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文档简介

电子商务和物流图1电子商务概念模型 图94采购作业流程办理交易进行前的手续交易合同的履行和索赔阶段（三）B2B电子商务平台B2B电子商务平台以交易服务中心、商务服务中心、信息服务中心、客户服务中心为基本构架。1交易服务中心：为企业提供商品目录、采购、销售、合同管理、物流配送等一整套的交易管理服务。2商务服务中心：为企业进行商品交易之外的商务活动提供服务，对市场策划、销售管理等进行全面支持。3信息服务中心：为企业提供政策法规、市场信息、行业动态、咨询服务等各种信息。4客户服务中心：通过平台的客户关系管理为自己的客户进行有效地管理与服务。 电子商务的发展与物流之间的关系？2如何建立与完善电子商务物流体系？

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