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文档简介
1、 autohome2019.06.25一汽-大众全系夏季团购秒杀活动结案报告Confidential & Proprietary目录3. 活动全程回顾4. 活动总结1.活动概述 2. 活动结果展示4. 活动总结3.活动全程回顾 Confidential & Proprietary1、活动概述包括活动主题、类型、时间、地点、经销商、活动车型 1、活动主题:一汽-大众全系夏季团购秒杀2、活动类型:看车团试乘试驾)活 动 概 述3、活动时间:2019年06月23日4、活动地点:临沂市蒙山大道121号5、活动经销商:一汽-大众临沂佳轮4S店6、活动品牌及车型:捷达 宝来 速腾 高尔夫
2、迈腾 CC Confidential & Proprietary2、活动成果展示包括报名人数、实到人数、订单数到场情况成交情况招募情况当场成交39台79组约120人89活动成果145人Confidential & Proprietary3、活动全程展示包括三部分:活动前期招募、活动执行、活动后期传播。 活动执行后期传播前期招募Confidential & Proprietary3.1活动前期招募情况包括招募帖/行情文章点击量、回帖量配合行情文章点击量:9476招募帖入口:点击量:4870回帖量:113club.autohome/bbs/thread-a-100023-1
3、5715257-1.html报名组数:89报名人数:145Confidential & Proprietary3.2、活动执行情况活动当日工作流程及步骤 网友签到销售政策公布活动相关介绍现车网友订车活动结束Confidential & Proprietary3.2、活动执行情况活动过程精彩剪影活动现场Confidential & Proprietary3.2、活动执行情况活动过程精彩剪影活动现场 图 片Confidential & Proprietary3.2、活动执行情况活动过程精彩剪影活动集影Confidential & Proprietary3.3
4、、活动后期传播包括活动专题/作业文章作业帖club.autohome/bbs/thread-a-100023-15913667-1.htmlConfidential & Proprietary4、活动总结网友、经销商反馈意见1、活动执行情况:招募效果较为理想。2、工作人员表现:在签到及引导网友环节比较流畅,对待网友比较热情周到。3、其他:到达现场的网友中,欲当场购车网友比例较高活动亮点1、成交比率小于店内邀约潜客存在不足网友反馈意见经销商反馈意见1、网友质量:基本都是意向很大的客户,且有多组网友从县城赶来。2、活动执行情况:4S店较重视3、活动环节及内容:气氛热烈4、工作人员表现:较热
5、情,但可信度略显不足活动亮点1、部分车型价格和平时比无差别2、现场较乱存在不足回访网友:10组占网友总量组比例:12.66%反反馈馈情情况况Confidential & Proprietary4、活动总结本次活动亮点及不足点总结活动前期招募活动执行情况活动后期传播1、亮点:招募人数超出预期;及时回复网友提问、在线与电话交流密切。2、缺乏:招募贴未能公布具体价格政策,导致部分网友对活动政策存在疑问3、改进意见:前期沟通细化,并尽可能落实到纸面上。1、亮点:4S店对活动很重视,全员出动,总经理、销售和市场总监全程监控2、缺乏:活动现场人较多,活动过程稍显混乱;现场有人闹事时,处理不及时影响客户感受;竞争对手对活动有所干扰3、改进意见:对于热门车型限制活动参加人数,同时提升当场购车网友的比例;4S店分工方面,增加有经验的机动人员处理突发情况。1、亮点:活动的作业贴发布及时,通过后期的宣传引导大家参加此类活动的积极性,同时延续宣传此次活动,增加商家曝光率。2、缺乏:出现负面评论3、改进意见:通过提升活动品质,提高网友的认可度;通过活动奖励的方式充分调动大家发帖的热情。Media Consultant Group 2012Media Consultant Group 2012THANKS陈庆凯盛拓传媒 车网经销商山东二区临沂T F : 0539-
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