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文档简介

1、*安置房前期物业管理服务采购项目投标文件项目名称:*安置房前期物业管理服务采购项目米购编号:采购人:采购代理机构:投标人全称:投标日期:第一部分报价部分6一、开标一览表6二、分项报价明细表7第二部分技术部分9一、投标产品的品牌、型号、配置9二、投标产品本身的详细的技术指标和参数10三、技术方案、项目实施方案29(一)服务理念及总体策划29(二)项目管理机构42第一节管理机构运行图42第二节工作职能组织运行图43第三节项目人员配置44第四节项目经理的管理职责、内部管理的职责分工71(三)公司管理体系81(四)保安服务方案84第一节安保服务主要内容要求及人员配置84第二节岗位职责85第三节公共秩序

2、维护方案95(五)保洁服务方案103第一节人员配备103第二节岗位职责104第三节环境卫生管理制度108第四节环境维护档案资料的建立与管理110第五节环境维护管理计划和实施方案111第六节物管服务考评办法112(六)设施设备运行维护方案115115第一节设施设备运行维护保养主要内容及要求第二节人员配备116第三节岗位职责116第四节房屋共用部位及设施设备日常巡检122第五节房屋本体维护管理方案125第六节机电设施设备维修保养方案129第七节外委专业维保单位的监督、管理方案143第八节配送电运行制度153第九节电气电气设备维修制度155第十节配电房管理制度157第十一节24小时运行值班及维修服务

3、制度157第十二节设备设施维修维养服务月考核评分表161165第一节客服及接待服务的主要内容及要求165第二节人员配置165第三节岗位职责165第四节客户服务方案168第五节物管服务考评办法174177第一节断水、断电、无然气的应急预案177第二节电梯故障应急措施178第三节治安应急措施179第四节火灾应急措施180第五节雨、污水管及排水管阻塞的应急措施182第六节自然灾害应急措施184第七节突发公共卫生事件应急措施188197239249(十二)制定业主公约的建议方案251(十三)绿化养护服务方案255(十四)停车场服务方案259(十五)社区文化建设方案263(十六)便民服务指南264(十七

4、)宠物管理规定291(十八)特约服务292(十九)承接查验295(二十)消防安全职责制度307(二十一)租户管理方案314(二十二)安全措施及承诺315四、投标产品技术参数表319五、产品彩页资料336六、产品工作环境条件341七、产品验收标准和验收方法343八、产品验收清单356九、投标人认为需要提供的文件和资料364第三部分商务部分366一、投标函366二、投标人企业法人营业执照副本复印件367三、税务登记证副本复印件税务登记证副本复印件368四、法定代表人授权书原件法定代表人授权书原件369五、授权代表身份证复印件授权代表身份证复印件371六、投标产品制造商家授权书原件372七、投标人年

5、度财务状况报告复印件377八、投标保证金交纳凭证复印件392九、投标人和投标产品符合招标文件规定的资格、资质性及其他具有类似效力要求的相关证明材料393(一)具有独立承担民事责任的能力3931、投标人营业执照副本复印件(三证合一)3932、承诺函393(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度3951、 2016年经审计的财务报告附三表一附注3952、承诺函395(三)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力3971、承诺函3972、 设备设施清单3983、 部分作业机具图例402(四)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录4091、投标人2016年8月纳税缴纳凭证复印件4092、投标人20

6、16年10月纳税缴纳凭证复印件4093、投标人2016年12月纳税缴纳凭证复印件4094、投标人2016年8月社保缴纳凭证复印件4105、投标人2016年10月社保缴纳凭证复印件4116、投标人2016年12月社保缴纳凭证复印件411(五)参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录412(六)供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人不得具有行贿犯罪记录413(七)营业执照经营范围含“物业管理或物业服务”4141、投标人营业执照副本复印件(三证合一)4142、投标人基本情况表414(八)“中标后投标文件中的管理人员必须到岗到场”承诺函十、投标人承诺给予招标采购单位的各种优惠条件417十一、证明投标人业绩和荣誉的有关材料复印件418(一)投标人类似项目业绩一览表418(二)投标人业绩有关材料复印件419(三)投标人荣誉有关材料复印件479十二、商务应答表483十三、其他投标人认为需要提供的文件和资料486(一)企业一级资质证书486(二)信用信息证明材料486(三)非联合体投标声明函492(四)物业协会会员证书493(五)房地产经济协会会员证书493(六)投标报名收据494第四部分售后服务495一、产品制造厂家或投标人设立的售后服务机构网点清单、服务电话和维修人员名单495二、说明投标产品的保修时间、保修期内的保修内容与范围、维修响应时间等496(

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