西方领导者特质与领导效能关系研究综述

1、西方领导者特质与领导效能关系研究综述（肖利苗）摘要：在对 20世纪80年代以来西方有关领导者特质与领导效能关系众多研究文献进行全面分析和综述的基础上。首先总结归纳了20世纪80年代以来西方学者主要关注的领导者特质,包括领导者人格、动机、能力、价值观等；其次基于文献回顾,探讨了每种领导者特质与领导效能的关系。关键词：领导者；特质；领导效能一、 领导者特质研究的历史回顾特质是“相对稳定和连贯的个体特征综合体,能够使得个体在不同的群体和组织情境中形成一贯的领导绩效模式”,也就是说特质反映出一定范围的稳定的个体差异。总结20世纪80年代以来西方学者关于领导者特质的研究成果,领导者特质主要包括人格、动机

2、、能力、价值观以及职业兴趣几大类。首先,人格。人格特质是个体先天拥有的,它影响着个体的典型行为即最自然的行为。在西方学者近二十多年来的领导者特质研究中,有关领导者人格特质的研究所占的比例最大。其次,动机。动机是引起、维持和指引个体从事某种活动的内在动力,也是比较稳定的特质之一。有关领导者动机特质的研究在传统范式的基础上又有了新的突破。再次,能力。能力特质被当作一种技能,它决定着个体的最高行为。学者们关注的领导者能力主要包括认知能力、社交能力以及心理能力三大类,这些能力的提出源于对领导者的角色要求。领导者必须能够从大量信息中区别出重要的信息,并记住最重要的信息,这就对领导者有关知识收集的智力过程

3、和才能即认知能力提出了较高的要求。为了激励下属,与下属有效沟通,带来根本的改变,有创意地解决问题,领导者必须拥有较高的社交能力以及积极的心理能力,去面对问题、克服困难。最后,价值观和职业兴趣。价值观、业兴趣等体现了个体希望从事某种活动的意愿。二、领导者特质与领导效能关系研究(一)人格西方领导者特质研究中有关人格(或个性)的研究众多。人格指典型、持久的思维、情感和行为方式,它们都是比较稳定的,并且可以解释个体在不同情境中的具体行为。有关领导者人格的研究主要集中在两个视角,一个视角是“特质论”,相关研究试图分析和寻找“大五人格”模型与领导之间的关系。相关实证研究表明,大五人格的五个维度可以预测领导

4、者的产生、领导效能以及组织绩效。近年来关于大五人格的研究有了进一步发展,主要表现在以下两个方面:一是相关研究引入了情境因素,如Cable和Judge(2003)将上级的变革型领导风格作为调节变量,研究了其对领导者大五人格与向上影响策略之间关系的调节效应。二是相关研究开始探讨大五人格如何作用于领导效能,如Peterson等(2003)研究发现领导者人格通过影响高层管理团队动态性而影响组织绩效,Lim和Ployhart(2004)以及Hoogh等(2005)研究发现大五人格通过变革型领导行为间接影响团队绩效以及员工感知的领导效能。另一个视角是“类型说”,重点是研究麦瑞斯布雷格斯类型指标与领导力指标

5、之间的关系。MBTI理论以荣格的心理类型论为基础,评估了与信息的获取、专长以及决策有关的四种心理类型。到目前为止,“类型说”视角的研究者们更多关注的是领导者人格类型的分布以及领导者人格类型对领导行为的影响,而较少研究领导者人格类型对领导效能的影响,仅有的少量研究也多取样于学生和军队官员,针对企业管理者的研究寥寥无几。(二)动机动机是引起、维持和指引个体从事某种活动的内在动力。领导者特质领域的研究者较多关注权力动机、成就动机、亲和动机以及领导他人动机等。近年来,学者们不仅研究了动机和领导者绩效等结果变量之间的关系,还探讨了是什么引发了不同的领导者动机,也就是说,探索了领导者动机的前因变量。下面对

6、相关研究进行具体回顾。有关权力动机与结果变量之间关系研究的结论基本一致,均表明权力动机与领导绩效正相关。有关成就动机与结果变量之间关系的研究则得出了不一致的结论,有的研究表明成就动机对领导绩效有正向影响(Pillai等,2003),有的研究却显示成就动机与领导绩效之间呈负相关关系(House等,1991;Hoogh等,2005),还有的研究则表明成就动机与领导绩效之间不存在相关关系(Deluga,1998)。此外,近年来学者们对领导他人动机的研究是对现有的领导动机研究的一个补充。领导他人动机指的是“一种影响领导者的决策以及领导者的毅力及努力程度的个体差异”(Chan和Drasgow,2001)

7、。学者们不仅探讨了领导他人动机与结果变量之间的关系,还研究了领导他人动机的前因变量。相关研究不仅表明领导他人动机与领导者潜力评分正相关(Chan和Drasgow,2001),而且显示综合认知能力、大五人格因素、社会文化价值观、领导效率以及以往的领导经验是领导他人动机的前因变量,同时还验证了领导他人动机的部分中介效应,从而在一定程度上揭示了领导他人动机作为一种领导者特质对领导效能的作用机制。(三)能力能力作为一种可以通过培训加以提高的特质,近年来也引起了学者们的广泛关注。学者们主要关注领导者的认知能力(如一般认知能力、创造性思维能力、解决问题能力、认知复杂性和多元认知技能)、社交能力(如社交智力

