. 激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制

7、A认识逆境B自我鞭策C 自我说服D 鼓励别人11. 预防紧张具有非常重要的作用是以下A 生物钟B注意性格气质倾向C 运动D 营养12. 焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A生物学因素B心理因素C 遗传影响D 生理因素13. 掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。A对朋友B对自己C 对生活D 对世界14. 人缘是（）的根基，是心理健康的活水A观念B价值C 命运D 幸福15. 急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一A 一种焦躁不安的心态B一种急不可耐的情绪性反映C 一种缺乏理智的表现形式D 一种效能观念3. 判断题

8、【本题型共 10 道题】1. “控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。Y对N 错2. 表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。Y对N 错3. 自卑是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。Y对N 错4. 生活方面突然的变动是造成“情绪”的唯一来源。Y对N 错5. 情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。Y 对N 错6. 心境对人们的生活、工作和健康都没有太大的影响。Y对N 错7. 嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。Y对N 错8. 少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前Y对N 错9. 情商是测定