8、、情绪智力)和心理能力(如自我效能感、坚韧、正直等)等对领导效能的影响。研究表明领导者的认知能力是领导力的决定因素。首先,一般认知能力(或称智商)作为一种最为常见的特质,与领导力及领导效能密切相关。相关研究表明,智商高的个体更容易成为领导者并且具有更高的效能,同时领导者的认知能力与决策准确性关系最为密切。其次,当任务变得复杂时,领导者的创造性或发散性思维变得尤为重要。创造性思维有助于领导者提出新颖的见解,洞悉集体或者组织面临的新的机遇和选择,是影响领导者晋升和绩效的关键因素,同时还会影响群体成员的创新绩效。在相关研究中,Connelly等(2000)以及Zaccaro等(1997)的研究特别值

9、得一提,因为他们在考察其他认知和人格变量时引入了创造性能力这个变量,其结论支持了创造性能力对于领导效能具有独特贡献的观点。社交能力是领导者的一种重要特质,领导是影响他人的过程,这就意味着领导者必须有很强的与人交往的能力。与社交能力相关的社交智力和情绪智力(或称情商)是近年来学者们关注的重点。社交智力指领导者在社交环境中能够理解他人的情感、思想和行为,并根据环境的变化选择灵活多变的响应方式的能力(Zaccaro等,1991)。学者们研究发现,领导者的社交智力与领导者职级及其所能达到的组织层级之间显著相关,并且层级越高,领导者的社交水平越高。但是这些结论主要是以军队领导者为样本得出的,是否适用于企

10、业领导者还有待验证。 (四)价值观价值观是个人身份的内在核心(Hitlin,2003),也是领导者的重要特质之一,它能够深刻影响领导者的个人行为,进而对领导者的个人绩效和组织绩效产生深远的影响。早期部分学者探讨了组织中不同种族、不同层级、不同类型领导者的价值观差异。近十年来组织管理领域的学者们关于价值观的研究则聚焦于领导者价值观与领导者行为以及组织结果变量之间的关系。学者们研究发现,领导者个人价值观会影响组织道德实践(Hood,2003)、下属感知到的领导者效能(Bruno和Lay,2008)、下属的态度以及组织公民行为(Berson等,2008)、组织绩效(George等,2007)等。不过

11、在相关研究中,只有Berson等(2008)以及Sosik(2005)的研究深入探讨了领导者价值观的作用途径,表明领导者价值观通过组织文化以及魅力型领导行为间接影响结果变量。未来该领域的研究应当进一步关注不同情境下领导者价值观如何作用于结果变量以及领导者价值观与情境的交互作用如何对结果变量产生影响。(五)职业兴趣关于领导者职业兴趣的研究相对较少,但现有研究表明,不同职业兴趣的领导者具有不同的特点,并且职业兴趣会影响领导者的绩效(Nash,1965)。具有经营型职业兴趣的领导者在大多数情商维度上得分都很高,而且在适应能力、抗压能力、幸福感和乐观性方面得分也比较高(Zee和Wabeke,2004)

12、。然而,有关领导者职业兴趣与工作满意度之间关系的研究得出了不一致的结论,有的研究显示职业兴趣与满意度之间不存在相关关系,而有的研究则表明职业兴趣与满意度之间存在相关关系(Prediger,2000)。总的来说,相关研究表明有些职业兴趣有助于领导者获得成功。三、 总结通过回顾20世纪80年代以来西方有关领导者特质与领导绩效等结果变量之间关系的研究,我们发现现有研究具有以下特点:首先,领导者特质研究出现了许多新的变化。譬如,所研究的领导者特质,不仅包括天生的特质,而且包括后天获得的特质,以及领导者所具有的价值观、文化观念和知识结构等;并且有研究者对领导者特质进行了细分,将其分为远端特质和近端特质,

13、这是特质理论研究的一大进步。同时,有关领导者价值观的研究越来越多,表明学者们的研究视角不断深入。其次,研究者们不再只关注单一特质对领导效能的影响,而是通过对不同的领导者特质进行组合来预测领导效能。研究表明,多种特质的组合能够比单一特质解释更多的变异,由于领导研究领域复杂而多面,使用多变量研究方法研究领导者特质组合对结果变量的影响能够对相当多的变异做出合理的解释。同时,学者们也开始关注领导者特质与下属特质之间的一致性对结果变量的影响。再者,部分研究已经开始考虑情境因素的影响,如有关领导者大五人格对领导效能影响的研究将领导风格、性别等个体层面的情境变量作为调节变量。主要参考文献：1 Bass, B M. Bass & Stogdills handbook of leadership: Theory, research and managerial applicationsM. New York: Free Press,1990.2 Kirkpatrick, S A, and Locke, E A. Leadership: Do traits matter? J. Academy of Management Executive, 1991.3 Funder, D C. PersonalityJ. A